跳出问题看问题 穿透现象抓本质

○张成尧

班级管理离不开解决问题，在解决班级问题时，要有“跳出问题看问题”的思维，能透过现象看清本质。抓住本质，才能从根本上解决问题。下面即以几个班级管理实际谈一下。

一、现象背后的习惯问题

【例1】某寄宿制学校，食堂伙食一般，但也说不上不好。某班有近一半学生不去食堂吃晚饭，而是在教室随便吃一口。这导致很多学生上晚自习时精神状态不佳，有的还患上肠胃病。另外，教室内各种包装袋、塑料瓶很多，影响环境。班主任发现问题后立即“对症下药”，强调吃好一日三餐的重要性，强调不要四处丢垃圾。但情况好不了几天便重现前述局面，令班主任很苦恼。

分析：正常人都不会生饿着，不去食堂吃饭一定是有替代食品，从教室内大量的垃圾袋、饮料瓶不难推测出，学生是以快捷食品、零食、饮料代替了正餐。班主任“敲打”之后没有解决，说明学生没有真正认识到建立良好饮食习惯的重要性。

措施：召开主题班会，以实例演示、情景剧表演、集体讨论等生动形式，让学生明了长期不吃晚饭，吃零食、喝碳酸饮料对身体的危害。然后，将在校不允许吃零食、喝碳酸饮料列入班规，强化监督，考核个人及小组的集体表现。通过这些强力手段，让学生形成正确的饮食习惯，从根本上解决问题。

二、现象背后的心态问题

【例2】某中等生，升入高中后出现学习热情不高、主动性不强、专注度不够等问题，偶尔还有违纪现象发生。班主任多次进行教育、引导，收效甚微。在一次谈话谈心时，该学生偶然吐露：现在没有目标。初中时一心想考取最好的高中，现在，离高考还早。凭自己的能力，最后一年再努力，好赖也能考上一所大学。

分析：这名学生的情况在很多中等生身上都容易出现，他们自认考大学没问题，而考重点大学又觉得能力达不到，于是就悠着劲学，满足于比上不足比下有余。

措施：班主任先发放能力自评和高考目标问卷，让每位学生根据自己的自评能力确定高考目标。邀请往届学生中突破自身原有等次、冲击高一级目标成功的学生来班内现身说法，或者写信叙说自己的冲击经历，让班里学生切实感受到突破自我的现实可能性。当然，也可以适当列举一些反面实例，让大家意识到不进则退，中等并不是轻易可以维持的。

之后，班主任引导学生各自设定自己的目标——要比当前成绩匹配的目标稍高，并分解目标，制定出每一学期的小目标。根据班内学生实际情况，确定小范围的对标组合，比自律、比效率、比进步，营造奋发向上、不甘落后的氛围，把得过且过、“躺平”等不良心态彻底清除。

每隔一段时间都进行集体总结，让每名学生都反思自己的得失，让进步明显的人谈心态、谈方法，保证大家热情不减、信心不动摇。

三、现象背后的格局问题

【例3】某次班会上，班主任激励学生努力学习：努力学习可以让我们以后生活得更好，住上大房子、开上好车子……可以更舒服地过好每一天。然而，有的学生表示：自己的目标比较低，房子不必大，车子也不必豪华，能有份工作，求得温饱，就能过得很舒服。不少学生也认同这一观点。

闻此论调，班主任又引导大家要有大格局：不仅要考虑个人生活得舒服，还要为中华民族复兴贡献力量。但有不少学生却表示，自己能力有限，对国家很难有所贡献，过好自己的生活就行了。

分析：没有大的格局，就不会有大的成就。但格局不是凭空就能产生的。如果在“小我”与国家、民族之间无法建立起具体可感的联接，格局教育就会苍白无力。

措施：班主任召开“说说我与国”主题班会，从“国家于我意味着什么”“我能为国家贡献些什么”两方面展开讨论，让学生意识到个体与国家休戚与共的关系。

谈“国家于我意味着什么”，班主任可以引导大家对比腐朽政府统治下的旧中国与中国共产党领导下的今日中国，其人民在生活水平、个体尊严方面的巨大差别，思考乌克兰陷入战火、数百万难民有家难回的根本原因是什么……让大家明白：眼前的舒适并非唾手可得，它与强大国家的庇护息息相关。

谈“我能为国家贡献些什么”，可以让学生搜集军事、科技、公共卫生等方面的资料，比如建造一艘航母或一艘宇宙飞船需要解决哪些科技问题、用到哪些材料、制造哪些零件。让大家思考：这些大“工程”的哪些方面与我们感兴趣的专业会发生联系，我们有没有可能成为这些“大工程”核心项目或是外围项目的建设者。

对于有志于在人文学科方面发展的学生，也可引导他们思考个体在传承优秀传统文化、推动社会道德进步、改善民俗民风方面所能做的工作。

总之，通过这样的引导、讨论，让学生改变对“小我”的狭隘认知，放大自身努力的价值，从而产生更深层的学习动力。