基于“学习通+微知库+QQ群”在线教学模式的实践

■ 李文宇，高建荣

（山西职业技术学院，山西 太原 030006）

在线教育不受传统教育的时空、环境限制，是依托互联网平台实现的远程教育模式，使传统的教育教学方式发生了根本性变革，因在线教育方式的灵活性和多样性，短短几年，我国在线教育如雨后春笋如火如荼地快速发展起来[1]。在线教育在我国始于20世纪末，大概经历了三个阶段：远程网络教育、机构线上教育、互联网在线教育[2-3]。目前，我国的在线教育主要涉及三大方面，即学前幼儿教育、小初高基础教育、高等教育（包括高等职业教育）[4-5]。据统计（《中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》），2015年以来，我国在线教育的规模表现出快速扩大增加趋势。分析原因，一是国家大力支持的政策；二是蓬勃发展的在线平台；三是民间资本，主要是互联网巨头的投入。在线教育具有独特的优势，一是优质教学资源的共享，二是实现优秀教育的公平，三是学习时间与方式的灵活，四是满足个性化的学习需求。

疫情以来，围绕“停课不停学”，全国上下开展了一场迄今为止规模最大的在线教育服务保障大作战，掀起了数字教育资源开放运动热潮，以国家队、地方队、社会队为代表的数字教育资源提供方纷纷登场，教育内容、工具、平台如潮水般涌来。专家学者、名校名师，乃至一线草根热议“教什么、怎么教、如何学”。根据教育行政部门提出的“在线教学组织与管理工作的指导意见”，各学校纷纷实施“开学不返校、在家不停课、停课不停教、停课不停学”等教学方案，老师们也纷纷变身为“教学主播”[6-7]，在经历了忙乱的各种平台工具学习与实践之后，平常非常严谨的老师们纷纷与“直播”擦出了有趣的火花，学生们直呼“真好！真好！”。一时间声名鹊起，网课已然登上热搜，成为一种关注度最高的时尚和趋势，相信这场史上最大规模的在线教学试验一定会极大地推动你我对教育教学的理解，进而为在线教育的发展贡献我们的力量[8-11]。

以下谈谈笔者线上教学实践操作与体会，期待与同行共勉。

笔者讲授的课程是“水泥熟料煅烧技术”，其是材料工程技术专业的一门专业核心课程，主要内容是水泥熟料煅烧的工艺、设备、操作技术，课程的任务是培养学生从事新型干法水泥生产企业中央控制室窑操作员、煤磨操作员、熟料烧成（含煤粉制备）工艺员（或工程师）职业岗位所必需的相关知识、能力和素质。根据教学计划安排，本课程在三年制高职的第4学期开设，课标规定96学时，16个教学周，一周6学时。

之前的教学模式基于教师面授+学生实训，本次开课完全基于线上教学，综合考虑城乡不同地域网速差异、学生条件的限制（部分同学没有电脑）、教师教学的便利（考勤、作业布置及批改、提问、板书等环境）、教学质量的保障（随时随机提问、防止学生开机不听、作业检查、笔记检查等）等因素最终确定了QQ群课堂、学习通和微知库学习平台相结合的在线教学模式，经过4周教学运行情况分析，现阶段的模式较好地达成了教学目标，也可以有效实现学生学习过程监控和痕迹管理。

一、在线教学的准备工作

（一）平台选择

“学习通+微知库+QQ群”在线教学模式可以解决以下问题。

1.教学资源配置：可以上传课程标准、考核方案、授课计划、教学进度表、电子教材、教学课件、习题作业等基本资源和微课视频、实验实训视频、课外拓展、巩固练习等高阶资源。

