产品肌理在无意识设计中的情感作用表现*

张晓炜

(景德镇陶瓷大学 江西 景德镇 333000)

1 无意识理念与无意识设计

1.1 无意识

心理学、精神病学、哲学等学科都存在无意识的概念。弗洛伊德曾针对人的意识提出冰山理论:“如果把人类的心理比作冰山,那么主观意识仅仅只是水面上浮现出的冰山一角,是很小的一部分,大分部无意识的心理活动隐藏在水面之下”。无意识包括了人类大量的观念、想法等,然而这些想法有时会与生活中的社会道德存在冲突,就会被压抑下来,无法在意识中出现。无意识是人体不曾觉察到的潜在心理,就是一种下意识或者潜意识。

1.2 无意识行为

人的行为包括“无意识”和“有意识”两种。有意识的行为是经过了人脑的思考和分析而来,有着人体的主动性、主观性以及对事物的目的性。例如背诵一篇课文,跟着视频教程学习做一些好吃的料理。而人的无意识行为是不能提前预知,是在人的大脑计划之外的,是人们受到外界事物影响后的下意识反应。例如,洗澡的时情不自禁的哼唱,发生大的响动时眼睛不自觉的去寻找。这些行为的发生都有其针对性的特定的情境,是我们的身体随着时间的积累慢慢的形成的一种行为习惯,伴随着我们的生活并且对身体行动产生影响,从而形成了无意识行为。

美国心理学家John B Best曾对人类的行为进行研究,得出的结论为:“认知活动只有5%左右是有意识的,而大多数的行为都取决于超出意识之外的那95%的大脑活动。”由此可知,一个人的行为大多是无意识反应所决定的自发性反应,是人类本能的一种表现,正是这种本能反应才是人类最真实的情感表达,是最自然的情感流露。

1.3 无意识设计理念

将无意识的行动转化为可见之物,是无意识设计的设计理念,它是由日本设计师深泽直人首次提出的设计理念。他的理想目标就是不需要说明书,让人们凭借直觉去完成产品的操作。这也就需要设计通过观察使用者在生活中的无意识行为来挖掘用户隐藏的需求,使设计出来的产品能恰更好地融入到环境之中,消除使用者对产品的设计存在感。

1.4 无意识设计与情感化

生活中的好设计不仅是提供使用上的便携,而且也与我们的情感相融合,好的产品带给我们产品与用户的情感价值。这种设计的情感化是脑中的记忆在产品中得到共鸣的快乐感,一种无以言表的满足感。无印良品中有一款深泽直人设计的CD播放机(见图1),就是与我们童年记忆的一种共鸣。它的外形像极了小时后用过的电风扇,拉绳的设计也很巧妙,儿时不自觉去拉响咔咔响的开关,咔咔声响起音乐也随之响起,这个设计仿佛触动到了心里最柔软的地方,抓住了我们的感性,调动了我们每一个感情细胞。好的设计与我们的情感相融合,带来的是一种感动与共鸣。

图1 深泽直人设计的CD播放机

2 人对肌理的感知

肌理是产品表面的主要特征。要了解人对肌理的感知,首先要了解人的特征。人类接受外部世界的信息是通过自身“目、鼻、口、耳、身”这五种感官,接收到的信息随之传递到大脑进行研究分析,这就上升到了人的意识层面,形成了理性意识,进而对人的身体、心理进行指导。人的视觉、触觉会因为产品肌理的颜色、材质、表面处理等产生影响,使之达到与人情感上的交融,勾起使用者的情感记忆。在产品设计中,设计师会根据使用者不同的情感需求选择不同的肌理表现。

2.1 肌理的视觉感知

人的知觉系统,会通过肌理带来的材质、形态、色彩等视觉肌理以最快的速度获取到信息。肌理所带来的视觉体验直接刺激着使用者的大脑,与使用者的记忆生活经验联系起来,对其心理产生影响。例如蓝色总能给人一种安逸,宁静的感受,而红色带给人的是活力与躁动。

2.2 肌理的触觉感知

触觉是五感中重要的一环,肌理之间不同的差异会通过人的触觉传递给大脑。由于肌理之间的差异,所以针对不同的肌理,触觉感知是完全不同的,如毛躁、平滑、冰冷、温暖以及松软和坚硬等。通过人们对这些肌理的接触,使人与物之间建立了一种紧密的联系,从而产生了两者之间的关系,引发情感记忆。因为人们长期触碰物体形成的肢体经验,所以这些不同的触觉感受刺激着感官,唤醒着我们的情感记忆。

