浅谈装备制造企业标准化工作及体系建立

谭智

摘要：面对市场经济的激烈竞争，企业如何提高自身的竞争力成为亟待解决的问题。企业标准化改革应运而生，成为企业不断发展的保证。论文以企业标准化内涵为基础，探讨了企业标准化工作在企业发展中的重要作用，论述了某装备制造企业标准化的成果及工作经验，为企业标准化工作提供参考。

关键词：企业标准化 经验与成果 标准化作用

A Brief Discussion on the Standardization Work and System Establishment of Equipment Manufacturing Enterprise

Tan Zhi

[Shenyang Machine Tool （Group） Co.， Ltd.]

Abstract： Facing the fierce competition of market economy， how to improve the competitiveness has become an urgent problem to be solved. Enterprise standardization reform came into being and became the guarantee for the continuous development of enterprises. Based on the connotation of enterprise standardization， this paper discusses the important role of enterprise standardization in enterprise development， discusses the achievements and working experience of standardization in an equipment manufacturing enterprise， provides reference for future standardization work.

Key words： enterprise standardization， experience and results， standardization function

0 引言

推動实施标准化战略，是习近平总书记的重要指示和要求，是党中央国务院对全国标准化工作的重要指向，是市场监管总局三定方案明确要求抓好的三大战略之一[1]。企业标准化体系建立是现代企业良性发展的前提，对于完善企业管理体系，扩大产品市场占有率具有重要意义。企业要想在激烈的市场竞争中获得生存和快速发展，就应大力推进企业标准化工作的开展，抓住企业标准化这一现代企业管理的核心，走出一条简捷、高效、科学、优化的企业发展之路。

1 企业标准化工作

企业标准化是指为在企业范围内建立最佳秩序、提高生产运营和管理效率、保证产品质量、获得最佳经济效益，对实际或潜在的问题制定共同的和重复使用规则的标准化活动。企业标准化工作的主要任务是制定企业标准、组织实施国家标准、行业标准和对标准的实施进行监督[2]。

没有高标准就没有高质量的产品，也就没有市场竞争的优势，所以企业应将其自主研发的产品、主要性能参数、制造和检验方法制定为企业产品标准，通过标准实现价值和企业的竞争优势;实施标准是企业标准化工作中重要的一环，涉及设计研发、生产经营、管理等各方面;应让大家意识到实施标准能给企业带来的效益，增强全体员工执行标准的自觉性和主动性，提高标准贯彻实施的效果;标准化审查是对标准的贯彻和执行情况进行监督和检查，是促进标准有效落地实施的重要手段。在标准实施过程中可以发现问题并采取措施及时纠正，有助于标准的制修订。

企业标准化是企业自身可持续发展的要求[3]。企业要发展，要拥有自己的核心技术和企业品牌，就不能囿于“国内先进”，而要有“达到国际先进水平”的奋斗目标，要有走出去的胆略。而要达到这一目标，必须做好企业标准化工作，建立完善的企业标准体系。无论是企业的技术标准，还是管理标准、工作标准，都是企业实现“达到国际先进水平”不可缺少的基础和根本。以某装备制造企业为例，随着企业的不断发展壮大，企业的标准化体系日趋完善。在产品设计研发、生产组织、质量保证、工艺、计量检验、采购和服务等各方面标准化工作都发挥了重要作用。

企业建立了比较完善的企业标准体系。标准涵盖产品研发、工艺、生产制造、计量检验、采购和服务等各方面。目前该企业有自主制修订企业标准400余项，采用国家及行业标准280余项，形成了以技术标准为主体，管理与工作标准相互配合的标准生态。

作为全国金属切削机床标准化技术委员会车床分技术委员会和钻镗床分技术委员会的秘书处挂靠单位，多年来一直承担着车床和钻镗床国家标准和行业标准的制修订与管理工作，组织并参与制修订了1项国际标准、31项国家标准、48项行业标准、17项团体标准，积累了大量的理论基础和工作经验。

该企业通过实施技术标准战略，促进了企业研发能力的不断提升，提高了产品的竞争力，创造了显著的经济效益和社会效益。

2 企业标准化在企业发展中的作用

近年来，该企业标准化发展迅速，企业标准化建设水平持续提升，建立了较完善的覆盖全面的企业标准体系，全员标准化意识增强;同时还积极参与行业标准化活动，在同行业中有很强的影响力。企业标准化是提升企业管理的重要方面，具体来说，企业标准化有着以下作用。

