企业二元能力悖论治理与智慧财务人才培养——基于业财融合视角

何雨谦，李立颖

(1.兰州资源环境职业技术大学 财经商贸学院， 甘肃 兰州 730123； 2.兰州财经大学长青学院， 甘肃 兰州 730101)

一、前言

创新是当前经济发展当中不得不提的问题。企业中的创新支出属于酌量性固定成本，这类费用的发生主要由管理当局的判断力决定，又会直接影响到企业后期市场竞争力的变化。到底是更侧重于研发还是更侧重于生产是企业面临的博弈问题。相关研究表明企业应当以市场为导向，从重视当前经济环境的适应性角度出发去平衡二元能力，这其中涉及到的资金信息数据是帮助管理当局做好决策的重要法宝。传统的财务数据具有一定的片面性和延迟性，没有办法做好业财融合，这加速了会计信息外部相关性的丧失。在科学技术发展的现阶段，应当考虑以业财融合为契机的财务信息共享模式。这一模式在信息化建设和数据信息帮助企业管理方面将发挥其重要作用，因此高校的财务人才培养就必须顺应现实，采用共享实验或O2O形式的教学模式。

二、企业二元能力悖论治理

(一)企业二元能力悖论理论

企业二元能力悖论理论由来已久，学者认为企业在市场竞争中一般是从两个方面展示自身的竞争优势：一方面是以生产为主导的应用能力，一方面是以研发为主导的探索能力。这两种能力都要消耗企业的资源，那么在实践中就会出现这两种能力难以权衡的局面。对于有些企业而言，可以通过一系列方式方法使探索能力和应用能力达到平衡，但是因为生产加工随即赚取利润是企业资本周转的核心，故大多数企业应用能力会对探索能力产生挤出效应(March，1993)[1]。资源是企业拥有或掌握的能给企业带来一定经济效益的东西，有时是以商誉、科学的管理技术，人力技术或与政府良好的关系等为代表的无形资源，有时是以固定资产、材料或场地等为代表的有形资源。这些资源从价值视角来看，都是具备成为企业核心竞争力的资本，此时企业资源有效合理的配置是平衡应用能力和探索能力的关键。

(二)二元能力治理的相关研究

创新是科技进步的内生力量，也是驱动企业发展的力量。 March(1993)通过研究企业的经营过程发现，为了追求利润或股东财务这类现实利益，企业往往会更加重视应用能力。这种现象造成的结果就是企业分配给探索能力的资源不足，但是创新是企业持久发展的重要核心力量，为了弥补资源投入的不足，企业可以在组织结构或者部门管理方面作出一定的策略调整，比如设置研发部门，并给予一定的激励政策，同时可以通过创新绩效考核等方式进行人才选拔。

但是经济社会的发展催生了新的理论，对于经济社会的发展周期基本可以概括为三个阶段：以成本控制为核心的大众化生产阶段、以预测决策为核心的差异化生产阶段和以重视环境适应性为核心的战略生产阶段。我们当前所处的就是要求企业要重视当前经济的整体环境，也就是要以消费者为导向，从整体价值链中最大程度的满足消费者的用户体验感。对于这个观点，Atuahene-Gima(2005)认为企业应当在前期做好市场分析，结合市场竞争的战略对资源进行合理的分配。同样的，我国学者黄晓治(2015)也认为，从客户需求角度出发思考治理企业二元能力是一个新的探索方向[2]。

三、业财融合推动企业探索能力

当前的观点认为企业的探索方向应当以客户需求为出发点，就会要求企业的资源资本配置与业务核心匹配。企业内部的资金信息主要在于财务，财务数据除了可以衡量和评价企业经济运营绩效的重要指标外，还是企业业务推进、资源配置的决策依据。过去传统的财务数据主要依靠人力资源进行传递，随后又发展出会计电算化。但是对于业务和财务相融合的目标来说，会计电算化的辅助能力还是不足，依托信息技术的财务共享系统就是当前全球经济扩张的产物。相比于传统的财务工作，财务共享可以将流水作业转移到财务工作中，尤其是对于大公司而言，原本分散的、重复的、可统一化的记账、算账工作会集中处理，形成一项标准化的流程，这样的方式可以显著提高财务效率，控制成本支出。从本质上说，传统财务是准则导向、披露导向，不是业务导向、管理导向，而业财融合下的财务共享是财务工作的全方位拓展，是财务触角的纵向延伸。

