客户支持对一线服务员工服务绩效的影响——基于自我验证理论的视角*_参考网

客户支持对一线服务员工服务绩效的影响——基于自我验证理论的视角*

2022-04-12刘燕君史燕伟

心理学报 2022年4期

关键词：理论客户影响

张慧刘燕君史燕伟张南

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