新媒体视野下高校图书馆媒体宣传建设研究

王荣　厉辉　张宏燕

 随着科学技术进步，新媒体迅速发展，对人们的工作和生活产生了积极的影响，为高校图书馆的媒体宣传建设带来全新发展机遇的同时，也带来了一定的挑战。在这样的发展背景下，高校图书馆管理人员需要与时俱进，紧跟时代发展步伐，准确认知新媒体时代对高校图书馆的影响作用，积极学习借鉴新媒体在各个领域应用的先进经验，优化完善新媒体视野下高校图书馆媒体宣传建设工作。该文对新媒体视野下高校图书馆媒体宣传建设进行了探讨。

新媒体视野  高校图书馆  媒体宣传建设  研究

G258.6             

Research on the Construction of Media Propaganda in University Libraries under the New Media Field of View

With the progress of science and technology， the rapid development of new media has had a positive impact on people's work and life. Not only bringing new development opportunities to the media propaganda construction of university libraries， but also bringing certain challenges. Under such a background of development， university library managers need to keep pace with the times， keep up with the pace of development of the times， accurately recognize the influence of the new media era on university libraries， actively learn from the advanced experience of new media applications in various fields， and optimize and perfect the construction of university library media propaganda under the new media field of vision. This paper discusses the construction of media propaganda in university libraries under the new media horizon.

 The new media field of view; University libraries; The construction of media propaganda; Research

随着互联网技术、信息技术的进步，新媒体迅速发展，对各行各业都产生了积极的影响，其中包括高校图书馆。在新媒体视野下，高校图书馆的媒体宣传建设挑战与机遇并存，作为图书馆管理人员，必须要眼光放长远，以科学的方式面对新媒体为图书馆的媒体宣传建设带来的发展机遇，促进高校图书馆媒体宣传建设工作的稳步健康发展。

1967年，美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马克首次提出新媒体概念。随着媒体的发生和发展，新媒体伴随着媒体的发生和发展不断变化，人们对新媒体的理解并不一致。但是不管人们如何定义新媒体，有一点是非常明确的，那就是相对于旧的媒介形态，新媒介形态是不断变化和延展的，我们需要深度关注数字媒体之后的新媒体发展形态。

与传统媒体相比较，新媒体是一个相对的概念，传统媒体主要包括报纸、广播、电视等，而新媒体主要包括手机、数字电视、互联网、手机App等。是指利用新的网络技术、数字技术和移动技术，以电脑、手机和数字电视机等作为媒介，为受众用户进行信息的传递。这样的信息传递，能够使传播更加精准，传播对象更加明确。因此，新媒体是建立在数字技术和网络技术的基础上，将信息以声音、图片、文字以及视频的形式通过多媒体的方式进行呈现，同时，大众接收新媒体信息，能够突破时间和空间的限制，只要是在电子信息覆盖的地方，就能够接受到来自全世界任何一个角落的信息。新媒体种类多种多样，包含有线数字媒体、无线数字媒体、卫星数字媒体等，但是与传统媒体互相关联，传统媒体可以借助新的数字技术实现向新媒体的转变。

高校图书馆媒体宣传建设的关键要素是媒介，当前的高校图书馆媒体宣传建设，一方面通过学校宣传栏、宣传海报、报纸报刊以及摆放宣传资料等方式对图书馆的内部信息进行更新宣传，另一方面主要通过微博、微信、QQ、论坛等新媒体信息传播方式进行宣传。传统的媒体宣传方式虽然易于操作，不需要过多的人力物力，也能够起到一定的宣传效果，但是其只能针对经常进出图书馆的高校生有一定的宣传效果，宣传力度不足，宣传效果不理想。而新媒体信息宣传方式却深受广大高校生群体的喜爱，大部分高校生在接收信息的過程中，均选择应用新媒体技术。由此看出，伴随着信息更新速度加快，传统的高校图书馆媒体宣传方式已经难以满足海量的信息流数据，图书馆要吸引更多高校生的目光，必须转变观念，加强应用新媒体技术对图书馆进行宣传建设的力度。

3.1推动高校图书馆宣传建设

现如今，社会发展脚步加快，教育制度进行改革，教育发展要坚持走创新路线，高校图书馆作为培育现代化发展人才的重要基地，身上肩负着重要的责任。为了迎合社会发展对人才的最新需求，高校图书馆必须要打破原有的服务模式和管理理念，不断创新，借鉴学习先进管理理念，构建科学合理的引导平台，对图书馆各类资源进行整合，大力做好图书馆宣传建设工作，为社会培养更多高层次的优质人才。

