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“开窗户”与“拆屋顶”

2022-04-29韩学政

老年人 2022年1期
关键词:斑驳陆离人用窗户

韩学政

鲁迅在演讲中,曾打过一个比方:“譬如你说,这屋子太暗,须在这里开一个窗,大家一定不允许的。但如果你主张拆屋顶,他们就会来调和,愿意开窗了。”鲁迅的比方,意在说明有些本可通过正常沟通就可解决的诉求,你若不把事情闹大,往往很难得到合理的解决。

某社区门口趴着一辆报废的无主车,车窗破了,轮胎没了,斑驳陆离,不仅碍眼,而且碍事,有多人打完电话请相关部门来清理,可就是没人理睬。直到有一天,车身被人用漆喷上了一行“敏感词”,第二天车就被有关部门拖走了。于是我想,在诸多公共服务领域,有关部门按职责本就应该办而且并不难办的事,总要找些冠冕堂皇的理由推脱,最后非到有人扬言要“拆屋顶”了,这才当成一回事来办。

“开窗户”,是屋里人想要见见光、透透气的正常诉求,本该得到满足;“拆屋顶”则是非正常过激行为,不再是局部利益,会影响全局,甚至引发更大的矛盾冲突,相关部门就不能置之不理了。这样一来,原本通过正常诉求便能解决的问题,演变为平息争端了,其结局不仅要付出更大的代价,而且会产生不好的影响,引起连锁反应。

奉劝职能部门本着“以人为本”的理念、敢于担当的工作作风,尽量满足群众“开窗户”的要求,勿让老百姓产生“拆屋顶”的冲动。

编辑/徐炯权

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