信息化背景下营销策划课程教学模式探究

王少芬

[摘           要]  信息技术的不断发展，改变的不仅仅是人们的生产、生活方式，高等教育的教学模式也发生了巨大的变化。营销策划是一门应用性、实践性非常强的课程。然而营销策划教学模式仍然存在信息化教学重视程度不高、课程教学模式单一且僵化、实训基地较少且不完善等问题。为了解决这一教学困境，在当前的信息化背景下，探究教学模式的新路径，是加快促进信息技术和教学模式深度融合发展的重要途径。

[关    键   词]  信息化;营销策划;教学模式;新路径

[中图分类号]  G642                    [文献标志码]  A                  [文章编号]  2096-0603（2022）06-0158-02

《教育信息化2.0行动计划》指出，充分激发信息技术对教育的革命性影响，推动教育观念更新、模式变革、体系重构。《教育信息化十年发展规划（2011—2020年）》提出，要求在信息技术与教育深度融合的基础上，建立新型信息化教学环境，优化教育模式，推动教育改革。由此可见，将信息技术广泛运用到教学中已经成为一种发展趋势。因此，在信息化背景下，高等院校以往采用传统课堂讲解与示范为主的教学模式，已经无法完全有效顺应时代的需求，教学模式必然要随着现代社会的信息技术快速发展而出现新路径。

一、信息化背景下营销策划课程教学模式存在的问题

（一）信息化教学重视程度不高

当前，在营销策划信息化教学中，受传统高校教育教学理念影响，营销策划课程教学仍有部分教师过于偏向应试教育，而忽略学生实践技能的培养，对营销策划信息化教学不够重视。究其原因，一方面主要是高校部分教师毕业之后就从事教学工作，虽然对信息技术较为熟悉，但缺乏营销策划信息化教学經验，在具体教学中无法将信息技术与营销策划内容相联系，使得营销策划信息化教学无法深入开展。另一方面是部分高校对营销策划课程教学所需的信息化教学设备还未配备齐全，比如营销策划虚拟仿真实验室、智能投影仪等，使得营销策划信息化教学未能得以实现。

（二）课程教学模式单一且僵化

营销策划是一门应用性、实践性非常强的课程，但高校教师普遍是传统“填鸭式”的教学模式，侧重于教师的理论教学，而忽视了学生综合运用和实践能力的培养，过分强调学生对理论知识的记忆。这种“以教师为中心”、偏重于理论的教学模式很难激发学生对营销策划课程的激情与兴趣，更难以培养学生营销策划的创新意识与创业能力，基本无法真正适应市场和企业对营销策划专业的高技能应用型综合人才的要求。另外，在设置营销策划课程时，通常是单一理论课，或者是理论课+实训周的教学模式。纯理论课的教学模式，学生没有实践课时，相应则无法使学生的实践能力得到有效锻炼。理论+实训周的教学模式，给学生提供了实践的时间，但是实训周往往仅集中在几周的时间内，无法给学生提供全面的锻炼，学生只能利用有限的时间进行一、两轮的策划，无法全面掌握营销策划课程策划活动要求。

（三）实训基地少且不完善

从整体来看，营销策划是一整套策划过程。从策划需要进行的工作来看，首先进行的工作是市场调研，之后再进行的是市场细分，在这次细分的基础上去正确地选择本企业的目标市场，并根据企业实际情况相应地对其进行市场定位。之后再针对渠道、促销、价格、产品等环节一一进行策划。除此之外，从企业实际营销策划工作过程来看，还涉及市场调研策划、广告策划、网络营销策划、促销策划等。这些活动的策划需要建立在大量的实践基础上，而且每个环节都可单独拿出来作为一项策划活动。但是，以大多数高校目前的情况来看，一些老师缺乏在企业工作的实际经验，尤其是与营销策划有关的工作经验。另外，高校无法为学生提供能满足各个教学环节所需的实践基地，存在实训少、形式单一等问题，这导致实践基础的缺乏和不完善，并且学生根据企业实际营销策划环境进行模拟策划的机会鲜少。

二、信息化背景下营销策划课程教学模式的优势

当前信息技术迅猛发展，加快信息技术和教学模式的深度融合，是有效提升教育教学质量的利器。应用现代化的信息技术能进一步有效地简化教育教学流程，提高学生的学习效率。在信息化背景下，一方面在教学过程中应用信息化教学设备，能够加强学生学习质量的提升，加大了对营销策划知识的综合运用的机会，也使得学生根据企业真实营销环境进行模拟策划成为可能，进一步有效加强了学生综合运用和实践能力的培养。另一方面在信息化背景下，当前各类线上教育平台纷纷建立，网络化的信息资源蓬勃发展，可供利用的线上教育资源非常丰富，将教学资源有效整合在一起，使本化教学、音频化教学、视频化教学融合成为整体[1]，并在教学过程中灵活运用信息化教学资源，进一步推动学生对现代化知识的了解，让学生更好地融入信息化环境下的教学模式中。

营销策划课程应用性、实践性非常强，是企业基于市场变动的实际情况而进行的策划，高校教学对策划人才的培养也要顺应社会需求。随着市场不断发展和变化，各行各业的应用现代化的信息技术都在不断加深，在教育教学领域，加快促进信息技术和教学模式的深度融合发展是必然趋势。在当前信息化背景下，信息技术也广泛应用在教育行业中，高校必然也随之出现新的教学模式，因此，教师应不断探索信息化背景下教学模式的新路径，促进营销策划课程教育教学质量的进一步提升。

