高校在线课程设计策略与开发方法研究*

李文莉，李春林

高校在线课程设计策略与开发方法研究*

李文莉，李春林*

（深圳职业技术学院 教育技术与信息中心，广东 深圳 518055）

提高吸引力、满足学习者的学习需求是在线课程设计与开发的目标．本文在分析高校在线课程建设存在问题的基础上，提出了在线课程在教学内容、教学资源、教学活动、教学评价等方面的设计策略，以《现代教育技术》在线课程为例，具体说明了在线课程设计与开发的策略和具体方法．研究表明，以岗位需要为基础开发和建设在线课程，能更好的满足学习者在线学习的需要．

在线课程；课程设计；任务驱动；个性化学习；学习分析

在线课程借助信息化手段，将课程内容以文本、图形、视频、动画等多种媒体形式进行呈现，学习者在线进行学习、参与讨论交流、完成作业和练习．学习者学习的全过程记录到数据库中，系统根据学习者的学习情况进行适时反馈，推送教学资源，提供个性化学习建议．在线课程跨越了时空的限制，学习者可以随时随地学习，可以与来自全世界的学习者进行交流，教学内容与时俱进，教学资源形式多样，受到学习者的欢迎．基于在线学习理念，以提升学习者知识架构与自我交互为目标，促进学习者个体与群体知识构建与智慧创造，是在线课程发展的必然要求[1]．

高等院校一直重视在线课程建设．2003年，教育部启动了“精品课程”建设项目，开始重视在线课程的资源供给，2011年开始的“精品资源共享课”建设项目，推进了在线课程的全面资源建设，2015年的“精品在线开放课程”建设项目，强化了优质资源在在线课程中的应用．在线课程从最初的单项资源供给走向大规模在线课程互动学习，在线课程数量直线上升．2018年教育部印发的《关于狠抓新时代全国高等学校本科教育工作会议精神落实的通知》，提出“各高校要全面梳理各门课程的教学内容，淘汰‘水课’、打造‘金课’”[2]，“金课”的建设，再次将在线课程建设推上了新的热点．

1 在线课程建设存在的问题

1.1 课程资源堆砌，利用率不高

有的在线课程表面看来资源很丰富，但有价值的资源不多．有的同一知识点资源有不同的表现形式，但是按照库的方式进行存储，比如分别存储于图片库、视频库、模型库等，并没有明确的教学目的．有的资源虽然制作非常精美，但单一的资源往往很难发挥教学效果．

1.2 过度保护，资源使用不方便

有的在线课程虽然有不少有价值的资源，但由于采用了一些过度保护措施，资源无法有效利用．比如，有的课程实训报告单转换成图片格式或者SWF格式，学习者无法利用这些资源完成作业．再如，视频资源采取了防下载、防拖拽措施，学习者浏览资源时，既不能下载，也不能选择自己感兴趣的内容进行学习，大大限制了资源的利用．

1.3 在线课程体系不清晰

最初的在线课程，仅仅是在传统教材的基础上，增加了一些超链接和动画．随着技术的发展，在线课程建设越来越强调平台的资源与功能．在线课程资源的丰富程度以及功能的多少，成为衡量一门在线课程优劣的标准，这就导致在线课程建设过分追求资源的数量与功能的多少，而不考虑学习者的接受程度．一门在线课程内容无所不包，导致学习者进入在线课程之后，不知道如何有效开展学习，教师也感觉到在线课程建设要求太高而无从下手．

1.4 作业或测试流于形式

作业或测试作为最重要的教学活动，没有得到很好的应用．比如，在线测试题目数量过少，不能自动组卷，没有及时反馈等，都影响学习者对课程的学习．再比如，学习者提交了作业，需要人工阅卷，但教师因种种原因不能按时阅卷，都导致学习者的学习积极性下降．

1.5 不能有效支持学习者的学习

课程知识没有很好的组织，同一知识点的教学资源、教学活动、教学测评分散到不同位置，课程没有很好的导航进行指引．整个课程学习没有一个明确的学习路径，学习者不清楚自己已经完成的学习内容和没有完成的学习内容，在同一内容花费的时间过多，严重影响了学习进度．学习过程中提出的问题，没有得到及时响应等等，都直接影响在线课程的使用．

