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为你实现崇高的人生理想添双翼

2022-04-21简丹

中关村 2022年4期
关键词:心理学人格

简丹

世界卫生组织提出:“健康是身体上、精神上和社会适应上的完好状态,而不仅仅是没有疾病和不虚弱。”当下,在市场经济大潮拥浪济舟中,心理健康已然成为生命内涵的重要指标。一位洋人心理学家敲响警钟:“随着社会向商业化的变革,人们面临的心理问题对自身健康的威胁,将远大于一直困扰人们的生理疾病。”余生也早,谙世却晚,“朝闻道夕死可矣”,这是撰写学习笔记的初衷。

“心理学是研究生物的活动及其起源的科学”,这是大概念。我们则偏重于“研究人类行动的科学”之小概念。因之,“感觉、知觉、动机、情绪、先天行为模式,学习、思绪、智力、人格、集体动力学以及行为病理学等是心理学的基本研究课题”。学者给出明晰的基本解读,诸如:“感觉,是物理刺激作用于感受器所引起的简单体验”,“知觉,是对感受含义的解释”,“动机,是推动行为的力量”,“情绪,是机体内部机制产生的与其他行为并存的兴奋或抑制状态”,“学习,是指先前的经验所引起的行为变化”,“思维,是认知过程中比感知觉更高一层的观念活动”,“智力,是指通过复杂学习和思维去完成特定任务的实际或潜在能力”,“人格动力学涉及个人借以适应环境急变的调节过程,人格是根据个人的行为特征加以评价的”……对这些基本感念的认知是我们学习运用“心理学”适应生活职场的必备常识。

初踏工作岗位时,一位学者型研究政策的领导对我说,“职场奋斗,哲学、逻辑学和心理学是三门基础知识,终身受用!”因之,一本艾思奇先生的《辩证唯物主义历史唯物主义》教科书,读了一辈子已然成为案头书。对时下一些名人名嘴趋势趋时文章,把“辩证法”玩成“变戏法”,也只能笑而不辩,无可奈何。对形式逻辑的“演义归纳判断推理”尤其是“三段论”推理和辨别“偷换概念”的小把戏也一直在受用。唯“心理学”不曾拜师求学或下功夫自学,始终是自己脑库知识的“短板”。日前,浏览一部路西先生编著的《世界上最经典的心理学故事》,吸引眼球,饶有兴趣。封面的金句亦勾魂摄魄,“从故事中获得心理学的智慧,用智慧帮助你解开心中的困惑”。更有世界著名心理学家斯图特的名言封面置顶,“一个故事能改善与他人之间的关系,怡人性情,使人恍然大悟;一个故事可以使我们沉思生存之意义;一个故事可以使我们接受新的真理,或给我们以新的视野和方式去体验大千世界”。全书8辑38章,约70万字。有故事,有分析,有解读,亦不乏中外古今语录式的名言。故事引人入胜,金句刺激神经,每辑每章的大小标题,概括精准,提纲挈领,语言生动,可见作者与编辑的苦心孤诣和文字功底。

悄然走進心理学:自觉培养自信他信的人格

认识真实的自我,由心开始,这是“普通心理学”的启蒙知识。佛家布道我们人类从“受想行识”中认知大千世界。唯物论者说,“我们的一切知识和能力都来自感官,或者说得更确切一点,都来自感觉”。“黑夜使眼睛失去它的作用,却使耳朵更为灵敏,它虽然妨碍了视觉活动,却给予了听觉加倍的补偿”。历史故事竟然启示读书人,“和珅为什么受宠”?原来与乾隆皇帝有“同理心”。“人是感性动物”,弗洛伊德如是说。

为什么有人对社会充满不安,这是“社会心理学”的研究课题。黑猩猩的政治是“动物心理”。“动物心理发生和发展的历史是人类心理发展的前史”。因之林肯说,“我赞同动物均有其权利,如同人类均有人权一样。这才是扩充仁心之道”。笃佛的信徒不杀生缘于此情此理罢。“人情冷漠是最大的文明杀手”!群体冷漠是社会的病态和悲哀。

人格的魅力与困惑,这是“人格心理学”的主攻方向。“人格像一棵树,而名声就像树影”。人格表现在思维能力、认识能力、行为能力、情绪反应、人际关系、道德价值观等方面。时下的“内卷”、“躺平”、“为富不仁”、“贪得无厌”……都是社会病的症候。“食色,性也”是孔子总结的人类生存规律。随着社会进步,对需求的解读更确切。“人类价值体系存在两种不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要”。一个有作为懂得心理常识的领导者很看重“人格的特质”,调动“特殊材料”发挥积极性;草民则更要“扼住命运的咽喉即自励”,像“乐圣”贝多芬那样“将生命中所有的苦恼化作一个起舞的音符”!

