烟草企业人力资源管理现状及提升策略

刘璐

市场环境一直都在发生变化，企业彼此之间的竞争愈加激烈，想要在这样的市场环境当中生存下去，就必须要不断地谋求发展，提高自身的核心竞争力。而能够让企业获得更大发展空间，并且能够有效提升自身核心竞争力的途径，除了要提升企业自身的经营模式以及增强自身的经济能力之外，人力资源的管理也是非常重要的，人才是企业能够持续发展的重要资源。为了凸显人力资源管理的重要性，文章中将以经济效益极高的烟草企业为研究案例，深入分析其当前的人力资源管理现状，进一步展现人力资源管理的价值，并且探讨人力资源管理提升的具体策略。

像烟草企业这样经济实力雄厚的企业来说，彼此之间的竞争早已不满足于经济实力和运营模式方面的竞争，人才的竞争才是当前企业之间相互竞争的重点。而以往人力资源管理工作内容较为单一，对于人才的管理不能够只是局限于资源的分配和绩效考核，更要实行有效的管理规划以及教育培训。

一、烟草企业人力资源管理现状

（一）人员素质的提升速度与时代发展不匹配

山东烟草企业的发展历史悠久，烟草早已经成为山东省传统的经济作物之一，在历经多年的发展过程中，山东烟草企业已然具有了稳定的烟草种植基地、丰富的种植经验和完善的设备，再加上山东本地的气候有利于烟草的种植，山东烟草企业已经成为我国烟草行业的主要产区之一，为山东省的经济发展提供了非常大的助力。可以说山东烟草的发展已然占据了天时地利，根据传统的企业经营思路，山东烟草的发展应当是蒸蒸日上。而实际情况却是从2016年开始，山东烟草的所创造的经济收益就出现了下滑趋势，其主要原因就是企业人员的素质跟不上时代的发展，山东省本省存在着严重的劳动力外流的趋势，所以从事烟草種植的大多是老人、妇女和部分儿童，从山东烟草企业的员工组成结构来看，就能很明显看到山东烟草企业的员工以及所雇佣的烟农在发展潜力上会受到限制，企业内部员工的文化素质水平不高，山东烟草目前的产出以及生产产品的技术已经不能满足现代商业发展的需求，而想要完成技术转型，就必须要让内部员工异地生产产品的相关人员能够熟练运用新技术，了解新型技术的理念，才能够帮助山东烟草企业完成现代化转型。而目前烟草企业从业人员的素质提升无法跟上时代以及企业发展的节奏，这样一来随着劳动力成本的提升，烟草企业本身的经营利润就会受到影响，而若是削减了劳动力成本的投入，就会影响到从业人员正常工作以及烟农种植的积极性，对于人力资源管理的缺失让烟草企业陷入了这样两难的尴尬境地。

（二）信息化素养缺失

在信息技术快速发展的今天，企业想要转型为现代化企业就必须要提升内部员工的信息化素养，尤其是对于人力资源管理这样更加细致入微的工作来说，借助信息技术能够帮助人力资源部门获取到更加详尽的信息，如绩效管理、考勤管理和档案管理等等方面，都能够借助信息技术手段来帮助人力资源部门作出更有效更准确的决策，相较于人工管理，信息化管理显得更加可靠且能够有效节省管理的时间。这一切都是相当理想的，而目前唯一要解决的问题就是人力资源管理部门的员工是否具备足够的信息素养，能够灵活运用信息技术来提升人力资源管理工作的效率。从目前来看，烟草企业人力资源管理部门内部人员的信息素养明显是存在一定的短板的，提升烟草企业内部人员的信息素养刻不容缓。人力资源管理相当于企业内部的血液循环，若是血液循环提供的能量不足以满足企业运作的需求的话，那么企业的生存环境是非常堪忧。

