通江县 “红城管家”进楼栋 微小服务暖万家

近年来，通江县以“打造暖心红城·管好群众家事”为主旨，在创新实施“自管委”的基础上，持续组建“红城管家”服务队。突出居民自主，按“四个步骤”让管家队伍选得准。广泛征求居民意愿，为选好“管家”做足准备;小区“自管委”比照岗位需求，坚持党员优先、能人领头，采取“居民自荐+邻里举荐+集中推荐”的方式，在每栋楼院推出“红城管家”初步人选;社区党组织等部门对初步人选是否存在违纪违法行为等进行筛查、公示，将无异议的人选确定为“正式候选人”;由社区“自管委”组织每个网格内所有居民分组投票，确定“管家”最终人选。突出居民需求，创“四新载体”讓管家队伍融得进。“管家”组织小区居民、志愿者定期开展院户保洁等义务活动，保持公共环境卫生干净整洁;每月定期组织“居民说事日”活动，实现邻里矛盾分流化解;组建“邻里帮帮团”，为辖区居民提供力所能及的帮助与服务;“管家”发动小区居民积极组织、参加各类文体活动。突出居民评价，建“四类规章”让管家队伍干得好。各社区因地制宜制定《“红城管家”运行规则》，完善考核评价体系，提升综合服务能力。通过“亮身份、亮职责、亮承诺”的方式，积极引导“管家”队伍主动作为、热心奉献;结合“管家”年度接单数量等综合因素，拟定、公示“管家”年度积分;每个社区每年评定“金牌管家”和“社区好人”，并对“管家”进行工作补贴或奖励。（中共通江县委组织部）