职业院校学生校外实习存在的问题及应对措施

王良优 何叶

摘 要：职业院校学生通过到校外实习，缩短了岗位适应时间，提升了岗位能力，培养了健康的劳动态度，零距离学习企业文化，有利于养成良好的职业道德，对促进学生高质量就业具有重要作用。作为协同育人的双元责任主体，学校与企业在开展校外实习教育教学活动时，尚存在一些问题，学生校外实习管理仍是职业院校人才培养的薄弱环节。为此，探析学生校外实习存在的问题，提出相关对策，对提升职业教育教学质量具有重要的现实意义。

关键词：职业院校 校外实习 问题与措施

课 题：本文为广西技工教育“十三五”期间第二批立项科研课题《职业院校学生校外实习管理 App平台开发与应用研究》（课题编号：2019JGZ06）研究成果。

2016年，教育部等五部门修订了《职业学校学生实习管理规定》（以下简称《规定》），对规范和加强职业学校学生实习管理工作、提高技能人才培育质量发挥了重要的指导性作用。《规定》明确了实习形式，强调加强全过程管理，突出实习的教育教学属性。近年来，各职业学校根据《规定》要求，按照專业培养目标和人才培养方案组织学生开展校外实习，实习管理工作取得了一定的成效。2020年，广西壮族自治区教育厅联合人社厅等五部门印发了《广西壮族自治区职业学校学生实习管理实施细则》（以下简称《细则》），针对近年来职业学校学生实习出现的问题，对实习的组织、管理、考核和安全等方面提出了更明确的要求。

从现实情况看，学生校外实习存在计划执行不到位、未能达到教学目标，学生校外实习单位分散、跟踪管理困难，学生实习岗位与学习专业匹配度低，学生实习考核评价机制不完善，学校、企业、家长多方协同管理难等多方面的问题。笔者对22家企业、992名学生校外实习情况进行调研和探讨，分析总结存在问题与原因，并提出应对措施。

一、学生校外实习存在的主要问题及原因

（一）实习对口难

《规定》要求实习岗位应符合专业培养目标要求，与学生所学专业对口或相近。中国作为制造大国，劳动密集型代工企业大量进入沿海发达地区，比如电子、汽车、服装鞋帽等行业需要大量技术性不强的劳动力。职业学校电子类专业学生大多被安排在电子、家电产品生产线上，汽车维修类专业学生大多被安排在汽车电子产品生产线上，服装类专业学生大多被安排在服装生产线上，专业与岗位基本相近或对口，但岗位技术性不强，对学生知识、能力的拓展提升作用不大，学校与实习单位根据企业的生产需求共同制订的实习教学计划与专业人才培养方案的要求存在偏差。根据对校内外992名学生的问卷调查，对“你学习的专业与实习的岗位是否对口”这一问题，有181人认为“完全对口”，占被调查人数的18.25%;有355人认为“基本对口”，占被调查人数的35. 79%;有456人认为“不对口”，占被调查人数的45.97%，实习岗位与所学专业对口率较低。

（二）计划落实难

学生进行校外实习，是专业人才培养方案的重要组成部分，是学生在校内实习教学的延伸和整个实习教学体系的完善。《规定》明确指出：“实习开始前，职业学校应当根据专业人才培养方案，与实习单位共同制订实习计划，明确实习目标、实习任务、必要的实习准备、考核标准。”校外实习计划，学校难制订，企业难执行。实际上，只有部分职业学校与实习单位共同制订了学生校外实习计划，且有的与专业人才培养方案的要求存在较大的偏差。

对于实习单位而言，学生校外实习的首要任务是先满足企业的生产需要，而且基本不轮岗、不换岗。学生在校期间学习掌握一定的专业理论知识和专业操作技能，经过实习单位的简单培训和岗前指导，基本能够适应基础性工作岗位，并独立上岗。

根据对992名学生进行的相关调查，对“你在实习期间，工作轮岗情况如何”这一问题，回答岗位不变的有573人，占被调查人数的57.76%;回答换过一两次的有254人，占被调查人数的25.60%。说明实习生的轮岗机会并不多。很多实习单位愿意接受学生实习，是看重实习生不用缴纳“五险一金”，工资待遇低于正式员工，是廉价劳动力。学生在某一岗位实习时间越长，操作越熟练，生产效益越好，企业便不会轻易让实习生轮岗或换岗，校外实习计划很难落实。

