媒体融合时代广播创新的五个维度———以河南广播电视台新闻事业部改革为例

□李金锋 张 蕾 和方远

我国传媒界正处在媒体大融合、大发展时期，在新媒体竞合大潮中，广播业遭受到很大冲击，市场占有率及广告业务量持续走低，正在经历发展瓶颈期与改革阵痛期。

互联网对传统媒体是颠覆，更是赋能。“融合与做强”是主流媒体的时代命题，创新则是媒体融合发展的灵魂。笔者以河南广播电视台新闻事业部（以下简称新闻事业部）改革创新为例，从内容形式创新、体制机制创新、经营管理创新、人才培养创新、技术创新五个维度，全方位探讨媒体融合时代广播媒体创新发展路径，为新时代我国广播媒体融合发展建言献策。

一、内容形式创新是根本

学界和业界纷纷探讨广播媒体发展的方向。刘怡、陈玮、李静对当前的形势分析后认为，新媒体环境中，互联网技术、移动终端设备等发展迅速，新媒体对传统媒体形成巨大的冲击和挑战，传播方式应从“被选择”到“主动表达”，议程设置从“把关”到自我议题设置，受众的接受习惯从“阅读”转向“浏览”，盈利模式从“二次售卖”到“免费收费”。[1]

广播媒体要从传统广播端全面转向“可读、可视、可听、可互动、可分享”的全息世界，就要主动拥抱新媒体，围绕如何转变生产方式、传播方式和表达方式，进行产品布局、业务流程、管理机制的改革重塑。

（一）生产方式创新

在融媒体时代，广播媒体应该打开边界，不仅是音频的生产者，同样也是图文、视频、直播等全品类产品的生产者，新媒体的风口在哪里，主战场在哪里，我们就应该在哪里。

1．从“听见”新闻到“看见”新闻

2.从“听见”广播到“看见”广播

新闻事业部寻求视、听联动，音视频一体化运行。广播直播节目同步网络视频直播，让用户“可听”又“可见”。《对话民生》《政企面面观》《大医生来了》等节目都实现了广播端和新媒体端的音视频同步播出。同时，新闻事业部打造新媒体直播团队，实现重大报道、重大活动现场新媒体平台视频和广播直播间音频同步直播。新闻事业部推出《探馆》融媒体系列直播，先后探访了河南地质博物馆、大河村遗址博物馆、中原金融博物馆等，带网友体验式“云”端逛博物馆，解密华夏文明，让文物和中原文化插上“云翅膀”。

（二）表达方式创新

在媒体大融合时代，常晓航认为，信息时代不缺信息，缺的是能够入眼入耳入心的信息。这就要求我们注重研究受众心理，脱去太浓的宣传味、太重的说教味，给偏硬的面孔化化妆，给偏高的嗓门降降调，创新表达，创新语态。[2]

1．让语态年轻化、灵活化

如何满足新媒体传播规律和受众需求，很多媒体都采用了增强IP内容互动，轻量化、时尚化语言表达等方式，提升年轻化表达能力，从而提升传播效果。新闻事业部原创短视频《假如马克思是我的同学》，把动漫穿插在90后哲学博士的趣味演讲中，以轻松的话语带年轻人走近马克思。短视频在B站、微博等移动端推出后，迅速登上微博全国热搜要闻榜，在B站上被推荐到建党百年首页，在学习强国上被推荐到全国平台首页，全网累计阅读量突破2亿。

