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中职电商专业教考分离对教学质量的影响研究*

2022-03-23袁新宇

科技创新与生产力 2022年1期
关键词:题库职教教学质量

郎 恒,袁新宇

(云南师范大学经济与管理学院,云南 昆明 650500)

1 研究背景及文献综述

1.1 研究背景

在中职日常教学过程中,考试是检验课堂教学质量的主要手段。当前,随着经济的发展,大部分学校的信息化建设已经逐渐得到完善,建立标准化考试制度、开展教考分离改革成为了很多中职院校提升教学质量的主要手段之一。实行教考分离不仅可以提升教学质量,还可以公平公正地反映教学效果。实行教考分离已是主要改革趋势,基于试题库的教考分离模式正在中职院校中不断被运用、完善和优化。

1.2 文献综述

1.2.1国内文献研究综述

笔者在中国知网对国内相关文献资料进行检索时分别以“中职” “教考分离” “教学质量” “电子商务专业”为关键词进行高级检索,截至2021年7 月26 日,获取到的相关文献信息见表1。

表1 中国知网平台论文关键词文献检索统计

教学质量始终是教育界研究的热点课题。从数量上看,国内关于“中职” “教学质量”的研究文献明显多于关于“教考分离”的研究文献。从教考分离视角看,目前国内关于教考分离研究的文献非常少,且多是高等教育领域。黄镜流[1]认为教考分离方式是指命题考试小组负责抽考和统考命题及组织评卷,任课教师负责出卷,并尝试建立试题库,使考试逐步走向规范化和制度化。朱耀萍[2]认为题库建设是教考分离非常重要的一个步骤,是进行考试的基础性工作,对教考分离起着关键性和有效性作用,初步提出了基于试题库的教考分离模式。陈萍[3]在北京的一所普通本科院校进行了有效问卷调查,结果表明:学生更愿意选择教考合一的模式。尹吴[4]认为教考分离能够有效地评价教师教学质量,在一定程度上监督教师是否能够按照教学大纲和教学计划开展日常教学工作,也能将教师的主要精力集中在日常的教学过程中,极大地提高了教学和考试效率。其他学者如黄丽晶[5]探讨了教考分离模式在特殊背景下的应用,并指出线上教学加教考分离在疫情时期的应用更加凸显了教考分离的优势,不仅体现了考试的公平性,还促使学校开发了教考分离考试平台。

概括起来,可以将研究方向分为如下3 类:一是教考分离模式的可行性探索;二是技术类研究,即直接对通用题库系统进行设计研究;三是教考分离模式在学分制、疫情等不同背景下的应用研究。通过文献阅读后发现,当前的研究主要围绕构建开放型题库系统在考试中的作用进行,关于教考分离的利弊也争论不休。受限于发展条件,教考分离模式目前在很多中职院校还没有实现,相关学者也主要从方向指导和实施意义上进行分析,研究缺乏实践的支撑。

1.2.2国外文献研究现状

在知网平台以“Separation of teaching and examination”为关键字搜索到教考分离对教学质量影响研究的相关外文文献3 篇,国际会议论文2 篇。在万方数据平台根据标题和关键字 “Separation of teaching and examination”共查找到相关文献172 篇,会议论文20 篇,英文文献88 篇。Zhang Ai-wen,Chen Yi,Tang Li-guo[6]指出正确理解教考分离的本质是改进教考分离模式的前提,严格控制教考分离的实施是改进教考分离模式的关键。Wang Xue-fei,Wang Ping[7]从管理者、一线教师和学生3 个维度分析如何科学合理地最大化教学质量。周芹、黄海云、刘峰等[8]描述了标准化试题库的构建对教学质量提升的意义,提出构建标准化试题库应该充分调研,完善监督机制并且建立试题库更新机制。He Jia-zhong,Zhong Zhi-long[9]认为可以激发学生学习动机,帮助学生形成良好的学习习惯,提升学生的学习自主性。从国外来看,研究主要是在高等教育阶段且研究年份久远,10 年前的研究文献较多。

