高校图书管理信息化建设存在的问题与解决方法

怀涛

（临沂科技职业学院，山东 临沂 276000）

随着现代科学技术的飞速发展，人们接收信息的方式发生了重大变化。作为学生，获取信息不再受时空限制，使用各种电子产品知识就可以获得大量知识。这一现象的出现给传统图书管理员带来了严峻的挑战，如何适应现代学生的阅读习惯，满足他们对图书的需求，及时向学生传递信息，并对信息内容的多样性提供反馈，这是图书管理员亟待解决的问题。

一、高校图书管理信息化的意义

当前，我国高校图书管理信息化建设是一项必须推进的工作，不能停留在响亮的宣传口号阶段。在网络、信息化等越来越流行的社会大背景下，高校图书管理工作首先必须要清楚为何要走上信息化建设之路。具体来说，学校图书管理信息化的作用主要表现在如下几方面。第一，节约人工、提高效率。以往的图书管理因为书籍册数大、管理人员少，对书籍的采集、入库、归档、借阅检索等操作既费时又费力[1]。在进行信息化图书管理之后，就能够把原来由人力操作完成的、相对繁琐的操作整合在信息化管理系统中，以电脑和网络取代人力的操作。仅需要一些熟悉计算机运作原理的员工加以操作就可以进行相对繁琐的图书管理与运营操作，这样不但大大提高了图书管理的质量，减少图书的重复购买、书籍堆放杂乱无序、图书流失等现象，而且节约了大量的时间与资金，使得资金能更多地用在图书采购、提升服务质量等任务上。第二，方便借阅、方便师生[2]。图书的信息化管理能够利用网络协助教师在最短的时间内查找自己需要的书籍及信息。同时，利用关键字的搜索能够快速地筛选大量的文献书籍，大大地缩短了人们查找资源的时间，也节省了时间精力，这也就让研究与学习的流程不再像以往那么繁琐。而现代科技的发达，让图书馆不仅消除了空间上的桎梏，而且借助信息化的服务系统，工作人员和读者之间也能够迅速进行借还流程，不但省时，而且省事，从而提高了图书馆的服务效果和读者的阅读感受。第三，留有余地、无限增容。现代信息化事业高速发展为图书信息化管理奠定了基石。普通图书馆会受空间限制，一栋楼内也只能放置固定量的书籍，图书馆的馆藏扩容就变成了一个难点。而图书信息化管理随着计算机技术的提高拥有了无限的空间，存放各式各样的文献资料，并且具有便于保管、不易丢失破损的特性。正是因为这样，能让图书馆真正变成人们知识的宝库。

二、高校图书信息化管理的现状

1.对图书管理信息认识不够

很多高校图书馆对信息技术不是很重视，他们认为只有信息部门可以使用信息技术。大多数图书馆员的日常任务是进行传统的图书搜索、编目、分类、借阅、登记和转移图书，对于创建数据库，数字资源、网络环境下图书馆资源共享等没有特别关注其发展。经过调查发现，造成这种情况的主要原因是图书馆管理者对图书信息的发展认识不高。还有一个重要原因，我们可以发现许多图书馆员的平均年龄太高，他们在一天内需要完成大量工作，且信息构建和数字化建设工作十分困难，让许多管理员只是安于现状，不再愿意去学习图书信息化建设的有关内容[3]。

2.管理员知识结构能力偏低

据统计，当前很多图书管理员中有近40%的大专毕业生，30%的本科毕业生，而只有5%为硕士及以上学历。图书馆管理人员布局不合理是严重影响图书馆工作成效的重要原因，主要问题是图书馆信息化管理的人才越来越少，其他专业人才越来越多。在这种情况下，很明显，学校的许多图书管理人员不再适应当前的信息化管理目标。如果长期不适应，只会减慢信息化建设的速度，影响他们工作的效率[4]。因此，在人力资源方面，高校需要注重为图书馆配备信息化管理人才。