2．让新闻软下来、暖起来

什么样的新闻更能吸引受众？从受众的阅读量和点击量分析可以发现，只有贴近生活场景、贴近阅读偏好、贴近受众“共情点”，才能引起受众关注。

新闻事业部创新推出《955主播说》系列短视频，让主播走到前台，采用平视的角度、网感的语言，解读新闻，让新闻软下来、暖起来，赢得了网民青睐。

3．让评论有深度、有态度

在新媒体的冲击下，传统媒体的优势在哪里？在拼速度、广度的同时，更要做足新闻的深度和厚度。新闻事业部一直坚持新闻立台，评论强台，通过多元化评论方式，做有态度、有观点的新闻。新闻事业部在节目端增加短评、评论员连线等内容，新媒体端推出《青听》《财经大掌柜》《达文进化论》等新媒体评论产品，比如《“跨省通办” 以人为本》《为“中国力量”点赞喝彩》等短评，让新闻有立场、有主张。

（三）传播方式创新

1．传播融合化

要让受众爱听爱看，就要用受众喜爱的表达方式和传播方式进行再传播。比如，用直观的图解、用生动的视频，呈现原有单一的广播新闻。新闻事业部在节目端和新媒体端相互引流、融合传播。例如，融媒体产品《河南你早》，打通线上线下，对传统广播进行赋能，从而使线上广播和移动端从相“加”迈向相“融”。

2．传播矩阵化

当下，很多媒体都在建设全媒体矩阵传播平台，拓展短视频传播矩阵、核心平台传播矩阵、头部商业平台传播矩阵等移动传播矩阵，构建立体传播链。

新闻事业部打造融媒体矩阵，除了自有客户端平台外，在第三方平台依据微博、抖音、B站、视频号等不同平台的特点，采取不同的运营模式，根据不同节目和新媒体作品的特点，分发到不同的平台，各有侧重，相互引流，形成传播矩阵，不断扩大影响力。

3．传播互动化

广播先天具有互动基因。在当下的媒体融合时代，广播更要创新互动方式，增强与受众的互动性和黏性，让报道更有传播力。新闻事业部通过微博话题、投票等方式，吸引受众参与互动。据不完全统计，2021年新闻广播发起的400多个话题登上同城热搜和全国热搜。同时，将网友留言集纳用于线上节目，用户和粉丝相互转化，新媒体和广播节目互补共生。

二、体制机制创新是关键

（一）组织架构板块化

新闻事业部以做好有效传播、有用传播、融合传播为总原则，新部门设置主要涵盖频率运营发展的四个板块内容：综合协调、内容生产、播发平台、经营创收，将部门架构扁平化、板块化。

（二）双向竞聘常态化

新闻事业部实行竞聘上岗、双向选择，打破年龄、身份、学历、资历等壁垒，员工可以根据自己的兴趣和能力选部门，负责人也可以根据发展需要选人。最终建立部门领导可上可下，部门员工可进可出，人尽其才的常态化人事管理制度。

（三）绩效改革导向化

在绩效改革中，新闻事业部强调多劳多得，优劳多得，把产品影响力放在首位，突出在融合传播方面创优、创新的双创奖励，引导全员向新媒体端挺进，积极主动做策划、出爆款，激发员工的创新活力。

三、经营创新是检验

目前，广播媒体普遍面临经营困境。一方面是传统媒体的影响力下滑，另一方面也是新媒体变现能力不足。广播媒体的经营创收，要想走出低谷，既要守正，深耕广告市场，还需创新，寻找新的经济增长点。

（一）以产品化思维重构营销模式

在互联网时代背景下，原有的广告产品已经不适应市场的需求。数字经济时代，广播媒体应该重构营销模式，完成互联网思维下媒体经营转型的“流程再造”，用“流量思维”“转化思维”“用户思维”“产品化思维”设计内容生产与经营管理的流程，创建新的品牌营销、垂直营销和社群营销模式，才能摆脱传统的单一广告型收入模式，建构多元化的营收渠道。

新闻事业部目前通过整合资源，搭建企业服务平台，聚合新媒体制作、产品营销策划、培训等服务，做好新闻商务服务。

（二）以平台化思维实现增值服务

传媒业未来的商业模式，是依托平台，聚焦用户，抓住圈层，实现内容和运营同频共振的新商业模式。这是移动互联网时代媒体经营转型的必经之路，更是媒体融合永续发展的“动力引擎”。比如新闻事业部正在探索的MCN公司的运营，拟通过数字化的整合营销传播机构，打开媒体边界，让媒体从新闻性平台向泛内容矩阵拓展，从而提升媒体经营的核心竞争力。

