PDCA管理模式在放射科护理安全管理中的应用价值与作用

何燕娥 余和芬

【摘要】目的：分析PDCA管理模式在放射科护理安全管理中的应用价值与作用。方法：回顾性分析2020年10月-2021年10月于我院接受放射检查的200例患者作为本次研究对象，根据随机法则将患者分为观察组（n=100）与对照组（n=100），给予对照组常规护理干预，给予观察组PDCA管理模式，对比分析两组患者不良事件发生率以及患者对护理工作的满意程度。结果：对比两组患者不良事件发生率，观察组患者各个方面均优于对照组患者，P<0.05。比较两组患者护理满意度，观察组患者护理满意度为97%，显著高于对照组患者护理满意度85%，P<0.05。结论：PDCA管理模式在放射科护理安全管理中的应用价值显著，能够有效控制不良事件发生率，提升患者护理工作满意率。

【关键词】PDCA管理模式;放射科;护理安全管理;应用价值

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】2026-5328（2022）01--01

放射科是当前综合医院中至关重要的辅助检查科室，集检查、放射治疗、疾病诊断为一身的科室，临床上許多疾病均需要放射科的影像检查来确诊或辅助诊断。放射影像十分复杂，其影像也千变万化，甚至会出现同病异像，异病同像的情况，如何能够减少放射科影像诊断不良事件，运用PDCA十分重要[1]。本文将分析PDCA管理模式在放射科护理安全管理中的应用价值与作用，并通过统计观察组患者数据佐证研究结果，现报告如下。

1资料与方法

经我院医学伦理委员会研究通过，回顾性分析2020年10月-2021年10月于我院接受放射检查的200例患者作为本次研究对象，根据随机法则将患者分为观察组（n=100）与对照组（n=100），观察组男55例，女45例，年龄26-75，年龄中位数为（51.17±1.83）岁，体质量（BMI）20.5-28.6kg/m3，平均BMI（23.7±0.7）kg/m3;对照组男52例，女48例，年龄24-76，年龄中位数为（50.27±1.53）岁，体质量（BMI）21-28kg/m3，平均BMI（22.9±0.6）kg/m3。经比较，两组患者年龄、性别、、体质量等基线资料对比无显著统计学差异（P>0.05），可比性良好。

1.1一般资料

1.2方法

给予对照组常规护理管理模式，医疗辅助组的医护人员做好自身本职工作，无需对工作进行计划。给予观察组患者PDCA管理模式，具体如下：（1）P （Plan） 计划：在此阶段需要明确方针与目标，对整个安全管理活动进行规划。首先提出如何提升影像诊断符合率的问题，其次分析影响影响诊断的影响因素，即环境因素、设备因素、人员因素、材料因素等，从中找出根本原因，最后根据原因制定相应的改善计划，进而提升影像诊断符合率[2]。（2）D （Do） 执行：根据上一步找到的原因与制定的计划来进行工作，将措施全方位应用到日常工作之中。在此阶段需要制定医护人员需要学习的放射知识，并对人员进行培训。同时对护理人员进行分级，将资历等级高的护理人员分配负责急救、引领工作，将资历等级中等的护理人员分配做承上启下工作，而年轻的护理人员则需要进一步学习配养，促进其进一步发展[3-4]。（3）C （Check） 检查：检查前面计划以及执行的情况，并对前期工作进行考核，积极检查是否存在问题，并及时作出调整，提升放射科安全管理水平与意识。（4）A （Act）处理：主要是进一步复盘前期工作，对成功的经验给予肯定，并进一步完善使其标准化运行，对于失败的教训进行总结，并积极听取科室各人员一件，提出相应的改进方法，保障整个PDCA循环能够高效执行。

1.3判定标准

分析两组人员不良事件发生情况，以及护理满意度。

1.4统计学分析

数据处理采用SPSS22.0统计学分析软件，计量资料百分比（%）表示，组间比较采用χ2检验;计数资料以均数±标准差（x±s）表示，组间配对比较采用独立样本t检验;若P<0.05，表示差异有统计学意义。

2结果

2.1两组患者不良事件发生率对比

比较两组患者不良事件发生率，观察组患者各个方面均由于对照组患者，差异具有统计学意义，P<0.05。

2.1两组患者护理满意度对比

比较两组患者护理满意度，观察组患者护理满意度为97%，显著高于对照组患者护理满意度85%，差异具有统计学意义，P<0.05。

3结论

放射科在临床检查中存在一定的不安全因素，如何提升其安全管理成为了十分重要的课题，经研究发现PDCA管理模式的运用，能够有效提升放射科护理安全管理[5]。在本次研究中对比两组患者不良事件发生率，观察组患者各个方面均由于对照组患者，P<0.05。比较两组患者护理满意度，观察组患者护理满意度为97%，显著高于对照组患者护理满意度85%，P<0.05。研究结果表明PDCA管理模式具有系统性、有目的性、有计划性、可评价性的特点，且能够反复循环进行，不断完善当前放射科护理工作中的问题，提升放射科护理安全管理工作。

综上所述PDCA管理模式在放射科护理安全管理中具有十分重要的价值，能够有效控制不良事件发生率，缓解医患关系。

参考文献：

[1]吴素文. PDCA管理模式在放射科护理安全管理中的应用价值与作用[J]. 黑龙江科学，2021，12（14）：49-51.

[2] 李爱芹. 放射科护理安全管理中对PDCA循环法的应用分析[J]. 中国保健营养，2021，31（26）：217.

[3] 余玲. 探讨PDCA改善循环法在放射科护理安全管理中的应用效果[J]. 保健文汇，2021，22（12）：108-109.

[4] 韩冶. 分析PDCA循环法在放射科护理安全管理中的价值[J]. 中国保健营养，2020，30（10）：199-200.

[5] 刘玲，刘晖. PDCA改善循环法在放射科护理安全管理中临床疗效评价[J]. 健康之友，2020（8）：248-249.