高职院校教学质量监控机制建立及实施——以辽宁装备制造职业技术学院机电专业为例

张慧玲

（辽宁装备制造职业技术学院，辽宁沈阳 110161）

0 引言

高等教育高质量发展是“十四五”乃至更长时期我国经济社会发展的主题，建设高质量教育体系，成为高等教育改革发展的主线[1]。随着学校对教学质量认识的不断提高，学校教学管理部门在教学运行管理制度、教学管理规范化、教学管理制度化等多个方面下功夫，形成全校参与的良好局面。

学校建立了较为完善的教学管理规章制度，并在此基础上，构建学校、学院和教研室三层教学质量监控体系。与教学管理体系结合起来，互为补充。

在机电专业质量评估中，教学质量监控体系起到了至关重要的作用。三层教学质量监控体系分别由教学组织机构、教学质量评价体系和监控网络组成。其中，教学组织机构由学校、学院和教研室组成，三级管理呈阶梯式，各司其职；评价人员由教学专家和学生组成，多角度进行教学评价。监控网络由学校职能部门担任，主要包括教务处、督导处和学生处，分工明确，协调配合。

三级阶梯式教学组织机构内部都要形成闭环管理。学校层面上形成“监控—评估—反馈—调控—监控”的闭环管理，学院层面和教研室层面参照实施。形成的三级闭环管理又是嵌套关系，上一级闭环包含下一级闭环，让教学质量在监控体系规范下稳中有升。

1 机电专业教学各环节质量监控措施

高职院校机电专业教学质量的监控是对监控过程中各环节的每项工作进行全面管理，以控制影响机电专业教学质量监控项目开展的各种不利因素[2]。为了使教学质量监控体系有效运行，需制定规范的教学质量标准和教学质量监控措施。

1.1 人才培养方案制定与实施监控

人才培养方案是高校育人的纲领性文件，构建科学合理的人才培养方案是提升高等教育质量的前提和基础[3]。

依据上级主管部门的最新文件精神，教务处提出制定人才培养方案的基本要求。机电专业按要求组织本专业带头人、专家和一线教师开展广泛的调研工作，经过与其他兄弟院校、行业专家的多次论证后，制定的人才培养方案。

人才培养方案经过学院及教务处审定后实施。学院依据机电专业人才培养方案，制定本专业教学进程安排表和课程表，教研室落实课程教学任务，课程负责人制定相关课程的教学大纲、授课计划、实验和实习计划、形考任务等。

1.2 理论教学环节监控

理论教学工作方面，学校、学院和教研室主要针对课堂教学和课后教学组织两方面工作进行监控。

1.2.1 课堂教学工作监控

建立听课制度。为掌握课堂教学情况，由教学专家、校领导和教师组成的听课评课队伍，不定时进行听课，有助于培养良好的教学风气，形成积极向上的学风，从而解决教学工作中出现的问题。不同层次的听课队伍，形成多维度监控的评价报告，对提高教学质量和办学水平起到积极的促进作用。

建立学生教学信息员制度。教学是为学生服务的，学生的感受最为直接。学生在自己的视角，对教学内容、形式、教学管理方式等多个方面提出建议，有助于教学管理水平的提升。

建立和完善教学督导制度。教学督导委员会主要工作内容为日常教学监督、检查、评估和指导。

1.2.2 课后教学组织工作监控

开课前准备工作检查。开课前的教学检查包括教学资料准备、教学场所安排和教材到位等方面。学院内部进行自查，形成自查报告，待教务处进行抽查。

期中教学工作检查。期中教学工作检查由教务处牵头，检查教学中期的全面内容，根据教学检查工作文件提供相应资料并配合进行。以教学文件即教学计划、教学大纲、授课进度和教学各环节检查为主，检查后要形成期中检查总结文件。

辅导答疑工作检查。学校督导处、教务处主要负责教师辅导答疑的检查工作。教师需在开学第一周上报辅导答疑时间和地点，并从每学期的第二周开始，于第三周报教务处备案。具体安排要与课堂教学相应，辅导答疑时间不得占用课堂教学时间和课间时间，考试课每周安排一次，其他课程每两周安排一次，每次不少于1小时。同一课程不同班级，可以单独安排答疑活动。

