浅谈技工院校学生习得性无助的应对策略

胡春香

（广州市机电技师学院，广东 广州 510000）

进入技工院校的学生，学习基础比较薄弱，大部分同学曾经经历过学业受挫、中考或高考失败、发挥失常等负性事件，加之社会对于技工院校学生的偏见，认为技工院校的学生都是学习不好的差等生，因此，在技工院校读书的学生可能会普遍存在自卑心理，缺乏自信心，并将这些心理状态泛化到学习和生活的其他方面，对学习、生活、个人发展及心理健康水平产生重大影响。

作为技工院校的心理老师，在实际的教育教学和心理辅导过程中发现，部分学生的压抑情绪和不良表现与这种心理现象相关，表现出自我否定、自我放弃等消极心理和行为，比如遇到问题会第一时间想：“做不到”，还没开始，便已选择放弃。对自我的认识更是存在贬低的情况，认为自己做什么事都做不到、做不好，从而选择放弃。这种经过无数次的重复打击以后，慢慢出现的一种消极心理现象，这种现象被称之为习得性无助。

1 什么是习得性无助

“习得性无助”是美国心理学家塞利格曼1967年在研究动物时提出的概念，他用狗做了一项经典实验，起初把狗关在笼子里，只要蜂音器一响，就给以难受的电击。狗关在笼子里逃避不了电击，多次实验后，蜂音器一响，在给电击前，先把笼门打开，此时狗不但不逃还不等电击出现就先倒地开始呻吟和颤抖。本来可以主动逃避却绝望地等待痛苦的来临，这就是习得性无助。

“习得性无助”指的是当个体在进行了某种学习体验之后，很多方面出现了消极低落的特殊状态，主要是在其情感、对自我的认知和外在行为表现上[1]。

技工院校学生大部分曾经的遭遇和经历与实验中的情境类似，他们可能经历了长期的、多次的，来自家庭的或是学业上的打击以后，慢慢变得习得性无助，在学习和生活中表现出消极低落的特殊状态。

2 习得性无助产生的原因

2.1 长期受挫的经历

事实证明，如果一个人总是在一项工作上失败，他就会在这项工作上放弃努力。甚至还会因此对自身产生怀疑，觉得自己“这也不行，那也不行”，无可救药。

技工院校学生在进入技校之前，在学习上可能经受过长时间的否定和打击，产生了习得性无助。比如，有的学生初中三年成绩都是比较靠后，在升学压力的影响下，可能会承受来自自身、家庭、学校等的压力，加上基础薄弱，容易陷入“努力了却看不到效果”的循环中。长此以往，可能会让学生感受到来自学习的长期挫败，形成了“怎么努力也是学不好的”自我认识和信念。因此，他们在学业上常常呈现出外界所看到那样：他们明明有机会可以重新开始，认真听课，努力学习，积极参与课堂，收获不错的学业表现，但是他们却选择睡觉、玩电子游戏的方式回避学习，破罐子破摔，看似无所谓的态度，实际是习得性无助的表现。

2.2 归因方式的偏差

教师在实际的教育教学和心理辅导的过程中经常发现，有些同学在初中时，数学成绩不好，可能常常受到批评与打击，只要一提到数学，他的第一反应就是“太难”“不会”。事实上，技工院校的数学课程难度相对较低，内容安排比较适合当前学生的水平，学生如果认真学习，仔细思考，很多基础的内容都是可以掌握的[2]。但是学生在数学学习中长期受挫的经历，导致他们形成条件反射。当他们再次进入数学课堂时，会自动形成对数学无可奈何、无法应对的心理，这种习得性无助的感觉又重新回来，从而产生回避和放弃的念头。在这里，影响他们的心理和行为的重要原因是他们对于学习数学成绩不佳的归因方式。他们认为数学学不好，是因为自己学习能力不行、基础薄弱、智商不高等不可改变的原因，于是产生无能为力的想法，从而表现出自我放弃的心理和行为倾向。