（三）培训工程不完善，转型现代化企业缺少关键人员和技术

烟草企业在员工培训上岗这方面所做的准备不够到位。以山东烟草为例，山东烟草目前所面临的问题就是产品过于单一，山东烟草企业的根本在于烤烟的出产时间要早于其他的烟草企业，在烟草行业还几乎处于空白阶段的时候，抢先占据了市场有利地位，为山东烟草企业的发展赢取足够的时间，而且迅速建立了企业品牌，获得了在烟草行业内的口碑和地位。而如今山东烟草发展受到限制的根本原因也正是因为烤烟的生产过于单一，没有办法迎合市场对于产品多样化、创新化的需求。对于山东烟草这样具有雄厚实力的企业来说，想要完成产品的创新，他们随时都能拿出足够的经济成本进行投入，无论是烟草品种的引入或者是设备技术的更新，对于山东烟草来说，都能够轻易完成。在企业完成转型过程当中，最重要的一环就是人员素质的提升，企业内部的员工是否能够迅速完成新技术的学习，并熟练运用于产品生产过程当中是这个环节当中的关键，实际情况就是山东烟草内部人员的素质偏低，文化水平不高，即使能够掌握粗浅的技术运用，也不能满足山东烟草转型现代化企业的要求，一个企业想要能够在市场竞争如此激烈的环境当中，能够混得风生水起，就不能只是能够学会运用技术，更要能够自主开发出新的技术来引领市场发展的风向，就以目前烟草企业对于企业人员的上岗培训工程来看，是不足以取得这样的效果的。所以当务之急需要完善企业关于内部人员培训上岗工程的内容，补充企业转型所欠缺的关键人员，鼓励内部人员积极学习新型的生产技术有关的技术理念，为企业转型的道路补充最后一块短板。

（四）企业薪酬方案的激励制度不完善

薪酬分配制度是企业人力资源管理工作运行的根基，在市场环境竞争如此激烈的情况下，有智慧的企业管理高层所要考虑的是是否能够完全留住那些优秀的人才为企业工作，而目前有部分烟草企业对于薪酬分配制度仍然保留着以往的经济观念，没有考虑在薪酬分配制度上增加激励机制，传统的薪酬分配体制没有考虑到岗位的特殊性，以及每个员工在不同岗位上所付出的劳动成本，导致了不同性质的劳动却获得相同的工资待遇，而从而影响了员工工作的积极性，甚至会造成企业内部员工的流失，影响企业的正常运作。所以优化企业当前的薪酬方案，增加激励制度，让企业内部的薪酬分配更加合理，是人力资源管理要注重的地方。

二、具体对策

（一）对人力资源管理工作做好整体规划

从当前烟草企业人力资源管理工作的具体效果来看，可以确定当前烟草企业对于人力资源管理工作的探索还处于较为初级的阶段，想要提高人力资源管理工作的效果，就要确立人力资源管理的体系，从管理理念、组织结构、分配方法以及评估方式等等建立一个完整的体系。

首先是人力资源的管理理念，在传统的企业人力资源管理当中，理念的核心是以利益驱使员工，以利益为本，这样的管理理念固然能够在短时间内获取到利益，但是同样的人员的管理存在着一定的风险，这样的理念也意味着企业内部的人员同样会因为利益而随时改变意向，没有稳定的人员结构，企业的发展就会陷入高风险。在现代化的人力资源管理理念是以人为根本，充分考虑员工的个人发展需求，改善企业工作的环境，重视不同部门组织凝聚力的培养，通过提高团队的凝聚力来为企业获得经济利益打下基础。其次是组织结构的建立，要结合员工各自的特点来进行针对培养和选配，通过均衡配置来更好发挥组织结构的效用。然后是分配方法和评估方式，要根据员工的实际表现，以及员工所展现出来的发展潜力，来决定员工在企业内部的薪酬待遇与资源分配。

（二）完善培训内容，提高员工的素质

人力资源管理工作并非只是做好资源分配，还要深入挖掘企业内部人员的潜力，提供给他们能够进步发展的空间。所以要根据企业的发展目标以及现代化企业转型的需求，建立系统化科学化的员工培训工程，确定培训的内容。有针对性地提高企业内部人员的从业素质。

首先是培训内容的确立，从烟草企业的发展来看，培训内容应当根据不同岗位来进行划分，如烟草种植岗位，岗位负责人必须要熟悉每个烟草品种的具体种植要求，学习土壤的养护知识，以及如何根据每个烟草对于土壤的不同需求来改变土壤的土质，提升烟草种植的质量和产量;烟草生产岗位则需要掌握新型烟草生产技术，要确保在完成了培训工程之后，能够将自己所掌握的技术熟练运用于烟草的生产当中。培训的内容必须与企业发展的战略目标相互结合，不仅要琢磨于企业的长久发展更要有利于员工的长远发展，做到真正意义上通过培训来提高员工的业务素质。

