何涛:一岗17载 根生桑榆情
2022-03-05
2004年,29岁的何涛从一名乡镇干部转岗从事老干部服务工作,一干就是17年,她的真心诚心耐心细心深深地打动着老干部,一提起何涛,老干部无一不竖起大拇指。
淡泊名利一心一意服務
把老干部当做自己的长辈,当做自己的亲人,当好“勤务兵”“服务员”,让他们安享晚年幸福生活。何涛立志要从感情上走近老同志。老同志的所思所想、生活中的困难、家务中的烦恼都愿意找她谈对她倾诉。无论是哪位老干部,家中或居住小区有何困难和问题,都会直接给她打电话,“小何,老头子的医保本是不是过期了?你查一下”“小何,我们老干区的路灯坏了,你联系人来修一下”“小何,胡玉昌老干部近期感冒,拉肚子,不愿住院,你来劝他一下”……何涛的手机24小时开机,就是担心老干部有事找不到她,而她的手机,成了老干部的热线。
忠于职守一腔热血尽责
为提升老干部服务质量,她积极争取领导支持,努力创新,最后总结出一套工作方法,即老干部服务管理“五心(热心、诚心、细心、耐心、用心)五勤(手勤、脚勤、嘴勤、耳勤、眼勤)四要(要有强烈的责任意识、要有深厚的感情、要有乐于奉献的精神、要有一颗美好的心灵)”。
多年来的工作经验告诉她,老干部要分类管理,一类是离休干部和建国初期参加革命工作脱产享受供给制待遇退休干部,由于身体原因无法再为党和国家的事业作出贡献,这一类老同志要更加关注情感和生活上的爱护爱惜。何涛始终牢记习近平总书记说的那句话:共产党打江山、守江山,守的是人民的心。而她认为老干部也一样,他们打下了江山、守住了江山,如今人到年迈,更应该守好他们的心让其感到暖心。所以她坚持用心用情服务老干部,老干部情况通报、重大节日走访慰问、订阅报刊杂志、“五必访”等制度,一样不落下,让老干部一直感受组织温暖。另一类是退休干部,充分应用关心下一代工作委员会、老干部服务中心、开发研究促进会三大平台,把有特长有优势且乐于奉献的退休干部纳入各类志愿服务队伍,发挥特长优势,让他们在正能量释放中余热再生辉、再次实现人生价值。
2020年春节期间,正是新冠肺炎疫情防控之时,为不让老同志感到宅家的恐慌,她号召老干部服务中心各支队伍宅家创作,在群内展示书画、歌舞作品以舒缓心情,引导老同志参与所在小区的疫情防控宣传工作,积极为武汉疫情捐款6万余元,创作诗词书画山歌、中老年养身舞蹈等作品200余件为抗疫加油鼓劲。她致电老干部,积极询问收集生活上的困难,是否需要购买生活用品,安抚他们安心宅家,配合小区社区搞好疫情防控。在那段本应艰难的日子里,她却让老干部宅家的日子变得丰富多彩起来。
以心换 心一礼回馈动人
何涛心存孝义对老干部,老干部视何涛如己出。居住在贵阳市的离休干部邱申如,时不时给她捎来饼、糖果等物。建国初期参加革命工作脱产享受供给制待遇退休干部王品崇老人平时非常喜欢集邮,2021年正值建党百年之时,他给何涛送来建党百年纪念封、邮票等。退休干部徐玉江,给何涛送来他珍藏多年的《共产党宣言》……17年来,何涛认为关心老干部家属义不容辞,陪离休干部遗孀谈心聊天拉家常,成了何涛周末、工作闲暇之余的任务。离休干部盖华英遗孀郭汝培一见她来,总会端上一些时令水果,不停地让她吃,临走时还让打包拿走……
力的作用是相互的,何涛入微的工作让老同志再也离不开这个如儿女般的人儿。有一次,邱申如老人突然给她发来微信“你是否离开老干部局,到部里面去了,升啦?”眼神闪过一丝慌张,但看到何涛的回复便马上欣喜的笑了“邱老,我们原离退局于2019年3月机改后归组织部,为老干部办公室,我还在为你们老干部服务”,一边安抚着老人的心,她一边觉得所有付出皆为值得,这是老人对她的肯定和依赖。
坚定信念一腔激情永存
何涛认为什么都能等,就是老干部工作不能等,老干部的愿望不能等,老干部政策的落实更不能等,所以,她认真学习贯彻习近平总书记关于老干部工作的重要论述,认真贯彻中央组织部领导讲话,认真研读老干部相关政策,对标对表、用心用情做好每件关于老干部方面的工作,不让自己留遗憾,同时增强老干部的获得感、幸福感和安全感。正是由于多年来凭着“不是亲情胜是亲情”的维护,老干部对她的工作一直保持着很高的满意度,各项工作开展井然有序,这是对她工作的最大褒奖,也是她最大的欣慰。她说,接触老同志的时间越长,感动的事情越多,他们身上的那些感人故事,都是激励着她前行的力量。她热爱着这份工作,热爱着这些可爱又可敬的老干部。
从青春到不惑,变的是容颜,不变的是干好工作的坚定。多年来她不但没有厌倦,反而激情满满,虽然其间有酸、有苦、有辣,但她更多地感受到了甜,因为她收获了老干部的信任和依赖,她无悔当初的选择,并将在这个平凡的岗位上续写不凡的人生篇章。(来源:惠水县委组织部)