岗位能力为导向的高职高专药品市场营销学教学改革与实践——以襄阳职业技术学院药学专业为例

王清华

（襄阳职业技术学院，湖北 襄阳 441050）

高职高专药学专业的药品市场营销学是全国高等职业教育院校药学专业的核心课程。教学中需要以岗位能力培养为导向，在课程设计、教学内容的选取、教学方法的改革、实训、课程考核评价等几个方面融入岗位能力培养理念，本文以襄阳职业技术学院药学专业药品市场营销学教学为例介绍以岗位能力为导向的高职高专药学专业药品市场营销学教学改革与实践。

1 科学地编制课程标准

本标准依据国家三年制高职药学专业教学标准和临床医学专业人才培养方案中的人才培养要求而制定，用于指导《药品市场营销学》课程教学与建设。每三年学校层面组织企业专家和系院教学副院长、专业群主任、教学团队共同研讨确定，每学期药学教研室组织教学团队适时修改。

2 确定课程教学目标

根据临床医学专业群药学专业人才培养中课程目标的要求，遵循学生认知规律和技术技能型人才成长规律，编制本课程教学知识目标、能力目标、素质目标。使学生具备为今后学习相关专业知识和职业技能、适应职业变化的能力奠定坚实基础；为今后从事药品营销工作等打下坚实的技术基础。

3 教学内容的选取与序化

（1）教学内容选取。教材选用人民卫生出版社出版的全国高职高专药品类专业国家卫生健康委员会“十三五”规划教材，并适当增删。实训适用自编《药品市场营销学实训项目手册》和课后拓展适用自编《药品市场营销学习题集》。课程内容分为三块：①理论教学；②校内实践教学，药品市场营销学实训以模拟情景和模拟药店为主；③校外实习，生产和经营企业营销岗位实习。

（2）教学内容的序化。围绕本课程培养目标，以岗位能力培养为主线，设置有4个模块13个项目若干个学习任务，每个学习任务建有课件、视频和试题库。

4 课程实施与保障

4.1 教学团队

教师团队：校内专任教师3-5人，校外兼职教师2-3人。兼职教师主要从本地医药生产企业如天药股份襄阳公司（或葵花药业襄阳公司）、经营企业如诚民药业天济大药房聘任。专任教师须具有高校教师资格和专业职业资格或技能等级证书；具有药学相关专业本科及以上学历；兼职教师应具有中级及以上相关专业技术职称。

4.2 教学资源

在充分利用药学专业教学资源库中各种教学资源的基础上，建设、配备与本课程有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、形态学图片库、数字教材、虚拟实训等数字教学资源，搭建云课堂、MOOC课，实施线上线下教学。

4.3 教师教学实施

在教学过程中，注重理论和实践相结合，与行业标准、药师职称考试大纲相结合等；根据教学内容采用不同教学方法；教学形式可采用讲授、实训、示教、学生自学、讨论等多种形式；充分利用药学专业教学资源库等各种网络资源，发挥校内、校外实践基地所具备的条件，开展工学结合，学做一体化教学，提高教学效果。同时，要充分挖掘素材，融入素质教育，开展课程思政，提高学生职业素养，树立正确职业价值观。在实训中，应充分利用校内、校外实训基地教学资源，对学生综合实践过程中出现的不规范行为，应及时地进行纠正和正确引导，提高专业技能。实训项目完成后，要进行分析总结，启发学生思考，提高分析问题和解决问题能力。在职业素养培养过程中，要言传身教，积极培养学生精益求精和爱岗敬业精神，增强工作责任心，使学生的知识、技能和职业态度得到全面提升。开展课程评估和诊改，持续提高教学质量。采取不同方式和途径，了解教学环节中存在的不足，进行综合分析诊断，提出改进措施和方法，持续提高教学质量。