2.在线教学（过程监控）：可以点名签到、教师语音（或视频）授课、课件同步共享、板书、知识点重点标记、在线讨论等。

3.教学质量保障（痕迹管理）：可以随机提问、作业布置、作业批改、作业统计、小结测试、课程质量反馈等。

4.课内外辅导及小组讨论：可以进行课外辅导和小组讨论。

5.阶段性测试：可以进行阶段性测试。

（二）资源配置

1.教学文件：课程标准、考核方案、教学计划、教学进程等教学文件，学习通平台上传、QQ群文件上传。

2.电子教材：每次项目任务，学习单元的教学材料通过学习通平台上传、QQ群文件上传、微知库平台引用。

3.教学课件：每次项目任务，学习单元的教学课件（PPT）通过学习通平台上传、QQ群文件上传、微知库平台引用。

4.教学视频：每次项目任务，学习单元的教学视频通过学习通平台直播或QQ群课堂直播、微知库平台引用。

5.作业测试：每次项目任务，学习单元的课堂测试、课后作业、项目任务阶段测试通过学习通平台（为主）、微知库平台（补充）完成。

6.拓展学习:每次项目任务，学习单元的拓展学习、补充学习主要通过微知库平台完成。

（三）流程设计

1.课前

教师：设计单元教学方案，撰写单元学习任务书，建设单元教学资源，进行学习通平台资源推送、微知库平台资源导入、设置签到要求、发布学习通知。

学生：及时收看通知、预习推送资源、了解学习要求。

2.课中

教师：QQ群课堂直播（为主）（或学习通平台直播）：说明本次课的学习任务、学习内容、学习要求等，直播讲解本次课的重点、难点，解答学生共性提问，发布课堂测试，总结本次课（课堂测试错误较多的习题、教学难点）、讲解课后作业要求及说明、下次课说明。

学生：课前完成签到，上课时间及时进入直播间听课、记笔记、提问，认真完成课堂测试，听课堂总结和课后作业要求。

3.课后

教师：批阅学生作业、辅导个别学生、解答学生疑问、督促不按时完成作业的学生和课堂表现不好的学生改进。

学生：点播完成2个平台的学习任务、认真及时完成课后作业、预习下次课内容。

二、在线教学的实践操作

（一）教学设计（以任务2.1预热器的应用为例）

教学过程包括导入、设计教学目标、前测、参与式学习、后测、总结等6环节。对应6环节的教学思路分别是：为什么学？学习（教）什么？预习（自学）效果怎样？教什么和如何教、学什么和怎样学？教的如何？教与学的效果怎样？对应6环节的教学方式采用：播放视频（“国之重器”系列片（大型设备）播放切入，引出预热器的应用导入新课）、利用QQ群发布讨论、学习通预习导航一起发布（课前完成），导入新课，课前发布、课堂测试；明确学习目标、内容、要求（学习任务——任务2.1预热器的应用中明确本单元学习目标、学习内容、学习要求）；检测预习、抓住重点（通过中等和简单题检测学生的预习效果，尤其是对学生预习过程中讨论的问题重点考核；利用教学平台的“讨论区”中存在的知识误区，展开讨论）；厘清知识误区，展开讨论（协助学生理清知识脉络，明确重点、讲解难点、安插兴趣点，重在“解惑”和“引导”）；测试分析、找出盲区（通过测试题分析学生对教学内容的理解，找教学中的“盲区”）；抛出拓展、激发兴趣（抛出几个拓展的导向性问题，鼓励学生表达自己的认识，激发学生课后学习微知库的兴趣）。对应6环节教学方法的采用：启发讨论法；讲授为主，讨论为辅；测试法、讨论法、案例法；讲授法、小组讨论法；互动式教学法；启发式。对应6环节的教学目的分别是：激发学习兴趣；明确学习目标；检测预习、抓住重点；厘清误区；重点讲授；效果达成；教学提升。

（二）平台应用

1.QQ群课堂的应用

（1）教学资源上传。QQ群上传路径：打开QQ群→点击文件→点击上传→选择需上传的文件即可。

（2）QQ公告功能布置预习作业。公告功能及发布公告的路径：点击群公告→发布公告。

（3）点名签到（可迅速查看未到同学，及时让班长通知）。路径：打开QQ电话→点击分享屏幕→同学陆续进入→上课时间到，统计未加入同学。

（4）课堂授课（截屏，可用彩色笔圈重点）。路径：打开QQ电话→点击分享屏幕。

（5）白板功能板书。路径：打开QQ电话→点击演示白板。

（6）提问与讨论。路径：在QQ群里讨论即可。

（7）作业布置及批改。路径：打开QQ群→点击作业→布置作业→填写内容（可以文字、可以图片）→点击布置→发布作业。

2.学习通平台的应用

（1）开课。路径：创建新课→课程名称→上传课程封面（课程LOGO）→生成单元→编辑目录→上传资源。

（2）管理。路径：进入空间→我教的课→管理（班级管理、教师团队管理、助教管理、课程管理、班级分配、下载中心、操作日志）。

（3）编辑。路径：进入空间→我教的课→首页→编辑→新建一级标题（项目、章、模块名称）→新建二级标题（任务、节、单元名称）。

（4）上传资源。路径：我教的课→首页→编辑→对应的一级标题（或二级标题）→文档（可以上传文本类资源：电子教材、教学课件等）→视频（可以上传主流格式视频）→图片（可以上传图片资源）→章节测试（可以上传或新编课堂测试、单元测试等）→更多（可以上传音频、动画等资源，还可以开通直播）。