3.用户获取数字图书的能力偏低

在高校图书管理信息化建设的过程中，图书管理员的信息化意识十分重要，同时读者本身也非常重要，要充分利用数字资源。在日常阅读中，读者习惯于传统的纸面阅读，对数字化阅读不感兴趣。他们认为纸上阅读比电子阅读更敏感，可以保护视力，所以他们更喜欢传统阅读。当然，并不是所有的学生都是这样，也有其他人想接受新事物。然而，在浏览数字图书时，如果不能熟练使用计算机，会让一些读者在阅读时受到限制。他们只是掌握了几种简单的搜索方法，更不用说使用数据库[5]。尽管一些高校图书馆员已经发现了这些问题，但他们无法解决这些问题。因此，尽管许多高校开始重视图书信息化管理，但效果仍然不理想。

4.数字图书面临着严重的安全挑战

网络技术的发展具有两面性，互联网技术不仅给人们带来了巨大便利，但同时也带来了大量的网络安全问题。例如，在图书信息化建设后，一方面，能够为学生提供各种阅读便利。另一方面，如果图书馆信息系统遭受黑客侵袭会给学生们的阅读产生影响。对于有组织、有计划的袭击，学校可能无法在短时间内做出反应，这将导致学校图书馆管理系统出现瘫痪问题，影响学生的正常阅读，甚至造成严重损失。因此，图书管理员就需要保持警惕，并配备足够专业的信息管理人员来防止这种情况的出现。

三、高校图书馆信息化建设策略探究

1.确立正确的信息化图书馆建设认识

目前，高校图书管理工作人员和领导阶层都需要对图书馆信息化工作形成正确的认知，这也是保证提高图书馆信息化服务质量的关键问题。其一，学校需要建立有效的人员遴选机制，以保证利用人员遴选机制有效推动人员的信息化水平和学科素养的提高，并最终增强图书信息化管理水平和业务涵盖力度。其二，在当前图书馆信息化建设阶段，有关管理工作者一定要正确发现图书馆在信息化建设工程中所存在的问题与缺陷，用科学的方法解决，并致力于图书馆的信息化建设工程视为重点建设方向，从而保证图书管理能够朝着数字化方向发展[6]。

2.促进图书馆信息资源利用效率的提升

在学校图书馆的建立与完善过程中，学校图书馆的管理人员需要重视大量信息资料的合理利用，并力求实现自动化水平的稳步提高。例如，管理人员可以利用先进的网络技术与工具，建立读者实时浏览系统，从而使得读者能够更加便捷地开展书籍信息的查阅，从而增强学校图书馆的综合实力。此外，还要重视学校图书馆在现代化建设中的管理职责，以便于能够有效利用科学化的图书数据信息，给高校老师和学生在专业知识方面的学习给予协助，扩大图书馆的业务范围，以提高学校图书馆对信息技术的应用效果。同时必须确保有效、合理的利用图书信息软件，通过完善的扫描装置对近期新资料、图书进行扫描，实现图书馆新书推荐效率的稳步提高。此外，还需要加强信息化技术的应用，可以有效减少图书信息数据处理的时间成本。图书管理者需要充分结合实际工作情况，注重对信息技术的有效引入[7]。创建图书信息管理系统，将所有图书管理数据统一管理纳入在信息系统中，方便后续管理和使用。

3.注重图书管理工作者的专业素质

在信息技术快速发展的背景之下，作为图书馆应当加强信息化建设，通过将图书馆的日常管理工作与信息化进行融合能够推动各项工作的有效开展。各大高校图书管理作业是一个不断变化的管理流程，在学校图书管理体系中各人员的专业知识能力对图书信息化建设的推动起到了关键作用。所以，学校图书信息管理就需要充分关注对各岗位人员的专业技能水平，并周期性地对岗位人员进行专业技能和信息理论知识的训练、掌握，保证其可以熟练地运用最新的信息化建设方法与技术。举例来说，在图书馆信息化建设中注重人员网络技术、设备维修能力和业务水平等，才能优化图书馆信息化建设的各个环节，优化建设品质。此外，因为相关人员缺乏必要的技术素养，因此需要工作人员提高自身对图书馆信息化建设领域的理解以及价值的认识，通过不断更新互联网软硬件和设备等提高图书馆信息化建设的效率[8]。此外，我们还需要重视增加图书信息化建设的经费投资，从而使得信息系统建设朝着预期方向前进。