5 教学方法和方式革新

5.1 线上线下混合教学

即将在线教学和传统教学的优势结合起来的一种“线上”+“线下”的教学。（1）线上有资源，资源的建设规格要能够实现对知识的讲解。把传统的课堂讲授通过微视频上线的形式进行前移，给予学生充分的学习时间，尽可能让每个学生都带着较好的知识基础走进教室，在课堂上讲授重点、难点，或者同学们在线学习过程中反馈回来的共性问题。（2）线下有活动，活动要能够检验、巩固、转化线上知识的学习。通过在线学习让学生掌握基本知识点，在线下，经过老师的查缺补漏、重点突破之后，剩下的就是通过精心设计的课堂教学活动为载体，组织同学们把在线所学到的基础知识进行巩固与灵活应用。（3）过程有评估。无论是线上还是线下都需要给予学生及时的学习反馈，让教学的活动更加具有针对性。

5.2 情景教学法

作为基于建构主义学习理论而形成的情景教学，融入了情景、合作、交流和意义构建的四个属性和要素。[3]

在创设情景时，首先考虑学生已经掌握的知识和经验是什么，在情景中加入当节课所需学习的内容。在整个情景的实施过程中，注意团队的规模和团队领导的选择，团队规模的配置应当使每一位成员都可以分配到合适的角色。整个团队成员的分配也应做到能力均匀，强弱结合。在角色分配完成以后，则应按照教师事先制定好的要求，立即投入到情景模拟中去。教师在恰当的时候，对于学生面临的疑惑和问题给予正确的引导，并指出问题的关键点。在总结环节中，可以把情景中的问题与现实情况和理论知识联系起来使学生对知识的认知得到加深，帮助其形成系统的、逻辑的知识体系。

5.3 案例教学法

案例教学法就是采用有针对性的案例，让学生对其进行分析、探讨与之解决问题的一个教学方式。是对学生思辨能力的培养，让学生与教师在同一个层次面，自主探讨知识的内容。它的答案是多样的、发散的[2]。

根据教学内容的不同，挑选适合的教学案例，教师可以把学生分成若干个学习小组进行学习，并因材施教。案例可以用多元化的方式进行诠释，如案例的描述、多媒体或图文的方式进行现实中的展现等， 让学生在这样的学习氛围中能有身临其境的感觉。案例讨论环节，可以是班级整体的大讨论，小组间的小讨论，讨论的结果都可以大胆展现，尽量让问题得到完美解决。当一个课题讨论结束后，学生要对案例的内容进行统计、记录、思考与总结。

5.4 校企合作

学校与当地生产、经营企业和医疗机构成立了校企合作委员会。加强校企沟通，从课程改革、师资队伍建设、实训基地建设及实习就业方面进行指导。

（1）建立信息与智力资源共享平台。通过该平台，学校、教师、学生可以及时掌握企业发展动态与人才市场需求状况，促进学校与企业紧密结合。专业课教师每年可以到企业实践学习；既可增强教师理论联系实践能力，又能帮助企业解决生产、经营中的技术性问题。企业也可安排一些骨干到校指导交流，开设营销知识技巧、就业、营销礼仪讲座等，让学生了解就业岗位要求与就业方向。（2）学校与当地经营企业（如诚民药业天济大药房连锁有限公司）共建校外实训基地，学生可到企业门店见习，同时也有利于宣传企业文化。（3）结合企业岗位技能要求，以学生能力培养、技能实训为本，以培养基本技能为主线，邀请企业人员共同编写营销实训教材，结合实际，做到岗位要求与教材内容有机衔接。（4）学校与企业签订顶岗实习与合作就业协议，组织学生企业轮岗实习，将理论知识运用于实践。安排企业进 校招聘，保证学生就业。通过实地考察、电话回访等方式了解学生实习情况，听取企业建议，以便更好地改进课堂教学，满足企业用人需要。

6 学生考核与评价

高等职业教育培养的是高素质技术技能人才，立德树人，在重视学生职业技能和职业素养培养的同时，还要求学生掌握一定的专业基础理论知识，以利于今后可持续发展。因此需加强理论知识、职业技能和素养等方面考核评定。充分考虑高职学生差异性，本课程采用过程性评价、终结性评价、增值性评价相结合方法进行。

综上，高职高专药学专业药品市场营销教学中以岗位能力培养为导向，理顺行业、企业参与教学过程和教学效果评价的机制，充分利用不断丰富的课程资源，以学生特点科学设计教学模式,突出学生主体地位，强化实践教学，提高教学效果，以达成课程目标和专业培养目标。