课外作业管理规定。课外作业作为课内知识的巩固练习，必须布置，教学日历中应体现作业内容和布置次数。教师可根据课程性质和特点布置多种形式的作业，根据课程学分数确定该课程的作业次数。教师批改作业要及时，并有一定的批改痕迹。学院督导处负责教师课外作业抽查工作。

1.3 实践教学环节监控

考虑机电专业的特点制定了详细规范的实践教学管理文件。与理论教学环节检查工作基本一致，由学院督导处、教务处主要负责，开展期初、期中和期末检查，以及日常抽查。主要检查实践课程准备情况、实施过程和效果。

1.4 考试环节监控

考试环节监控是为了保证检验学生学习成果的准确性，是监控机制重要的一环。考试环节监控指对考场中的考风考纪进行监控，检查以教务处和督导处为主，及时处理作弊及操作不规范等问题，使学校逐步形成严谨有序的考试环境。

1.5 毕业设计环节监控

在整个专业毕业设计质量监控过程中，严格规范的毕业设计要求及过程管理，为毕业设计质量提高提供了保障。具体检查工作由教研室实施自查，学院综合检查上报教务处。学院督导处在期初进行学生的开题检查并开会讨论，期中毕业生毕业设计抽查工作，教务处监督答辩环节。

1.6 其他监控制度

1.6.1 建立教学事故的认定与处理制度

教师在教学中应遵循《教师教学工作规范》，在出现问题时按照《教学事故认定与处理办法》处理。建立教学事故认定与处理制度不是为了惩罚，是为了更好地规范教学秩序，保证教学运行过程中的严谨性。

1.6.2 建立较为完善的教学评价制度

教学评价每学期末进行，采取多维度评价，如教学督导、同行、学生等，综合加权得出最终分数。教学评价制度有助于教师了解自己的授课效果，为进一步提高教学质量提供有效依据。

1.6.3 建立优秀教材选用制度

合理选用教材关系着教学质量和人才培养质量。教材版本要新，尽量是近三年出版的。优先选用省部级以上获奖教材、国家级规划教材及校本教材等。

1.6.4 建立教师教学激励机制

将教学评价结果与教师学年度考核、评优评先、职称晋升等挂钩，开展“优秀教师”“优秀教研室”“十佳员工”等评选活动，在教师队伍中树立模范标杆，在教学内容方法、科研等多方面下功夫，带动机电专业教师整体水平的大幅提高。

1.6.5 建立创新团队激励机制

加大创新团队及竞赛获奖在教师职称晋升中的比重，将学生参加创新团队的表现作为奖学金加分项，鼓励学生学以致用、深入钻研。投入一定的经费用于机电专业创新团队的活动开展和发放奖励。

制定创新团队管理细则，在创新团队日常活动中，记录活动内容和特色，保存优秀活动成果。在每学期末，组织创新团队进行成果汇报，根据创新团队的不同特点，开展多种形式的成果汇报，可以通过电子屏幕滚动展示、学校展示栏、特定地点的实物展示、成果展演等。在创新团队招新季，以优秀成果为招新宣传手段，吸引对相关研究感兴趣的同学，为创新团队补充新鲜血液。

2 教学质量监控机制的实施情况

始终以教学质量监控机制为指导，在师生中培养提高教学质量的意识，在日常工作实施的过程中，自身的监控系统也在不断地得到修正与完善。有效运行的教学质量监控机制，使得人才培养质量得到提高，教学工作整体水平逐步上升[4]。

2.1 巩固教学工作的中心地位

教学质量监控机制建立后，有效地带动了机电专业全体教师参与进来。领导层总体规划积极部署，强化了机电专业教学团队的教学管理意识并应用于工作实践中，学院也主动参与配合，在各方共同努力下，从根本上巩固了教学工作的中心地位。

2.2 教学管理水平不断提高

由于教学质量监控机制的实施使得机电专业所有教师均参与其中，教学工作得到前所未有的重视，相关部门依据管理制度，在做好分内的工作同时，进行积极沟通，教学质量稳步提高，教学管理工作更加条理化规范化。

