高校图书馆入馆教育模式和改进措施

杨小妹

摘要：近年来国家重视高校教育的发展，高校图书馆是学生信息素养培养中心，新生入馆教育在图书馆工作中尤为重要。可以加快图书馆服务向新型服务转变，提升图书馆在高校中的地位。由于高校图书馆建设经费不足、人才匮乏，入馆教育存在许多问题。研究高校图书馆入馆教育模式与改进措施具有重要意义。该文概述了高校图书馆入馆教育内涵意义，分析当前高校图书馆入馆教育模式存在的问题，并提出图书馆入馆教育改进措施。

关键词：高校图书馆入馆教育模式改进措施研究

中图分類号：G642文献标识码：A        文章编号：1672-3791（2022）03（a）-0000-00

Educational Mode and Improvement Measures of University Library

YANG Xiaomei

（Library of Qiongtai Normal University， Haikou， Hainan Province， 571127 China）

Abstract： In recent years， the state attaches importance to the development of university education. University library is the training center of students' information literacy. Freshmen's library education is particularly important in library work. It can speed up the transformation of library service to new service and improve the position of Library in Colleges and universities. Due to the lack of funds and talents for the construction of university libraries， there are many problems in library education. It is of great significance to study the educational model and improvement measures of university library. This paper summarizes the connotation and significance of library entry education in university libraries， analyzes the problems existing in the current library entry education mode， and puts forward the improvement measures of library entry education.

Key Words： University Library; Admission education mode; Improvement measures; Research

信息化时代下人类面临海量信息，对搜索利用有效信息造成很大困扰。如何发挥图书馆信息资源的能量，教会学生合理利用资源成为当前的迫切任务。图书馆入馆教育可以解决学生面对海量信息不会使用的矛盾。教育部印发《高校图书馆规程》要求发挥在学科科研人才培养中的作用，图书馆是高效信息文献中心，提高学生对图书馆利用率非常必要。新生入馆教育是图书馆读者服务工作的重要内容，可以激发学生利用图书馆的热情。目前有关高校图书馆入馆教育研究较少，影响学生对图书馆信息资源的高效利用。深入研究高校图书馆入馆教育模式改进措施非常必要。

1高校图书馆入馆教育概述

高校图书馆是为教学科研服务的文献信息中心，随着时代的发展，逐渐成为具有主动性的读者第二课堂[1]。高校图书馆开展入馆教育为强调图书馆教育功能，引导学生全面了解图书馆整体布局，掌握借助图书馆平台检索相关文献资源提升获取信息的能力。新生入馆教育是信息教育工作的基础部分。随着新媒体的发展，学生阅读方式发生很大转变，图书馆入馆教育采用传统方式无法满足新生需求，图书馆要借助网络平台改进入馆教育工作，确保新生入馆教育取得理想效果[2]。

1.1高校图书馆入馆教育的意义

高校新生入馆教育是为提升学生信息商务开展系列连续性教育活动，目前有关研究处于方兴未艾阶段。高校图书馆入馆教育具有重要意义，体现在是提高大学生利用图书馆能力的重要手段，是培养大学生信息素养的重要保障，是提升图书馆员工效率的重要条件。美国图书馆关于学生信息素养包括获取评价使用信息等方面，我国针对信息素养研究起步较晚，学生信息素养活动开展缓慢[3]。近几年随着信息社会的发展，各大高校重视培养学生信息素养，图书馆入馆教育教会学生获取使用信息，可以培养学生的动手能力，利用搜索信息能力完成学业外的活动。

新生入馆教育可以增强学生使用图书馆能力，提高学生的信息素养。高校图书馆是大学生学习中心，由于新生不懂如何使用图书馆导致图书馆利用率低。新生入馆教育教会学生有效利用图书馆非常必要。通过新生入馆教育可以教会学生纸质电子资源使用方法，使学生了解适应书籍等流通借还流程方式，增强图书馆借阅量与使用率。高校图书馆入馆教育为工作人员带来方便，图书馆信息资源数量庞大，很多高校图书馆发展自助服务模式，但有些学生不能按期归还乱拿乱放图书，主要由于学生不了解图书馆使用规章制度。通过新生入馆培训可以使学生了解图书馆管理制度，尊重图书馆管理要求爱惜图书馆资源，提高图书馆管理工作效率[4]。

