与家长交心，寻找心花怒放的良方

陶继新 马莉

马莉，济南市历下区教育和体育局教育教学研究中心心理健康教育教研员、国家二级心理咨询师、山东师范大学心理学院研究生校外导师、山东省中医药大学健康学院校外导师，长期为山东广播电台、山东教育电视台、济南教育电视台录制节目。近几年来，着力于提高家长素质，开设讲座，主要有“家有考生”“中考考前辅导系列讲座”“阅读，打开幸福之门”“为幼儿打造成长航母”等，受到家长的赞誉。在开展心理健康教育的过程中，逐步形成了“积极心理學理念下的表达性艺术心理教育”特色，创造性地将沙盘游戏、艺术心理、游戏心理、心智图法、学习策略等心理学专业知识融入中小学教育，受到了社会各界的关注，前来学习考察者络绎不绝。所带领的“历下团队”已经成为济南市乃至山东省的心理健康教育骨干力量，为心理健康教育工作的快速发展做着积极的贡献。

马莉老师自从与心理学“情定终身”，便“疯狂”地爱上了心理健康教育工作。她先是痴迷地参加各种心理健康培训，如饥似渴地买书看书，遨游在心理学知识的海洋里；接着，找到学校心理教育发展的趋向，不断研究心理学中的表达性艺术治疗法，找到学生心理问题“背后”的问题，及时解开他们心中的“黑匣子”秘密，给他们一份心旷神怡的喜悦和放松，一种心开目明的亲近和安全感；紧接着，她利用翻转心理课堂，走进孩子们的内心，与其心心相印，帮助孤独、无助、焦虑、沉默的孩子打开心结；最后，通过家庭讲座、QQ、电话等方式，与家长心平气和地沟通、磋商，“医治”家长和孩子的心“力”不足。

为此，我就家庭教育问题对她进行了一场很有意义的采访。

陶继新：马老师，您举办了这么多场家庭教育讲座，一定有许多心得体会，能与我们分享一些吗？

马莉：如果我真悟出一些道理的话，我首先要感谢我的父母，他们从小给我的信念就是：“你肯定有不会的东西，但是你可以学啊！学习是最强有力的武器。”

其实，家长也是一样的。以往我旁听过很多次家长会，家长经常会因教师对孩子的不满而被教师批评。记得有一次家长会后，家长们凑在一起说：“我们这是组团来挨熊的啊！”挨熊之后家长真的就学会怎么对待孩子了吗？没有，恐怕是回家把坏情绪又转移到孩子身上罢了。所以，想改变家长，就一定要设身处地地为家长着想。

这几年，我尝试开展融入心理活动模式的体验式家庭教育讲座，比如在讲座中加入“手指游戏”活动，让家长体会被赞扬的感受；比如加入“同舟共济”活动，让家长感受到智慧在团结合作中的重要性。我们通过各种活动和讲座，让家长明白：从来没有培训过的你们，做到现在这样子已经不易，但是如果多多学习，你们的孩子、你们的家庭将会更好。有一次家长讲座后，一位家长对我说：“马老师，我们真的爱孩子，但是不知道怎么爱，您告诉我们了，我们一定好好做！”家长也好、孩子也罢，我真的希望偶遇到我的每一个人，都可以从这里带走希望。

陶继新：有些教师也像家长对待孩子一样对待家长，认为自己总是对的，有一种居高临下的态势。其实，教师不但要平等地看待孩子，更要平等地看待家长，家长同样需要尊重与理解。为什么不少家长害怕参加家长会，就是因为有些教师借家长会，在批评孩子的时候也在旁敲侧击地批评家长，有的还会说出一些令家长难以忍受的不堪之言，让家长连起码的尊严都没有了。这非但起不到教育的效果，反而会走向它的反面。其实，教师应当与家长构建起一个彼此信任与支持的桥梁，因为他们的目标相一致，都是为了让孩子更好地成长，即使是那些开家长会时批评家长的教师，更多也是因对学生恨铁不成钢才出言不逊的。所以，最好的办法就是教师要让家长明白，他们应当联合起来，为教育好孩子而共同努力。《周易》有言：“二人同心，其利断金；同心之言，其臭如兰。”教师与家长同心，不但会形成巨大的能量，就连彼此说的话都有了兰香之美啊！

马莉：是啊，学了心理学之后，我最大的感受就是要尊重生命。无论是孩子还是家长，无论是贫贱还是富贵，每个生命都值得我们去尊重。很多家长听完讲座都会围着我问这问那，这是一种信任，同时也体现出他们迫切想学习的心态。考虑到有些家长没有机会听讲座，我建立了“成功父母俱乐部”QQ群，24小时在线，这样可让更多的家长在群内交流并得到提高；我还会在群里定期发送家庭教育方面的文章，不定期举办视频家长会；历下区的很多心理健康教育教师也在群里，家长如果有问题可以随时提问，大家一起解决。

我不仅负责历下区教体局心理健康整体工作的推进，还承担着心理教研的工作，所以白天很忙，晚上才能集中回复家长的问题。有一次一位家长心疼地说：“马老师您歇歇吧，我听您嗓子都哑了。”当然还有心存疑惑的家长，他会直言不讳地问我：“你这么干，是不是有人给你钱啊？”我笑了笑说：“哈哈，没有。为了什么？我不知道，也没想过。”我只是要把我认准的心理健康教育一直做下去！我要讲实话、做实事，对得起我的教师身份！对得起大家对我的信任！