1.2.3国内外研究评价

综上所述,关于教学质量的研究,国内文献内容较丰富,为本文提供了重要的参考,但相关文献大多都从教育理念、教师队伍、课程标准、教学模式、教学方法、实验实训设备、学生状态等角度进行研究。以往的研究过程和结果具有较强的指导性,却缺乏实践反馈,忽略了教考分离模式对教学质量的影响。很多时候,中职学校的学生成绩并没有如实反映课程的教学质量。笔者从教考分离角度入手,以A 校全面进行教考分离改革为契机,以电子商务专业为例,在深入调查当前电子商务专业教学评价现状的基础之上,分析以往教考合一存在的问题。针对存在的问题,构建教考分离实践教学模式,并对该模式进行实践应用,最后提出改进建议,对以往研究进行了补充和完善。

2 A 校电子商务专业教学质量现状分析

2.1 A 校电子商务专业及教学质量现状

2.1.1A 校及其电子商务专业简介

A 校创办于1979 年,隶属于某省人力资源和社会保障厅,是一所国家级重点高级技工学校,目前学校设有两个校区。电子商务专业于2000 年开设,培养方向主要是电商物流、网店美工、网店客服、网络营销等,平均每年向社会输送300 余名电子商务专业人才。电子商务专业设置于信息技术与商务中心,该中心有教师22 名,其中14 名教师为高级讲师,12 名教师拥有硕士学历。

2.1.2A 校电子商务专业教学质量现状

根据《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》要求,各职业院校要“健全专业设置定期评估机制” “建立健全职业教育质量评价和督导评估制度” “从2019 年起,对培训评价组织行为和职业院校培训质量进行监测和评估。实施职业教育质量年度报告制度,报告向社会公开”[10]。为此,A 校根据文件精神制定了《A 校年度人才培养工作水平评估方案》 《A 校教学质量考核办法》等制度文件。每年从学校概况、取得成绩、主要特色、存在的主要问题和未来展望等多个方面对学校人才培养工作进行客观的评价,并根据评估结果做出评估整改和发展规划方案。

专业教学评价每年度由各教学中心组织完成,各中心教师参与教学质量评估工作。笔者根据评估方案整理了学校的电子商务专业各项评估部分指标。A 校专业教学评价表分为公共基础课和专业课两个类型,由学生和教师共同完成。通常情况下,教学中心组织会在学期末进行质量整体测评。评价结果最终分为优秀、合格、基本合格、不合格4 个等级。评价结果可作为学校专业人才培养质量情况的整体性价值判断,同时也可作为优秀部门评选、教师等级划分和下一年工作计划制定的依据。

每年A 校电子商务专业有300 余名毕业生,但只有1/3 的学生在毕业3 年后依然从事电子商务行业,多数学生选择转行或者单独创业。毕业生在短期内实现了就业,但薪资相对较低,在竞争力上并不占有优势。经过回访,部分学生反映在学校学到的内容与实际中应用差距较大,成绩单上的成绩没有真实地反映出其在校期间的学习质量,更有甚者,学科分数很高但却不能胜任对应的岗位工作。

2.2 实行教考分离前存在的问题及原因分析

2.2.1存在的问题

总的来说,当前A 校的电子商务专业教学质量相对不高,其主要存在的问题如下。第一,期末考试形式化,期末评价指标笼统,未如实反映学生学习质量。第二,教学质量评价频率不合理,学期评教、学年评教很难反映出教师课堂的实际教学质量。师生在评教过程中对反映教学质量的指标理解不到位,基于人情或者对某个人的印象而进行打分的情况在部分学校依然存在。第三,考试形式化,部分学校的任课教师在期末考试前给学生透露考点、勾画重点和考试内容,导致期末考试成绩不能真实反映教学质量,传统教考合一使得学科考核结果显失公平。第四,评价指标笼统,缺乏电商专业特色,虽然说在某些教学方面确实存在共性,学校各学科使用一套教学评价体系便于统一施行,但是各专业学科之间的评教缺乏专业特性,忽略了学科的差异性。

2.2.2原因分析

第一,传统教考合一模式根深蒂固。教考合一已经在中职学校存在很多年,其最大弊端是教学、考试及评价缺乏有效监督,该问题是考试成绩存在公平性问题的根本原因。第二,不具备教考分离的条件。从软件方面看,适应学校改革实际情况的相关理论和方法比较匮乏,管理者改革意识淡薄;从硬件方面看,学校信息化水平不高,信息系统和信息化设备没有普遍使用,信息化建设没有足够的资金支持。第三,学科特性导致不能全面实现教考分离。比如数学,在中职学校,多数学科更为注重学生的实操能力培养,对基础理论课程的学习要求相对较低。电子商务专业一方面注重学生的操作技能和设计能力的培养,另一方面对创意有较高要求,要求学生具备扎实的理论基础,因而在成绩评定上教师具有更多的主观性。