1.2高校图书馆新生入馆教育的必要性

新生入馆教育是读者进入图书馆前通过教育培训学会了解使用图书馆活动，可以激发读者潜在阅读需求，使学生主动查询知识资源，为学生专业学习积累坚实的信息利用能力。高校新生图书馆入馆教育开展非常必要，体现在是提高图书馆工作质量效率的需求，是学生自主学习能力发展的要求，是培养学生信息素养的有效措施。很多学生进入高校前更多关注学习考试，缺少对学校图书馆主动使用意识[5]。高校图书馆规程要求开展信息素养教育，培养读者利用文献信息能力。随着信息技术的发展，网络化资源进入高校图书馆，社会对人才需求呈现多面性。随着信息素养教育要求提高，图书馆要加强入馆教育培养复合型人才[6]。

2高校图书馆学生入馆教育模式现状

2.1高校图书馆入馆教育实践效果

当前各地高校普遍采取安排资深图书馆员利用多媒体课件讲座形式培训，可以系统、全面地向新生宣讲图书馆使用方式要求。讲座培训基础上分批通过对馆内空间布局设施配备与操作流程参观讲解，使学生对图书馆产生全面的认识。宣传册页是入馆教育的常用手段，易于新生掌握记忆图书馆功能作用。在线入馆教育资料方式进行在线学习是入馆教育的主要手段，可以形象生动的方式让学生了解图书馆资源与业务流程，有效减少图书馆工作量，契合大学生行为习惯。入馆教育在线系统快速进入高校图书馆取代传统教育模式。

2.2高校图书馆新生入馆教育存在的问题

目前各高校图书馆开展新生入馆教育采用传统模式，入馆教育内容仅为图书馆整体介绍，可获取相关服务等。入馆教育方法包括发放使用手册、集中组织讲座等，一些高校由教师辅导员带领新生参观图书馆，传统入馆教育方式效果不理想，表现为图书馆入馆教育形式化，新生对图书馆入馆教育重视不足，入馆教育对学生产生吸引力不足，不能取得良好的教育效果。

3高校图书馆入馆教育经验借鉴

3.1高校图书馆入馆教育成功案例分析

暨南大学图书馆位于广州市，是广东省高校综合类查新工作站，对新生入馆教育研究等方面有丰富的经验。暨南大学图书馆入馆教育是我国高校图书馆的优秀代表，1998年图书馆是设立文献检索利用教室，1999年开始为新生拍摄利用图书馆电视录像片，暨南大学图书馆视频由专业人员制作剧本，本校学生为模特参与情景剧表演，设置多个视频观看入口，在线学习视频符合现代学生信息获取习惯，使得图书馆馆员有更多时间用于其他服务工作。暨南大学图书馆自2005年开启新型资源门户网站，通过发布新生图书馆导览活动信息，每年对宣传月活动不断根据学生反馈效果更新创新活动内容形式，使学生充分了解熟悉图书馆资源功能。

清华大学集聚全国优秀师生资源，图书馆在数字化信息化等方面不断探索，新生入馆教育特色受到师生喜爱。清华大学图书馆有7个专业馆，办馆理念以服务为主导，新生入馆教育是高校图书馆的优秀模范。清华大学自2006年每两年举办图书馆服务宣传月主题活动，校方通过多种渠道在师生间积极宣传推介，包括宣传月网站、清华大学新闻网等。努力践行馆员嵌入式服务理念，定制互动体验活动。服务宣传月活动通过多样方式向学生全方位介绍图书馆资源服务。东师大是我国首批古籍重点保护单位，图书馆学者首次将企业营销理念应用于新生入馆教育中。东师大图书馆始建于1946年，秉承以用户为中心、建设研究型数字化图书馆目标，新生入馆教育方面建立整合多种服务形式营销推广模式，实践中取得良好效果。

3.2高校图书馆入馆教育模式启发

通过对高校图书馆新生入馆教育成功案例分析，发现优秀图书馆新生入馆教育共同点是活动策划根据新时代新生信息行为特征创新，如开发教育小游戏得到新生的青睐，图书馆游戏使读者具有参与感。新生入馆教育对象针对新生与教师设计不同利用教程，活动开展前重视宣传预热，教育活动中注重学生的反馈，清华大学图书馆首页设置意见反馈环节，学生可以及时调整活动内容设置。整体规划方面重视新生教育可持续发展，精心组织策划馆藏资源利用教育，及时巩固拓展新生入馆教育内容，寻求与学生长期互动模式，有助于消除学生对其他分校区陌生感。管理理论方法将企业营销理念运用于图书馆活动中，企业管理相关理论加入为图书馆解决问题提供新思路[7]。