主要体现在五个方面：一是完善以督导处为核心，学校、学院、教研室分级教学管理体系，三方分工清楚，责任明确；二是各项工作遵循相关教学管理文件执行，更加规范；三是着重在日常教学环节的管理和监控，把握好每个关键节点；四是检查贯穿整个教学运行过程，不留空隙；五是改善了教学管理手段，OA办公网和教学管理系统的使用，实现了电子化办公管理。

2.3 督导工作已见成效

选拔教学专家和优秀教师组成学校组建教学督导团队，每学期完成听课评课工作，定期召开督导工作例会。配合学校职能部门进行教学专项检查，在及时发现并通报问题的基础上，定期召开由校领导、教学管理部门和各教学单位参加的联席会议，在教育教学质量方面履行调研、检查、评价与指导的专家职责，在教学质量监控与评估体系中持续发挥重要的保障作用。

除此之外，学校还组建学生信息员团队，主要工作内容是发现教学工作和教学管理上的问题，为学校建言献策，发挥学生主人翁精神。督导专家团队与学生信息员团队可以从不同视角审视教学工作和教学管理工作，为教学质量提高提供更全面的有效信息。

2.4 试卷专项检查

试卷检查工作有利于促进更好的教风和考风，在教学管理中长期存在。在每一学期考试之前，学院首先组织人员对本部门的所有考试试卷进行全面自查。教务处、督导处采取抽查的方式对各学院的试卷进行二次检查，检查的重点是命题质量。在下一个学期初，督导处主要负责进行试卷的再次核查，主要核查试卷评阅质量。

2.5 实践教学检查

实践教学检查采用多种方式进行，教学资料检查、听课评课、实验室管理工作等。在期初主要针对上学期实践教学存档材料进行检查，期中针对本学期已经完成的实践教学活动的档案材料进行检查，督导处人员在日常不定期深入实验室进行现场检查。

同时，针对学生的校外顶岗实习和毕业实习，以调研摸底为主，主要包括三个方面：资料的检查。根据机电专业实践教学有关制度、顶岗实习具体工作安排、学生实习单位及与专业对口情况摸底统计，由督导处和教务处进行检查。实际管理与运行情况的检查。督导处、教务处下到学院，深入了解机电专业的实施和监控情况、教师跟踪记录情况、师生互动情况等。顶岗实习现场的抽查。督导处、教务处深入学生实习现场，与学生及实习单位人员交流，全面了解实习情况[5]。

2.6 辅导答疑活动检查

督导处不定期检查教师答疑情况。督导处教师主要是通过到答疑地点看、听等方式，了解教师到岗及答疑情况，并通过与答疑现场学生交流及答疑后交谈，了解教师答疑具体方式和同学们对答疑工作的认识和满意度。学生信息员主要是针对教师答疑的时间、地点进行了解。

2.7 创新创业能力提高

创新团队以“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛、“互联网+”创新创业大赛等比赛作为契机，深入开展学术研究，分工协作，为比赛做大量准备。

近几年，学生在比赛中获奖众多，不但储备了大量的专业知识，学会了团队精神，提高了自信，在就业上，学生逐渐找到自己的兴趣方向，为进一步的职业规划理清了思路。在参与过程中，也会发现自己的劣势和不足，在后续的学习中不断弥补和完善，形成学习的良性循环。

比赛中屡获佳绩也使得参加创新团队的学生越来越多，课下时间更愿意去创新团队做课题，学校的学习氛围越来越好。

3 结束语

教学质量监控机制的建立有助于机电专业教学工作的科学化和规范化，在大力实施的前提下，教师教学日趋完善，更积极地投入到开展教学与科学研究中来，学术氛围与日俱增。学生学习积极性不断被激发，不断在规范自身的学习行为，在全校范围内形成良好的学风。机电专业在此教学质量监控机制运行的基础上，要不断发现不足，勇于纠正。向兄弟院校学习，借鉴更先进的改进教学质量研究成果。立足本校，形成有本校特色的教学质量监控机制。