2.3 教考分离必要性和可行性分析

2.3.1教考分离的必要性分析

从国家层面,国务院发布的《国家职业教育改革实施方案》中指出,职业院校要“由追求规模扩张向提高质量转变” “严把教学标准和毕业学生质量标准两个关口”[9]。国家对职业教育专业培养目标高标准高质量要求促使中职学校的教学质量需进行全面的改进和提升。从学校层面,教考分离有助于提高A 校专业的教学和考试质量,促进学校实现“质量立校、特色强校”目标。从学生层面,教考分离可以避免学生出现“高分低能”的情况,最大程度体现学生学习结果的公平公正。

2.3.2电子商务专业教考分离实践可行性分析

第一,电子商务专业的师生大多能够熟练使用计算机,A 校职教云智慧教学平台的普遍使用使得考试实行信息化具有可操作性。第二,学校实施教考分离改革不会涉及高额的改革成本,只要保证了计算机等基础设施建设,通过对教师开展专业培训后就可以进行教考分离。第三,当前对中职教考分离、教学质量提升、教学评价的改进路径已有足够的理论支撑。

3 电子商务专业教考分离模式构建与实践

教考分离的关键在于把任课教师和学生考试和教学评价分开,任课老师不参与所任课程的期末考试,包括出题、监考、评卷、录分和教学质量分析。2020 年,受新冠肺炎疫情影响,学校教学受到极大挑战,教务科进行了紧急教学部署,多数教师没有线上教学经验,导致教学实施难,学生学习效果不理想[5]。根据教育部“停课不停学、停课不停教”的要求,A 校许多学科在本年度尝试通过职教云平台开展了线上教学。在符合开学要求后,A 校同时也开展了线下教学,该时期的教学质量主要通过学生线上成绩+线下考试成绩来评定。2020 年初开始,A 校全面实行教考分离改革,在制度、平台和期末考核等方面进行了改革实践。

3.1 出台教考分离相关管理办法和制度

在制度与管理办法方面,A 校制定发布了《A校教考分离考试管理制度》 《A 校教考分离考试管理制度实施细则(暂行)》 《A 校教考分离实施办法(暂行)》政策性文件,明确了教考分离改革的实施目标、依据、职责范围、考核办法、试题库和学科考核标准等。

3.2 使用职教云智慧教学平台

A 校在移动端使用“职教云APP”,在计算机端使用职教云系统。职教云定位校园信息化建设,是一个高效的在线智慧教学平台。职教云在教师线上教学和课程管理方面有极高的优势。教师可通过上传课件到职教云平台进行线上教学,在职教云平台录入教学大纲、课程目录、随机组卷,课程管理非常方便。此外,职教云拥有丰富的在线教学资源,教师和学生都可以将自己喜欢的课程进行收藏,然后利用课后或者零散时间开展学习。

试题库建设是实现教考分离的基础和关键,依托职教云平台按时按质完成题库建设保障了教考分离的实施[11]。科学的考试大纲是建设高质量试题库的基础,其明确了教学目的、范围、深度和难度等[12]。A 校通过组织培训、提出强制性要求等措施,要求出题教师必须根据教学大纲、课程标准和教案制定题目,狠抓题库质量。专业教师只需要通过一部手机或者一台计算机,就可以利用智慧教学平台建立课程题库和开展线上教学,最终根据计划按时按质在职教云平台完成题库建设。

3.3 重构教考分离模式下学生成绩的构成

学生考试根据学科特性分为3 种基本类型,即理论考试、实作考试、课程答辩。教考分离实践根据不同的学科特性进行组合考核,以A 校电子商务专业的代表性课程“网店运营”为例。

第一,依托职教云平台,任课教师根据课程内容出题,试题内容涵盖课程90%的内容。其中,各类型题按照抽题量的3~3.5 倍进行出题。试卷组卷及评分见表2。

表2 试卷组卷及评分

学生利用职教云平台进行线上考试,现场出分且分数不可更改,根据特殊情况可设置重考。对于需要纸质试卷考的部分,试卷进行密封处理,由同专业同课程教师进行批改,本班本课程任课教师不参与监考、批卷阅卷工作。