4高校图书馆入馆教育模式改进措施

4.1争取更多教育资源

高校新生图书馆发展水平不均衡由于对入馆教育重视不足，大学图书馆是复杂的新环境，高校要重视引导学生对图书馆的使用。图书馆开展入馆教育要给予人力财力支持，通过海报网页等宣传形式，以微信公众号、食堂教学楼出入口条幅等方式加大宣传力度，提高学生对图书馆的关注。由于各高校教育资源不均衡，双一流高校网络建设等方面具有优势资源，大数据时代下人们呼吁高校图书馆社会开放，不同高校资源整合成为趋势。新生入馆教育方面要促进资源共享，不同高校新生入馆教育模式相似，各高校要依据实际开展相互合作资源共享，随着数字图书馆的发展，凭借其应用纸质书籍便利优势受到学生的青睐。高校借助数字图书馆平台讨论合作新生入馆教育可以提高图书馆使用率。

4.2改革入馆教育形式内容

高校图书馆教师要注重入馆教育内容设计，不同形式对信息需求存在差异，不能简单依据年级学科分类，要讲究教育内容针对性及时性。针对不同学生学习内容阶段安排培训，例如：不同年级教育内容设计各有侧重，让同学科前辈指导后辈。依据学生不同时期对图书馆需求程度布局阶梯式入館教育指导，如开学初发放图书馆平面布局画册，让学生对图书馆产生良好第一印象。新生对图书馆产生初始需求后开设基础使用指导。学校发生临时活动产生现象级图书馆需求时开展相应使用指导，如：四六级英语考试前开展利用图书馆资源提高听读能力;设置学生意见反馈通道，及时发现教育漏洞。关于较大的课题应由浅入深设置系列课程，插入实例进行文献分类排序等讲解。

4.3调整入馆教育时间安排

高校图书馆新生入馆教育内容设计要有阶梯式教育指导，将新生入馆教育嵌入入学教育与读者培训中。新生入馆教育内容为读者培训一部分，有机整合有利于学校资源充分利用。调查中学生反映军训期间开展新生入馆教育感觉疲劳，建議教师在新生军训时储备发放各类资料，向管理机构申请进行入馆教育场所，根据新生编制入馆教育时间表。图书馆为读者提供服务种类繁多，入馆教育内容不断细化。图书馆要合理控制教育时间内容，时间过于紧张会使学生对新教授知识不能吸收，通常控制在60min左右为宜。四六级英语考试等时期关注学校活动，选择恰当时间开展教育活动。

5结语

随着新时代学生知识结构变化，图书馆功能拓展，新生对高校图书馆存在很多疑问，为发挥图书馆第二课堂作用，开展新生入馆教育非常必要。高校图书馆开展入馆教育是推进图书馆可持续发展的需要，关系到学生信息素养构建。该文查阅国内外文献基础上，调查研究高校新生入馆教育现状与实践效果，发现高校图书馆新生入馆教育存在的问题;借鉴双一流高校图书馆新生入馆教育经验，提出高校图书馆入馆教育改进措施。入馆教育是长期性系统工程，高校图书馆要运用学校有利条件不断改进图书馆入馆教育活动，提升图书馆在学校中的作用价值。

参考文献

[1] 赵庭勇.高职院校图书馆新生入馆教育探析[J].江苏科技信息，2021，38（34）：14-16.

[2] 宋迎瑞.高校图书馆新生入馆教育的现状与改进研究[J].河南图书馆学刊，2020，40（9）：66-67，82.

[3] 王晓敏.“三位一体”入馆教育创新实践探索[J].内蒙古科技与经济，2019（20）：159-161.

[4] 梁晨.国内高校图书馆入馆教育现状探析[J].内蒙古科技与经济，2019（17）：135-136.

[5] 刘月.高校图书馆在线自助入馆教育模式的实践与研究——以宿州学院图书馆为例[J].宿州学院学报，2019，34（08）：12-15.

[6] 高梦沅.数字化背景下高职院校图书馆新生入馆教育工作探索[J].产业与科技论坛，2019，18（3）：277-279.

[7] 王晨.基于系统动力学的高校图书馆阅读推广服务演化博弈研究[D].济南：山东大学，2020.