2 高校在线课程设计策略

2.1 基于任务驱动的教学内容组织

基于任务驱动课程设计指的是以任务为载体、以资源为主导、以在线活动为核心的一种在线课程设计方法．随着任务的推进，相关知识点逐一展开，从而帮助学习者将所学的知识与实际的任务关联起来，从而唤起学习者已有的知识，提高学习兴趣[3]．实际任务来源于真实的工作岗位，岗位分析是明确任务的关键环节．岗位分析是指通过面谈、观察、问卷、深入现场调查等方法，收集与岗位相关的信息，全面掌握不同岗位的工作内容、流程、权限、标准、职责交叉和技能要求等情况[4]，对岗位工作目标、岗位工作特点、岗位工作规范等进行说明．岗位工作规范描述了岗位的任职资格、工作步骤以及知识和技能等方面的要求．岗位分析的结果，既是岗位人员发展规划、绩效考核标准、岗前培训的依据，也是在线课程开发、人才培养的依据．在线课程要根据岗位分析结果，按照工作过程将教学内容分解成项目或任务，每一个任务包含若干个关键知识和技能，便于学习者学习和快速查找．

任务驱动可以让学习者了解知识或技能的应用场景，增强学习兴趣，提高分析问题和解决问题的能力，从而使教学目标更加清晰和直观．因此，优秀的在线课程设计基本上都是基于任务驱动进行设计的．通过任务驱动，学习者能够初步理解教学需要解决的关键问题，从而引发学习者对理论知识的探讨和相关技能的训练，激发学习者求知欲望，变“要我学”为“我要学”．

2.2 基于有效应用的在线教学资源设计

单纯的文本、图片资源容易让学习者感到枯燥乏味，不容易激发学习者的学习兴趣．视频教学资源可以动态的展示过程、场景，让学习者能有较为全面的认识，一直是在线课程的重要教学内容．PPT演示文稿由于整合了大量先进的技术，普通教师只需要关注课程本身的要点，通过简单的一键操作，就可以生成体现知识点之间关系的图示，丰富的模板也让教师能够快速提高PPT的呈现效果．Flash动画可以清晰地展示相关的原理，帮助学习者理解相关的知识．三维仿真资源有助于学习者了解各类设备的内部结构．因此，高校在线课程建设，尤其是工科的在线课程建设，要特别重视教学资源的开发．在资源呈现形式上，强调资源的共享与再次加工，只有能够反复利用的资源才能更加具有活力．

2.3 基于能力提升的在线教学活动设计

在线教学活动设计包括投票问卷、头脑风暴、答疑讨论、测试活动、作业/小组任务等．投票问卷可以了解学习者的学习倾向性．统计数据可以用于改进在线课程内容的设计和在线教学资源的开发．头脑风暴可以从多个角度观察学习者对问题的认识与理解，有助于开拓学习者的学习思路，培养学习者的创新能力．答疑讨论可以聚焦学习者关注的问题，便于学习者之间的交流与沟通．测试活动可以快速了解学习者对知识的理解程度，以便于及时调整教学策略，引导学习者更加有效的学习．作业/小组任务可以引导学习者主动将知识应用到知识场景中，通过小组协作探究，培养学习者分析问题和解决问题的能力．在线课程设计中，要综合应用各种教学活动设计，全面提升学习者的学习效果．

2.4 基于个性化学习支持的评价设计

在线课程平台可以获得学习者学习的大量数据，不仅可以整体上了解登录次数、总的学习时长、参加各类学习活动的次数与成绩等，而且可以对每个学习者访问每个资源的时间、次数进行统计，有的平台还可以详细统计学习者每天的学习时间及地点．通过这些数据统计和学习者的学习表现，系统利用各种学习模型，对学习者的学习行为进行分析，向学习者推送学习资源，提供学习建议，向教师反馈学习者在线学习情况，为教师的线下辅导提供依据．

3 高校在线课程设计与开发案例分析—以《现代教育技术》在线课程为例

现代教育技术发展迅猛，不断涌现出大量优秀的信息化教学平台、信息化教学资源、信息化教学工具．教师及时掌握这些平台、工具，充分应用各种信息化教学资源，可以有效提升教学质量，推进教学改革．然而，高校教师教学、科研任务很重，信息化基础差异较大，学习时间有限，工学矛盾突出．《现代教育技术》是一门面向教师的信息化培训课程．如何提高现代教育技术培训的有效性，是本在线课程设计关注的重点问题．《现代教育技术》在线课程要赢得教师的认可，不但要深入浅出的呈现精炼的理论性知识，更应该包括怎样解决实践问题的实践性知识[5]．课程基于任务驱动进行教学内容开发，注重教学资源的优质高效，针对重点难点问题设计在线活动，并根据教师教育技术在教学中的实际应用反馈进行个性化辅导和资源推送，取得了较好的效果．

