数字化社会视角下城市“空巢青年”引起的单身经济研究

陈浙薇 胡永铨

摘 要：文章基于数字化社会大背景，通过对城市中“空巢青年”群体物质及精神层面生存现状的梳理，参考国内外相关研究成果，探讨“空巢青年”群体的消费特征，分析“空巢青年”的消费偏好与服务类商业实体之间的经济联系，得到“空巢青年”促进单身经济火爆发展的结论。面对新客群消费需求的差异化和多元化，服务类商业实体应寻找转型发展的新范式，为定向商业实体的未来经营与发展提供应对措施与发展战略。

关键词：数字化社会;“空巢青年”;单身经济;消费特征;转型升级

中图分类号：F126.1文献标识码：A文章编号：1005-6432（2022）11-0187-03

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.11.187

1 引言

数字化社会背景下，互联网技术的普及让单身生活更加便捷，个性化消费方式和新消费业态由此产生，“一个人经济”成为消费新蓝海。“空巢青年”是互联网和城市化发展下的产物，在单身风气盛行的时代，“空巢青年”群体受到广泛的社会关注。“空巢”不光是一种当下的社会现象，更代表当代城市中某个群体的生活态度和未来城市生活方式的一种倾向。单身社会正成为一次空前强大、不可避免的社会变革，单身经济将是消费市场的新风口。本文基于扎根理论方法，通过研究“空巢青年”的消费特征，探究数字化时代下传统商业实体应如何抓住新客群的消费痛点，以便给那些亟待进行转型升级的商家提供思考。

2 文献综述

2.1 数字化社会

关于数字化社会的概念，早有学者做出描述，随着《“十四五”规划草案》的提出，加快数字化建设已然成为我国新发展格局的重要战略之一，也是加快建设现代化经济体系的关键举措[1-2]。数字化技术被广泛应用在各种信息和资源的整合方面，使个人和群体之间的联结方式发生了巨大改变，也推动了社会创新在内涵和形式上的变化[3-4]。数字化治理是新时代社会治理的一个重要的方式，数据之间的碰撞带来了更丰富、更精确的信息，有效地为民众提供相应的服务和安全保障。

2.2 “空巢青年”

关于“空巢青年”的概念，学者们从不同的角度进行阐述，如表1所示。表1中的学者们基于时空社会学、社会心理学等不同视角阐明了“空巢青年”，根据以下学者对“空巢青年”的认识，本文将“空巢青年”界定为：远离故乡和家人，独自在外打拼，單身独居且多数从事较为体面的工作和拥有优质收入的一类年轻群体。

2.3 单身经济

“单身经济”这一概念最早由经济学家麦肯锡提出，最初定义为“单身女子经济”。目前，单身经济有了更广阔的概念，是指由于单身人士非常注重生活质量，具备新消费观念而带来的消费新业态[10]。“一人经济”蕴藏巨大的市场潜力，在单身文化得到社会认同的过程中，单身经济将成为新的消费蓝海。

3 研究方法与研究设计

3.1 研究方法

本文的研究目的是探索“空巢青年”背后的单身经济发展。在基于扎根理论的研究过程中，文献回顾中的研究结论将应用到研究范畴中。

3.1.1 扎根理论法

扎根理论方法可分三步进行，本文使用程序化扎根理论方法：其一，开放性编码，对收集到的原始资料进行分析，提取初始化概念与范畴;其二，主轴编码，重新归纳组合初始概念，提取主范畴与副范畴;其三，选择性编码，系统分析已发现的概念类属，进一步提炼核心范畴并组建理论构架。

3.1.2 文献分析法

本文主要通过两种途径进行资料收集：其一，利用CNKI、Web of Science等学术文献数据库，查阅国内外有关“空巢青年”“单身经济”的期刊论文，检索期刊论文70篇，硕博论文3篇;其二，从人民资讯网等官网上收集相关报道和政策新闻，了解数字化社会背景下“空巢青年”和单身经济的发展现状。

3.2 城市“空巢青年”单身经济的扎根理论过程

本研究以“90后”单身且独自租房的年轻人为研究对象，按照理论饱和的原则，选取20个访谈对象。使用程序化扎根理论的研究方法对收集到的访谈资料进行整理分析，通过三个操作步骤，将原始资料范畴化，得到“空巢青年”的消费现状和消费特征，研究服务类商业实体面对业态创新如何实现转型升级。