3 肌理在无意识设计中的情感体验

“以人为本”是无意识设计所追求的,因此有了这样的设计出发点,当代设计师越来越关注的是使用者的内心情感。在产品设计过程中,注重材质本身的纹理、光泽以及颜色等特征,在产品与其表皮之间营造出和谐的气氛感。产品的肌理就相当于产品与人情感当中的一个媒介,肌理尤为重要。肌理是产品的表面,肌理呈现的效果赋予产品维持人与产品之间平衡关系。设计师以产品的肌理向用户传递着信息,肌理使物品在无形中引导并配合着人的无意识行为,像是伴随着人类生活的默契老友。肌理所引发出的情感体验,赋予了产品的情感与生命。

3.1 肌理所引导的情感交融

产品与人之间的情感,由人到物以及由物到人之间的一种交融。在人到物来看,人在过去的生活经历中,慢慢的对周围事物的视觉以及触觉的感知信息大量的收集,所以当人对物进行使用体验时,会勾起以往的生活习性,进而在无意识的状态下与物进行互动。在物对人来看,产品以表面肌理作为两者之间的载体,产品怎么契合使用者的无意识行为,怎样唤起使用者内心的情感意识,就需要利用长期积累的经验和习惯,用合适的肌理进行表达。

产品想要勾起使用者内心深处的情感,达到人与物之间的共鸣,其中不仅是产品本身的表现,更重要的是设计师在设计时对人进行细致的观察体验,也投入自己本身的情感。产品设计有个人情感的融入,就不在是简单的形体,也同时拥有了人的感情。情感的交融往往是潜移默化的,令使用者在不知不觉中对产品产生了情感向往。好的设计轻而易举便能够建立与用户之间的情感共鸣,产品在这个阶段与使用者存在着交流过程,这种过程便是无意识设计的过程。在使用产品时,肌理打开了用户物理和心理的两扇大门,使人与物相互共生、依赖。

肌理的应用在无意识设计中可推进人与物之间情感的交融,但是肌理的应用更需注意适度,否则便有了“喧宾夺主”的感觉。肌理与产品之间需要质朴、真实、自然的结合,如果没有合适的应用,带给人的情感体验可能会是冰冷的,产品的使用体验感也会变差。人的潜在情感与肌理表面的结构相互融合,随着肌理的不同结构变化,用户情感的体验也在不断的变化,这种情感变化冲击着使用者的内心。肌理的合理应用让部分设计更好的融入我们生活之中,使产品的使用方式化繁为简。肌理作为产品的外部结构表现,描述了人的内心世界状态。

3.2 肌理在无意识设计中对情感的刺激与回忆体现

在生活中人们遇到问题利用大脑,内心去感受情感,通过感官对事物进行感知。人类生活中经历过的所有事情往往都会在大脑中留下一些痕迹。痕迹慢慢的在人的大脑和身体中处于休眠状态,一旦有了特定条件的刺激,这个痕迹就会重新活跃起来,再现以往的印象。好的产品设计能够唤醒人内心的回忆,由人的一生中所经历的经验、情感、记忆相互合作而来。

深泽直人设计的果汁包装盒,就将肌理在无意识设计中的应用表达的淋漓尽致。他给果汁也添加上了皮肤,使设计深入人心。如香蕉汁盒(见图2)的开口设计与香蕉的头一致,品尝者握着包装盒与手握一根香蕉的感觉是一样的,而且在视觉上也会被这香蕉表皮所吸引,提前回味起香蕉的味道;猕猴桃汁盒(见图3),将类似于猕猴桃表面的纤维固定到果汁的外包装纸上,看起来与猕猴桃表皮的质地相似。这一系列产品的包装上都附带着习惯,也清楚的告知人们这是一盒果汁。没有复杂的文字说明,仅仅利用产品外包装便就将人们置身于水果的味道之中。这样的无意识设计将产品的信息高效的传达给用户,充满了设计者的智慧。

图2 深泽直人的香蕉果汁包装盒

图3 猕猴桃果汁包装盒

人在平时的生活经历中,感官所体验到的感觉人的潜意识中留下痕迹,如果现在发生的事足以勾起潜意识当中的痕迹记忆,就会在这个事物中产生情感的交流和共鸣。这是一种特殊的吸引力,刺激人的情感,唤回人的回忆,反映着人们过去生活的热爱和怀念。可以说在无意识设计当中,肌理的运用穿越了时空,跨越了地域,达到人们分享回忆的目的。

4 结语

情感体验伴随着人的成长过程,是人生的经历,它促进设计师创意思维的产生,情感刺激更是无意识设计当中重要的一环。肌理感知的运用并不单单模仿了事物的外表,更重要的是能够唤起使用者的记忆与感受。这种设计方法注重的是人的情感回忆与现实场景之间微妙的联系,也能够给予当代设计师新的设计方向。笔者介绍并研究了肌理的情感作用,并与深泽直人的无意识设计理念相结合,分析了肌理在无意识设计中起到的辅助情感作用,让设计出的产品在原有的功能基础上,更加注重情感化的呈现。