大数据时代下企业管理模式的创新探索

安春明，马梦遥

（北华大学 经济管理学院，吉林 吉林 132013）

0 引言

企业管理应用大数据技术，不仅可以促进企业管理模式创新升级，还能提升企业管理效率与效能。但是从实际来看，大数据时代下，企业管理利用大数据技术的意识还较为薄弱，并因对大数据下企业管理创新模型把握不足，导致频频出现企业管理缺乏协调、制定决策不够科学合理等问题，严重制约了大数据技术发挥优势作用。当下，还要加强大数据技术研究与分析，并采用有效的措施促进企业管理模式得到优化创新，使得企业各项管理活动能科学、高效和高质展开[1]。鉴于此，本文对大数据时代下企业管理模式的创新进行深入探索。

1 大数据基本概述

1.1 内涵

大数据是高科技时代的产物，并且随着云时代的来临越来越多吸引人关注。大数据通常用来形容一个企业创造的大量非机构化和半结构化数据。对这些数据进行下载到关系型数据库用于分析需要耗费大量时间和精力，因此常常将大数据与云计算相联系起来，使大型数据分析处理更加高效准确。大数据的特点有以下几个：①不是随机样本，而是全体数据。在步入大数据时代以后，我们可以分析更多的数据，例如处理和某个特别现象相关的所有数据，整个过程也不再依赖于随机采样。②不是精确性，而是混杂性。随着研究分析数据不断增多，实际操作就不再追求精确度，只需要掌握大体发展方向就行，进而实现宏观方向上有更强的洞察力[2]。③不是因果关系，而是相关关系。大数据时代已经不再热衷于找因果关系，而是寻找事物之间存在的相关关系，虽然通过发现的相关关系很有可能无法准确地告诉我们某件事情为何会发生，但是可以起到提醒这件事情正在发生的预测作用。

1.2 作用

企业管理中注重对大数据技术进行应用，可以起到以下作用。

1.2.1 促进企业管理模式创新升级

在传统企业管理模式下管理工作开展出现各种问题以后，会驱动企业结合专家经验知识，通过科学合理组织内部资源，实现自上而下优化完善。而在大数据时代下，开展企业管理工作会主动融入崭新理念、技术和方法，并依托数据分析结果对企业管理进行全方位协调优化，最终实现企业管理模式创新升级和促进企业管理工作更加科学合理展开，见表1[3]。

表1 传统企业管理创新与大数据企业管理创新比较

1.2.2 提高企业管理效率与效能

企业管理涉及内容及环节非常多，实际开展工作有了大数据技术的支持，可以使各项工作开展效率得到进一步提高，甚至还可以依托先进科学技术对企业管理系统进行构建，并融入相关分析、应用软件，使企业各项工作内容得到有效管控，在提高企业管理效能的同时，推动企业在新时代背景下更加健康稳定发展。

2 大数据下企业管理创新模型分析

大数据时代下，对企业管理模式进行创新，需要加强大数据下企业管理创新模型的分析，并在准确把握创新要点后，科学高效地完成后续工作。

2.1 数据获取与数据平台

进入大数据时代以后，数据平台在企业经营发展中扮演着十分重要的角色，尤其是在数据收集、数据分析处理、数据结果预测等方面，有了数据平台从旁提供支持，可以为企业管理活动创新优化提供更多支持，并使企业管理工作更加科学展开[4]。

2.2 创新问题界定与方案决策

在企业管理过程中发现问题以后，企业要先确定是否需要对管理进行创新，并且这一决策直接关系到问题相关数据的收集和获取，如果有必要进行管理创新，就要对目前企业需要创新的领域及范围进行明确，同时借助初步的定性数据分析对创新问题进行细致的阐述，执行时要注意将半结构和非结构化的数据转化为可以被数据库进行有效识别和分析的结构化数据，并将之作为平台处理的数据源，最终根据数据分析结果拟定可行性方案，并选择最佳创新方案实施。