3.2.1 开放式编码过程

开放式编码主要是将采集到的资料概念化，从中提取概念类属并加以命名。本文主要通过访谈和资料收集的手段，从原始资料中提炼出150个概念，通过归纳整理将它们确定为30个初始范畴，表2是开放式编码的几个示例。

3.2.2 主轴编码过程

主轴编码的主要任务是寻找概念类属之间的联系，并且按照级别区分主要类属和次要类属。本文通过分析初始化范畴间的联结关系，归纳总结得出9个主范畴和15个副范畴。表3为本文主轴编码示例。

3.2.3 选择性编码过程

选择性编码的主要过程是系统分析已有的概念类属，从中挑选出核心概念类属，本文进一步分析“悦己消费”“追求便利”“线上社交”“轻量实用”“享受独处”的初始化概念及副范畴，发现这5个主范畴是“空巢青年”消费行为的特征。

同样，本文提炼出两个核心范畴为“消费观念”。最终完成现象到理论的升级过程。提炼过程如图1所示。

3.2.4 理论饱和度检验

理论饱和度是检验样本数据有效性的指标，也意味着是否继续数据采集过程的标准。本文继续访谈3家单身经济零售商来验证数据是否达到饱和，编码结果表明，没有新的范畴产生，说明样本数据的理论饱和度较好。

4 针对“空巢青年”消费特点的“单身经济”商业转型升级研究

4.1 发展“一人经济”，实现“单人的自我享乐模式”

现阶段单身群体属于典型的悦己消费者，即实现最大化的自我享乐和自我满足的消费行为。近年来，随着单身人群的不断扩大，一人食餐厅、一人旅游、迷你KTV正成为一种新风尚。在未来，传统服务类商业实体应针对单身人群的需求制定单人的消费模式，将“一人经济”继续贯彻。

尽管部分行业已经形成相对完整的产业链，但具体到各个行业，仍存在很大的完善和发展的空间。对于企业和商家而言，需时刻留心市场的变化，随时调整发展方向。

4.2 “空巢”不“空心”，提供有温度的居住场所

单身一族更愿意花钱寻找心灵寄托，他们对品质生活有着较高要求，本着“为自己而活”的意识，更愿意住在独立而温馨，且能够拎包入住的单身公寓里。居所的设计理念和配套设施应当有针对性地从为家庭服务，转变到为个体考虑，以满足“空巢人士”群体独特的消费需求，打造为年轻人提供社交机会的公共居住空间。实际上，具有社交功能的单身公寓早已存在，但如何实现完全市场覆盖化，必将成为未来商业实体的主攻方向。

4.3 结合移动互联网，打造场景化购物模式

在这个全民數字化的时代，传统的线下销售模式举步维艰，传统实体经济的运营方式逐渐没落，究其原因还是商业实体销售模式的单一。

为顺应“单身经济”日益壮大下的消费升级大趋势，商业实体应结合场景大数据，将线下门店消费者体验和线上销售相结合，为“单身青年”设立专属化购物中心和个性化的购物体验区，打造体验感更强的新业态销售模式。让单身人士既可以通过互联网高效、快捷地完成下单过程，又能够得到线下真实的场景化体验，最大限度地满足新客群个性化、专属化的消费需求，从而增强目标客群的粘性。

4.4 从“空巢”走向“众巢”，发展社群运营模式

城市“空巢青年”的“单身经济”需求有两个核心方面：一是享受独处，对隐私、独立性的需求大大增加;二是身为群体性动物，具有一定的社交需求。“空巢青年”对社交互动的特殊需求，将催生商业模式的个性化发展，以社群运营模式为代表。这就需要商业主体从人的情感和价值需求出发，通过大数据来分析判断“空巢青年”群体的消费倾向，为所处圈子不同但具有相似消费需求的个体创建社交平台。将传统的商业模式转变为有温度的社群运营模式，让一个人的“空巢”转变为群体的“众巢”，进而实现消费的有效增长。

5 结论

“空巢青年”享受孤独，追求品质生活和悦己消费，在享受独处的同时渴望社交。由于其需求的特殊性与主流商业模式差异较大，将推动产品的个性化生产与消费方式变革，催生“单身经济”新风口，实现传统商业模式的转型升级[11]。单身经济已经向各个领域渗透，单身人士规模将继续扩大，传统服务类商业实体能够满足这一新型消费客群的消费需求，并且制定有针对性的营销战略，将成为其在单身经济浪潮中持续盈利的关键。

参考文献：

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