而事实上，他们也许并不是真的不行，而是陷入了“习得性无助”的心理状态中，把失败的原因归结为自身不可改变的因素，放弃继续尝试的勇气和信心。

2.3 心理暗示的作用

尽管某些学习内容十分浅显，但由于归因的偏差，他们也会给自己消极的心理暗示：学习能力不行，所以做不到；基础薄弱，所以学不会的；智商不高，所以完成不了……

这种习得性无助的感觉，会让人产生消极的自我暗示，这种暗示具有强大的力量。这种力量对于学生而言，无疑会影响他们的学习效果、生活效能，并阻碍其个人发展。因为，它会束缚他们的思维，限制他们的能力，让他们对学习失去控制感，从而选择自我放弃。

2.4 自我效能感偏低

长期的受挫经历，会让学生的自我效能感受到影响。自我效能感这个概念由美国心理学家班杜拉提出，指的是个体对自己能否有能力完成某一任务的判断。

这种判断会受到各方面的影响，其中很重要的一点就是个体的成败经验，即个体亲身行为所获得的关于自身能力的直接经验。成功的经验可以提高自我效能感，使个体对自己的能力充满信心；反之，多次的失败，会使个体降低对自己的能力评估，使人丧失信心。然而，技工院校的学生，相对其他学生来说，可能经历了更多的失败经历，自我效能感偏低。

3 应对习得性无助的策略

3.1 积极关注

作为技工院校的教育工作者，首先需要充分了解学生的这一心理特点，在教育教学过程中，努力寻找学生身上的闪光点和长处，及其良好行为等积极因素，予以选择性的积极关注，鼓励他们自我表现，并予以积极的回应。

在实际的教育教学工作中，教师可以尝试用积极的眼光，去寻找和发现学生身上的闪光点和积极的部分。也许技工院校的学生确实存在这样或那样的心理或行为问题，但教师要坚信，每个学生都有积极的闪光点，而这个闪光点也许在学生此前的人生经历中，被过多受挫的经历或是负面的信息湮没了，以至于他们自己都无法看到自己的积极的部分。因此，作为技工院校的老师，更需要帮助这些学生发现自身的积极部分，从积极的角度去关注学生，努力寻找学生身上的闪光点，哪怕是很小的点，比如做事认真、观察细致、情感丰富、善于社交、遵守纪律、表达能力不错等等，这些小小的点积累起来，也许会散发大大的能量，帮助学生重新认识自己以及自己的能力，从而更好地应对习得性无助带来的负面影响。推进积极学习策略，能够制定出更为合理的、有效的学习策略，使得学生在学习过程中有目的的、有意识地进行学习活动，学习质量有所提升的同时也能够改变很多习得性无助学生不知道在学习过程中自己应该做什么、如何做、怎么做这一系列的问题，帮助学生进一步提高自己的学习效率，了解在学习过程中每一步应该怎么做，这种方式能够改变原本学生在学习过程中害怕学习，不知道如何开展学习这一问题，进而帮助学生形成最为适合自己的学习策略[3]。积极地开展教学改革，让更多本身具有习得性无助的学生在学习过程中学习质量得到提升。在学习过程中很多学生的学习基础相对较差，这也是习得性无助学生最常见的问题，为此，教师需要在这个过程中根据学生的实际状况选择因材施教的方法，经常性地帮助学生开展学习方法以及学习策略的指导，有很多学生并不了解自己在当下应如何进行学习，怎样的学习方法更适合自己，而教师的责任与义务则是帮助学生改变这一想法，帮助学生找到最适合他自身的学习方法，使得学生在学习时不再会觉得困惑，无助，而是能够根据已经制定好的教育教学方法，努力、有目标地前进。教师在备课时还需要精心设计每一个课堂环节，借助大数据时代下的现代化信息手段，利用多媒体技术，激发学生在学习过程中的学习积极性以及学习主动性[4]。激发学生参与学习的兴趣以及好奇心，教师也可以创造多个不同的教学环境，使得学生能够在学习的过程中获取更多的自信以及学习能力。教师更需要利用积极的评价方式鼓励学生，逐步地帮助学生恢复自信心，实现个体成长的自主性。

3.2 建立控制感

学生在习得性无助的心理状态下，容易产生失控感，失控会让人感觉没有安全感，从而无法很好地应对当下的学习和生活。对于技工院校的学生来说，面对学习情境时，常常会产生无法控制的心理感受，容易产生无能为力的心理倾向，从而产生自我否定和放弃努力的念头。