2.1 有利于促进企业全面质量管理开展，稳定提升产品质量

企业标准化是全面质量管理的基础和重要支柱。标准化寓于质量效益之中，抓质量必须抓标准化。企业要开展质量管理，无论是生产产品，还是检验和评定产品都必须有章可循，这个“章”就是标准。只有首先制定出科学合理的标准，然后各个生产过程严格按工艺和操作规程办事，才能及时发现质量问题，及时纠正和改进，提高产品的质量，提高企业的质量管理水平。

2.2 企业标准化管理有利于各业务流程之间互通

企业中的研发设计、生产经营以及质量管理等部门之间有着复杂的工作联系，有相互配合，也存在监督和制约，但同时也有很多不同的分工;实施标准化管理可以完善各业务流程之间的衔接，使各项事务有条不紊地开展，并以科学的方法、技术和程序指导工作，杜绝责任盲区和责任交叉重叠，减少内部摩擦和权责不清的现象[4]。

2.3 企业标准化管理可促进企业科技进步，不断提高企业科技水平

标准是先进技术水平的结晶，企业贯彻执行各项先进技术标准，也就是在应用和推广新技术。促进企业不断提高技术水平，更好采用“四新技术”（新技术、新工艺、新材料和新设备）。

2.4 有利于提高劳动效率，降低消耗，提高经济效益

通过标准化，可提高零部件的互换性和通用性，缩短产品的设计和生产周期;通过标准化，可合理选择和使用材料，简化原材料品种，减少物资采购和储备。企业管理标准化程度越高，给企业带来的经济效益也就越大[5]。

在严格按照标准体系要求运作的同时，不断对标准体系进行更新完善，健全的企业标准体系不仅有效地促进了企业的技术进步和管理创新，更规范了企业的标准化管理。企业通过系列化、通用化、规范化的标准化手段取得了可喜的经济效益和社会效益，提升了综合竞争能力。

3 标准化工作的经验和成果

3.1 充分发挥企业标准化的支撑、保障、服务作用

企业标准化工作围绕“一个核心，对内融合，对外开拓”的宗旨开展各项工作，通过标准化工作的“深入、有效、落地”来支撑产品研发、技术研究的高效开展。

（1）以标准体系优化为核心

1）优化企业技术标准体系

以企业技术标准体系完善为核心任务。梳理企业技术标准体系架构，完善企业技术标准体系，以高标准保证高质量。将以产品标准为核心，围绕企业产品实现过程进行策划，形成产品全生命周期的标准体系;针对高端数控机床产品研制技术标准，丰富企业标准体系，提升企业竞争力。

2）推动各级标准贯标

通过标准化服务、标准资料推送、网站宣传、组织技术培训等方式积极推动各级标准贯标;通过对兼职标准化人员培训、考核等方式，促进各部门技术资料、图纸的标准化程度;建立现行标准清单，对各部门标准贯彻情况开展监督检查，提升标准“落地”程度。

（2）对内充分融合

1）与多部门进行联动，按需形成各级标准

与企业内部科技和质量部、供应链、事业部以及设计研究院的实验室、计量理化、工艺等部门开展对接及深度合作，将有利于提升企业技术水平、工作效率、行业影响力的专有技术、技术流程等“上升”为各级技术标准。

2）积极参与内外部项目，为项目实施提供支撑

积极参与内外部项目的实施，从开始环节就介入及策划各级标准，提升标准编制质量;为产品研发、技术研究提供标准支撑和技术服务;可促进项目技术成果的标准转化，支撑各项目标准考核指标的完成。

3） 推动企业内部“标准化、模块化、通用化”工作

积极推动企业内部“三化”工作的开展，减少品种、提高效率、统一部件结构与研发平台，对企业实现增效、提质、降本也起到重要支撑作用，推动企业综合成本的逐步下降。

（3）对外积极开拓

1）国家、行业及团体标准的制修订

积极承担或参与国家、行业及团体标准的制修订工作，提升行业影响力。

2）发挥标委会及行业协会优势

根据公司的战略和行业技术的发展，发挥标委会及行业协会的优势，增强行业话语权和影响力;完成标委会、行业协会等的立项上报、会议组织、数据汇总、报告编写等工作。

3）与上级主管部门积极沟通

与省市市场监督管理局等上级部门积极沟通，申报相关标准试点、良好行为创建等项目，优化自身标准体系，率先建立了首席标准官制度，响应省市标准化战略及要求。

3.2 建立、健全并持续优化企业标准化体系

制定企业技术标准是标准化管理的基础工作，但标准制定得对不对、好不好，主要还得看它是否解决了问题，标准的实施是企业标准化管理的重要过程，只有通过标准的实施，才能知道标准制定的先进性和合理性。

