“1+X”网络系统建设与运维质量保障体系建设三个级别的对比研究

宋焱宏 李洁

摘要：该文基于华为“1+X”职业技能等级认证体系，对华为网络系统建设与运维保障体系建设的三个级别，即初级、中级、高级的工作内容及要求进行了对比分析。分析发现：初级注重基础操作，强调对中级的支持性工作;中级在提升操作水平的基础上开始涉及系统部署与调测，而高级则在中级的基础上注重更为全局性、统筹性工作。总体而言，三者为递进关系，虽然侧重点不同，但都围绕一个核心内容：基于软硬件资源及环境实现智能化系统安装与调试以及计算机网络应用、网络布线等各类功能性需求，在综合考虑技术方案和设备选型的先进性和成熟性的基础上，保障网络系统的先进性与规范性。

关键词：1+X;网络系统;运维质量保障体系;建设;对比

中图分类号：TP391   文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2022）06-0178-03

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

1 概述

当前，随着技术的飞速发展，网络呈现出操作智能化、接入无线化、协议灵活化以及运维现代化的趋势。而掌握技能融合、提升场景化能力是掌握网络技术的关键。网络占据作为万物互联的地位，在全球化数字转型中扮演着重要角色。2019年国务院印发了《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》，在全国启动“1+X”证书制度试点工作，职业教育正式上升为国家战略。华为“1+X”职业技能等级认证应运而生，其中“1”代表学历证书，“X”代表华为网络系统建设与运维。该认证体系主要针对智能计算平台应用开发，面向IT互联网企业、向数字化转型的传统型企事业单位、政府等的基础设施管理，应用软件开打测试部门、从事智能计算平台搭建、平台管理、数据管理、基础应用开发测试等任务[1]。该职业认证系统主要包含三个层面：（1）HCIE认证——即互联网专家认证，掌握大中型复杂网络技术，并具备独立设计各种复杂网络和实施设计的能力;（2）HCNP认证——即专业工程师认证，具备独立设计中型网络和实施设计的能力，提供较高的安全性、可用性以及可靠性;（3）HCNA认证——即助理工程师认证，定位中小型网络的基本配置和维护。华为认证体系结构框架如图1所示[2]。

2 “1+X”网络系统建设与运维质量保障体系的级别及内容特征

“1+X”证书《网络系统建设与运维职业技能等级标准》由华为技术有限公司作为职业教育培训评价组织制定。该证书评定的技能等级标准所涉及的专业领域主要包括计算机网络技术、计算机系统与维护、云计算技术与应用、通信技术等。 仅计算机网络技术专业和通信技术专业，全国共有800多所职业院校开设，因此“1+X” 证书覆盖面很广。华为作为处于国内及国际领先地位的数据通信设备生产商，在国内外占有极高的市场份额，该证书的教育评价将大大促进学生就业。而“1+X”网络系统建设与运维质量保障体系建设基于校企合作开发相关证书教材，会促进职业院校跟上产业发展趋势和行业人才需求，及时将产业发展的新技术、新工艺、新规范纳入教材内容，从而反映典型岗位职业能力要求。

根据“1+X”网络系统建设与运维职业技能等级的划分，“1+X”网络系统建设与运维质量保障体系建设相应分为初级、中级、高级三个级别。其中初级包括操作安全保障、网络系统硬件安装、网络系统基础操作、网络系统基础运维四个基本领域，中级涵盖通用操作安全保障、网络系统部署与调测、网络系统运维三个领域，而高级则涵盖网络系统规划与设计、网络系统部署与调测、网络系统高级运维、网络系统性能调优四个领域。从内容上看，初级注重基础操作，中级在提升操作水平的基础上开始涉及系统部署与调测，而高级则在中级的基础上注重更为宏观的规划、设计、优化等能力，三者为递进关系，而且侧重点不同，具体分析如下。

2.1 初级注重基础操作

“1+X”网络系统建设与运维质量保障体系建设的初级阶段所涉及的四个基本领域的工作多为基础性的，大部分情形下要求工作人员协独立完成日常基础操作，协助完成网络部署与调测工作，为中级操作提供支持，而不涉及规划与设计等较为全局性、统筹性的工作。

