二手交易的渠道和运营模式

青溪

经过许多年的发展，国外的二手消费已经形成成熟的流通渠道和交易机制，为买卖双方提供了保障。我们可以简单地将二手交易形式划分为线下和线上两种。

线下交易形式指的是传统的实体店，历史悠久，欧美的运营模式都差不多，大体分为3种，根据销售场存在固定形式和不固定形式。

第一种是像北美的“节俭商店”这样的旧货店，这类小店的一大特点是不仅出售旧货，并且回收舊货。人们往往把自己不用的家具、电器、餐具、挂画、唱片、影碟、饰品、玩具、书籍、衣服等各式各样的闲置物品拿到这里来卖，给自己曾经的血拼补回点血。

lFhn18rVwxcWw3Cj7mSANw==北美的“救世军”连锁二手商店是偏慈善性质的旧货店，商品主要来自人们的捐赠。捐献者不仅能通过这种方式表达爱心，还能拿到捐献收据，可以用来抵税。

日本中古店“大黑屋”新宿店，经营宝石、贵重金属、钟表以及品牌包等奢侈品的典当、收购和销售业务。

加拿大的庭院销售规模不大，但是非常接地气，锅碗瓢盆、叉子勺子甚至针头线脑都能找到。

日本中古店“大黑屋”新宿店，经营宝石、贵重金属、钟表以及品牌包等奢侈品的典当、收购和销售业务。

经常出现的一幕可能让许多华人不理解：父母带着孩子来购物，买的不是别的，而是旧衣服，而且大人小孩齐上阵，挑选得不亦乐乎。华人大多没有买旧衣服的习惯，但国外孩子都对此兴致盎然。在众多二手店里，儿童用品是最受欢迎的物品之一，因为很多儿童用品基本上只用过一两次，有些婴幼儿服装可能根本还没来得及穿就小了。人们很喜欢到这样的商店去淘货。这些二手物品基本都只卖三五美元，最多不超过10美元。不过，商店也不是什么物品都要，而是有选择地回收，衣物、玩具、家具、家电等属于畅销物品，基本上都要八九成新以上。在大多数店里，都专门配有免费检测艾滋病毒的仪器。有些店里还配备平板电脑，让顾客根据步骤做检查。在收到旧衣服后，店家还要再进行卫生检查和消毒处理。所以，当人走进二手店时，会闻到一股消毒水和旧物的味道相混和的一种特殊味道。家长们之所以放心给孩子穿、用二手物品，主要是因为正规的二手店都对回收的旧物作出了明确规定。这些小店里的商品品种繁杂，有点像古董店，是淘宝的好去处。我朋友的台湾朋友来加拿大旅游，特意逛这种二手店，说东西又好又便宜，拿回去送人也不错。

提起日本的二手市场，大家最熟悉的可能是所谓的“中古店”，不过，中古品和普通旧货概念不完全相同，主要指保存较好的奢侈品或收藏品，其代表有“大黑屋”这样的知名大型店。这家公司在1947年创立，从事宝石、贵重金属、钟表以及品牌包等奢侈品的典当、收购和销售，经营的品类很齐全，算是日本历史最悠久的大型中古品牌了，尤其是其名牌包，被日本代购、日本转运、日淘小伙伴们认为是“口碑之王”，有的甚至根本看不出是旧货。

第二种是偏慈善性质的旧货店，譬如北美的“救世军”和“善为”这类连锁二手商店。它们的商品主要来自人们的捐赠，捐献者不仅能通过这种方式献爱心，还能拿到一种捐献收据，可以用来抵税。这是政府鼓励人们捐献的一种奖励机制。店家收到捐赠品后都要先进行整理、分类和消毒，品质和成色好的物品才会被拿去以相当低廉的价格出售，或者捐给贫困人群。大部分的销售收入会用作慈善公益事业。

加拿大比较有名的二手店要算大型连锁二手店“救世军”，它是由一个基督教慈善组织经营的。店里的商品种类繁多，价格合理，购物不用另外交税，而且常常还有额外折扣。捐赠者还能获得购物抵用券。

上述两种性质的二手店都有固定商店，很难从外观上看出区别，对消费者而言也没什么特别不同之处。

第三种形式是不固定的二手摊位。在美国的某些城市，到了周末或节假日会有二手集市开放。人们通常先看天气预报，选择天气较好的日子开设集市。规模大的还会在当地的免费报刊上刊登广告，吸引顾客前来购买。当地人对这种活动热情较高，场面欢乐热闹。任何人都能拿旧货来卖，一般只要简单地预订下摊位即可。集市上出售的东西五花八门，可以讨价还价，很有趣，对市民而言，就是一种假日休闲娱乐活动。

另外，欧美人还很喜欢办“跳蚤市场”和“车库销售”——因为中国国内没有这种买卖方式，我只好照字面直译。不过，这种译法可能会让人误以为是卖车库，其实是指在车库里卖旧货。通常，大家只是想把家里的闲物处理掉，腾出空间，顺便赚点零花钱。