三、信息化背景下营销策划课程教学模式的新路径

（一）翻转课堂教学模式

翻转课堂教学模式主要是以教学视频为核心，通过老师制作或录制教学视频等教学资源，学生在课下发挥自主性，自行学习教学视频等教学资源，并自主总结学习中的困惑，高校教师在课上面对面与学生探讨问题、解答疑惑，并且对问题进行深入沟通交流等活动的教学模式。具体而言，翻转课堂教学模式采用分组教学方式，以信息技术为基础，以网络平台为媒介，在课前了解学生基本知识和技能的基本掌握能力，在课中探讨问題及实操训练，在课后巩固和提高学生的基本知识、技能和综合实践能力素质。另外，教师可以利用各种教育教学软件，如课堂教学软件、课后交流沟通软件等，及时通过互联网分享课程有关学习资源。翻转课堂教学模式利用丰富的信息化教学资源，以提高学生的学习兴趣和自主学习能力。

（二）微课教学模式

微课是一种微型可视化优质学习资源，其核心载体为微视频，是根据重要知识点，或者结合某个具体的教学要素和环节，精心设计和开发微视频，时长较短，一般为5～8分钟。微课教学模式是针对学生学习的状况，录制教学知识重点，并针对重点知识内容进行着重讲解和指导教学。微课教学模式与传统教学模式相比，更加具有主题突出、针对性强、短小精悍等特点。微课教学模式可以改变传统教学中课程学习时间长、缺乏突出重点等缺陷。微课教学模式能够使学生清晰寻找到学习重点内容，并对课程的学习资源也可根据自身学习实际情况有的放矢进行选择。教师要充分借助当前教学平台，搜集各种信息与教学资源，灵活地运用到教学中，根据学生的学习需求和特征，增强学生对所学知识的理解和应用，全方位促进学生学习能力的提升。

（三）网络直播教学模式

网络直播教学模式是将教学内容通过网络直播平台，以实时视频方式进行网上现场视频传播的教学模式，其具有不受时空约束、方便快捷、直观生动、实时互动、信息丰富等优势。以往，线上教学视频多数是以录播视频为主，存在内容枯燥、互动性弱、自说自话等缺陷，学生很难产生兴趣，录播视频难以具有较强的吸引力，而网络直播却能够有效弥补这一短板。网络直播课程同时具有声音、文字与图像等多种符号组合，立体而直观、生动而形象、简便且丰富。直播课程与录播课程相比，其以实时视频直播为主，实现了师生之间的双向互动，并且具有良好的沟通和交流功能。网络直播教学模式使学习者拥有更好的学习体验，对教师的支持感受也更强。因此，在特殊时期，无法开展线下课程，各大高校教师依托钉钉、QQ、腾讯课堂、ZOOM等软件开展直播数字。

（四）虚拟仿真技术教学模式

虚拟仿真通过虚拟系统来模仿真实系统的一项技术，也称为“模拟技术”。换言之，虚拟仿真技术使人们可以通过计算机等媒介感受虚拟世界[2]。运用虚拟仿真软件来模拟实际操作，使教师的教研工作效率能够有效提高，也能够让学生通过虚拟仿真软件体验企业营销策划场景，改善课堂的教学效果。基于虚拟仿真技术的教学模式创设实际的工作场景，具有实战性强、生动形象等特点，吸引学生的注意力，加强学生的动手能力，有助于学生短时间内融入场景。依据实际教学需求，高校可着手建立虚拟仿真训练室，让学生在课堂上真正实现虚拟体验，通过人机互动、情景教学、模拟操作等方式，增强学生的学习自主性与模拟策划能力，提高学生实操能力，进而真正得以使高校教学质量提升。

（五）混合式教学模式

混合式教学模式是在信息化背景下，线上+线下相结合的教学模式，融合线上学习与传统面授教学[3]。有效解决了纯线上教学需要借助信息化设备才能完成教学的情况以及师生无法面对面交流的不利情况;克服了以教师的讲解为主、学生为辅，学生参与度低，课堂积极性低等传统课堂授课的现象。混合式教学模式的本质特征是把比较基础、理论性比较强的知识和技能制作成线上资源，教师引导学生在课前进行学习，课堂授课时教师通过分析线上的教学数据，发现学生课前学习的问题，在课堂上深入探讨与解答学生的疑惑，让学生真正内化所学习的知识和技能。目前在不同的在线平台上已积累了大量优质教学资料，如爱慕课、MOOC中国、清华大学的学堂在线等，上述在线平台提供丰富的教学资源，使得高校采用混合式教学模式成为现实。

参考文献：

[1]毛小红.信息化教学背景下市场营销策划课程设计新路径探究[J].花炮科技与市场，2020（1）：139.

[2]李秀娟，任碧荣，罗箭.虚拟仿真技术在市场营销实践教学中的应用[J].中国市场，2017（18）：133，135.

[3]廖四成.“市场营销策划”课程混合式教学的开展[J].西部素质教育，2019，5（19）：136，138.

◎编辑 郑晓燕