（三）跟踪管理难

由于内地二、三产业欠发达，企业每年对实习生的需求量不大，而职业学校数量多、学生多，学生校外实习大多数去沿海发达地区。对于劳动密集型的企业，可接收电子、机械、汽修等专业跟班制学生实习，按要求超过30人的实习单位需安排一位老师进行跟踪管理，但由于大多数学校在编教职工数量严重不足，安排实习指导教师到企业进行全程指导、管理学生有难度。同时受能力、经验等各因素影响，跟岗的实习指导教师难以及时有效地管理好实习学生的日常生活、学习、思想等方面，管理效果并不理想。另外，由于技术性强的行业对实习学生的专业操作技能和专业理论知识要求较高，且学生需求数量不大，一个专业（班）的学生一般会分散在不同地域、不同企业进行实习，学校的跟踪管理更加困难。

（四）考核评定难

目前，职业学校学生在校外实习成绩的考核评定，主要根据学生的实习纪律、跟班实习工作态度、完成实习（生产）任务等情况，由实习指导教师或企业相关人员给出综合评价意见。评价结果一般为优秀、良好、合格、不合格4个主观性评价等次，结合专业实习教学计划进行考核的内容不多。作为育人主体的学校对学生实习考核的参与度不高，对落实人才培养方案、实施对人才培养质量的考核有一定难度。据对22家企业“学生实习期间，企业对学生的考核评价主要内容是（单选题）”的调研结果，18家企业认为是“工作态度”，占被调查企业的81.82%;4家企业选择“工作质量”，占被调查企业的18.18%。可见，实习单位更看重的是学生的工作态度。

（五）多方参与难

职业学校学生的校外实习，需要学校、企业、家长等多方协同进行管理，除了学校安排的实习指导教师以外，班主任、实习管理部门、学生管理部门、教学管理部门等也应参与管理。但事实上，学生家长对学校和企业的管理模式和学生实习情况不了解，参与度不高。而且教师对学生进行实习指导的形式与内容相对比较单一，多是通过电话、QQ、微信等手段进行教育管理，效果不明显。

根据对992名校外实习学生的调查，对“在实习期间，班主任每月通过QQ、微信、电话联系或亲自看望你的次数”这一问题，回答为1至2次的有417人，占被调查人数的42.04%，回答1次没有的有282人，占被调查人数的28.43%。

二、学生校外实习存在问题的应对措施

《规定》的颁布进一步完善了职业学校学生实习工作的顶层设计，从制度上进一步规范了职业学校学生实习管理。要想将工作落实落细落地，还需针对中职学校学生校外实习管理存在的问题，采取针对性措施予以解决。通过对职业学校、实习学生、实习企业的问卷调查、访谈，对实习指导教师和就业指导部门工作人员的访谈以及查阅实习指导教师和就业指导部门的工作总结，结合多年来的学生实习管理工作实践经验，笔者从实习组织、实习管理、实习考核等方面提出以下应对措施。

（一）注重培养学生职业素养与职业技能，夯实实习基础

学生在校期间，严格执行专业人才培养方案，使学生养成良好的行为习惯和爱岗敬业精神、吃苦耐劳精神，成为有理想、有道德、守纪律的好学生。创造条件逐步实行一体化教学，满足专业岗位的职业素质和职业技能要求，使学生实现从学校到企业的无缝对接。并通过校外实习，强化和提升学生的职业素质和职业技能。

（二）做好實习组织工作，为实习工作有序开展提供有力支撑

1.建立健全校外实习管理机构

一是成立以校长为组长，分管副校长为副组长，各相关科室领导、系主任、班主任为成员的实习管理领导小组，实习领导小组下设办公室（设在就业指导办）;二是设立实习指导小组，成员为实习单位领导、指导师傅和学校实习指导教师、班主任。

另外，在每一个实习单位，选定一名责任心强、有一定组织管理能力的学生为组长，协助做好实习学生管理。学校就业办要对实习班主任和实习指导教师进行考核，根据考核结果，评定实习班主任津贴和实习指导教师的岗位津贴。建立学生实习档案，掌握学生流动信息，统计学生实习对口率、稳定率、就业率、企业满意率以及实习学生的实习补贴管理和发放。

2.校企共同制定校外实习管理制度

建立并严格执行实习管理制度是做好实习管理工作的前提。校企共同组织编写了《学生校外实习管理手册》，内容有两大部分：第一部分为政策篇，介绍了《规定》《细则》等政策文件;第二部分为校外实习管理制度篇，包括学生实习管理工作方案、学生实习工作具体管理办法、实习指导教师管理办法、学生实习安全管理细则、学生实习突发事件应急预案、学生实习工作流程及学生实习成绩评定办法等。

3.精心选择实习企业

根据学校所开设的专业，实地考察评估实习单位，优先选择管理规范、专业对口、接收学生量大、实习待遇优、合作基础好、地域相对集中的大中型企业，建立各专业的校外实习基地，并报主管部门备案，确保实习教学目标按计划实施。