其次是培训的实效性，也可以说是员工参与培训的积极性，毕竟无论培训的内容安排得再合理，最终的培训效果还要看员工是否完全配合。带着从企业经营的角度来看，培训的时长过长的话，也并不利于企业的发展，因为市场环境在每时每刻发生改变的，最理想的途径就是将员工在培训过程当中的表现，直接纳入到对于员工的评价以及最终的工资待遇评估上，借助实实在在的利益来激发员工参与培训的积极性。

最后是培訓的方法，培训的方法可以是多种多样的，只要以灵活科学为原则，在培训方法方面，企业可以不做限制，其重点要着重是否能够帮助员工提高解决实际问题能力，培养员工的创造性。

除此之外还要注重对于培训需求以及最终培训的效果要进行最终的考核与评估，根据员工接受培训的时长以及是否能够将培训的效果完全应用于工作当中来，对培训工作进行进一步的调整，从而形成系统完善的培训体系。

（三）优化薪酬制度，提高员工的内驱动力

薪酬制度是人力资源管理的核心动力，合理的薪酬制度能够有效刺激员工的工作热情，并对企业的日常管理能够起到监督和推进作用，有利于企业文化的打造。薪酬制度的优化思路应当在放大薪酬制度本身在企业运营中的作用，而薪酬制度的主要作用有三点：保障企业的正常运营、激发员工的工作热情以及吸引更多的就业人才。

首先是保障企业的正常运营，直接与企业日常的人员管理相挂钩，企业的正常运行是需要规章制度来进行约束的，而想要让企业内部人员能够自觉遵守规章制度，除了要依靠企业人员本身的工作自觉以及他们自身的岗位精神之外，更重要的是要与他们自身的利益相挂钩，应当建立清晰透明公正的奖惩制度，对于工作态度良好，能够积极投入工作岗位工作、不早退不缺勤的优秀员工，应当设立较为可观的奖励制度，而对于不认真对待工作的人员，则要适当地进行薪酬的削减，以示惩戒，因此他们能够认真对待工作。树立企业良好的精神面貌，能够有利于企业文化的建立和发展。

其次是激发员工的工作热情，一个有发展目光的企业对于人才的运用不能只考虑人才能够给企业带来多少收益，更应该考虑企业本身能够回应人才的发展需求，薪酬制度关系到员工在企业工作的安全感和归属感。员工的安全感在于他们积极的工作以及辛勤的付出，企业能够给予他们相对应的回报，所以企业在考核员工绩效的时候，务必要做到公平公正，对于优秀且努力工作的员工，必须要给予优渥的薪酬，不仅是为了能够增强这部分员工的归属感和安全感，也是给其他的员工树立一个榜样，激励其他员工能够向这部分员工看齐，也能够更加认真对待自己的工作。再者为了能够提升员工培训工程的效果，对于在培训教学过程当中表现优秀学习能力突出的员工，也可以给予额外的奖励，借此激励员工能够抓住机会提升自身的业务素质，掌握新型的烟草生产技术，为企业的转型做好准备。

最后是对其他就业人才的吸引力，凭借烟草企业本身雄厚的企业实力，完全有条件能够给出更为优厚的条件来招揽更多的人才进入企业。

结语

综上所述，在市场经济面临转型、企业竞争愈发激烈的环境下，提升人力资源管理的效用能够为企业核心竞争力的提升增加张力，能够为企业的生存和发展争取更多的空间。烟草企业本身的发展潜力是巨大的，其本身能够带来的经济效益是一般的企业无法比拟的，可以说烟草企业在市场竞争环境当中占据着天然的经济优势，但是也正因为如此，就更不能放松对人力资源的管理，同样实力雄厚的企业彼此之间竞争越到后期就越发凸显出人力资源管理的重要性，对人力资源工作作出有效规划，才能全面提升烟草企业的综合竞争力。