为客舱服务赋上八闽文化氛围 厦航推出天际美学“印象八闽”服务产品

撰文_吴兵 井巧丽 摄影_张诗雯

天际美学“八闽印象”服务卡为旅客打造富有诗意的空中美学文化客舱

为打造赋有诗意的空中美学文化客舱，提升客舱服务体验，近日，厦航天际美学特别推出天际美学“印象八闽”服务卡，让旅客步入客舱，即体会到馥郁的八闽文化氛围，感悟空中美好旅程，开启诗意文化之旅。

天际美学“印象八闽”服务卡首批推出免打扰卡、物品提取联、行李寄存牌、外带服务卡、紧急中转卡、无人陪儿童旅程记录卡、生日贺卡共8 个品种，并将八闽文化元素融入机上服务卡策划，与天际美学有机结合——通过融入老字号等特色品牌产品及工艺展示互动，强化服务引导与特定场景的意象联系，以视觉点缀触觉，以美学鉴赏带动实用体验，在尊重环境的基础上延续八闽文化的精神文脉，并和机上服务环境形成共生关系。

将飞机涡轮与福建土楼元素巧妙结合的“行李寄存牌”，以青花色渲染的漆篮为点缀的“外带服务卡”，融入福建古建筑的马鞍墙、燕尾脊的“紧急中转卡”，精细雅致的福建漆线雕作为装饰的“生日贺卡”……8 份极具新意巧思的设计卡片在不失古朴素雅的同时，俏皮与艺术相得益彰，更有关注微小的服务细节在等待旅客发现。

值得一提的是，此次亮相的“印象八闽”服务产品中融入元素还包括泰宁丹霞地貌、武夷山、福建土楼等享誉全球的福建“非遗”项目，全面展示福建文化产业发展成果、“非遗”精品。

纵观八闽大地，藏着低调的灵秀山水，饱含着对传统文化的深厚感情，美好回忆从未遗失，历史风韵正向未来延伸。厦航将继续探索更具创新性的合作形式，以“中华气质、国际视野”的“厦航范”，用新的方式来关注在当代语境下包括八闽文化在内的中华文化的实验性、探索性和无限可能性，将风土人情、地域特色等与旅客的乘机流程紧密结合，并不断丰富文化内涵，优化乘机环境与工作环境，努力打造更多高质量的人文主题系列产品与服务。