国内旅游者行为研究的知识图谱与前沿热点——基于CSSC（I1998—2020）的可视化研究

左春江 朱普选 禄树晖

（西藏民族大学管理学院，陕西 咸阳 712046）

随着国民经济持续发展，社会不断进步，旅游逐渐成为成为人们生活必不可少的一项活动，旅游发展越来越受到人们的关注，旅游业收入成为国民经济的重要组成部分之一，旅游在体现经济性的同时也体现出它的社会性、人文性、科学性［1］。旅游者行为的研究是为旅游的持续、长远和健康发展的必要前提，旅游者行为表现能够体现出旅游目的地质量的高低，这就为政府和相关旅游部门在提高景区知名度、可信度提供了参考性建议［2］文章通过对CNKI 近20 多年的CSSCI 论文通过文献检索和Cite Space 可视化分析，以科学的分析方式，对旅游者行为研究状况进行研究和总结，旨在得出旅游者行为研究研究的核心内容、热点方向等为后续的旅游发展提供可靠的依据和理论支撑。

1 数据来源和研究方法

研究设计是科学研究的重要组成部分，通过研究设计能够直观的阐述作者的研究工具和方法，增加了文章的可信度，本文通过科学的研究设计，将旅游者行为当下研究的重点和热点进行分析，旨在为后续学者研究旅游者行为提供可参考性方向和建议。

1.1 数据来源

本研究以知网为收集收据的来源，通过检索，以1998—2020 年为期限，在知网高级检索中，以关键字“旅游者行为”作为检索条件，共收集到365 篇核心期刊论文，然后通过筛选，剔除通知、专题讨论和论坛等五篇文章，最终共得到360篇旅游者行为相关文献。

1.2 研究工具与方法

本研究基于CNKI大数据研究现状的可视化分析，通过Cite Space可视化分析工具，该工具基于Java平台运行，主要用于文献计量和文献数据的可视化分析［3］。将获得的360篇文章经过整理，然后进行转换，将转换的数据导入Cite Space 可视化分析工具软件中进行分析，构建出旅游者行为研究的发展动态，绘制知识图谱，生成旅游者行为研究的学者、时间、热点等。

2 国内旅游者行为研究的可视化分析

国内旅游者行为研究的知识图谱是对本领域当前研究状况的可视化形式表达，这样能够一目了然的呈现当前旅游者行为研究的现状，最终为能够为后续学者的研究提供参考性思路和建议。

2.1 旅游者行为研究论文发表数量的时间分布

国内旅游者行为研究的文献数量在时间方面的特征如图1所示。自20世纪90年代末以来，国内学者开始陆续关注并开始了旅游者行为的相关研究，1998—2006 年间呈现相对平稳的发展速度和规模。从2006 年后，逐渐提升，2008 年由于受到奥运会的影响，数量开始提升，随着我国经济、政治、文化等的不断转型和转变，学者们对旅游者行为的研究持续进行，但是没有出现持续的增长趋势，一直处在平稳的研究过程，但是整体的趋势处于上升阶段。2013年十一届三中全会以来，连续八年都保持在20篇以上的发文量，说明旅游者行为研究正在被重视。

2.2 旅游者行为研究高被引文献研究

由表1 分析看出，旅游者行为研究的文献主要来源于地理学、旅游管理等领域，与重要研究学者和研究机构基本保持一致。在这些高被引文献中，保继刚遥遥领先（3910），其次是吴必虎（1234），国外学者Seyhmus Baloglu，J.Enrique Bigne′保持高位，这可以反应出国内研究学者在不断借鉴国外旅游者行为的研究和国内对比来找到来适合国内旅游旅游者行为研究的方法。当然从高被引频次也可以看出国内对于旅游者行为研究学者的高水平文献不多，这首先说明国内关于旅游者行为研究还没有深入的关注到，是值得进一步研究的，其次说明国内学者在这方面的研究有所欠缺，后续的研究中值得我们持续更深的研究和挖掘。

表1 旅游者行为研究前10位高被引文献

2.3 旅游者行为研究的高频词汇计量分析

通过运用可视化工具Cite Space 进行文献的关键词共现分析，并对分析结果进行整理和统计，得出360篇有效文献关键词687 个，总频次1119 次，关于旅游者行为的关键词，每篇品骏3.11个关键词，表2所罗列出的是旅游者行为研究的前10个相对高频的关键词，“旅游者行为”这一关键词出现了35次，属于所有关键词频数最高，这成为旅游者行为研究最主要的词汇，这和本研究的主题想一致。此外，通过对其余的关键词进行分析，能够得出对旅游者的行为研究大多关于游客的动机、以及对旅游目的地地方依恋以及游客对旅游地的感觉、感知，对游客的行为和游客对旅游目的地的评价等，在一定的程度上，旅游者行为对于旅游的影响是该领域的热点和重点。

表2 旅游管理研究前10个关键词

2.4 旅游者行为研究机构共现分析及其联系

在可视化工具CitemSpace 生成的研究机构共现图3中，能够很明显的得出：颜色点的大小代表机构发文数量的多少，越大表示本机构在旅游者行为领域发文越多；节点之间的线段粗细表示不同机构之间合作的密度。从饼状图中分析总结中能够一目了然的得出相对热门研究机构的数量和比例。从图3旅游者行为研究机构共现及其联系图中，可以直观的展现出不同机构之间下旅游者行为研究过程中的相对重要程度：一是旅游者行为研究的重要机构以发文量较多为特征，其中包含陕西师范大学的旅游与环境学院（28篇）、山东大学管理学院（15）篇、中山大学旅游发展与规划研究中心（11篇）、中国科学院地理科学与资源研究所（9 篇）、南京大学地理与海洋科学学院（9 篇）、安徽师范大学国土资源与旅游学院（8 篇）、厦门大学管理学院（7 篇）、中山大学旅游学院（7 篇）、云南大学工商管理与旅游管理学院（7篇）、合肥学院旅游系（7篇）等。二是不同机构之间联系紧密程度以线段的粗细来表示，可以看出各机构之间的合作联系不够紧密，相对封闭。