在欧洲，除了经济与社会效益外，历史悠久的跳蚤市场透露着旧货情结的文化现象。按时间分类，欧洲的跳蚤市场可分为“年跳”“半年跳”和“周跳”。在跳蚤市场上，既有以此为生的专业商贩，也有凑热闹的家庭摊主。因为节日摊位不需要租金，所以摊主们必须学会先下手，才能占据有利位置。而摊主们“宣示领地”的方式也非常有趣。一旦他们选好了心仪的摊位，就会在门口划上“R”，表示这块区域已被自己占领。

每年9月的第一个周末，法国的里尔都会成为全欧洲乃至全世界跳蚤市场爱好者的天堂。33个小时不间断的通宵年度城市跳市，占据的街区总长度达100公里，数万个摊位吸引了全球超过200万游客和跳市爱好者。这种去粗取精的淘货快感与在商场血拼的感受完全不同，大量的旧货和复古之物让人对“时代感”一词产生更深刻的认知，与其说是出于买卖交易的需要，不如说是出于对旧时光的怀恋。

美国拥有世界上“最长”的“庭院出售”活动，因为建立在田纳西州127号公路的部分沿线，所以这条最长的二手货贩售线又被称为“127走廊销售”。这一独特的活动于1987年首次举行，因附近的75号和40号州际公路使127号公路损失了大量的交通流量，它的组织者想通过有趣的庭院销售来吸引美国人离开州际公路，回到美国的偏僻小路。

经过几年的扩大，今天的销售从阿拉巴马州的加兹登一直延伸到密歇根州艾迪生以北690英里。除了提供真正独特的购物体验之外，沿途还有300多个景点，包括公园、徒步旅行和骑马小径、历史和文化景点、雄伟的远景、地区音乐、河流和瀑布。事实证明，庭院销售的流行的确成为旅行者绕道的动力。每年都有数十万的廉价货猎手热情高涨地去寻宝并欣赏该地区的自然风光，这本身就是一种享受，也成为另一道独特的风景线。

美国田纳西州127号公路沿线“127走廊销售”，号称世界上“最长”的“庭院出售”活动。

跳蚤市场上大量的旧货和复古之物让人对“时代感”一词产生更深刻的认知。

奧地利维也纳的跳蚤市场。

要办好这样大型的露天销售会，必须要作好充分准备。拍卖会是从8月的第一个星期四开始，持续4天到星期日结束。但是，参与拍卖的家庭必须提早翻箱倒柜把仍然可用但自家不再需要的物品整理出来，贴上价格标签，到了拍卖日一定要起个大早，把所有东西整齐地放在自家前院的草坪上或车道上，然后静候买家驱车而来。当然，最有趣的就是讨价还价的部分。在北美的许多地方，社区范围内甚至整个镇范围内的庭院销售已经成为公认的传统节目，居民和游客都会围绕这些活动安排日程。

加拿大的庭院销售规模没那么大，但是非常接地气，锅碗瓢盆、叉子勺子甚至针头线脑都能找到。因为冬天特别寒冷漫长、春天极为短暂，加拿大人特别热爱夏天，尽可能在夏天多干点有意义的事。所以，整个夏天电线杆上、交通灯下到处可见“车库出售”“庭院出售”的告示牌。最吸引人的是规模相对大一些的“社区出售”，就是整条街或者小区里几户人家一起卖旧货。东西品种更多，价钱也更具吸引力。

这些活动通常在拥有独立屋的家庭举办。住公寓的人由于受到空间限制，家里东西相对会少一些，也没有地方摆放物品，因此办不了这样的销售，但他们可以办“搬家销售”。我在加拿大20多年，只办过一次卖旧货，就是我从多伦多搬来温哥华那次。我在公寓的洗衣房内贴了一张告示，把告示底部剪成很多小条子，写上电话号码，便于楼里邻居和我联系。没想到，东西卖得那么顺利，减轻了我搬家的负担，真是双赢。

二手电商工作人员将服装尺码等信息一一录入电脑系统，以便快速上线。

美国二手电商平台波什马克举办了一次卖家线下见面会，传递循环经济、物尽其用等绿色消费理念，同时也鼓励大家通过售卖闲置物品赚钱。

美国二手电商平台波什马克手机端界面，详尽展示了货品细节。

搬来温哥华后，由于是租房住，怕将来搬家不方便，决定暂时不买新家具。朋友开车带我去逛这种市场，我看中一个宜家的原木色双层电脑桌，两边带有可伸缩的写字板，十分厚重、大气实用，我很喜欢，对方才要30加元，可我们的车太小载不回去，就请卖主帮忙送，他在下午卖完东西后果真按照我给他的地址用皮卡车帮我把桌子运来了。加拿大人卖旧货一般不太计较价钱，主要目的是为了延长物品使用寿命，让有需要的人得着实惠。