第二,实作考试中,监考人员由同专业同课程其他教师担任。实作要求及考核项内容明晰,教师主观判断项的分数不得超过15 分。

第三,学生答辩考核中,由学校内部各教学中心组成的3 人教学专家组对学生进行答辩,任课教师不参与答辩考核。分数由专家组组长权重0.4、小组成员权重各0.3 的分数进行计算。学生答辩要求及考核项内容明晰,教师主观判断项的分数不得超过40 分。

第四,学生成绩统一由监考人员或者教务人员录入。任课教师不参与其负责的班级的成绩录入。

第五,学生成绩由教学中心和教务科审核通过后统一发布。

4 教考分离教学模式在实践中对教学质量的影响

4.1 教考分离对教学质量的消极性作用

第一,教考分离模式不利于教师对教学内容的深度拓展,题库的建设虽然基于教学大纲和教材,但部分教师上课,尤其是理论学科,只强调教材内容和教考分离应试技巧。第二,教考分离不利于激发学生课堂学习的积极性,学生知道考试与教师相关性并不大,部分学生以考过为目的,在期末考试前进行突击学习,利用智慧教学平台刷题提分后,在课堂上否定教师,不认真听课做笔记,课堂学习热情降低。有的学生自制力较差,抵不住手机其他APP 诱惑,没做几题就偷偷玩手机。第三,教考分离不利于培养学生创造性思维。部分学生过分依赖循环刷练习题,将APP 刷题作为学知识的主要途径,甚至出现了背题、记答案刷分等运用机械思维的情况,其并未真正理解知识点,讨论学习交流时间少,好奇心减弱。第四,学科考试内容更新周期长。知识更新快,人才培养方案和教学大纲需要不断调整,教学教材在跟不上行业发展步伐的情况下再固化成题库,无疑拉长了考试内容的更新周期。

4.2 教考分离对教学质量的积极性作用

教学质量考核结果更加公平公正。教考分离考试制度避免了教师打分的随意性,减少了主观性评判,考核结果更加公平。教考分离实现了考核指标的量化,避免了“人情评” “感觉评”,人为因素减少,学生成绩评定误差减小。从教师层面看,教考分离倒逼教师从严执教、科学执教,教考分离科学合理地反映出了任课教师的教学水平。从学生层面看,学生越努力刷题,越努力完成对应的学习任务,其最终考核结果分数就越高。因此,教学质量考核结果更加公平公正。

贯彻培养目标过程逐渐变得不以教师的意志为转移。教学大纲上规定了专业培养目标,然而培养目标内容大多描述得比较笼统抽象。教考分离实现了抽象指标到具体指标的细化,从而增强了抽象指标的可测量性和可观察性,减少了教师对教学大纲理解的主观性,增强了落实培养目标要求的自觉性,在培养过程中做到了真正的实事求是。另外,教考分离倒逼教师在教学过程中严格按照教学大纲进行备课、授课,否则教学内容和考试内容脱离,自然也和教学大纲脱离。

倒逼教学过程改革。完成信息化建设是教考分离的前提,基于试题库的教考分离倒逼教学过程改革。传统课堂教学过程由新课导入、新课讲授、复习巩固、归纳小结、课后作业构成。任课教师通过在职教云上设置权限让学生提前预习学习内容,并且可以在后台观察到学生的复习情况,进而以此为据改进自己的备课内容。传统教学过程中“新课讲授”的内容在教考分离后可能会成为学生的“复习巩固”。传统课堂教学受课堂时间限制,巩固练习和课后作业往往得不到很好的落实,但是在教考分离模式下,巩固练习和课后作业是交叉的,课堂“复习巩固”已不再单纯是巩固练习。

改善了教学方式,端正了学风考风。众所周知,中职学校的学生普遍学习积极性不高,对手机的依赖程度高于普通高中的学生,甚至出现了严重的学风考风问题。教考分离较好地利用了学生对手机的依赖性,即学生用手机就可以做题,可以利用空闲时间完成学习任务,巩固知识点。智慧教学平台记录了学生的学习轨迹,收集统计相关评估信息,真实可靠地反映出学生学习方式和学习过程。学生通过查看自己的学习统计记录,可以实现存强补弱,一步步走向自适应学习,端正了学风考风,有效地降低了教考分离课程的考试卷面不及格率。

提高了教学和考试的效率。在教考分离模式下,实现了出卷、改卷、录分、统分等工作的信息化建设,教师从而能够把更多的时间和精力用于把重难点讲全讲细、进一步创新教学方法、关注学生学习效果。可以根据科目性质灵活调整教师、学生评教的权重,增加智慧教学平台统计数据的权重,从而更加合理、全面地反映学生的学科学习效果。