（三）以项目化思维培育工作室

新闻事业部采取项目工作室制度，在用人方式、薪酬分配、管理模式等方面大胆创新，因室施策、灵活管理。目前新闻事业部已成立政企面面观、文旅产业、慈善产业等多个工作室，承办了中华慈善日、豫商大会、明日之星校园主持人大赛等多个大型品牌活动，在提升媒体影响力的同时，也带来了经济效益。

四、人才培养创新是核心

传媒的竞争核心是人才的竞争。人才培养必须突破传统模式，创新方式，上升到核心竞争力的角度进行资源配置和管理。

（一）培养全媒体人才

全媒时代，需要全媒体人才，记者要有“十八般武艺”，比如广播记者要提笔能写、举机能拍、对镜能说。新闻事业部改革以来，加快建设学习型媒体，增强全员的“脚力、眼力、脑力、笔力”，培养采编播一线人员的互联网思维和全媒体运营等多元复合能力，着力培育一批“一专多能”的全能型记者、编辑、主持人。

（二）孵化网红记者、主播

在媒体融合过程中，越来越多的主流媒体开始优化运行机制，推出自主的“网红记者”“网红主播”。

新闻事业部积极探索，推出《955主播说》《青听》《小新问答》等栏目，打造主持人+IP、记者+IP，借由主流平台的影响力打开了自身的知名度，再以自身影响力反哺节目，扩大媒体影响力。

五、技术创新是支撑

工欲善其事，必先利其器。在媒体融合向纵深推进的关键阶段，提高主流媒体的影响力和竞争力，构建主流媒体内容生产体系和舆论传播格局，离不开先进技术的支撑。黄升民、喻钦文认为，广播媒体要实现传统媒体与新媒体的融合发展，必须在数字化基础上进行智能化改造，建立新型的业务平台，以最终实现融合发展的目标。[3]

（一）信息采编技术升级

新闻离不开信息的采集，传统媒体必须及时掌握和运用先进的采编技术，保证信息生产的效率和质量。比如，新闻事业部利用云采编平台，记者在新闻现场能够实现资源共享，即一方上传，多方共享，实现资源的互联互通，快速进行新闻采编和传播。

（二）构建全媒体传播体系

全媒体传播体系，不是指传统意义上认为的有报纸、广播、电视、互联网就能称之为“全媒体”，而是指以现代化科技为支撑、全新的全媒体传播体系。所以，全媒体传播体系还是要以主流媒体自主可控平台为基础。

在构建全媒体传播体系方面，河南广播电视台自主研发设计的平台型移动客户端产品大象新闻客户端在2019年9月12日正式上线。这是河南广电主力军挺进互联网主战场的全新平台，大象新闻客户端以广电融媒云为技术支撑，整合河南广电资源，以新闻为主打内容，涵盖广播、电视、图文、资讯、直播、评论等各个领域。

六、结语

在笔者看来，媒体融合是解决传统媒体自身生存和发展问题的必然选择，但其核心是通过媒体融合提升主流媒体的舆论影响力、引导力。国家媒体融合战略的重点是壮大主流舆论，媒介融合是一种手段，而不是目标，其目标在于导向性和政治性。所以，媒体深度融合过程中，内容上应注重导向性、时效性、感召力，不能因为刻意追求呈现方式和表现形态的多样性而弱化新闻性，也不能因为碎片化特点而影响整体信息量及社会效果。主流媒体想要永立潮头，关键在于与时俱进，掌握最新的技术，把握时代脉搏，不断研究传播规律，这可能需要一代又一代媒体人孜孜不倦的努力和探索。