尊重比奖惩更管用

姚秦川

2001年，比尔·福特被任命为福特汽车公司的首席执行官兼董事长。在上任后的第二天，公司便接到一批緊急任务。按照双方的合同规定，福特公司必须在第二天下午按时交货。

巧合的是，在接到任务的那天下午，刚好当地要举办一场橄榄球比赛，而公司里许多员工都是橄榄球球迷，没有人想错过这场比赛。当时，员工们既不想违抗公司的规章制度，又想去看这场比赛，别提他们有多纠结了。如果遇到这种情况，一般公司的操作模式有两种：一是重赏，二是重罚。

很快，消息传到了新任董事长比尔·福特那里。比尔·福特一贯以智慧和冷静著称，当然在他的心里，他也明白，重奖和重罚对企业和员工来说，都不是最好的选择。思忖了一会儿，他叫来助手，布置了一项紧急任务。一个小时后，助手顺利完成任务，将一个袋子递给董事长。

比尔·福特接过袋子后来到车间，他将所有的员工叫到一块儿，微笑着问道：“大家想不想下午去看橄榄球比赛？”员工们异口同声地回答：“想！”比尔·福特此时从袋子里掏出一大把门票，说道：“下午公司将派专车送大家去看球赛，不过晚上要全体加班，如何？”员工们听后立即一阵欢呼。那天晚上，员工们心情愉悦地保质保量地完成了任务。

优秀的管理者要学会平衡公司和员工的利益，不能一味地将员工当作创造利益的筹码，尊重他们的爱好比奖惩更管用。

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