5 优化教考分离教学模式措施

1)及时更新题库,提升题库质量。题库的质量决定了的学生期末考试的质量,而学生的期末考试是教学质量的主要构成,因此要提高教学质量,首先要保证题库质量。很多学者都认识到了题库建设在教考分离模式中的重要性,但在实践中依然难以彻底解决。虽然规定了试题严禁对教材照搬照抄,但仍有大量试题还是以教材为主,因此笔者认为出题时范围不能局限于教材,可以加上情景试题、设计试题等,只要是能通过计算机在一定时间内完成的试题类型都可以加入题库。同一课程由担任该课程的所有教师共同出题,增加出题人半径更有利于丰富题库。有必要成立专业的试卷命制小组,专门负责课程出题、试题审核。另外,要及时指定专人,根据教学大纲和人才需求变动及时定时更新题库。

2)练习题和考试题彻底分离,做好考试保密性建设。职教云无疑在出题方面具有极高的效率,但同时也方便了授课教师对题目进行“转换”。考前练习题和考题不能是一样的,或者由练习题直接转成考题,否则存在直接泄题的嫌疑。在职教云平台中,应该设置学生的考试题不可以从练习题中转换或直接组卷,而是应该组织试卷命制小组重新拟制。这样的话学生可以练习,授课教师和学生却不会提前知道考试题。实现考题对授课教师和学生的保密,一方面可以防止漏题,另一方面也保证了考试的公平性。

3)合理引导学生,激发学生课堂学习积极性。教考分离在激发学生课堂学习的积极性方面并没有达到预期的效果,这是没有预想到的。为激发学生课堂学习积极性,可通过以下措施进行改进:以教学为中心,改进课堂教学过程,做到教学方法灵活多变,精心设计课堂提问,提升课程的趣味性,加强师生之间的互动,及时反馈学生课堂学习效果[13];鼓励学生在课堂上积极发言,大胆分享看法,上讲台展示;引导学生学习复习时使用参考书籍、咨询教师、相互讨论;对于自制力差、不能抵制诱惑的学生要进行现场监督做题,不能放任其偷着玩手机,做好学习行为引导,帮助学生养成良好的学习习惯。

4)结合学科特性加大学生创造性思维训练。加强学生的创造性思维训练要求学生必须掌握基础理论知识,多阅读课外参考书籍,优化知识结构,提升学科核心素养。授课教师可以大胆邀请学生参与课题研究,适当分配研究工作,帮助学生学会批判性思考,使其保持强烈的求知欲和好奇心,提高学生创新能力。尊重学生个性,对富于幻想、勇于冒险的学生给予支持。培养学生对问题的敏感性,拒绝墨守成规,培养学生深度思考的习惯。鼓励学生参加社团活动,成立兴趣小组,参加社会实践活动,扩大眼界。

6 结论与展望

本文深入分析了中职院校教考分离改革前电子商务专业教学质量考核方面存在的主要问题:考核结果存在不公平性,教学评价难以全面反映学生的学习效果,考试成绩没有反映教学质量,评价指标缺乏专业特色,考试形式化等。在针对问题进行了必要性和可行性分析后,本文阐述了通过使用职教云智慧教学平台、改进期末成绩构成等措施构建基于题库的教考分离教学模式。在实践中发现教考分离存在的问题主要有:不利于教师教学内容深度的拓展,不利于激发学生课堂学习的积极性,不利于培养学生创造性思维,学科考试内容更新周期长。但对教学质量考核的公平公正性,改进教学过程,改善学生学习方式、学风考风,教学信息化建设等方面都有改善作用。最后笔者根据A 校改革实践经验,提供了教考分离改进意见:及时更新题库,提升题库质量;练习题和考试题彻底分离,做好考试保密性建设;合理引导学生,激发学生课堂学习积极性;结合学科特性加大学生创造性思维训练。笔者认为当前中职电商专业可以扩大使用教考分离实践教学模式,做到考核的公平公正,进而提高专业教学质量。

受时间等的限制,目前教考分离模式对教学质量的影响研究数据支撑存在不足,国内关于教考分离的应用时间也较短,很多措施和环节依然在探索阶段。教考分离模式在某省还有待扩展实践,在实践反馈结果方面有待进一步跟进。希望能够在有条件的中职院校开展多处试点,结合学校实际更好地完善教考分离制度。

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