4.校企共同制订实习教学计划

在外出实习前，学校实习领导小组与企业商定实习具体事宜，确定实习专业、学生人数、实习时间、实习岗位（课题）、换岗安排、劳保安全、条件保障、实习报酬、学生实习管理及违纪处理办法、实习结束后学生的就业安置、落实企业指导师傅和学校指导教师。

5.签订实习协议

为了保障实习学生、学校和企业三方权益，明确三方的责任和义务，规范校外实习管理，在学生外出实习前，学校、实习单位、学生签订学生实习协议书（即“三方协议”），落实学生实习强制保险制度等。本着“校、企、生三方共赢”的原则，校、企、家共同履行管理职责。

（三）加强过程管理，为实习取得实效保驾护航

1.落实教学计划，完成实习指导与教育

根据校企双方共同制订的实习教学计划，安排实习指导教师与企业进行沟通和协调，并具体组织实习教学计划的实施。针对实习学生分散在很多点，每个实习单位人数不多，不便在每一个点都安排实习指导师进行实习指导和管理的情况，应委托实习单位的人力资源管理部门人员或其他人员对实习学生进行指导和管理。由于校外实习具有一定的生产特性，应把教学与生产紧密结合起来，加强学生安全生产、职业道德、工匠精神等方面的教育。

2. 实行汇报制度，及时掌握实习动态

实习学生通过校外实习App管理平台，进行实习日志上报，小组长对学生实习纪律、实习工作情况做好记录，发现有违纪和特殊情况的立即向实习指导教师或班主任报告。学生实习相对集中的，由学校派驻的实习指导教师进行跟踪管理，每月向实习领导小组汇报实习情况;实习点较分散、实习单位人数不多的，由班主任与实习单位专门人员对接，每月向实习领导小组汇报实习情况。班主任适时掌握学生实习情况、思想动态、生活状况，学校定期安排人员到实习单位巡查指导，关心、安抚学生。

3.履行安全职责，加强实习过程监控

通过校外实习App管理平台的打卡异常预警功能，及时掌握学生实习上岗、脱岗情况。如有学生不按时打卡或者按时到岗，系统直接推送预警信息到实习指导教师和班主任、家长手机端，以便及时处理突发事件。

（四）加强考核管理，保证实习育人质量

1.做好考核评价

实习期间，学生具有双重身份，既是学校在籍学生，又是企业在岗“员工”。制定一套以育人为目标、校企共同参与的实习生考核评价方案和细则，由实习单位从学生实习期间的职业素质、职业能力和工作业绩三个方面进行评定，由学校从学生履行校规、实习表现、完成实习任务情况、个人实习鉴定等方面进行评定，在校外实习App管理平台完成考核工作。

2.做好总结表彰工作

实习结束，通过校外实习App管理平台的大数据分析和对实习学生、指导教师及班主任的考核结果统计，评选优秀毕业实习生、优秀指导教师、优秀毕业班班主任，召开全校实习总结表彰大会，树立典型和榜样;对实习工作进行全面总结，肯定成绩，找出问题，指出努力的方向，为做好下一届学生校外实习工作打下坚实基础。

（五）构建齐抓共管的格局，形成工作合力

借助信息平台的强大支撑，把学校（学校管理部门人员、班主任、实习指导教师）、企业（管理部门人员、企业实习指导教师）、家长、学生纳入“七位一体”的校外实习工作体系，利用“企业微信+实习管理系统”的方便快捷形成多方参与、相互融通的集中管理网络。充分发挥信息技术平台优势，加强彼此之间的即时沟通交流、信息反馈，增强企业、家长以及学生的参与感。发布企业信息、企业文化等宣传内容，让学生与家长加强对企业的了解。校外实习App管理平台设置实习工资、出勤打卡的查询功能，让家长全方位了解学生实习待遇及工作表现等情况。

三、小结

总之，应当积极调动整合各方资源，形成合力，推动实习管理工作取得新成效。对职业学校学生校外实习管理工作出现的问题，应该正确认识和对待，认真分析并找出原因，在工作实践中研究解决困难的策略和办法。当然，职业学校学生校外实习管理工作是一项十分艰巨的工作，与国家政策的扶持力度、各级政府的重视程度、社会对职业教育的重新认识、学生与家长对职业教育观念的转变、企业的积极配合等各方面密切相关。只要我们进一步解放思想，积极探索，深入实践，大胆创新，借助校外实习App管理平台等现代信息化管理手段，就能积极探索出一套适合我国国情的职业学校学生校外实习教学模式。

（作者单位：桂林技师学院）