3.2利用新媒体技术加强图书馆的信息推送能力

随着信息技术的快速发展，我国已经进入信息时代，新媒体技术的发展，逐渐应用到高校图书馆媒体宣传建设过程中，对于图书馆宣传建设发挥了积极的作用。相对于传统的宣传媒介，首先，新媒体媒介能够提升信息的传播实效，避免因为信息过期产生的一系列问题，一定程度上能够减少宣传成本。其次，通过新媒体技术的应用，高校生能够突破时间、空间的限制随时随地获取自己需要的图书馆信息。最后，高校生通过手机App、微博等媒介可以及时获取图书馆的信息，这是图书馆宣传建设的良好发展契机，能够增强阅读在学生当中的正面影响作用。因此，在新媒体视野下，高校图书馆要勇于创新，建立健全新媒体视野下高校图书馆宣传建设策略，加强图书馆宣传推广工作实效。

4.1高校图书馆知识传播者的媒体素养无法满足当前新媒体技术的发展要求

随着电子信息技术进步发展，高校图书馆利用自己的网站和社交网络媒介实施宣传推广、信息推送以及组织活动等工作，但是在对新媒体的应用过程中，普遍存在网站吸引力不足、访问量较低的情况，很难吸引读者对网站进行访问，高校图书馆的知识传播者媒体素养难以迎合新媒体技术快速发展的需求。比如，当前的高校生群体，对于微信、QQ、微博的使用频率较高，但是大部分高校图书馆鮮少使用官方微博和微信公众平台，对于媒体宣传还仅仅是进行通知发布以及信息推广，对于微信和微博的用户挖掘方面严重不足，使得高校图书馆媒体宣传工作并没有走在信息前端。另外，当前的高校图书馆在应用新媒体技术进行宣传服务方面，存在缺乏长远规划和设想的情况，导致大部分高校生难以了解图书馆媒体工具的宣传推广。

4.2高校图书馆需要不断开发与完善媒体宣传内容

调查结果表明，现阶段大部分人接触媒体的主要是为了及时了解最新的新闻资讯，大部分读者对新闻信息的关注度较高，愿意自发、主动地进行新闻资讯的了解。但是现在的网络信息纷繁复杂，读者很难在大量的信息中迅速提取到自己需要的信息。因此，高达90%比例的高校生群体对于传统的报纸和电视宣传方式信任度更高，对于手机和网络上的信息资讯反倒心存怀疑。针对这样的现实状况，高校图书馆要对媒体新闻信息进行整合，利用图书馆网站或者校园网，及时发布最新资讯、活动安排等内容，能够第一时间与所有读者进行分享，切实体现图书馆服务社会的职能。

4.3高校图书馆与高校生缺乏交流互动，媒体宣传亟需拓展创新

传统的高校图书馆媒体宣传工作方式，大都是通过管网或者校园网上传图书馆工作动态，如果是重要的新闻资讯，则会在首页设置滚动活动专栏进行特别提醒，这样的宣传方式缺少与学生的互动，亟需拓展创新。因此，部分高校图书馆利用新媒体技术覆盖范围广、成本小、不受时空限制的显著优点，开始尝试使用媒体工具创新高校媒体宣传方式，将手机App、社交网站等作为图书馆媒体宣传的主要平台，逐渐取代传统的宣传栏、宣传海报等宣传方式。

4.4新媒体宣传方式逐渐受到高校生认可，其功能在图书馆媒体宣传中逐渐凸显

统计报告显示，到2020年6月，我国网民人数已达9.4亿。同时，《中国新媒体发展报告（2020）》提出，新媒体已经成为大众获取新闻信息的主渠道，微信、抖音、微博等在信息传播方面占有率分别达到77.25%、39.02%、24.03%。相对于传统的图片和文字内容接收，人们对视频和音频的内容接收持续增加，短视频平台对于用户获取重要信息的作用逐渐凸显。传统媒体宣传方式和新媒体宣传传播方式都对高校生的学习和生活产生了重要的影响，高校图书馆媒体宣传方式主要是宣传专栏、活动海报、电子显示屏等传统宣传方式以及图书馆网站、微信公众号、微博、QQ群等新媒体方式。毋庸置疑，传统的阵地式宣传传播范围小，难以取得预期的宣传效果，但是我国新媒体的主流形式已经转变为手机、数字电视、移动终端等，网络由有线网络转变为无线网络，新媒体因其即时、共享、交互的特点能够取得良好的宣传影响力。由此可见，我国高校图书馆采用新媒体宣传方式进行媒体宣传已经被越来越多的高校生所接受，并且在图书馆媒体宣传中取得显著成效。