其实，我的收获也是巨大的。有一次在商河给1200名外来务工家庭父母做讲座，我没有像其他人那样批评他们：因为你们外出打工了，所以孩子荒废了。而是走下讲台对农民工的辛苦和付出表示认同，我深情地说：“你们是辛苦的，你们为了家里日子过得更好才背井离乡去打工，把孩子的问题都推卸到你们身上是不应该的。”然后，我哭着问他们：“在座的各位，你们那么辛苦换来了什么？远离孩子和父母，值吗？不值！怎么去改变？唯有知识可以改变命运！你们愿意听我告诉你们，在外边打工的同时，应该怎么和孩子沟通交流吗？”许多家长当场流下心酸的泪水并为我鼓掌，那个时候，我的心都化了。我没有做什么了不起的丰功伟业，我做的事情更多的只是出于自己的良心，看到他人的善良之处，用真情换真心。我给的很少，他们回馈给我的真诚太多太多。

曾经，有一位家长一边给我拿亲自打的趵突泉水，一边说：“马老师，您别喝自来水，对您身体不好。”还有一位家长从烟台海边给我带来了提前洗好、晒干的二百多斤细沙，他说：“我们的孩子从您这里受益，我们就做点事情，让更多的孩子在您这里受益、成长吧！”

很多人好奇，我获得了什么？需要和信任，这是我收到的最好的礼物。

陶继新：听了您的这段话，我的眼里溢出了泪水。这让我想到了孟子的一句话：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”对于这些弱势群体，您不正是这样做的吗？我在农村干了好多年的苦活，还拉过三年排车，农民的艰辛，我是深有体会的。有的时候，我觉得命运对他们很不公，却又无法改变。农民工最大的后顾之忧应该是他们的子女难以受到优质的教育。我常常担心这些农民工的孩子长大之后会走父母的老路，所以，他们应该得到社会的关注，我们要力所能及地帮助农民工，让他们懂得教育孩子的重要性，知道如何才能让孩子更好地成长，尽管他们不可能全部领会，也不可能全部照做，但是有了觉醒，有了观念之变，就会对孩子产生重要的作用。可是，又有多少有能力的人愿意帮助这些务工农民呢？所以，当您走近他们，真正帮助他们的时候，他们一定会感动不已。纯朴的农民会以其纯朴的方式回报您，尽管您并不企求回报，但这多么让人感动啊！所以，我对您又有了更深一层的认识，也增添了一份敬意。

马莉：每次想起那次的经历，我依然会被他们感动。我觉得我在他们身上学到的东西更多，如果有机会，我还愿意尽我的绵薄之力，帮助他们。

除了想方设法地引导家长改变，我还调查了中国家长对孩子成长的关注点。西方国家的家长对孩子成绩的关注度较低，他们真的可以做到不在乎孩子的考试成绩，可是中国的家长不同，当孩子厌学、逆反、厌食等问题经过几次咨询有所好转之后，九成以上的家长会说：“马老师，你这么厉害，帮我们孩子提高一下成绩吧！”这不仅是家长的需求，作为教师的我也希望如此。因为一个厌学的孩子，我们帮他调整好了情绪后，当他回到学校，较差的成绩，会让他那好不容易树立起来的自尊不堪一击。所以，在中国推进心理健康教育，离开“学习”这一家长极其关注的话题，是行不通的。既然避不开，我们就顶着上。

两年来，我结合陪伴自己孩子学习的经历和个人的学习经验，与相关专家进行了基于综合运用思维导图、脑科学、学习心理学、发展心理学等理论提出的“运用思维导图法，提高教与学效果”的研究和实践，并在小学和初中、高中进行了一对一个案辅导，取得了良好的效果。很多孩子在新颖的学习方法的带动下，对学习产生了信心；在心理教师的陪伴下，能够带着勇气去面对更多的困难。

陶继新：您的分析很有道理，这也是中国教育教学改革如此步履艰难的重要原因之一。我在给校长、教师讲如何进行教育改革的时候，经常会有这样的反问：“学生活起来了，能让他们的成绩也提升起来吗？”这在中国是回避不了的现实问题。其实，不仅是家长，教师、整个社会不都在关注学生的考试成绩吗？既然如此，我们为什么不关注？当然，我们不能只关注成绩，而是应该在持续提高学生综合素质的前提下，让他们的考试成绩也“水涨船高”。如此好事，为什么不去做呢？您做的“运用思维导图法，提高教与学效果”的研究和实践，不只是让学生提高了考试成绩，也扩展了他们的思维，让他们掌握了学习的方法，从而学得更加高效与快乐。所以，我也像您一样，这几年一直在研究如何让教师实现高效教学，以及如何让学生高效快乐地学习。我不但不断地听课、评课，采写了中国名师的教学经验，还拜访了在这方面深有研究的专家，并写了许多关于如何高效快乐地教与学的文章。其实，学生如果会学习、善于学习，提升成绩也就有了水到渠成之势，而快乐与幸福也就在其中了。此之谓“善学者，师逸而功倍，又从而庸之”，即会学、善学的学生，学得轻松而又事半功倍，并且还会将功劳归之于教师。

魏书生就是一个既能让学生成绩考得好，又能让他们学得快乐的教育家。我与他合写过三本书，其中一本就是《享受学习》。为什么“享受学习”呢？孔子曰：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”李泽厚先生认为这里的“樂”有审美况味，我与魏书生都有了这种审美体验，心里也就充满了阳光。从这个意义上说，同时达成激发学生的学习兴趣与提高他们的考试成绩，才是我们教育教学所应当追求的高层境界。

责任编辑：刘畅