探究新医改政策下社区护理管理的现状与对策

龙行菊

关键词：新医改政策;社区护理管理;现状;对策

【中图分类号】R47 【文献标识码】 A       【文章编号】2107-2306（2021）02--01

一、新医改政策下社区护理管理的现状

（一）卫生资源配置缺乏合理性

首先表现为当前具备的卫生服务模式是难以相关需求的，并且就我国城乡方面的差异角度看来，多数卫生资源都集中到了某一城市中，因此令卫生资源集中到了一个规模相对较大的医院，但同时，卫生资源的配置也缺乏合理性。不仅如此，随着新医改政策的推行，有关卫生资源的配置工作愈发受重视。另一方面，老龄化趋势日渐严峻化，并且在这些人群中，老年患者的患病几率对比其他年龄层往往更高，因而需要逐步增强社区医疗的相关配置，在卫生资源配置严重缺乏的基础上，往往会表现出很难为老年患者提供护理服务的状况，甚至令老年患者对社区护理服务工作满意度极大降低。

（二）人才资源不足

从现状角度看来，我国的社区服务护理人员的职称设置可能会带有一定的随意性，并且专业水平与综合素质较高的人才数量较为有限，因而也会随之表现出非常显著的人才缺失等方面不足之处，继而促使社区护理工作无法有效推行，人才的短缺问题也会随之更为险峻，难以为社区提供充足人才资源，甚至弱化了社区护理管理工作的质量水平。

（三）管理水平较低

不同于一些规模较大的医院，社区卫生服务中心的管理制度水平相对较低，同时其评价体系也不够完善健全。而在有效推行新医改的相关政策以后，社区卫生服务中心的地位也随之得到提升，因而社区护理也随之愈发受重视。但需注意的是，通过调查研究分析可知，社区护理的发展仍旧不够受重视，甚至社区护理工作的从属地位也未得到根本性的扭转，社区护理人员的待遇也处于一种较低的状态，这些都会对社区护理工作的健康及可持续发展相对不利，甚至难以将护理人员的专业水平充分发挥出来，严重状况下可能会导致出现较为严峻化的护患纠纷方面的问题。

（四）护理管理理念落后

在社区护理中，有关服务的内容和理念相对较为多元化，并且其主要关注的是社区居民的身体健康等。但是通过调查研究分析可知，专业的社区护理的宣传与普及工作并未实现全方位的落实与普及，同时诸多社区护理管理的理念也处于一种十分落后的状态中，但是始终无法照搬医院的护理模式，甚至会严重缺乏创新性。

二、改善社区护理管理的有效措施

（一）保证卫生资源配置的科学合理性

为积极有效的保障社区卫生资源，令社区护理管理体系得到充分保证，需重视建设管理制度。具体而言，可从社区医疗资源的配置与整合等角度作为切入点，积极创建区域性医疗卫生联合体，继而促使社区护理管理工作逐步迎合新医改的实际整合发展形式，基于社区卫生中心和上级医疗机构对口支援的诸多关系，基于社区的实际状况，积极改善社区护理管理工作推进中可能会出现的各种问题，以此促使社区护理管理的整体质量水平得到有效保证。

（二）培养社区护理管理人员综合素质

一是从社区护理管理人员角度而言，要充分重视起知识的相关培训工作，可适当开展短期的全科护士知识技能培训班，将社区护理人员组织起来，定期到二三级医院中接受者专业的培训，以此来提升其知识水平与业务水平。另一方面，就当前状况看来，社区进行医疗护理的能力有限，在此基础上可适当借鉴国外的优秀经验，以此来不断培养更多的游戏与高水平的护士，继而促使社区护士在自己的岗位上发挥出最大的效用，培养锻炼社区的综合护理管理水准。另外，令社区护理人员的绩效管理工作得到逐步增强，在明确社区护理人员实际岗位职责的基础上，促使绩效考核制度体系和激励制度充分渗透与落实到相关工作中去，充分保证社区护理人员对于工作的积极性与、主动性与热情，继而为社区护理管理水准提升创造良好的基础条件。

（三）完善护理管理体制

首先，要健全完善护理操作流程，规范护理人员相关操作，令护士可以严谨依照相关规章制度推进工作进行;其次，令社区卫生服务的诸多责任可实际落实到人，对护理人员推行岗位责任的制度，继而将护理人员的整体职业道德得到有效的培养以及锻炼，保证社区护理工作的整体水准与效率水平;最后，合理设置健康管理师的职位，以此为社区民众创造健康咨询的各方面服务，完善健康管理师的相关管理制度，规范健康师的各方面行为，继而令社区居民健康水平得到有效保证。

（四）增强信息化建设

首先，将信息化建设工作充分重视起来，逐步提升社区网络的信息化发展，创建科学有效平台，发展成集约与科学化为一体的护理管理的相关模式，充分重视起区域的信息化建设工作，明确社区服务的实际对象群体，尽可能朝着全面化的方向不断发展下去，促使社区服务管理的具体内容得到逐渐拓展，其中包含保健、预防与医疗等，逐步体现社区护理管理的优质与全面特征。另一方面，适当增强与社区之间的关联性，逐步实现区域医疗机构联系的密切，发挥优惠政策效用，适当增加社区卫生资源的整体资金投入量，配备适宜的硬件与软件资源，优化社区护理管理环境，有效保证社区民众的医疗与护理服务的相关需求。

结语

综上所述，本文基于新医改的相关政策，客观的研究与分析了社区护理管理工作进行过程中，各种明面与潜在的问题和不足之处，继而提出了相对有效的改善措施，这对于提升社区护理管理的水准意义重大。

参考文献：

[1]陈海英.社区护理管理存在的问题及对策探析[J].临床医药文献电子杂志，2020，7（29）：194.DOI：10.16281/j.cnki.jocml.2020.29.175.

[2]姜开莲.新医改形势下社区护理管理的现状及相应对策探讨[J].中国卫生产业，2018，15（20）：8-9.DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2018.20.008.