论心理引导干预对提高ICU护理质量的影响

吴明星 孙庆双 熊兴林

摘要：目的：研究在ICU护理的过程当中，融入心理引导干预带来的效果。方法：选取时间范围在2019年5月-2020年6月，地点在我院ICU中的200名ICU患者，将其随机拆分重组为传统和研究组，分别使用常规的护理模式和心理引导干预模式，观察两组患者的焦虑情况与对护理人员工作的满意度。结果：通过对比能够发现，传统组患者的焦虑情绪没有研究组患者改善效果明显，同时传统组患者对医护人员的满意度明显低于研究组，差异具有统计学意义（p<0.05）。结论：在ICU护理工作的过程当中，融入心理引导干预，能够大幅度降低患者焦虑情绪，显著提高患者对医护人员的满意度，值得各大医院积极研究，广泛推广。

关键词：心理引导干预;ICU;护理质量

ICU是重症监护室的简称，身在此处的患者病情均比较严重，容易产生生命危险，因此在此处的病人家属探望的次数会受到医院严格把控，防止带入病菌，为患者造成不可逆的伤害。但患者深受病痛折磨，又无法与家人相聚往往会产生焦虑、抑郁等消极情绪，对医院的后续治疗工作配合度低，不利于自身恢复。为减少患者的消极情绪，让患者能够以积极阳光的心态面对疾病，将心理引导干预融入ICU重症监护室的后续护理工作当中已是迫在眉睫，为此笔者研究本院200名ICU患者在不同护理情况下的表现，具体如下：

1资料与方法

1.1一般资料

选取时间范围在2019年5月-2020年6月，选择地点在我院ICU中，选择人员为200名ICU重症患者，将其随机拆分重组为传统组和研究组，传统组共有100名患者，其中年龄最大的患者为77岁，年龄最小的患者为39岁，平均年龄在54岁左右，其中包括56名男性，44名女性，研究组共有100名患者其中年龄最大的患者为79岁，年龄最小的患者为37岁，平均年龄在55岁左右，其中包括54名男性，46名女性。此次研究均已获得本人及其家属认可，符合伦理道德，患者未患有精神类疾病、传染性疾病，病情程度相近，无统计学差异（P>0.05）。

1.2方法

对传统组的患者使用传统的护理方法，即及时观察患者的各项指标，准时喂患者提供药物，按时为患者进行身体护理。对研究组的患者，在使用传统护理模式的过程中，融入心理引导干预，具体从以下几方面入手：

（一）加大关爱关照力度。因为ICU重症患者受到病魔折磨时间较长，身体上更加脆弱，更容易出现疼痛等情况，这就要求每位医护人员对每位患者都给予最大的关爱，及时了解患者的身体情况，舒缓疼痛感，在对患者尽心体位护理时，随时询问患者力度轻重，遇到需要翻身等动作时，要放缓速度，避免对患者造成不必要的伤害，在与患者沟通时，说话态度要更加柔和，语气要更加温柔，让患者能够感到舒心，减少焦虑情绪的出现，大幅度提高患者对医护人员的依赖性与满意度。（二）强化安抚疏导方式。由于长时间在病房当中无法与亲人团聚，患者的极易出现消极情绪，甚至会出现不愿配合医生治疗，放弃生命的行为。对此医护人员要及时注意患者情绪，根据不同患者的疾病情况以及性格特征，作出有针对性的安抚。对于不清楚自身病情的患者，可以采用宣教结合的方式，让患者正确认识自身疾病情况，同时向患者出示类似痊愈案例，让患者不在沮丧，勇于与疾病斗争。对于思念家人的患者，可以传递家属带来的积极向上的话语，若有必要，可以向上级申请，增加探望次数，安抚病人情绪。（三）提高宣传教育。ICU内的患者大部分需要准备手术，但他们对手术是相关规定陌生，容易产生焦虑、抑郁、恐惧等心理。对此在手术亲前就要对患者及其家属做好教育宣传，让其能够充分了解手术时的流程，以及相关禁忌，防止出现术前违规操作，同时也可以有效安抚患者焦慮的情绪，医护人员也可以像其普及此类手术的成功率，增加其对手术成功的信心，让其有更饱满的心态面对手术、面对病魔。

1.3观察指标

观察两组患者的焦虑情况与对医护人员的满意度，焦虑情况可以有SDS测评表得知，对医护人员的满意度可以依靠本院满意度测评表来了解。

1.4统计学方法

本次试验开展时所涉及的全部统计数据信息，均通过SPSS18.0软件系统，来对实行特殊心理引导干预研究组与实行普通护理管理传统组的二组病人护理期间的各种护理干预信息记录的数据进行研究，统计数据用（x±s），%体现，用t检验，组间的不同数据可以用卡方进行检验，当P<0.05时，说明了本次试验研究实验组与对照组之间存在的差别，有统计学含义。

2结果

两组患者在护理前焦虑情况持平，在护理完成后，能够发现，研究组的患者的焦虑情况下降幅度明显高于传统组p<0.05具有统计学意义。同时研究组对医护人员的满意度更高p<0.05具有统计学意义。具体情况如表一所示。

3讨论

ICU的患者大部分并不了解自己所患疾病是什么，怎么治疗，他们只能感觉到自己身体的不适，且接受的治疗时间长，恢复速度较慢，就理所应当的认为自己难以康复，心情低落，这就大大加重了医护人员的治疗难度，部分患者还会出现焦虑、抑郁的情况，不配合医护人员治疗，或者消极治疗，这也让治疗效果大打折扣，因此心理引导干预融入护理模式迫在眉睫。

心理引导干预能够有效帮助患者走出焦虑情绪，更加配合医护人员治疗。医护人员通过加大关心力度，让患者在住院治疗的时间内能够最直接的享受到来自医院的关爱;加强安度方式，面对患者不同的心里状况，采用不同的安慰手法，有效缓解患者紧张情绪;提高教育宣传，让每名患者都能充分了解手术流程，了解手术治愈率，增强患者对抗疾病的信心。

综上所述，在ICU护理工作的过程当中，融入心理引导干预，能够大幅度降低患者焦虑情绪，显著提高患者对医护人员的满意度，值得各大医院积极研究，广泛推广。

参考文献：

[1]张林林.ICU急性心肌梗死患者应用心理护理干预的临床效果探析[J].中西医结合心血管病电子杂志，2017，5（09）：71-72.

[2]上官美琴，李蕾，应康，等.急诊重症监护病房患者ICU综合征的影响因素分析[J].中西医结合护理（中英文），2017，3（06）：55-57

[3]赵菁，陈凤朱，张亚光，等，探究ICU患者护理过程中心理护理干预措施及效果[J]中外医学研究，2017，15（10）：94-95

1.吴明星，（南京明基医院，江苏南京，210019）

作者信息：吴明星，女（1991.8.7—），汉族，安徽池州人，护师，研究方向：重症护理

2.孙庆双，（南京明基医院，江苏南京，210019），作者信息：孙庆双，女（1982.6.15—），汉族，安徽安庆人，主管护师，研究方向：重症监护室护理及重症护理管理

通讯作者：熊兴林，（南京明基医院，江苏南京，210019）

作者信息：熊兴林，女（1983.5.2—），汉族，江苏，副主任护师，研究方向：重症护理，护理管理