高职学生移动学习效果及对策研究

杨光华 王 姬

（湖南交通职业技术学院 运输管理学院，湖南 长沙 410132）

在“互联网+教育”的推动下，移动学习受到各方面的重视和支持。针对学习者自身学习体验与行为的研究，以及学习者学习效果的研究，已成为移动学习研究的重要方面。移动学习在高职学生中受到欢迎，但高职学生在学习过程中自主性强、学情复杂，笔者将基于高职学生移动学习的效果分析，提出相应对策。

一、移动学习及其优势

移动学习是“互联网+教育”的典型应用，通过智能手机、平板电脑等数字终端，能够在任何时间和地点获得信息、资源或学习服务。［1］学习者借助移动设备进行跨情景学习，强调灵活性、个性化学习，移动学习在学习方式上具有时间与空间的非连续性、行为不连续性和自主性、思维跳跃性和注意力碎片化等特征。

移动学习一般具有以下优势：一是更灵活方便的学习方式。移动学习不再局限于地点和时间，还可以灵活使用智能手机上的视频、音频等多媒体形式。学习者可以随时随地进行学习，也可以很容易地恢复以前的学习内容。在移动学习平台上建立的学习路径更具个性化和连续性，随着移动设备的普及和移动应用程序的增加，移动学习应用程序将覆盖所有学科门类，适用于各类学习终端，从而给学习者带来更好的学习体验。二是更高的参与度。相较于以往的学习方式，移动学习的一大进步是个性化。这增强了学习者的参与感和积极性。学习者可以在任何时间、任何地点进行学习，这有助于学习者保持学习进度，从而减少中途退出。使用移动设备还能更有效地吸引学习者建立在线学习社区。这是移动学习最大的优势之一，因为学习者在学习过程中经常会受到缺乏协作的困扰。通过网络沟通和互助，学习者的参与度将大大提高。三是多设备支持学习。移动学习另一显著优势是多设备支持。在移动学习环境中，同样的课程可以在各种设备上使用，包括台式电脑、笔记本电脑、平板电脑和智能手机等，特别是智能手机使用已经越来越普及。

二、高职学生移动学习效果调查及问题分析

高职学生移动学习效果是高职教育者关注的问题之一，笔者通过调查获取高职学生移动学习效果的相应数据，并据此进行分析。

（一）高职学生移动学习效果调查

笔者主要通过问卷方式对高职学生移动学习效果进行调查，共调查10所不同层次高职院校的15个专业，通过“问卷星”在线发出调查问卷200份，获取有效问卷186份。

调查结果显示：高职学生在移动学习效果上，认为有利的方面主要是学习方便查找资料（36%）、学习环境方便（25%）、学习自主性更强（23%）、参与学习更便捷（16%），见图1；高职学生认为移动学习效果的缺点是电子屏幕小（24%）、注意力难集中（22%）、电子屏幕伤眼睛（17%）、网络连接不稳定（15%）、学习效率不高（12%）、不能及时答疑（10%）等，见图2。

图1 移动学习效果有利方面

图2 移动学习效果不利方面

进一步调查显示，高职学生移动学习中使用的终端设备基本上是手机（91%）、笔记本电脑（6%）等，见图3；高职学生在移动学习过程中的情感体验，主要是愉悦（38%）、枯燥（35%）、紧迫感（11%）等，见图4；关于移动学习对信息获取、知识结构完善的促进作用，认为作用非常大的高职学生占21%，认为作用比较大的占29%，认为作用一般的23%，见图5；关于移动学习对知识转化应用、能力提升的促进作用，认为作用非常大的高职学生占5%，认为作用比较大的占9%，认为作用一般的占38%，认为作用比较小的占35%，见图6。可见移动学习对高职学生的知识获取有一定帮助，但对知识转换与能力提升的效果一般。

图3 使用移动设备情况

图4 移动学习过程中的情感体验

图5 移动学习对信息获取、知识结构完善的促进作用

图6 移动学习对知识转化应用、能力提升的促进作用

（二）高职学生移动学习效果分析

从调查情况来看，大部分高职学生乐于接受移动学习，认为查找资料方便，可以随时随地学习，学习环境方便，学习自主性更大，线上交流方便等。同时，一部分高职学生认为移动学习注意力难集中，学习屏幕限制等因素影响移动学习效果。具体分析如下：

一是移动学习不利于高职学生深度学习与思考。移动学习虽然具有灵活便捷等优点，但信息碎片化使其知识不全面、不系统、不连贯，知识内容浅层化。碎片化的方式使学生难以系统化地学习。［2］特别是高职学生的学习主动性、深入性、思考性不足，学习态度一般，表面、浅层知识点不能构成系统化、连贯性的知识面，不利于高职学生深度学习与思考。调查显示，绝大部分高职学生认为移动学习对知识转化、能力提升的作用一般或比较小。可见对高职学生而言，移动学习对学习一般客观性知识有一定帮助，但对知识转化、内化为能力的帮助并不大。

另外，高职学生在学习中自我管理能力比较差，而移动学习中碎片化的学习资源和学习时间使其注意力容易分散，容易被网上其他内容吸引。高职学生在移动学习中不连续的学习行为，造成学习思维的跳跃性，也不利于高职学生对系统知识的掌握。