3.1 基于任务驱动的教学内容设计

《现代教育技术》课程面向对象主要是教师，与之相关的岗位包括课程开发、教学资源建设和信息化教学．通过问卷星、个人访谈、专题培训、专项调研、QQ、微信、电子邮件等方式，对教师岗位的职责、规范要求进行了摸底，明确了岗位目标和相关的任务要求．课程根据岗位要求，按照信息化教学能力和应用水平，编排了六大学习模块，包括信息化媒体资源基本处理技术、信息化教学资源开发技术、信息化教学创新与实践、计算机维护与网络安全、如何开发微课、翻转课堂教学模式等．其他模块还有网络课程、典型案例、软件工具、实践在线、虚拟实训、学习者作品、移动学习、作业与测试、资源库、在线答疑、论坛等．以“工学结合”的理念为基础，构建了“任务—案例—理论—技能—创新”五段教学模式．比如，在信息化媒体资源基本处理技术中，通过“如何让上网Word文档更美观”，引出学习任务“Word文档处理”，通过微课“利用Print2flash处理Word文档”、“如何使Word符合网页格式”进行视频指导，通过典型案例“Word网页版式对比”，引导教师规范网络页面的排版，掌握WORD文档处理的基本规范．然后，布置了一个Word文档格式转换的小测试和一个作业，供教师复习相关的知识和参与技能训练．最后，提供了针对本任务相关的专题论坛、相关的软件下载地址和一些网络教程、经典案例的网址，方便教师根据个人情况选择性的学习．

3.2 在线教学资源设计与开发

从资源的应用角度，课程资源由指导性资源、内容性资源和生成性资源三部分构成．指导性资源包括学习目标、知识结构、学习建议等资源；内容性资源包括教学课件、教学视频、习题作业、参考资料等；生成性资源包括头脑风暴、作业任务、讨论交流等学习活动中的资源．从资源的来源角度包括原创资源、共享资源和购买资源等．原创资源是在线课程价值体现的关键，引领在线课程的发展；共享资源可以从免费网站、专业资源库等平台获得，但资源质量良莠不齐；购买资源可以获得更加专业、权威的资源．

《现代教育技术》在线课程以原创资源为主，根据教师的需求，精心设计能够解决教师问题的教学资源．互联网提供了海量的共享资源，精心选择好用易用的教学资源，将学习者从茫茫资源海洋中解脱出来，是本在线课程设计的一个出发点．同类资源只选择一种资源作为主要资源，其它资源作为拓展资源方便学习者自主决定是否学习，这样，学习者就可以高效率的开展在线学习．比如，在视频格式转换教学中，推荐学习者掌握格式工厂的使用，同时还介绍了狸窝、暴风影音、QQ影音工具的使用方法．经过后台数据发现，90%以上的教师重点学习了格式工厂的使用，其它资源学习者较少．这种设计，学习者可以花费较少的时间掌握必须够用的知识和技能，大幅度降低了学习者的认知负荷，提高了学习效率．让学习者将更多时间和精力集中到资源开发和教学应用中，而不是花费在大量的技术学习之中，提高了现代教育技术培训的有效性．再比如，网络教学平台非常多，让学习者全面了解各类学习平台，不仅不现实也没有必要．我们选择典型的平台向教师推荐，并提供相关的培训支持，学习者就能够很快借助现代教育技术进行课程建设，开展信息化教学．

《现代教育技术》资源建设关注国内信息化进展，将各级各类优秀的信息化案例即时引入资源共享课中，同时注重技术的先进性，遴选并介绍了VR教学应用实验室、全景漫游教学体验、三维仿真教学试验、AR互动教材、互联网+专业、大数据应用等等，这种设计，可以增强在线课程的吸引力．

3.3 在线教学活动设计

《现代教育技术》提供了多种教学活动，方便学习者应用知识解决实际问题．“实践在线”是一个培养学习者教育技术技能的重要模块，精心设计了12个实践项目，每个项目包括背景、项目要求、实训环境、实训项目单、案例、实训注意事项、实训指导微课、项目交流、优秀作业展示等，让学习者不仅知道做什么、怎么做，而且可以根据案例、优秀作业进行模仿学习，开启思维．“自主学习”模块按照现代教育技术应用场景组织教学，教师可以根据自己的需要快速定位需要学习的内容．每个任务包括了对学习者的学习要求（有学习目标、重点、难点和效果评价）、教学课件、思考题、本章习题（配套了参考答案）和本章资源等．“虚拟实训”栏目提供了常见技术的操作指导，帮助学习者熟悉相关知识和操作步骤．互动功能模块提供了论坛答疑、作业系统等功能模块，将常见的问题引入在线平台进行综合和深度交流，方便学习者遇到问题时可以快速查看解决问题的方法．