身体健康的人心也会生病,这是“医学心理学”把脉的肯綮。弗洛伊德认为,“‘本我’过去在哪里,‘自我’即应在哪里”。作者在讲故事中道出一个鲜为人知的秘密,“希特勒的变态心理即本我和超我的冲突”。罗斯福的办公桌上放诸一份《希特勒性格特征及其分析报告》,有意思的是希特勒做过多次“鼻美容”手术,且下令保密。臣民认为“整容是一种‘破坏上帝赋予自己容貌’的爱虚荣的行为”。希特勒不会驾驶汽车,却要司机在深夜超过100公里的时速飞奔。司机因紧张而精神失常,他又规定他的‘坐骑’时速不能超过37公里。最让人不解的是,希特勒拥有一桌子长约15米之多。希氏的这种怪癖变现为“心理脆弱”和“高度压抑”之病态。医用心理学对天才儿童的“自闭症”、政治家的“多重人格”、文人墨客的“移情别恋”多有疗治的良方和有效的实践,诸如“自由联想”暗示的催眠疗法,“除了一个知心挚友以外,没有任何一种药物可以治疗心病”的“认知疗法”或“心理疏导疗法”。

健康从“心”开始,我们要有“阳光心态”。古人云“心之官则思”,不仅要善于琢磨现象和思考问题,更要建立一个乐天、自信的人生观。时下的“三观”正确,和心理健康紧密相关。自尊是人高尚品格的顶峰,陶渊明“不为五斗米折腰”,李白“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”……“嗟来之食不可食”,“朱自清不吃救济粮”是中国文人的骨气!心理学上的自尊是健康人的重要品格,不是天生的,是在生活、学习和工作中逐渐培养起来的。阳光心态还表现在“幽默”、“豁达”、“善良”、“感恩”、“宽容”……一言以蔽之就是“平常心”。作者云,“大树感恩大地,白云感恩蓝天”,唯有感恩才会有多彩的世界,我们才会懂得生命的真谛。

跨越摒弃畸变的心理障碍是心理医生的神圣使命。诸如“回避型人格障碍”、“反社会型人格障碍”、“偏执型人格障碍”、“攻击型人格障碍”、“病理型赌博障碍”……这些心病不仅影响自己和家人,对社会更是一种危害。畸变的心理障碍是人格使然,“心病还需心药医”,“解铃还须系铃人”。中医认为,“人生如天地,和煦则春,惨郁则秋”;大医生开出的疗病良方是——“人勤于体者,神不外驰,可以集神;人勤于智者,精不外移,可以摄精”。中医学隐藏着辩证法,“治未病”是防病于未然,不战而胜。

远离亚健康的导火索主要靠自身修养和坚持信念。浮躁的“社会病”浸润到个体生发出许多病态心理,诸如“自恋”者自视过高,“空虚”者满眼浮尘,“妒忌”犹如人生的毒药,躲进小楼的“孤独”,满足不了愿望的“怨恨”,患得患失的“抑郁”,缺乏自信的“羞涩”……还有不切实际的“完美主义”抑或妄自尊大的“优柔寡断”,都容易丧失理智而“躺平”或“内卷”。

久病成良医,“心理自救”要依靠积极的人生观。中医倡导的“性养”是“心理自救”的良方。“精气神”谓之养生三宝。“精是吾神,气是吾道,藏精养气,保守坚真”。今夕的“心理自救”就是要勇于“战胜挫折”,甘于“简单生活”,善于“把握现在”,学会“归零心态”,在“挑战自我”中砥砺前行。老愚最看重的是“简单生活”,你要求太多了就会为生活所累。作者炼出金句,“简单是一种心灵的净化,是安定,是整顿,是率直,是单纯……简单就是在喧嚣的世俗里增加一份宁静”。淡定者,“用不着挖空心思追逐名利,用不着留意别人的眼神,没有链锁的心灵,快乐而自由”。何况“大道至简”!

