擦亮青年文明号 凝聚青春正能量

何芸

广铁共青团高度重视青年文明号的创建和作用发挥，围绕“筑梦、攻坚、奋进”三个关键，鼓励广大青年在交通强国、铁路先行的新征程中担当作为、勇立新功。在抢险救灾一线，在站车窗口单位，在设备检修现场，在科研攻关前沿……粤湘琼三省铁道线上号声嘹亮，青年文明号身影光彩夺目。

跬步千里强团建，战斗堡垒聚人心。广铁共青团于2018年出台了《广铁集团青年文明号活动管理细则》，规范了青年文明号创建的基本条件、评比办法和要求、申报与命名、考核和管理等，推进青年文明号活动持续健康发展。

近年来，广铁共青团青年文明号活动领域不断拓展，内涵不断深化，机制不断创新完善，创建活动硕果累累。广铁共青团现有全国级青年文明号17个、全路级青年文明号15个、省级青年文明号8个、集团公司级青年文明号24个。

2021年以来，为了抓好青年文明号思想引领工作，以青马工程为载体，广铁共青团组织“青年讲师团”开展1893场学习宣讲会，举办2期专题培训班，引导团员青年坚定不移听党话、跟党走。为了提升青年文明号的思想认识和管理水平，举办多期青年文明号号长培训班。

“开展理论学习工作，要经常运用青年喜闻乐见、便于接受的形式开展。”广州市青年文明号广州南站售票车间青年文明号号长陈奕君说。班组为了上好理论学习这一课，组织青马工程讲师定期宣讲最新的政治理论成果，组织优秀青年开展青年講堂营造浓厚的理论学习氛围。

广铁共青团锁定“高品位的服务环境、高素质的职工队伍、高标准的作业流程”，努力打造更多的青年文明号服务标杆。

全国青年文明号海口车务段海南动车队东环乘务班组专门聘请外教对青工进行英语培训，充分发挥青工高学历的优势，更好地为国际旅客提供优质的服务。该车队青工赵艳琳在“振兴杯”铁道行业青年职业技能竞赛暨全国铁路第二届新入路青年职业技能竞赛中获得动车乘务员组个人第一名。

与此同时，广铁共青团还积极开展导师带徒、岗位练兵、技能比赛、技术团课、谈心互动、客货营销宣传等一系列丰富多彩的活动，开辟了青年成长成才的新途径，发挥了助推新时代铁路发展的生力军作用。

广铁共青团依托青年文明号载体带头践行社会主义核心价值观争创服务示范窗口，带头弘扬先进文化争做倡导文明先锋。青年文明号围绕中心、服务大局，把青春的荣光镌刻在不断延伸的铁道线上。

2020年疫情发生以后，全国青年文明号广九客运段高铁动一车队动一组的团员青年成立了“凌云”应急预备队，24小时待命，随叫随到。《人民日报》发布的《广铁战“疫”》中展现了该队列车长在站内清点物资、运送物资上车的画面。2020年，动一组累计运送支援武汉医疗物资8批900多件，安全运送旅客1.1万多人。

创建青年文明号的过程是引导和激励广铁青年在攻坚克难中展现青春风采、在改革奋进中奉献智慧力量的过程。

“乘务员工作并不只是服务员那么简单，每个环节都是一份责任。”广铁共青团青年文明号长沙客运段怀京车队三组团员高灵这样看待自己的工作。为了给旅客创造良好的乘车环境，车厢里经常能看到高灵忙碌的身影，她把车厢打扫得干干净净，让旅客一上车就有种舒适的感觉。

广州车务段东莞站售票班组是广东省青年文明号。东莞站日均旅客发送量最高近3万人次。为更好地服务旅客出行，该站售票班组以创建“5号窗青年文明岗”为着力点，创立了以“红色、蓝色、橙色，对旅客百分百用心、让旅客百分百省心、使旅客百分百放心”为核心的“三色三心工作法”，28名成员积极响应号召。如果服务有颜色，那可能是“红蓝橙”，他们以心着色，以身作笔，用特别的服务底色绘出一幅幅温暖画卷。

青年文明号已成为广铁青年岗位成才、追逐梦想的培养基地，已成为深入基层群众、推进为旅客服务的实践载体。青年文明号活动得以长效开展，源于服务好党政大局，引领带动青年投身中心工作、贡献青春力量。

广铁共青团在管内铁路车站推行志愿服务常态化，推动全体团员注册志愿者并参加志愿服务活动，并在青字号集体中率先推行。作为常态化志愿服务车站，海南省青年文明号海口车务段海口东站客运班组努力打造奉献爱心的传播媒介，为旅客提供路径指引、提拉行李、扶老携幼等服务。2021年以来，广铁共青团组织休班青年开展志愿服务活动总时长达18万小时。

广铁共青团青年文明号队伍不断扩充，一面面鲜红的旗帜激励广铁青年传承时代精神，激扬青春、再建新功。

深圳站迎春花服务队在2021年被评为广东省青年文明号，这是一支始终秉持“薪火相传”精神的青年队伍。近年来，中央和地方主流媒体先后报道了典型人物杨鸿、黄艳、刘洋洋等60余人次，激励更多青工岗位建功，让青年文明号熠熠生辉。

时光荏苒，初心未改。青年文明号有的是列车，在一次又一次的春运等关键时刻发挥着重要作用；有的是机车组，一代又一代机型不停改变，不变的是昂扬的精神斗志……

蓝图绘就，展望未来。广铁共青团将继续以“青年文明号·青春心向党”“青年文明号·向祖国报告”等为主题广泛开展学习实践活动，引导和帮助广铁青年听党话、跟党走，在服务中心工作中展示广铁青年的良好形象、作出更大的贡献。

一代人有一代人的历史际遇，一代人有一代人的使命担当。车轮滚滚向前，广铁青年在祖国最需要的地方，在铁路改革发展的伟大进程中，彰显青春蓬勃力量，谱写昂扬的青春之歌。不负韶华，逐梦前行。