3.4 个性化学习支持设计

《现代教育技术》课程是一门实践性非常强的课程，学习者不仅要了解相关的知识，更重要的是将相关的知识和技能应用到实践中去．教学实施很大程度决定于教学者，教师和助学者对待课程的态度影响学习者学习的积极性[6]．学习支持主要包括六个方面的设计，一是系统的实时反馈，反馈是对学习者学习行为的一种干预，可以分为纠正反馈、认知反馈、暗示反馈、混合反馈等[7]．对于一些简单的操作，学习者可以通过在线测验、虚拟训练得到反馈信息．二是系统的学习分析，学习者所有学习过程的数据记录到系统中，学习者可以查看学习进度、作业练习完成情况和在整个班级中学习的排名，根据这些信息，学习者可以主动调整学习过程，采取更加有效的方式开展学习．三是在线答疑系统，学习者学习中遇到问题可以随时提出问题，也可以回答别人的提问，或者主动展示学习中得到的经验方法，供其它学习者借鉴．四是系统提供常见问题解答，方便学习者快速解决问题．五是系统提供典型案例展示，激发学习者的创造力．六是系统提供实时交流工具如QQ、微信，方便学习者更加及时获得帮助．

4 结束语

在线课程发展方兴未艾，特别是商业资本进入在线课程领域，将在线课程的发展推到一个新的高度．无论是商业化课程还是高校在线课程，注重课程的有效性是当前一个重要的发展趋势．传统的在线课程重视资源建设和功能开发，结果导致了在线课程结构不清晰，功能繁多，学习不方便．随着以MOOC为代表的新一代在线课程的到来，在线课程更加重视实际问题的解决，基于任务驱动的在线课程蓬勃兴起，越来越多的学习者采用在线课程学习新的知识和技能．作为高校的教师或者技术支持服务人员，应该深入研究在线课程的特点，开发实用性强、深受学习者喜欢的优质在线课程，为在线课程的发展贡献力量．

[1] 赵丽．在线课程开发：从资源“共享学习”到智慧“共生跃迁”[J]．电化教育研究，2016（11）：67-74．

[2] 吴岩．建设中国“金课”[J]．中国大学教学，2018（12）：6-9．

[3] 胡小勇，汪晓凤．面向情境体验的在线学习课程设计[J]．现代远程教育研究，2012（5）：79-84．

[4] 谭菲．基于典型工作任务的高职课程体系建设[J]．中国成人教育，2015（23）：107-109．

[5] 刘华．在线课程融入高校课程教学系统：障碍及其突破[J]．高等教育研究，2016（5）：68-72．

[6] 刘斌，张文兰，江毓君．在线课程学习体验：内涵、发展及影响因素[J]．中国电化教育，2016（10）：90-96．

[7] 王卫军，蒋双双，杨微微．基于协作学习的在线课程设计探讨[J]．电化教育研究，2016（2）：68-74．

On Design Strategy and Development Method of Online Courses

LI Wenli, LI Chunlin

（）

The goal of online course design and development is to improve its attractiveness and meet the learners’ needs. Based on the analysis of the existing problems of online courses in universities, this paper puts forward the design strategies of online courses in the aspects of teaching content, teaching resources, activities, evaluation and so on. Taking the online course of modern educational technology as an example, this paper illustrates the strategies and methods of online course design and development. Research shows that the development and construction of career-oriented online courses can better meet the online learners' needs.

online course; course design; task driven; personalized learning; learning analysis

G434

A

1672-0318（2022）01-0059-05

10.13899/j.cnki.szptxb.2022.01.012

2021-06-28

本文系深圳市教育科学规划重点资助课题“网络课程建设存在的问题及‘金课’建设应对策略研究”（项目编号：ZDZZ20010）及深圳职业技术学院教育教学改革重点项目“互联网+背景下打造‘金课’的路径研究”（项目编号：7019310026J0）研究成果．

李文莉，女，内蒙古乌兰察布市人，硕士，副研究员，主要研究方向：教育技术应用．

李春林，男，四川仪陇人，硕士，系统分析师，主要研究方向：在线课程建设及应用．

（责任编辑：罗欢）