5.1提升高校图书馆传播者的媒体素养

随着互联网技术的发展，人们对于信息的需求越来越多元化。对于新媒体应用服务，现阶段读者的需求更加高层次、更加多元化。因此，为了使高校图书馆在新媒体发展背景下能够快速引起人们的关注，图书馆必须转变原有工作理念，站在新媒体的发展高度上，深度探究构建与管理图书馆媒体宣传平台的创新思路，使图书馆服务能够惠及所有受众群体。同时，图书馆要拓展思路，思考如何利用新媒体独有的多元、分众、交互、时空等特点，去适应不断发展变化的用户信息需求以及用户消费需求。另外，高校图书馆需要深刻认知图书馆管理人员和工作人员的宣传主体作用，提升他们的新媒体实践操作能力和媒体素养。为了促使当前高校图书馆传播者的媒体素养能够迎合当前新媒体技术的发展需求，需要从以下几个方面提升高校图书馆传播者的媒体素养。首先，要加强图书馆传播者的媒体营销意识。图书馆工作人员不但要为用户提供全面的服务，同时还需要还要采用多元化途径宣传图书馆的馆藏和服务，吸引更多的读者自主对图书馆进行了解，增加图书馆的知名度，争取更多用户支持，实现自身长远发展，加强自身竞争优势，树立自身品牌形象。其次，图书馆工作人员要改变战略思想。工作人员自身要深刻认识到新媒体技术对高校图书馆工作的重要作用，与时俱进，勇于创新，接纳并科学使用新媒体进行图书馆媒体宣传。图书馆工作人员要建立与用户的密切关系，积极进行图书馆宣传推广，切实发挥自身在新媒体视野下高校图书馆媒体宣传中的主导作用。

5.2图书馆媒体宣传内容向特色化、多样化、深度化、品质化方向发展

现阶段的高校生，思想更加开放，思维更加活跃，他们所接触的媒介信息更加复杂化和多元化，因此，想要吸引当代高校生群体和教师群体的关注和参与，图书馆营销活动内容的设计必须从学校师生用户的生活习惯出发，采用当代高校生使用的语言体系，引起目标用户的情感共鸣，主题宣传要创新、要有深度，宣传内容向特色化和多样化发展，切实体现宣传内容的时效性。比如，建设主流的读书网站，专门做一些关注度高、有内涵的版面或者专题栏目，吸引广大目标客户的关注和参与，不但能够构建良好的学术文化氛围，还能够提升文化影响力。由此可见，新媒体视野下的高校图书馆媒体宣传建设，进行深度营销和人文关怀是十分必要的。

5.3创新高校图书馆服务手段和服务途径

在新媒体发展背景下，高校图书馆媒体宣传要紧紧抓住发展机遇，积极进行创新变革，科学合理利用新媒体技术，采用多元化的宣传形式，提升目标用户对校园媒体的关注度，满足不同读者对信息与知识的多样化需求，使媒体内容能够以更快速、更多元的形式展现给所有的目标用户。通过传统媒体宣传与新媒体传播平台相结合的方式，能够使我国高校图书馆的媒体宣传内容更加丰富。比如，高校图书馆举办某专题活动，可以在活动前期通过传统的宣传海报、拉横幅等方式提前进行活动宣传;在活动举办现场，由校园媒体记者进行全程直播;充分利用微信公众号、手机短信、图书馆网站等新媒体平台进行宣传以及活动内容更新，吸引更多的群体了解并参与到活动之中;活动结束后，对活动过程中的相关图片、视频以及对于活动的文字介绍内容上传到网络，实现资源共享。

5.4管理维护媒体宣传工具

新媒体发展背景下，信息缺乏一定的秩序性以及可控性。针对这样的现状，高校图书馆在进行媒体宣传时，除了注重吸引用户积极参与，与用户进行良好的互动，还要思考如何有效解决新媒体带来的信用危机问题。高校图书馆在为读者提供重要资讯、进行服务宣传时，要同步做好媒体宣传工具的管理维护，对读者需求进行分析，与读者建立良好的互动关系，获取读者充分的信任，吸引读者的长期关注，取得预期的活动效果。同时，高校图书馆要定期进行信息发布，及时进行信息更新，扩大宣传效果。

综上所述，在新媒体发展背景下，传统的信息获取和交流方式已不能满足当代高校生对信息的需求，高校图书馆媒体宣传要从自身实际出发，以学生为本，从根本上满足不同用户的需求。切实做好顶层设计和思路转变，完善自身建设，凝练主题内容，注重深度营销，提升图书馆自身竞争优势，为高校生提供更加方便快捷的图书馆服务，切实体现高校图书馆媒体宣传服务的实效。

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作者简介：王荣（1979—），女，本科，助理馆员，研究方向为图书馆建设与管理。

厉辉（1981—），女，本科，馆员，研究方向为图书馆建设与管理。

张宏燕（1981—），女，本科，助理馆员，研究方向为图书馆建设与管理。