因此，在设置教学任务或是教育过程时，教师可以采用小步子教学的方式，将较大、较难的目标分解为若干较小、较容易的目标。教学过程中，可以先让学生完成简单的、可看到成果的任务，并给予及时的正面反馈，对其积极行为加以强化，从而帮助学生确立自信心；然后，再让学生完成难度不高、成果明显的任务，从而使自信心增强[5]；最后，让学生一步又一步完成力所能及的任务，一次又一次看到成果，进而取得学习的成功。通过这个过程，帮助学生找回控制感，从而恢复自信心。

3.3 正确归因

不同的归因方式将直接影响学生的心理和行为方式。技工院校学生因为在中学阶段，在学业上可能遭遇较多挫折，久而久之，可能会把学业不佳的问题归因于不可控的因素上，比如智商不高、能力不足、基础薄弱等，这样的归因会让学生产生这样的信念：无论怎么也是学不会的，再努力也是无法改变的，算了，放弃吧。在行为方式上，他们可能会倾向于选择不加努力就选择放弃，因为他们所持有的信念是：无论怎么努力都是没有用的。

因此，在教育的过程中，教师想要帮助学生更好地应对习得性无助带来的负面影响，可以尝试引导学生改变归因方式，引导学生将学业不佳的原因归结于可控的因素上，比如努力程度、学习强度、学习方式等[6]。当学生把关注的焦点转移到可控的因素上，学生可以从中看到学习的希望，认识到通过努力、寻找方法，学业方面是有可能发生改变。在这样的信念指导下，也许，他们会倾向于通过努力改变现状，而不是一开始就选择自我放弃。

3.4 提高自我效能感

技工院校的学生因为长期的受挫经历，学生的自我效能感受到一定的影响。多次的失败，会学生降低对自己的能力评估，使学生丧失信心。在面对学业和其他问题时，常常容易对自己是否能完成任务产生怀疑，从而对完成任务的效果产生负面影响。

研究表明，增加学生的成功经验，可以帮助学生提高自我效能感。因此，在教育教学过程，教师可以尝试设置恰当的教育教学任务，创造机会，帮助学生积累成功的经验，哪怕是很小的任务，比如朗读一段文字、完成一道数学题、唱几句自己的喜欢的歌、跳一段自己喜欢的舞蹈，或者为班级收集某个资料、张贴海报、为板报画一幅插图等。任务的设置可以因人而异，在找到学生闪光点的基础上，因材施教，设置相应的小任务，帮助学生积累成功经验，提高自我效能感，提升自信心。在课堂上，教师需要充分发挥出教育引导者的作用，根据每一个学生的身心状况以及学习成长情况适当地进行督促，合理表扬与夸奖。使得每一个学生在学习的过程中能够感受到学习的乐趣，学生在进行自主学习时学习效果也会在这一阶段出现明显的改善，促使更多的学生在实际学习时，其学习质量、学习效果等得到提升，使得学生能够真正地进行自体化成长，学生在进行学习的过程中，其实学习的积极性、主动性也能够得到提升[7]。对于任何一个学生而言，教师在实际教学过程中对他们的夸赞和表扬都是尤为重要的，只有教师始终在日常工作与学习的过程中带有鼓励的色彩与学生沟通，才能够让学生感受到学习的乐趣，学生在学习时也不会再一次地惧怕学习、不敢主动参与到学习中，能够改变原本学生在学习过程中存在的诸多问题，让学生的学习效率以及学习积极性，主动性等能够在这一阶段得到切实且有效的改善，满足目前教学的实际需求[8]。在进行有效性评价时也需要讲究原则与公开性，在一定范围内使用公开的形式对学生进行评价，能够让学生更加的快乐，使得学生与教师之间的沟通效果得到提升，让更多的学生能够感悟到学习的兴趣。

习得性无助在技工院校学生中是一种普遍的心理现象，尽管教师无法改变学生过去的受挫经历，但是可以帮助学生发现问题，针对问题找到相应的应对策略。因此，教师可以在日常的教育教学中，采用积极的应对策略，帮助学生更好地应对习得性无助带来的负面影响。