首先，在操作安全保障方面，工作人员通常需要具备基本的安全防范意识，执行通用安全规范，完成安全操作执行。同时，工作人员也应能够准确识别安全风险，并按要求运用相关知识与能力及时处理安全相关紧急情况。其次，在网络系统硬件安装领域，操作人员应独立完成设备安装部署、线缆连接部署以及识别硬件检查三类。此外，工作人员也具备基于现场实际情况对安装布局进行灵活调整的能力。再次，在网络系统基础操作领域，工作人员需要执行设备登录管理、设备软件系统管理、设备基本配置管理以及运行状态检查四类基本任务。最后，在网络系统基础运维领域，工作人员则需要完成机房周期巡检、网管软件操作管理以及网络故障处理三类日常任务。其中，机房周期巡检、网管软件操作管理要求工作人员独立完成，而网络故障处理则要求工作人员根据设备硬件状态信息协助完成设备硬件故障排查，完成硬件设备更换。同时，要求网络管理人员根据设备接口状态信息协助完成网络连通性问题排查，完成物理网络线路整改[3]。

2.2 中级有所升级并涉及系统部署与调测

“1+X”网络系统建设与运维质量保障体系建设的中级阶段涵盖通用操作安全保障、网络系统部署与调测、网络系统运维三个领域，比初级少一个网络系统硬件安装的基础性工作领域，多了一个网络系统部署与调测领域，同时网络系统运维领域有所升级，为高级操作提供支持。

首先，在通用操作安全保障領域，其基本工作内容与初级有所重叠，但更注重独立操作执行通用安全规范、完成安全操作执行。其次，在网络系统部署与调测领域，要求工作人员在完成交换网络部署、路由协议部署、常见网络应用部署、网络安全与可靠性技术部署、无线网络部署等五类任务的同时，协助高级操作。具体包括：①交换网络部署工作过程中，网络管理人员应根据交换机的各种规格完成不同场景下的交换机选型，运用以大网中数据帧结构、MAC地址等作用和以太网中数据转发过程，基于VLAN架构完成VLAN和VLAN间路由的配置，基于生成树的基本原理完成生成树的配置，并基于ARP的基本原理和ARP缓存表的作用完成其基本配置。②路由协议部署过程中，网络管理人员应基于路由器工作的基本原理，根据高中低端路由器及规格进行部署，运用IPv4/IPv6编址原理、IP报文的结构、VLSM和CIDR等相关知识对网关予以配置。同时，分析静态路由和动态路由（RIP和OSPF）的不同应用场景，对静态路由（浮动路由和CIDR）和动态路由（RIP和OSPF）进行网络配置。③常见网络应用部署，基于DHCP协议原理完成DHCP基本配置，基于DNS协议原理完成DNS基本配置。④网络安全与可靠性技术部署，基于ACL原理完成ACL基本配置，基于NAT原理完成NAT基本配置，基于AAA原理完成AAA基本配置，利用路由器实现简单防火墙功能，基于链路聚合、设备堆叠和VRRP的基本原理完成设备堆叠和VRRP等配置。⑤无线网络部署，基于无线射频基础原理和WLAN基本协议原理，识别WLAN产品和规格，利用FAT AP模式进行无线网络部署[4]。

最后，在网络系统运维领域，其工作内容除覆盖初级所涉及的周期性巡检、网管软件操作、网络故障处理三类以外，增加了自动化运维。其中，前三类工作均强调独立完成，而自动化运维则要求工作人员基于网络编程和自动化的基本原理和应用场景，例如：开放可编程整体架构、两层开放全景图等，进行自动化运维操作，同时利用Python编程技术，进行常见库的操作，例如：telnetlib、netmiko等[5]。

2.3 高级注重全局统筹性

“1+X”网络系统建设与运维质量保障体系建设的高级阶段涵盖网络系统规划与设计、网络系统部署与调测、网络系统高级运维、网络系统性能调优四个领域，减少了初中级均涉及的通用操作安全保障工作，升级了网络系统部署与调测、网络系统运维工作，增加了网络系统规划与设计、网络系统性能调优工作。

首先，在网络系统规划与设计领域，其工作主要包括以下内容：①根据实际业务需求完成二层网络架构、VLAN、二层防环协议（STP/RSTP/MSTP）等设计和选择，并输出网络设计文档;②根据实际业务的需求完成IPv4/IPv6子网划分、路由协议选择（含BGP和IGP），路由区域划分和特殊区域等规划，并输出网络设计文档;③根据网络可靠性和安全性需求完成网络中BFD、VRRP和端口安全等设计;④根据实际业务对无线网络的需求，完成无线网移拓朴、AP上线和转发方式设计，并输出网络设计文档;⑤根据实际需求，利用文档和信息的查询和搜索功能，对已有网络规划中的不足之处进行调整[6]。