2.5 旅游者行为研究相关学者分布及其联系

图4 展示的是旅游者行为研究相关学者的分布，可以发现该研究与学者之间的一些特点：一是本研究领域学者相对靠前的有马耀峰（18 篇）、白凯（15 篇）、黄潇婷（14 篇）、张捷（10 篇）、陆林(9 篇）、张宏磊（7篇）、刘力（7 篇)等学者对旅游者行为研究关注颇多，成为相对高产的学者。二是以白凯、陆林等为中心的学者，他们之间的联系较多，但是从整体来看，很大一部分学者在旅游者行为的研究过程中联系程度不高，没有形成绝对的合作网络体系。

2.6 旅游者行为研究与研究热点

图5 展示的是旅游者行为研究前10 的热点主要主题，在旅游者行为研究的过程中，旅游者行为前10的研究中，通过此饼状图可以将旅游者行为、旅游行为、行为意向、游客行为归为一个类型为旅游者行为的相关研究，旅游者为第二类，旅游目的地、目的地、旅游地位第三类，其他为第四类，可以看出旅游者行为的研究占到了最大比例，其次是目的地、旅游者和动机等，说明在旅游者行为研究中旅游者行为、动机、目的地、生态保护等的比例不大，是值得深入研究的点。

2.7 旅游者行为研究学科分布特点

从图6中能够显而易见的展现出旅游者行为研究学科的分布的数量和比例：经济与管理学院195 篇约占56%、基础科学46 篇约占13.2%、社会科学Ⅱ31 篇约占8.9%、哲学与人文科学30篇约占8.6%、工程科技Ⅰ辑24 篇约占6.9%、社会科学Ⅰ辑9 篇约占2.6%.可以看出旅游者行为研究主要集中在经济学、管理学、社会学、哲学、人文学等。经济与管理科学学科所占比例超过半数，说明经济学和管理学是旅游者行为研究的重点，学界更加注重这方面的研究。其他学科虽然涉及的数量较少，但是涉及的范围较广，说明旅游者行为的研究朝着多元化的发展趋势在进行。

2.8 旅游者行为研究的文献分布及特点

图7 所展示的是旅游者行为研究的文献来源，从图中我们能够很明显的看出文献来源的数量和比例：旅游学刊以67篇33.5%的占比排在了第一位，其次是人文地理16篇8%，然后资源开发与市场、干旱区资源与环境、旅游科学、资源科学相互之间相差的数量和比例不是很大，分别为13 篇（6.5%）、12 篇（6.0%）、11篇（5.5%）、10 篇（5%），经济地理6 篇占比3%，其他来源占到了50篇（25%）。可以很明显的看出，旅游者行为研究来源广泛，学科间交叉较多，旅游学刊还是绝大多数文献来源，说明旅游的研究还是占的比例最大，但是文章的研究数量这么多年来并不是很多，这是值得反思的。

3 总结

通过对旅游者行为研究知识图谱的总结，可以发现，旅游者行为研究在持续推进中从1998—2020年之间，但是在全面性、合作精密度、前瞻性等方面还有所欠缺。

从文献的历年发文数量我们能够看出，1998年以来，旅游者行为研究持续性一直在保持，2006 年以前发文数量相对较少，平均在10 篇以下，但是从2006—2020 以来国家政策大力支持和整体国民经济和人的素质的提高，发文量的一直处于阶梯状的上升趋势，且在2017、2018达到了最高峰。从引文文献的频次可以发现，国内外引文齐头并进，且数量很大，这提现了在国内旅游者行为研究的过程中，学者们也非常重视与国外研究的对比和借鉴，以防出现研究无意义无实用价值。此外旅游者行为研究也在跨学科的研究中不断增加，经济学、管理学、社会学、哲学等的相互交叉，体现出它研究的多元性。但是从知识图谱中我们也能够发现，旅游者行为研究对旅游者对旅游目的地、个人行为、旅游地资源保护研究有所欠缺，这对于旅游开发的持续性和再生性是至关重要的环节。此外，旅游者行为研究的机构以及学者之间的精密度不高，这必然影响研究过程中的重复研究和增加研究的难度及浪费。为了更好发挥旅游者行为研究的发展，文章提出如下建议。

充分利用互联网大数据的平台。在面对旅游者行为研究的复杂性和艰巨性问题中，树立互联网和大数据思维，用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新。利用旅游者行为研究的“互联网”“大数据”“新媒体”等从侧面反映研究着对旅游者行为研究的网络关注。

增加机构和学者之间的合作精密度。为了更好的将旅游的发展持续、高效、快速进行，在旅游者行为研究过程中，应进一步加强合作，提高两者间紧密度。高质量的成果和前沿信息的合作共享是对旅游者行为研究更上一层楼的关键。

关注旅游者行为目的地资源保护意识。对旅游者目的地资源保护行为的研究是对旅游者行为持续研究和旅游持续发展的重要一步，开发、利用、保护的有机结合是旅游持续、健康发展的重要举措。