2.3 动态数据与创新方案实施

在对创新方案进行实施时，也会不断地产生新的数据信息，这时候也要对这些实施数据和绩效数据进行收集、整理和分析，并将之作为数据共享平台处理的数据源，在对其进行实时监测与反馈分析以后，对创新方案实施存在出现偏差进行纠正，进而促进创新目标更好达成。

2.4 实时数据与创新方案提升

在创新方案实施时，可以根据所产生的数据信息有效检验创新方案运行效果，并从企业面临内外部环境入手，采用有效措施进行优化调整，可以预防创新方案执行不符合实际情况的状况发生，并且在实时收集、分析反馈数据中，不断提升创新方案的执行效果[5]。

3 大数据时代下企业管理模式创新策略

3.1 提高大数据应用意识

大数据时代下对企业管理模式进行创新，首先就要提升企业管理人员大数据应用意识。

3.1.1 加大宣传力度

一方面，企业可以采用开展工作会议的方式，让企业各部门管理人员参与到其中，并在会议上细致论述当前企业采用管理模式存在的不足，然后引入大数据理念、技术和方法，详尽探讨基于大数据的企业管理模式创新重要性和可行性，吸引更多人对大数据技术进行关注和讨论；另一方面，企业应紧跟时代发展步伐，充分利用网络媒体手段，比如微博、微信公众平台等，对大数据在企业管理模式创新中的应用作用进行广泛宣传，在执行时引入实际案例，以更加生动形象的方式展现出来，强化企业管理人员大数据应用意识，保障实际开展管理创新工作能获得企业工作人员积极配合与支持[6]。

3.1.2 密切联系实际

提高企业管理人员大数据应用意识，要注意将企业管理实际和大数据有效应用相结合起来，可以从当前企业管理模式运用存在的不足之处入手，借助大数据对这些问题进行优化解决。比如对于企业制定管理决策不够科学的问题，就可依托大数据平台对企业经营管理相关数据信息进行收集、整理和分析，并根据这些所得数据分析反馈结果为企业制定决策提供科学有力的数据支持，从而为大数据在企业管理模式创新中应用奠定良好的基础。

3.2 构建全面信息获取体系

在大数据时代，信息获取在企业管理中占据着十分重要的位置，掌握企业管理信息获取，可以为企业管理工作科学有效展开奠定良好的基础。因此，要重点关注对全面信息获取体系构建，其具体措施包含以下方面。

3.2.1 拓展信息获取范围

要转变传统只关注结果的思想理念，除了要对企业管理工作取得的结果信息进行有效获取，还要对工作开展过程产生的数据信息引起高度重视，比如在开展绩效考核管理工作时，要将员工工作全过程信息和结果信息有效结合起来，使所得信息能够反映工作开展的全部过程，提高信息获取有效性，为后续该工作存在不足分析和持续优化改进打下良好基础[7]。

3.2.2 提升信息获取速度

企业在获取各项管理信息时，要对开展的每一项工作引起重视，并随时做好及时追踪和反馈的准备，最后对获取的信息进行综合分析和有效利用，为后续应用及取得更好管理效果提供条件，使大数据平台、资源数据库等进行打造信息收集获取和分析利用更为高效、便捷。

3.3 强化数据信息识别分析

信息识别分析在企业管理中具有重要意义，由于大数据时代要求采集数据信息要有真实性的特点，若操作中出现采集数据信息失真情况，势必会对大数据分析结果造成极大影响，并且无法保障经营管理决策制定的科学性。

3.3.1 加强管理信息识别

企业在开展成本管理工作时，会收集到许多不同类别的信息，这些信息比较复杂，在对这些信息进行收集处理时，要注意对存在的虚假、失真信息进行有效识别与剔除，然后再对剩余的信息做出分析，为企业优化成本管理提供强有力的支持。