其次，在网络系统部署与调测领域，其工作亦涵盖中级阶段所要求的交换网络部署、路由协议部署、常见网络应用部署、网络安全技术部署、无线网络部署五类，但更为强调独立完成工作，对中级操作的指令性工作。

再次，在網络系统高级运维领域，其工作任务亦涵盖中级所包括的周期性巡检、网管软件操作、网络故障排查、自动化运维四类：①周期性巡检更注重结合网络整体状态，分析并大限网络中的潜在风险;②网管软件操作则侧重基于通用网管协议原理，使用网管系统进行设备管理和业务管理;利用网管系统，完成设备自动化部署以及整个网络的集中式管理和维护;③网络故障排查侧重根据不同常见的网络故障类型，例如：硬件类故障、软件配置类故障等，快速准确定位故障范围并解析故障原因，拟定和实施相应的故障处理方案。而对于复杂故障，需要分析和排查其根因，并输出故障报告文档和规范化操作文档;④自动化运维则注重基于网络编程和自动化的基本原理和应用场景，例如：开放可编程整体架构、两层开放全景图等，进行自动化运维操作，同时利用Python编程技术，进行常见库的操作，例如：telnetlib、netmiko等。此外，高级阶段更为更强调分析网络运维需求，通过编写自动化运维脚本达到提升工作效率的目标[6]。

最后，网络系统性能调优领域，其工作任务包括网络联通性优化、网络服务质量优化、网络可靠性优化三类：第一，网络联通性优化包括：①根据网络规模变化，优化路由协议的区域划分和特殊区域等设备;②根据网络负载、业务等需求，优化策略路由或路由策略;③完成路由重发布，并通过策略避免环路和次优路径。第二，网络服务质量优化包括：①基于网络服务的三种模型及其优缺点进行网络服务优化;②对数据报文进行分类、标记等操作;③充分运用拥塞管理、拥塞避免、流量监管和流量整形等技术原理，完成相关基本配置;④基于综合考虑服务需求，完成网络服务质量优化。第三，网络配可靠性优化，包括：①根据不同网络场景和需求，选取最佳的可靠性技术;②基于VRRP、BFD等技术原理完成相应配置;③完成BFD等技术与常见路由协议间联动。

3 结束语

综上所述，本文基于华为“1+X”职业技能等级认证体系，对华为网络系统建设与运维保障体系建设初级、中级、高级的工作内容及要求进行了对比分析。初级注重基础操作，强调对中级的支持性工作;中级在提升操作水平的基础上开始涉及系统部署与调测，而高级则在中级的基础上注重更为全局性、统筹性工作，强调宏观的规划、设计、优化等能力。三者为递进关系，虽然侧重点不同，但都围绕一个核心内容，即基于相关于软硬件环境、软硬件资源实现智能化系统安装与调试、计算机网络应用、计算机网络布线等各类功能性需求，综合考虑技术方案和设备选型的先进性和成熟性，从而保证网络系统的先进性与规范性。

参考文献：

[1] 王隆杰，梁广民，叶礼兵.校企合作开发“1+X”证书教材实践——以《网络系统建设与运维》为例[J].教师，2021（13）：109-110.

[2] 王蕊.“1+X”证书制度对中职教学的影响探究——以“网络系统与运维”证书为例[J].电脑与信息技术，2021，29（2）：86-87，94.

[3] 周小青，姜乐军，肖红升，等.基础性条件保障：“1+X”证书制度下的实训基地建设[J].职业技术教育，2020，41（2）：16-20.

[4] 王林，陈何雄，何映军，等. IT运维服务质量改进与IT服务管理体系建设分析[J]. 数字通信世界， 2016， 000（012）：167-168.

[5] 赵林.华为cdma 1X核心网络解决方案[J].中国电信建设，2001（10）：50-51.

[6] 王慧. “1+X”证书制度"+"的意蕴，价值逻辑和质量保障研究[J].教育研究， 2021， 4（6）：162-163.

【通联编辑：朱宝贵】