电力用电检查现状及对策

郝丽萍

摘要：用电检查工作是电力企业的重要工作内容，通过用电检查有利于保证用户的用电安全以及企业的合法权益。使电力输送更高效，保证用户服务的优质性。但是从当前电力企业的用电检查现状来看其中仍然存在很多的问题，需要结合电力企业电力检查现状探究相应的解决对策。

关键词：电力企业;用电检查;现状;对策

随着社会经济和科技的快速发展，我国各地的用电人数和用电量不断增多，对电力服务的质量也提出更高的要求。用电检查能够满足电力企业优质服务的需求，及时发现电力供应问题和窃电等不良行为，保证良好的电力市场环境，改善传统电力企业管理效率。但是从电力企业的电力检查现状分析来看，其中仍然存在很多不完善之处，需要进一步优化和改革。

一、电力企业用电检查的现状分析

（一）电力企业对用电检查工作不重视

电力企业为了获得更大的市场，更注重企业的宣传和销售工作，对用电检查工作的重视度不足。没有意识到用电检查的重要作用，在用电检查中形式化明显，贯彻力度不足，使用电检查工作无法有效落实，很多电力问题和窃电行为无法有效发现，对用户以及企业都会造成一定的隐患[1]。同时电力企业在电力检查中人员和仪器设备的配置数量不充足，难以保证用电检查工作的顺利开展。

（二）电力企业用电检查开展不顺畅

电力检查是电力企业发出的行为，需要用户的配合。但是部分用户的社会责任感比较弱，在用电的过程中经常出现窃电、私拉电线等违章用电行为，如果这些行为不能有效制止必然会导致电力企业遭到较大的损失，而且用户自身用电也会存在一定的安全隐患。用电检查中工作人员在检查工作的开展中主要检查的项目为用户是否存在违章用电的行为，如果查出违章用电行为，要及时采取相应的惩罚措施，保证用电的秩序性。而在查出问题后如果电力企业对用户给予处罚，必然会引起用户对电力企业的不满;如果查出后不进行处理则会导致用户的安全和企业的利益都受到威胁，因此用电检查人员必须要做好二者的平衡。

（三）用电检查人员综合素质低

电力企业用电检查工作涉及到的内容比较多，对检查人员的工作能力和素质的要求也比较高，如果用电检查人员在工作中存在失误或者服务不到位等都可能会导致用户的不满和抵制，甚至部分客户会刻意逃避检查，加大检查难度。很多用电检查人员自身的综合素质和能力比较低，在工作中的责任心不强，没有意识到用电检查工作的重要作用，在平时的工作中比较马虎。还有部分用电检查人员为了满足自身利益，做出一些违法的行为，导致电力企业用户的利益受到损害。此外，用电企业对用电检查人员的培训力度不足，社会培训机构以及高校都没有针对用电检查人员进行学历职称的再培训，使用电检查人员的责任意识和法律意识不强，在用电检查工作中无法发挥自身的优势[2]。

二、电力企业用电检查的对策

（一）提升用电检查重视，制定严格的检查程序

电力企业为了加强对用电检查工作的强化，需要提升企业整体人员对用电检查工作的重视。首先，管理层要加强对用电检查的重视，并制定完善的检查制度，使电力企业用电检查工作开展能够有据可依，有章可循，并能够促进上下级间的沟通和交流，充分激发电力检查人员的工作热情;其次，加强电力检查人员对用电检查的关注，在用电检查中要严格遵循《用电检查管理办法》的规定和标准，执行检查计划，同时在检查中还需要注重自身安全，保持与带电设备间的距离。如果在用电检查中发现用电问题，需要及时下达《用电检查结果通知书》，并要求用户签字，并在规定的期限内完成整改工作。针对存在安全隐患的设备构建检查台账，并标明用电检查整改台账，说明设备的问题和整改要求、期限等。

（二）采用多元化方式打击违章用电行为

电力企业在用电检查中窃电行为的打击是重要检查内容，为了保证用电检查的效率，入户用电检查人员都需要在2名以上，针对用电量变化幅度比较大的用户需要进行重点检查，采取不定期的检查方式及时查找用电幅度变化原因，如果用户存在窃电行为需要及时追缴电费。如果窃电行为用户在催缴中态度强硬或者拒不配合，可以按照相关规定追究窃电用户法律责任。此外，电力企业需要做好电力查收和防范工作，加强对窃电行为危害的宣传，使广大群众能够意识到窃电的危害，并通过人民群众的力量进行窃电行为监督。

（三）构建电力事故处理预案

电网运行的安全性和运行效率受用户用电设备的运行状况影响，为了使用户的用受电备能够安全稳定运行，电力企业需要建设变电所设备应用档案。对用电设备的使用情况进行认真分析和调研，并构建事故处理预案[3]。对于可能会引起故障的问题设置针对性的处理方案。电力企业内部要构建特殊事故抢修小组，针对特殊用电事故及时抢修，特别是在节假日阶段，需要保证用电事故发生后能够及时到达现场，降低用户因为停电造成的经济损失。

（四）加强对用电检查人员的培训

电力企业用电检查人员的能力和素质直接影响用电检查效果，因此电力企业必须要加强对人员的培训，加强对专业知识以及综合素质方面的教育。在专业知识的培训中以电工理论、发电机、电容器以及变压器等工作性能为主要培训内容，使电力用电检查人员在检查和维护工作开展中能够具有充足的理论知识。同时提升用电检查人员的专业技能和责任意识，可以通过企业内大练兵的方式提升用电检查人员的专业技能，并在工作中不断總结和反思，提升自身的综合素质和专业能力。

结语：

综上所述，电力企业用电检查工作直接影响电力企业的经济效益以及用户的用电安全，因此必须要加强对用电检查工作的重视。但是从电力企业用电检查工作开展情况来看，其中仍然存在很多的问题，检查制度、方法和人员等方面都不完善，需要结合这些问题探究相应的解决策略，保证电力用电的安全性。

参考文献：

[1] 郭海宽. 电力企业用电检查工作现状及其优化对策[J]. 企业改革与管理，2017（18）：214.

[2] 张剑锋. 用电检查中窃电与违约用电管理现状及对策[J]. 百科论坛电子杂志，2019（20）：285.

[3] 黄湛. 电力用电检查存在问题与实施对策[J]. 中国新技术新产品，2016（18）：156-157.