3.3.2 提高数据信息处理时效性。

信息处理分析的时效性与制定科学管理决策息息相关，实际操作中可以依托先进管理系统软件和高智能计算机管理系统，对企业管理产生的各项数据信息进行高效、专业的处理，还可以与第三方平台进行合作，围绕客户制定的目标实现数据信息快速处理，所得反馈结果可靠性和有效性也能得到极大保障，同时也节约了企业在数据分析处理中的成本[8]。

3.4 开展综合性企业管理活动

企业管理涉及内容很多，比如业务管理、成本管理、薪酬管理等，其具有很强的综合性特点，而大数据时代数据分析也是综合性的分析，这就意味着大数据时代企业管理模式创新，要借助大数据开展综合性的企业管理活动。这里以企业成本管理为例，要知道企业成本不只是与企业各项业务开展密切相关，而且与资源配置、资金利用等也有较为紧密的联系，这时候就可以借助大数据技术加强企业成本管控，并以此为基础对企业业务、资源等管理内容进行优化调整。在企业管理过程中，需要投入大量的资源开展各项管理活动，而大数据技术的应用就可以更好地控制企业管理成本，并且有了大数据技术的支持，还可以帮助企业有效获取市场、政策、销售等方面的信息，然后将这些信息与企业开展各项业务活动所得结果、过程数据相结合起来，找出企业管理中存在的漏洞与不足，并采用相对应措施进行优化完善，在提高企业管理水平与成效的同时，企业管理成本也会得到有效控制[9]。

3.5 强化大数据人才培养

大数据时代下，对企业管理模式进行创新，还需要更为专业的人才从旁给予支持，但是从实际来看，企业现有管理人员在管理知识结构体系、大数据技术应用能力等方面还存在一些不足，无法为企业管理模式优化创新提供强有力的支撑，为妥善解决这一问题，就要加强对大数据人才进行培养，具体措施包含如下。

3.5.1 培养引进优秀人才

一方面可以采用加强与专业院校合作的方式，培养更多符合企业发展需要的既懂得企业管理，又能熟练运用大数据技术的优秀人才；另一方面则是采用对外招聘方式，吸引更多企业管理专业毕业、知识结构完善、工作能力较强和懂得运用现代化技术手段的优秀人才加入其中，使现有企业管理工作队伍更加科学完善，实际综合素质能力水平也能贴合企业实际管理发展需求。

3.5.2 开展教育培训活动

紧紧围绕大数据在企业管理模式创新中的实际应用情况，组织开展学习培训活动，执行时要将注意力放在提高大数据应用意识和能力上面，最好能够将大数据与企业各项管理活动相结合起来，让参与学习培训的工作人员能够在这过程中明确自身工作职责内容和扎实自身工作技能，在实现企业管理模式创新的同时，也能获得更好实施与运行[10]。

3.5.3 加强人员管理

将竞争、考核、奖惩等现代化管理制度，有效融入企业人员管理当中，不仅可以保证整个工作队伍先进性水平，还能强化人员工作责任心，针对出现的工作失误也能将责任落实到具体人头上，并防止类似问题在以后工作中再次发生。

4 结语

随着社会不断进步和科技飞速发展，企业经营发展继续采用传统管理模式已经无法适应时代发展需要，尤其是在步入大数据时代，更是对企业管理提出崭新的要求，除了要坚持与时俱进将大数据、云计算等技术应用到企业各项管理活动中，还要借助这些先进技术对管理活动开展所产生的数据信息进行收集、整理和分析，然后根据所得反馈结果分析企业管理存在的缺陷与不足，并在持续优化改进中实现企业管理模式创新升级和提高企业管理效率与效益。要取得这一理想效果，就要对大数据有一个正确的认识，并结合企业发展实际将大数据应用到企业管理的具体实施当中，为企业管理者制定科学性、战略性决策提供数据参考。在当前信息发达的大环境下，企业内外部数据信息不断产生，大数据的复杂性和动态性使企业面临很大挑战，企业基于大数据资源能够实现企业内部隐藏价值的利用和探索，使企业加快科学化、现代化、信息化管理发展步伐，从而促进企业管理模式的优化升级。