按照国标GB/T 15496—2017《企业标准体系要求》等要求，对现有标准体系进行持续优化，将GB/T 13017—2018《企业标准体系表编制指南》作为前提，再結合企业自身发展的实际情况对制度进行完善，体系内部应包含管理、技术以及工作内容等标准的子体系。通过完善现有企业标准体系框架，审查原有标准的可行性和先进性，与现行的国家或行业标准做对比，审查其有效性，确保所有标准文件都符合最新的国家标准，建立健全的标准体系如图1所示。

（1）基础保障标准体系

包括技术管理标准，优化产品设计和开发流程，完善技术管理标准，使产品的全过程有章可循。

包括人力资源等标准，从人力、财务、安全等方面全面保障了企业运营及发展。

（2）产品实现标准体系

1）产品标准子体系

包括115项产品标准的制定，制定高端产品的制造与检验标准，为其占领市场提供标准支撑;主导产品的制造与检验标准均严于上级标准，对检验指标进行了压缩，提高产品质量，增强竞争力。

2）设计和开发标准子体系

包括设计技术标准，制定产品和部件设计规范和计算规范，提高设计质量和设计效率。

3）基础及零部件标准子体系

包括基础及零部件标准，提升产品设计基础能力，缩短设计周期，提升设计质量。

4）生产标准子体系

包括工艺标准的制定，满足了公司工艺设计需要，为工艺人员设计工艺提供实用可靠的工序间余量数据、热处理变形数据及锻件对外协作时锻件图设计需要以及作为结算时重量估算的依据。

包括计量、检验标准，主要规定了各种检测设备的检验和校准方法，重要检测设备的操作规程，为公司在测量方面提供了技术支撑。包括采购技术标准的制定，主要规定了机床主要外购零部件的入厂检验方法，能够控制外购、外协件的入厂质量，提高整机装配质量。

5）售后标准子体系

包括服务技术标准的制定，规范了服务流程，可以有效地提高售后服务质量，符合公司“以客户为中心”的发展战略。

3.3 以技术标准的不断提升，促进企业的发展

积极参与国际标准和国家行业标准的制定工作，高起点研制，提高标准技术水平，提升产品技术水平，实现与国际先进水平接轨。

仅在2020年10月到2021年10月一年中，该企业就发布GB/T 17421.10—2021《机床检验通则 第10部分：数控机床探测系统测量性能的测定》1项国家标准;发布JB/T 5564.2—2021《卧式精镗床 第2部分：精度检验》等4项行业标准;发布T/CMTBA 1009《立式加工中心 产品质量评价规范》等4项协会团体标准;完成《机床安全 车床》国家标准报批稿1项;完成《数控机油泵转子车床 第1部分：精度检验》等10项行业标准报批稿及上报材料;完成《卧式车床 技术条件》行业标准征求意见稿1项;完成《零编程卧式车床 第1部分：精度检验》等2项团体标准征求意见稿的审核及修改;修改完善ISO 13041-5：2015《数控车床和车削中心检验条件 第5部分：速度和插补精度检验》翻译稿;完成《数控车床和车削中心检验条件 第1部分：卧式机床几何精度检验》等2项国家标准在国家标准化管理委员会网站的立项申报工作;《机床零件用水性漆》等2项标准正在进行立项准备工作。以技术标准的不断提升，促进了产业技术的发展，打开了国内外市场。

企业通过从完善企业标准体系入手，制定标准的研发、生产、管理制度，提高全体员工的标准化水平，带动全员参与，强化监督管理，实施企业的标准化战略，不断促进企业的发展。

4 结束语

目前，企业越来越意识到标准的重要性，不断加大标准化的投入。产品有标准，制造依据标准，工作按标准，产品质量得到了保障，重视标准化，研究标准化，部署和实施标准化，将可以保证企业的市场开发和产品研发处于高质量的持续运行之中，将使企业的各项工作经济、规范、高效运作。在未来，企业必须要将标准化体系的构建提升到企业发展的战略地位，重视标准化体系的构建，并将其作为内部管理的准则依据和提高自身国际竞争力的重要手段，最终使企业拥有更加美好的未來。

参考文献

[1] 王炎强. 标准化体系建设在企业管理中的应用[J].中外企业家，2017（15）：59-60.

[2] 高蕊. 企业标准体系在企业进化管理中的作用研究[J]. 中国标准化， 2018（22）：224-225.

[3] 谢慧群.基于PDCA循环法的企业标准化工作研究[J].中国标准化，2018（9）：58-62.

[4] 曾翰捷.电力企业标准化管理存在问题及强化措施研究[J]. 科学与财富，2020（21）：309.

[5] 高蕊，胡肇源.企业标准化管理常见问题与对策[J].机械工业标准化与质量，2020（5）：43-45.