二是学习内容缺乏深度与广度。从调查可知，高职学生在移动学习的情感体验上获得愉悦的人数最多，说明学生愿意接受移动学习。考虑到高职学生学习能力较差、学习兴趣不足，为了激发兴趣，平台与教师尽量采用多媒体形式，将文字形式转化成以视听为主的内容来吸引学生的注意力；或者将复杂的知识内容简单化，甚至将知识的部分与整体之间的联系弱化或割裂。这些处理方式使得学习内容缺乏深度与广度，甚至出现泛娱乐化倾向，从而导致高职学生在碎片化学习中流于表面化，得到的更多是一些零碎的、肤浅的知识表象。

三是学习平台界面的显示桎梏。在移动终端设备的选择上，调查中超过90%的学生选择手机。手机作为移动学习终端设备，有其自身的优势。但因为手机屏幕比较小及显示发光技术的桎梏，学生使用手机学习时间一长，就感到眼睛干涩。另外，屏幕过小意味着知识界面的安排受限，只能呈现较少的信息量。

四是移动学习行为随意性明显。移动学习在灵活方便的同时，随意性也比较大。这在一定程度上影响到学习效果，尤其高职学生自制力比较差，学习行为比较随意。在利用手机进行移动学习时，高职学生容易被智能手机的其他娱乐功能吸引，从而分散学习注意力。

三、高职学生移动学习效果提升对策

根据以上调查结果及问题分析，笔者认为可以从以下几个方面提升高职学生移动学习效果：

（一）尽量采取线上线下相结合的学习方式

根据高职学生学情特点，他们更适合有选择性的移动学习。移动学习适合作为高职学生学习的一种辅助手段，简单的知识点可以进行线上学习，知识难点、系统化知识采取线下教学则效果会更好。因为高职学生的理解能力、学习能力有限，线上线下相结合更能发挥不同学习方式的优势。

（二）提高高职学生对移动学习的认知水平

移动学习是近几年发展较快的一种学习方式。提高高职学生对移动学习的认知水平，有利于他们更好地发挥其优势，规避其劣势。这要求高职学生能充分认识到移动学习的价值，端正对于移动学习的态度，为相关的移动学习做好准备，例如对移动学习的充分了解、能够客观评价移动学习、在移动学习中遇到问题的应对方式等。

（三）加强对高职学生移动学习行为的管理

高职学生在移动学习中，普遍存在学习目标不明确、学习策略不足、学习兴趣不高等问题，容易偏离学习目标与任务，追求娱乐化、趣味化体验。针对高职学生的学习行为特点，学习平台及教师需加强对学生移动学习行为的管理。例如，教师可以给高职学生设置一些移动学习的学习目标，对每天、每周的学习任务与进度进行适当安排，督促学生合理安排自己的学习时间，及时完成自己的学习任务。教师还可以和学生一起将大目标分解成一个个小目标，把学习目标具体化，来提高他们的学习效率和学习兴趣。

高职学生在移动学习中，往往自律性较弱，时间观较差，缺乏有效监督。因此学习平台及教师应针对高职学生移动学习的计划性、方向性、主动性等方面加强引导，必要时学习平台应采取一些强制措施限制泛娱乐化倾向，加强平台对学习行为的管理与考核。

（四）增强移动学习中的知识系统性

移动学习碎片化的特点，一方面有利于提高时间利用率，提高学习的灵活性；另一方面也容易导致学习内容碎片化，降低学习成效。因此，针对高职学生的移动学习特点，教师在学习内容的设计与安排上要有意识地对碎片化内容加以整合，既突出学习重点，又做到系统全面，实现时间与内容的统一。在设计移动学习资源时，教师应将具有一定逻辑关系和层次结构的学习内容进行合理组织，形成系统化、结构化的学习资源，加强移动学习的有效性与实用性，把握好移动学习内容趣味性与有效性的平衡。

同时，教师要善于利用高职学生的主观能动性来促进其知识内化。高职学生在移动学习中遇到一些问题时，教师应及时引导他们主动利用移动学习设备进行资料查询，或者向他人求助，从而解决疑问，把不清楚的知识点弄懂搞清。这样可以增强高职学生移动学习中的知识系统性。

（五）针对手机特点开发学习内容体系

在移动学习过程中，不同的学习终端设备、不同的学习风格、不同的学习资源设计等方面，都会影响到高职学生的学习效果。手机作为移动学习工具虽然方便，但存在屏幕小、有时不支持电脑资源播放等不足之处。因此，移动学习内容提供者需针对手机的特点开发适宜的学习内容体系。

一是开发可携带课程。利用移动互联网和微课制作设备，教师可组织成立微课制作小组，重点针对高职学生听不懂、悟不透、难领会的内容，制作一批自建课程资源。二是加强学校内部的移动学习平台建设。虽然现有的移动学习平台不少，但专门针对高职学生的平台并不多。有条件的高职院校，可以自己建设移动学习平台，或者利用相关平台建设自己的移动学习内容体系。