管理和职场是市场经济的内涵,因之市场经济发达的国家也就多有心理故事。麦当劳的决策层下令“把所有经理的椅背都锯掉”,旨在让公司领导深入基层,体察民意,了解情况,以便集思广益,共创业绩。殊不料这竟然成为世界流行的创新管理模式。杜邦公司的“三驾马车”——董事长、总经理、财务总监,实质是分权管理。英国人有句名言,“权力是腐蚀人的,绝对的权力就会造成绝对的腐蚀”。肯德基的“特殊顾客”,来无声,去无影,实为“微服暗访”的不速之客。发现问题解决问题,发现人才委以重用。钢铁大王卡内基的“善用优秀者”体现出卓有成效的管理者善用能人之术。

管理就是决策。重大决策都是在有充分准备的情况下做出的。“眉头一皱计上心来”隐藏的是事前背后的精心准备,当机立断只是“点睛之笔”。成功的管理者既不过分迷信经验,也不会忽略基础数字。我们既佩服微软的“果断决策”,“一个成功的决策等于90%的信息加上10%的直觉”;也要學习壳牌公司倡导的“众人决策”之智慧,“正确的决策往往来自众人的智慧”。政治家喜欢“宰相必起于州部,猛将必发于卒武”的金句,企业家笃信“盖有非常之功,必待非常之人”。

团队协作要特别强调效率,时间是金钱,效率是生命。华罗庚先生说,“时间是由分秒积成的,善于用零星时间,才会做出更大的成绩来”。日本的企业家最重视时间,东芝公司提倡“走廊交谈”,“站着开会”,会议室无烟无茶,且没有座椅。三洋公司的“竞争意识”,十分懂得“新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼”的现实,因之十分看重“鲶鱼效应”的激励作用。美国人威尔逊认为,“速度就是一切,是竞争不可或缺的因素”。因之才有比尔·盖茨的预言——“21世纪的头十年就是重视速度的时代,是企业本身迅速改造的年代”。诺基亚的企业文化是“团队精神”,笃定“企业成功靠团队而不是靠个人”之信条。作者慨言,“管理者一定要与团队同呼吸、共命运,共同承担责任,共同抵御风险,共同创造辉煌,为创造优秀的业绩而不懈奋斗”。

管理之道在于经营人心,管人在于管心。在人者,人人担责;在心者,心心相通。不仅奖励成功,而且奖励失败。中关村的管理经验有一条就是“容忍失败”。松下幸之助“替员工端上一杯茶”,细节体现心结,“只有心存感激远不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心来领导员工”。企业未来的竞争就是细节的竞争。“把人放在第一位,尊重员工是成功的法宝”——这是IBM公司的口号。人尽其才,能用他人的智慧完成自己工作的人是将帅之才。“识才”和“量才”是企业管理者的慧眼独到之处,使用利用重用人才是领导者的聪明之举。当然要坚持用人标准,“将合适的人请上车,不合适的人请下车”。企业家们共识的“二八法则”是成功的经验之谈。

职场奋斗者必须有一个好心态,“工作,是你做它而不是它做你”。在人情社会,“做事容易做人难”。俗话说的“会来事”就是要学会做人。李鸿章悟透了“事在人为”的禅机,“高官容易做,骏马难驾驭”,唯有“会做人”者才能“振臂一呼,应者云集”,千军万马知难而上,冲锋陷阵,“士为知己者死”。学会敬业,敬的是职业而非企业,前者是一个临时的战场,后者是终生的事业家园。为事业奋斗者,家国情怀集于一身。“风物长宜放眼量”,“夫唯不争,故天下莫能与之争”。大智若愚,不贪名利,“岁月蹉跎,几番风雨几晴和。愁水愁风愁不尽,总是南柯”。切忌浮躁,想“出头”先要学会“颔首”,“中国自古以来不乏埋头苦干的人”。职场奋斗者,“入太庙,每事问”,既要“不耻下问”,更要“虚心上问”。

《世界上最经典的心理学故事》编著者路西先生告诉读者,“用轻松的方式,掌握有用的知识,从故事中获得心理学的智慧,用智慧帮助你解开心中的困惑”。我相信“最好的心理医生是自己”的论断,我也相信“用心理学知识解决生活工作中的困难”是可行的良方。当然要自己“把脉”,对症下药,禅悟人生贵在一个“悟”字,奋斗人生重在砥砺践行。中华传统文化之精华,“道家做人,儒家做事,佛家修心”,可资借鉴。当下“文化自信”的要旨,就是要把“习近平新时代中国特色社会主义思想”落到实处,尤其是“加快建设世界一流企业,加强基础科学人才培养,改革工作既要蹄疾步稳、纵深推进,又要有新气象、新面貌”。“人之相知,贵在知心”,诵读金句,重在践行,心理健康乃人之魂魄。

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