四川南充：让阶段性缓缴社保费政策精准落地

■文／喻琳

自阶段性缓缴社保费政策出台以来，四川省南充市社保部门坚持“应享尽享”“应知尽知”“应办尽办”，全力推动阶段性缓缴社保费政策精准落地。

精心组织，确保缓缴企业“应享尽享”。阶段性缓缴社保费的政策信号释放之初，南充市社保部门就采取部门间数据共享、系统检索、网上查询等方法，按照确定的特困行业类别，及时建立完善特困行业工商注册企业、特困行业参保企业、特困行业参保欠费企业等“三张清单”，有针对性地做好政策惠及对象资格认定准备，提前落实人力、物力、财力，明确责任分工。阶段性缓缴政策正式出台以后，南充市社保部门迅速成立专项工作领导小组，建立由人社、财政、税务、社保等多部门参与的联席会议制度，科学统筹缓缴政策落实的各项工作，扎实开展社保缓缴政策进园区、进企业、进车间活动，想方设法将政策温暖送达困难企业。

在实际经办过程中，南充市社保部门在经办流程上对照“三张清单”快速受理特困行业企业的缓缴申请，大力推行“先缓后批”“即申即享”，最大限度地减少企业事务性负担；在经办渠道上，除了畅通线下申报之外，还自主开发社保缓缴手机应用程序，积极推进“网上办、掌上办”，确保疫情防控、申报经办两不误。

精准服务，确保适用对象“应办尽办”。南充市社保部门精心挑选拟上市企业、行业重点企业和困难企业100 余家，建立党员“一对一”服务企业制度，向企业提供社保政策全程咨询、社保业务全程代办、涉及社会保险相关问题全程协助的“三个全程”服务，对职工关心的养老保险待遇申领、工伤保险待遇享受、失业保险待遇领取、社保关系转移等问题进行重点讲解，并印制联系服务卡，建立企业服务台账，全过程记录跟踪服务成效。

同时，南充市社保部门还选拔抽调110 名社保业务骨干组成攻坚队伍，采取两人一组上门服务的方式，将缓缴政策“明白卡”、缓缴金额测算表、申报办理流程等“三合一”大礼包送到符合缓缴条件的企业手中。对有缓缴意愿的企业，社保经办机构的工作人员还会主动登门入户，现场为企业办理申报业务，实现缓缴申报“一次办”“零跑腿”。

为确保阶段性缓缴社保费政策落地，南充市社保局建立了由业务科（室）定点联系所属9 个县（市、区）的督办责任制，灵活采取电话督促、数据调度、实地检查、通报约谈等办法，做好动态跟踪问效；先后3 次派出由局领导带队的检查组进行实地督导；开展数据调度分析；下发进展成效通报，奖优罚劣。

精细宣传，确保缓缴政策“应知尽知”。一是确保政策解读“全方位”。采取编印宣传手册传单、在电视台开设专题讲座、以动漫方式进行图解、网络宣讲等形式，多层次、多渠道开展政策宣传解读。先后在全市268 个社保服务大厅、税务服务大厅、金融合作网点发放政策宣传手册和传单3 万余份，并研发推出“电子明白卡”，群众只需扫一扫二维码，就能对缓缴政策的实施范围、实施期限、申报方式、补缴期限等内容“全知晓”。

二是力争服务宣传“不留空”。充分利用金融机构商会群、税务部门“企业家加油站”群、社保经办服务工作群等，开展线上宣讲活动，重点向企业负责人讲解“谁能缓”以及“怎么缓”。依托市（县）主流媒体、人社部门“两微一端”广泛发布政策解读与经办服务事项，在高速公路出入口、企业园区等张贴宣传海报及宣传标语，并组织拍摄“果妹说社保费缓缴”短视频，在抖音号上推送，力求将惠企政策传达到每一个角落。

三是针对重点群体“过筛子”。通过发送手机短信向全市参保企业、参保人员精准推送各类政策，对于符合缓缴条件的困难企业，采取逐个“过筛子”的办法，先后组织召开重点企业恳谈会、座谈会、培训会，设身处地地助力困难企业“应缓尽缓”“能缓早缓”。