对于企业发展而言，现阶段财务管理的工作重心应当要转移。对于战略的评估以及实际资源合理配置是目前促进企业探索的核心力量。各类互联网化的财务工作的转变会要求企业财务工作应当转到引领企业探索能力发展的以管理会计为核心的、高附加值的决策分析上来。现如今大部分产业已经进入了“消费者赋权时代”，如何通过数字化手段去了解消费者及市场变化规律则是企业要尽快解决的问题。大数据的出现让企业认知市场更为直观，利用数字化手段来认知数字化世界。财务共享中的财务信息及其关联数据的共享反馈使管理者可以在手机、PAD等终端上实时获取、调取、展示这些数据，组合出不同的数据报表，形成一个多维度考察企业的视角。这种融合最新数字化技术的智能财务系统，不仅是传统财务软件的升级优化，更是启动了新一代企业管理体系的架构。在这样的体系下，业务财务得到了充分的融合。管理者可以根据广泛的业务数据明确资源配置的方向，了解市场需求动态。这种有指向性的创新对企业的探索能力的发挥具有导向性作用，可以在一定程度上促进企业探索能力的发展。这种创新不但对企业资源配置的决策起到了不可替代的支撑作用，也是企业平衡探索能力和应用能力的一个有效工具。

四、企业创新与财务支持

二元能力悖论治理中的核心关键点在于企业内部资源的分配。探索能力意味着企业的创新。创新在短期内发挥的作用可能不如生产销售带来的效益直观，但是从长期市场反应来看，创新是企业在激烈竞争中脱颖而出的有效手段。已有学者研究表明，对探索能力的促进可以从市场、消费引导创新入手。市场需要什么，业务层面的数据反馈什么，资金资本的运营数据表明什么，都可以作为企业资源分配的决策依据之一。这其中涉及到的主流观点在于业务和财务的融合。利用大数据和信息技术既能够掌握业务层面的数据信息，还能从财务层面的高效率完成低附加值的工作，使管理人员能够对整个战略层面的选择、预算的把控、经营决策的分析和资源的有效配置方面发挥关键作用。创新也会因此有了较为清晰的方向。

基于此，信息技术与财务共享的复合型管理系统对企业的财务人员素质提出个更高的要求。过去财务人员的记账、会计核算占据了大量的工作时间。后来有了会计电算化的出现，财务人员的部分后续计算总结工作可以由计算机代替。财务人员的基本工作内容并没有发生重大的变化，只是原来由人工完成的工作改成由机器完成。现阶段业财融合背景下的财务共享方式是对财务人员工作内容的一个变革。低附加值的记账、汇总和核算等都可以很快的在系统中以一个标准化的流程做完。财务人员的素质不能局限于填制凭证和“点击数据合计按钮”，更多的是以管理的思想看待企业的财务工作。这不仅需要财务人员具备财务体系中的各种专业知识，同时还要能借助庞大的数据，精准地分析出企业当前市场的发展规律，合理地规划出企业未来资金投放的方向，明确指出企业的创新的道路。这就是业财融合背景下的大数据和财务共享下的实时传递对企业创新和企业二元能力悖论治理的助力点。在这样的趋势下高校财务类人才的培养就需要紧跟时代的脚步。

五、智慧财务人才培养

业财融合趋势下的财务工作人员是当前紧缺的人才。过去的经济环境要求我们培养专业化的人才，每个专业之间的核心课程不一样，但是随着我国综合国力的增强，市场竞争的加剧，我们需要的人才从专一化走向复合化。但是高校财会人才的培养方式依然没有紧跟时代发展，尤其是理论课和实践教学的结合。为了使人才培养评价机制不脱离现实经济环境，高校应当结合时代的发展拟定新的本科人才培养计划，设置高水平高质量的人才培养模式。[3]

