三台：访廉问廉直达民意 做实监督护航发展

文胡鑫

“大哥，你们现在去村上办事方便吗？工作人员的态度好不好？”

“以前是我们办事去村里找干部，现在是村上的干部主动到我们家里来走访，了解我们在生产生活上的困难和需求，这个转变我们很满意。”

一元复始，万象更新。初春时节，三台县纪检监察干部们已奔忙在田间地头、街头巷尾，继续开展走访群众的工作。这是该县纵深推进“听音问廉绵州行”专项行动的第二年，随着群众的操心事烦心事揪心事得以有效解决，当地党风政风正发生着积极改变。

聚焦民生痛点 夯实基层作风建设

“最低生活保障金是对困难群众的生活救助，迟迟发不到群众手中，怎么能改善和提高群众的生活质量？”面对该县立新镇香林村纪委书记邓明国的质问，原干柏树村一组组长阳吕长低下了头。

原来，在此前走访的过程中，香林村一位村民向邓明国反映，村级建制调整之前，他于原干柏树村评议通过的2019年最低生活保障金至今没有发放到他的手中。邓明国立刻组织村纪委对该问题进行了核查，并找到了这笔最低生活保障金的实际持卡人阳吕长。

“这张卡怎么会在你手里？里面的钱又去哪儿了？”

“你们说的这个村民以前的确是我们村的贫困户。他患有精神疾病并独自生活，所以他的卡由我暂时代管。”阳吕长还解释，合村后事务太多，他忘记了这件事，便一直没去银行取出这笔钱。

三台县纪检监察干部正通过“听音问廉”小程序后台查看数据统计分析情况。

随后，在村纪委的监督下，阳吕长将银行卡里的2700余元补助金取出，连同银行卡一并归还给了反映问题的村民。村纪委对阳吕长的行为进行了批评教育。

自2021年3月“听音问廉绵州行”开展以来，该县已累计走访调查对象544937户，收集问题2868个，意见建议3156条，目前已解决问题2464个，回复意见建议3015条。

“通过面对面与群众交流，党员干部在作风方面存在的苗头性、倾向性问题得到了及时纠正，通过心贴心为群众服务，党员干部的宗旨意识、为民情怀也得到有效提升。”三台县纪委副书记、县监委副主任王波说。

科技赋能监督 助力决策精准高效

三台是人口大县，面对成千上万的走访数据，仅靠人工进行统计分析，不仅容易出错，还影响工作效率。为此，县纪委监委在对前期走访工作进行总结的基础上，探索出一条“一键式”走访新路径，以科技为专项行动赋能增效。

“我们依托‘清廉三台’微信公众号，研发了‘听音问廉’小程序。在功能设计上，将问卷录入到程序里，实现了走访登记、问题转办、意见建议回复等事项线上操作。该程序还搭载了完备的后台分析功能，通过对走访数据的分析准确反映出群众的关切，为党委政府提供决策参考依据。”三台县纪委监委党风政风监督室副主任何刚介绍说。

以该县乐安镇危旧房屋拆除为例，在分析“听音问廉”小程序后台数据后，乐安镇纪委发现该镇乐安社区“社会治理”类问题群众反映特别突出，通过进一步了解后得知，该社区学街中段的3处土木结构房屋时常掉落瓦渣墙皮,影响道路交通安全，从而导致群众意见较大。然而，受市政道路规划、邻里边界纠纷等多种因素影响，尽管社区干部多次劝说，3处房屋的户主均不同意拆除危房。

随后，镇纪委将情况上报镇党委，由其对该3处房屋的拆建方案重新规划，新方案得到了户主们的认可，目前危房已全部拆除。结合该镇正在开展的为期一年的道路交通安全整治，该镇将街边老旧建筑等纳入了安全隐患治理重点。

“‘听音问廉绵州行’专项行动不仅是对党员干部作风的一次大考，更是对纪检监察机关如何立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念的一次检验。我们将利用好专项行动开展的3年时间，不仅要持续推动党风政风社会风气持续向好，更要锚定高质量发展目标，护航党中央重大决策部署在基层落地开花。”三台县委常委、县纪委书记、县监委主任张津表示。