网络时代的到来加快了信息交换的速度，网上交易以其省时省力省钱等特点风头日益强劲，改变了二手市场单一的线下销售模式。一方面，在全球经济下行、疫情肆虐等因素影响下，各国的消费者开始重视闲置物品的价值，消费需求变得更加多元;另一方面，二手交易的线上化加速，二手电商平台开始崛起。2021年1月15日，有美版“闲鱼”之称的波什马克在美国纳斯达克上市。这家以二手服装、鞋子和配件交易为主的电商平台共计发行660万股，募资总额为2.78亿美元。上市首日，波什马克的股价就较42美元的发行价暴涨141.67%，市值一度超过74亿美元。波什马克之前，来自日本的二手电商玫卡丽已于2018年在东京证交所上市，上市首日的股价也飙升了76%。

在日本，二手市场形成了中古店、跳蚤市场以及二手电商三足鼎立的局面。现如今，法国的二手产业更是依靠网络蓬勃发展。无论是个人交易网站还是专业二手销售平台，都在震撼着传统的零售市场。加拿大网络交易日趋活跃。现在线上交易平台太多了，有的需要收取一定的手续费，有的免费，这要根据商品的具体情况进行选择。

全球最常用的二手交易网站恐怕要属易贝（又被译作电子湾），在美国、英国、澳大利亚、阿根廷、奥地利、比利时、巴西、加拿大、德国、法国、爱尔兰、意大利、马来西亚、新加坡等国都有站点。任何人都可以通过网站买卖商品，客流量很大。在易贝上卖自己的东西也很简单：网站提供所有在线支付的功能，您只需要把您要卖的二手货像商品一样按要求上传并且进行描述、选择邮寄方法发布成功后，有人拍或者有人付钱，你就会自动收到发货提示，如果是小件产品，直接去邮局邮走就可以了。唯一不足的就是，给你的商品打广告不是免费的，网站要收取10%的服务费。作为买家，使用易贝也比较方便，但是易贝网站并不能帮你鉴定真伪，所以自己要注意鉴别，像买二手书、唱片之类的，还是可以放心的。

欧洲Vinted于2008年成立于立陶宛，号称欧洲版“闲鱼”。目前在美国和欧洲拥有网站和应用程序，在法国和德国市场也做得风生水起，可以直接下载手机应用程序注册使用。平台也支持交換，大家如果看到心仪的东西也可以尝试交换。这个平台最大的一个优点就是卖家不需要支付运费，而且平台本身也不会再收取任何费用，你可以100%地拿到自己的钱。另外，平台带有自动翻译的功能，不用担心语言沟通问题。

在加拿大，二手手机、二手平板电脑、二手电脑、二手游戏机及游戏碟、二手智能手表和二手机顶盒、二手车及各种二手名牌包、服饰等都是常见的网上交易对象。除了传统的易贝和易特斯外，还可以通过狄波普、波什马克和来特购这3个新兴软件进行交易，它们非常容易使用，商品上架就跟发个朋友圈差不多。

其次，加拿大还有一些二手奢侈品牌买卖网站，接受各种大牌衣包鞋饰。比如，在东岸受欢迎的奇集集等二手货交易网站上，一些热门的商品——如游戏机和游戏交投十分旺盛，由于商品周转量大、比价方便，因此经常可以买到一些物超所值的好东西。那些名牌的、高级面料的、设计感不错的高档服饰，常常能够以一种更高贵、更受欢迎的方式在一些交易平台上流通，比如Shwap-club平台，这是一个用户制的时尚服装交换平台。

要注意的是，有些不设门槛的平台（彼此匿名）骗子特别多。交易时不要接受网上转账或者个人支票等付款方式，不答应异地邮寄，相约同城交易地点时也最好定在一些人流多的地方，注意自身安全。当然，最好还是选择信誉和口碑好的网站进行交易。

像我女儿这样的年轻人特别热衷于网上交易，她最近两次回来看我，见我打算扔掉一批衣服，觉得很可惜。我告诉她疫情期间捐衣箱都被拆除了，我也不知道往哪里捐献，她提出挂到网上卖掉或者送人。本来她打算以半卖半送的形式打包出售，但是考虑到不造成浪费，还是费点时间一件一件地卖。其中有件原价800加元的黑色无袖羊毛连衣裙，她要价40加元，衣服一挂上去马上就被人买走了。还有2件时间较长的名牌外套，她分别以20加元及15加元挂上去，因为赶上“土著人和好日”临近，也是当即出手。她说并不在乎卖多少钱，主要是让有需要的人花小钱就能享受到好东西。

互联网的便利性、公开性、平台化和资源信息丰富性，让线上二手买卖大放异彩，进一步推动了循环经济、物尽其用等绿色消费理念的流行，越来越多的消费者特别是年轻人更喜欢利用二手交易，二手交易市场的规模日益扩大。

责编：马南迪）