4.通过实践来完善图书管理信息化的相关制度

信息化图书管理工作和过去传统的图书管理工作之间存在着一定的区别，所以过去传统的管理制度并不可以直接照搬到信息化书籍管理当中。首先，要求管理者必须充分了解当前高校图书管理现状，以进一步认识在现实情况中所存在的问题，并制订好未来管理工作的发展目标。然后，制定相关制度的管理人员要提高对于信息化图书管理的认识，进一步培养信息化管理意识，确保制订出的相应管理制度能够满足信息化管理工作的实际需要。再者，要坚持职责统一的原则，图书管理工作是一个工作量很大的任务，要求每一个人员都参与到其中。所以，就必须进一步通过建立完善具体的规章制度来指导工作人员。最后，要贯彻因地制宜、因时制宜的原则。信息化建设的另一个特征便是其设备更新换代的速度非常快，同时高校图书信息化管理也会随着信息化的蓬勃发展而不断变化[9]。所以，就必须进一步在实践中找到信息化管理制度中存在着的问题，并进行进一步完善。

5.提高对于相关图书管理信息化设备的投入

对学校图书信息化管理工作而言，一面是对工作人员数字化能力的培育；一面又离不开相应信息技术设备的应用。首先，学校管理者应该认识到信息化设备对图书管理建设的重要意义，并进一步增加学校在这方面的资金投入。其次，由于各个院校之间在图书管理工作数字化建设的管理水平上也存在着很大差异，所以学校在开展图书管理信息化建设时，不可以完全照搬照抄其他学校的成功经验，要严格按照学校自己实际状况来做好相应设施的配置工作，以确保相应设施能够符合学校实际状况，并贯彻从学校现实情况入手的原则。最后，还要进一步培养有关人员对现代电子信息设备的应用能力，因为现代电子信息设备的运用往往要求有关人员必须掌握相应的知识。这样，就必须通过培训来增强工作人员对现代技术设备的了解，以确保设备的正常使用。

6.提高信息的发布量

由于宣传不到等原因，虽然许多高校图书馆都建立了信息系统，但读者不知道。为了更好地完善图书信息化建设，就需要提高信息发布量。首先，需要尽快发布信息。利用网站qq、微信、微博等传播信息，因为很多学生每天都离不开这个软件。除了使用信息工具外，我们还可以使用传统的方式提高信息发布量，如黑板、学校杂志、广播等，以满足不同老师和学生信息获取渠道的多样化需求。其次，要注意信息的多样性。在信息发布中可以选择图书版本，同时收集最新的图书也可以吸引学生的注意力。

7.服务方式要具有特色

在高校图书馆信息化管理中，对于网络资源应拥有自身显著的特色，这样才能与其他高校图书馆区别开来。图书馆的特点不应当仅限于日常服务，还需要充分利用自身资源提供独特的服务。在某种程度上，特色信息资源建设的灵魂。如果没有特色，高效图书馆会在众多图书馆中失去竞争力、增长潜力和生存价值。因此，高校图书馆应努力做好自己的工作，如选择特色文献，扩大数据库建设，设计特色系列等。一切准备就绪后，要尽快上网，与各大高校的图书资源进行共享，互相帮助，以此来满足众多读者的需要。为了更好地给全校师生提供服务，服务于师生，图书馆员必须首先分析读者的需求，并根据具体情况采取措施。此外，图书馆员应为读者提供一个快速、自由阅读书籍的平台。例如，采用全开架服务模式，读者可以在图书馆网站上选择自己想要的书籍，以提高图书资源的利用率，满足读者的不同需求，为广大读者带来便利，提高图书馆的知名度和好评度。

结语

综上所述，在高校图书馆开展图书管理的过程中，加强信息化建设有着十分重要的作用，作为工作人员应当从不同的维度出发，充分意识到信息化建设在图书管理过程中的重要性，通过加强信息化与图书管理这两者之间的融合力度，最终提高服务质量。只有这样才能够推动高校图书管理工作的有效开展，如果工作人员并不能够有效掌握信息化技术，会直接影响管理在实际推进过程中的工作成效。