优化质量管理流程在静脉配置中心降低感染及差错中的干预价值研究

李会珠

摘要：目的：优化质量管理流程在静脉配置中心降低感染及差错中的干预价值研究。方法：以2022年上半年收诊的160例在静脉配置中心接受治疗的患者为研究对象，随机分为观察组和对照组，对比优化质量管理流程的价值。结果：观察组患者感染发生率低于对照组，具有差异（P<0.05）;观察组患者差错率低于对照组，具有差异（P<0.05）。结论：静脉配置中心工作开展中采取优化质量管理流程可以有效降低患者感染率，降低管理中出现差错的概率，具有推广应用价值。

关键词：优化质量管理流程;静脉配置中心;降低感染;差错;干预价值

静脉配置中心是为临床治疗工作提供优质产品和服务的部分，主要是在特定的环境下进行药物配置和管理。静脉配置中心工作开展相关人员要按照医药相关要求和医院的制度开展管理工作，对于药物配置和使用中可能出现的感染等情况进行分析，采取合理的管理措施进行控制，规范护理人员的操作。以2022年上半年收诊的160例在静脉配置中心接受治疗的患者为研究对象，对优化质量管理流程的价值进行分析，报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

两组患者一般情况如表1所示。

1.2方法

对照组患者采取常规管理措施，观察组采取优化质量管理流程措施，具体为（1）建立质量管理小组。科室工作开展中需要建立质量小组，由经验丰富的人员开展管理工作，选择合适的组长进行监督和管理工作，编制各项工作流程，同时要进行严格的管控。（2）严格按照卫生质量要求管理。①每日清洁管理。护理人员需要将使用酒精溶液擦拭工作台，从里到外清洁;使用超市的酒精纱布清洁药车;进行垃圾桶、门把手、传递窗等清洁，并且要使用含氯消毒液进行处理。使用紫外线照射消毒。②每周清洁管理。每周清洁需要检查风槽、操作台等，使用含氯消毒液进行地板和墙壁清洁，停留10分钟后使用清水擦拭。③每月清洁管理。每月要进行配制间整体清洁，同时要对物品表面的细菌进行观察，培养和记录，保持工作环境无菌，并且完成药物配置后要进行工作台清洁，消毒后要使用紫外线消毒。（3）控制配置质量。药品配置前需要进行检查，并且对处方进行审核，了解药物配比和不良反应等情况，清洁区管理后需要穿戴工作服等进行配药。

1.3观察指标

记录两组患者感染发生率和出现差错的概率，记录出现异常的情况。

1.4统计学处理

采用SPSS22.0统计学软件，计量资料采用t检验，计数资料用X检验，分析结果是否存在统计学差异。

2 结果

2.1两组患者感染发生情况

观察组患者感染发生率低于对照组，具有差异（P<0.05），详见表2。

2.2两组患者差错发生情况

观察组患者差错率低于对照组，具有差异（P<0.05），详见表3。

3 讨论

静脉配置中心工作开展需要保证药物安全性，并且要将以患者为中心的服务理念运用到管理工作中，保证管理工作的规范性。当前静脉配置中心管理中也出现了一系列有待解决的问题，主要是输液安全性和有效性无法保证，实际管理中医疗工作水平受到管理工作的影响。医院感染与静脉输液质量控制有直接影响，医院对于静脉配置中心的管理措施直接影响相关工作开展，对于相关操作、机构设施、设备监督和制度建设等都需要有充分的认识，提高对总体工作质量的认识。静脉配置中心工作开展需要对现有管理流程进行分析，按照工作要求开展工作，并且要不断地优化管理工作，加强对药品、配药和清洁区等管理，明确各项工作管理要求，并且要不断优化流程。优化质量管理流程是在传统管理的基础上提出的新的措施，优化管理工作减少工作人员配置出错可能性，优化工作流程管理工作。

观察组患者感染发生率低于对照组，具有差异（P<0.05）;观察组患者差错率低于对照组，具有差异（P<0.05）。产生这一原因说明优化质量管理流程措施的实施可以优化管理工作，按照相关要求开展工作，对于工作人员药物配置情况进行分析，观察当前药物管理需要注意的问题，严格地按照要求每天、每周和每月开展管理工作，并且要对管理工作进行分析，了解相关工作开展情况，保证操作规范，避免出现质量问题。医院静脉配置中心要加强药品管理工作，分析当前管理面临的问题，并且要发挥自身的优势开展工作，按照医嘱进行审核，同时要对药物使用情况进行监控，加强审核，避免药品管理出现滥用或是误用等情况。优化质量管理流程的措施可以按照相关要求开展工作集中进行配置管理工作，提高工作人员个人防护的意识，降低药物对毒性的影响，降低患者出现不良反应的概率。优化质量管理流程的实施可以加强对静脉配置中心的管理，并且能够对当前出现的差错等进行分析，针对这些因素进行分析，提出规范的管理措施。

综上，静脉配置中心工作开展中采取优化质量管理流程可以有效降低患者感染率，降低管理中出现差错的概率，具有推广应用价值。

参考文献：

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