（5）作业。路径：我教的课→作业→作业标题→编写、导入习题（单选、多选、填空、判断、简答、计算等）→保存并返回→发布。

（6）活动。路径：我教的课→活动。功能：签到、问卷、抢答、选人、评分、测试。

（7）统计。路径：我教的课→统计。功能：任务点、学习访问量、章节测试、学生管理、成绩管理、教学预警、课堂活动、课程积分、作业统计、考试统计等。

（8）通知。路径：我教的课→通知。功能：可以向学生发布通知。

（9）讨论。路径：我教的课→讨论。功能：新建话题、新建文件夹等。

（10）考试。路径：我教的课→考试→新建（或试卷库）。功能：可以新建试卷，也可以从题库中选择组卷。

3.微知库平台的应用

（1）开课。路径：课程负责人加你进入组课教师团队→模板课程管理→开课→填写开课信息、选择章节内容、选择班级、完成开课。

（2）应用。路径：开课管理→课程→课程大纲→编辑（上传自己的课程标准或课程大纲）→班级（导入自己的班级）→公告（发布开课公告等）→设置→编辑课程设置（基本详情、课程权重）→教学团队（添加主讲教师、辅助教师）→推送信息→课堂教学→新建课表→创建课表（课表名称:本次课标题/选择章节（导入对应章节内容）、选择班级（自己上课班级）、选择上课时间→开始教学→导入课前资源、课中资源、课后资源，设置课堂签到、导入（编写）课堂测试、导入课后作业等。

三、在线教学的效果体现

（一）学生成绩

根据开课前设定的课程成绩评定办法：课程成绩=过程考核成绩×60%+试卷考试成绩×40%，其中：过程考核成绩=微知库平台成绩×30%+QQ平台成绩20%+学习通平台成绩×50%；微知库平台成绩=学习资源×30%+作业测试×20%+互动帖子×5%（20个）+签到20%+考试×20%+访问×5%（30次）；学习通平台成绩=完成学习任务×40%+完成作业测试×30%+考试测验×30%；QQ平台成绩占20%，课堂直播时，回答问题表现占10%，课堂互动表现占10%。

最后统计：57名学生中，90～100分学生42名、80～90分学生11名、70～80分学生4名，均分92分。

本门课程属于难度系数较大课程，往届学生成绩均分为82分，90分以上不超过20%，不及格也有少数几个，但是通过本次线上教学，学生成绩明显提高，结课时咨询学生真实感受，普遍反映学习收获很大。

（二）督导评价

在线教学期间，督导突击听课2次、检查教学环节和教学资源2次，均给予高度评价，教学系部当作样板课程供大家交流学习，受到同行教研室老师普遍肯定赞扬。

四、结语

通过实践应用，对三个平台的实际感受是：QQ群课堂最方便用于交流、直播，基本不存在卡堵等问题，但是架构不能完全适合本课程教学，功能不够齐全，不是专门的学习平台；学习通平台可以自主建设课程，是教师根据学生特点建设课程的优质平台，是专门的学习平台，各方面很好，过程痕迹管理最有特色，但是高峰时期有卡堵问题出现，直播的效果不够理想；微知库是专业教学资源库平台，属于专业学习平台，资源丰富，但是不能自主建设课程，基本是引用已经建设的资源，就是应用别人的资源，不利于根据学生情况开发设计课程，作为课程拓展学习资源比较好。

采用本课程的在线教学实践说明，专业课程的在线教学模式，适宜综合使用多个平台，在实践中只要把控好各平台的功能作用，合理配置课程资源，科学设计教学流程，熟练掌握平台功能路径，巧妙消除在线教学中的突兀，叠加各平台特色功能，可以更好达成课程教学目标的实现，教师与学生直呼“爱了爱了”。