业财融合的现实趋势引发高校对财务教学体系的进一步思考，尤其是对学生实践教学模式的思考。现阶段高校的财会类实验课程存在一个和实际脱节的严重问题，虽然实验设备很先进，但是后期的运营落地率不高。课程的设置太过于分段化，没有课程与课程之间的互动性，也无法体现当前的财务处理发展方向。虽然资金投入巨大，但实际上还是传统的实训、课堂两条平行路。企业越来越重视在校生的实习经历。培养学生一方面要利用校内集中化、共享化、高效化的资源，另一方面要利用校外真实的实习环境，进而达到资源整合利用。

(一)建立“N+1”共享实验室

培养复合型财务人才的必要手段之一是实验教学。实验教学将理论知识以模拟实际经济业务的形式让学生接触到具体的财务操作和案例。基于业财融合的财务共享将更加突出财务人员在工作中更加关注高附加值的财务决策，这中间涉及到的知识跨度很大，仅依靠单一的以不同学期划分开的实验课程是无法满足学生复合训练要求的。经济管理是一个大类学科，很多内容在一定程度上有共通的地方，所以可以开展线上共享实验室，让财会专业学生能在线上选择参与不同学科或课程的实验任务。共享实验的开展可以落地N个财经类专业加一门课程，使不同专业的学生通过线上软件都能参与进来，不受时间地点的限制。这种共享实验的模式可以实现财会专业学生在选择实验项目的时候能够融会贯通不同的课程，也能够让不同专业的学生以其各自的专业视角分析问题，进一步提高学生的高阶思维能力。

(二)建立O2O产教融合机制

共享实验室只是在校内培养学生的实践能力，并没有真正跟实际接轨。而高校财务类人才的培养重心应当是理论与经济形势的结合，让学生在校内就可以体验到实际业务的流程，这样对实训课程的安排就提出了更高的要求。在校内建立“N+1”共享实验室的基础上打造O2O产教融合机制是进一步提升学生实际应用能力的又一创新。[4]

1.ONLINE(线上教学和实验)

线上线下是现在很多领域提到的场景，在教学方面早有高校将二者结合在一起，实施以学生为主体的教学实践。我国新冠疫情期间的网络教学是首次全国范围内的网络授课。MOOC的教学资源的丰富性为实行线上线下教学模式提供了可行性的路径，这是O2O教学模式中ONLINE的必备条件。

实验教学是加强未来业财融合背景下财会人才培养的路径之一。建议在O2O理念下实验课程的改革应该趋向于共享开放的方式：建立一个更为开放的实验课程体系。教师可以根据理论课程的授课进度和授课规划告知学生实验课程的主要内容。单一的实验课程无法体现出财会类课程的互相关联性。同步开展多种实验课可以使学生在一个较大的知识体系内学习，此时的实验课程中的案例不再是专一的财务会计做分录或管理会计做分析，而是全面的涵盖财会类的多个知识点。比如一个公司的案例可以从业务层面出发考核其对财务会计的分录掌握，从产品的生产考核学生对成本分配的掌握，同时从中穿插一些投融资决策，体现财务管理的知识，从战略层面的成本分析体现管理会计的逻辑。这样一个案例就可以基本整合多个学科的知识点，实现跨课程的整合实验。

2.OFFLINE(线下实训)

线下教学是O2O产教融合的关键点之一，其核心为实训、实践、实习。学生毕业是要参与实务的，那么实习就是连接学校实训和毕业后实际工作的桥梁。因此线下实训更应该向企业与学校共同参与为主的改革方向上发展。学校在校内进行线上实验课教授训练，合作企业可以在线下接受学校推荐的学生参与实习。尤其是大型企业的财务体系的实地体验更能凸显校企合作下的人才培养模式的创新。大企业的实习机会可以接触前沿性的财务工作内容。中小企业的代理记账模式可以让学生全方位的接触到企业的各个会计处理情形。学生的实习期可以数月，学校可以配备专门的线下实训教师随时指导学生。学生根据真账进行账务处理、税务处理，这为毕业后他们的实际工作奠定了心理基础和扎实的专业基础。

3.ONLINE TO OFFLINE(线上线下结合)

线上共享资源式的实验教学与线下实习实践教学相结合，以线上的共享资源式的实验教学作为基础，以线下实习实践教学作为后续补充。这一教学模式的结合可以使高校财会类专业的实训课程不再以教室为主，而是走出教室、走向社会，循序渐进地培养适合现代社会的更高层次的复合型人才。