正确引领社会舆论 强化对青年的教育引导

王婷婷 张兴海

习近平总书记在“七一”重要讲话中指出“未来属于青年，希望寄予青年”[1]。青年正处于价值观和人生观形成的关键阶段，而社会舆论对青年的思想道德影响不可小觑。因此，必须重视社会舆论对青年的影响，充分发挥社会舆论对青年的教育引导功能，积极引导青年健康成长。

一、社会舆论及其作用

中国共产党自成立以来，就十分重视青年思想工作，强调青年是党和国家的后备力量。青年在长期的社会生活中与社会舆论密切联系。因此，社会舆论对青年思想的影响无庸置疑，高度重视社会舆论对青年的作用及影响，积极采取行动，是避免社会舆论对青年的消极影响和培育新时代“四有”青年的有利途径。

(一)社会舆论概念界定

对社会舆论的解读众说纷纭，古代是指人对事件的观点与看法。近现代以来，国内外不少专家学者对社会舆论概念的研讨不胜枚举。其中，比较权威的是刘建明教授在《基础舆论学》中对舆论的定义:“具有权威性、是集体和社会知觉的体现、代表多数人的看法。”[2]此外，张克生认为“(舆情)就是社会客观情况与民众主观意愿，即社情民意”[3]。在我看来，不管在哪种社会形态中，统治阶级都十分重视社会舆论对人思想的作用及影响。简而言之，社会舆论就是社会公众对于事件的评价，是一种道德约束手段。通过社会公众对人物或者事件的评价和惩恶扬善来对社会公众进行教育引导。社会舆论以新媒体时代为背景，为道德提供戒尺。在不同的社会环境中，不同的社会舆论有利于形成相应的道德标准，对青年的长远发展产生重大影响。

(二)社会舆论特性分析

1.事件传播范围大

当引发社会舆论时，一定是社会公众热议的事件，而不是在小范围内传播的秘密事件。事件通过电视、报纸、网络等传播。传播途径广，传播速度快，越多的人知道就会引发越多的人参与进来。不断地形成连锁反应，这就形成了社会舆论传播范围大的特点。

2.社会关注度较高

社会舆论不仅传播范围大，而且往往能引起较高的社会关注度。传播范围大不一定会引发舆论，例如，广告电影的传播范围广，但却很少引发社会舆论。翟天临学术不端事件一经传播就诱发了大量的社会舆论，给学术界造成了很大的影响，社会关注度极高。

3.公众表达欲较强

社会舆论内容对公众的吸引较大，容易引发公众发表言论，因此，社会舆论的内容一直备受关注。同时，对青年的思想形成与发展有着举足轻重的影响。例如，考研名师刘晓艳在直播中侮辱民族英雄董存瑞，一石激起千层浪，社会公众对该事件的评价纷至沓来。

4.相关事件链接广

社会舆论发生之前，不同的小事件散落在社会的各个角落。当社会事件开始传播时，社会舆论将其整合，把不同的小事件连接起来，形成系统化的事件。因此，社会舆论具有链接相关事件的能量，这种能量不是社会舆论本身固有的，而是在社会生活中日积月累形成的。

(三)社会舆论对青年的作用

1.社会舆论对青年具有导向作用

社会舆论是社会道德的“标杆”，它能够引导青年不断树立道德意识。青年正处于人生观、世界观和价值观发展的关键期，由于成长环境的不同，青年三观的形成也不尽相同。因此，在一些比较正面的社会舆论的影响下，青年就会产生相应的正义感，并以此为道德标准，作为榜样，在日后进行学习。相反，当面对消极的社会舆论的情况下，部分意志不坚定的青年在心里深深埋下了消极的“种子”，或者直接拿来模仿。

2.社会舆论对青年具有监督作用

科技的快速进步为人与人之间的沟通提供了便利条件，互联网的不断发展也成为社会舆论的催熟药剂。网络舆论的快速成长，将传统舆论在时间和空间方面缩小，并且因为网络舆论的便利，参与舆论的人群规模也不断扩大，从另一个角度来说这也加强了社会舆论的监督功能。社会舆论以不同形式的媒介进行传播，通常都会包含舆论制造者的主观意识，或积极或消极，或称赞或贬低，都会包含对事件及人的评价。青年在接受这些舆论时，也接受了舆论制造者的主观意识。因此，青年在日常生活中无论是行使权利还是履行义务，都会严格要求自己，因为他们觉得群众都在监督自己。

3.社会舆论对青年具有保障作用

因为社会舆论本身所具有的传播范围大、传播速度快的特点，当青年的利益受到侵害，并且侵害的实施者的行为违反道德却没有触及法律的底线时，社会舆论就会对侵害青年权益的人和行为进行抨击，从一定程度上保障了青年的权益。我国公民的权利神圣不可侵犯，青年的自我保护能力不足，社会舆论对青年的保障作用，在某种意义上来说有利于青年的成长和发展。

二、社会舆论可能对青年产生的消极影响及其成因

唯物辩证法告诉我们要全面地看待问题。社会舆论作为社会意识形态的一种体现，对人们思想的影响极大。正确认识社会舆论的两面性，发挥积极作用，避免消极作用，是规范青年行为，树立正确意识的有效途径。

(一)社会舆论对青年产生的消极影响

1.社会舆论对青年产生错误引导

社会舆论内容千差万别，社会舆论的质量也是良莠不齐。而青年正处于人生观和价值观形成的关键阶段，对于青年来说，对于社会舆论内容的真实性、正确性的判断还不够准确，因此，青年很容易受到社会舆论的影响。当负面的社会舆论被青年接受时，青年的价值观就会在潜移默化中被影响，长此以往，社会舆论对青年产生的错误引导影响也极大。

2.社会舆论对青年造成心理压力

科技的发展与进步加速了社会舆论的传播速度。同时非主流媒体的影响力也在无意识中得到了增强，这无异于给网络舆论的管控增加了难度。青年的社会阅历不够丰富，其心理承受能力较弱。当其深陷社会舆论的旋涡时，难以“全身而退”。

3.社会舆论使青年产生认知偏差

首先，社会舆论往往是通过一定的途径传播，在传播的过程中，传播者在无意识的情况下将自己的主观想法融入，与现实发生一定的偏差，青年在接受这些社会舆论的同时，也接受了舆论传播者的主观想法，这就会导致青年对社会事件产生一定的认知偏差。其次，社会舆论传播的不一定是正确积极的价值观，当社会舆论传达的内容是消极的时，青年因为没有较高的认知能力而容易被影响。

(二)社会舆论消极影响的成因分析

1.相关法律体系不健全

法律本身所具有的强制性和规范性是管理社会舆论最有效的武器。自20世纪90年代以来，我国颁布了一系列的法规条例。就社会舆论管控现状来讲，我国相关立法还不够完善，已经制定了的法律仍有进步的空间。我国关于网络舆论的立法仍停留在部门法层级，缺少一部总领的基本法，这就导致我国管理社会舆论的效力不够高，对社会舆论的管理不到位。因此，我国迫切需要一个系统的社会舆论法律，立足社会舆论现存情况以及我国发展现状，对社会舆论进行规范。

2.部门管理手段不成熟

科技的发展与进步加速了社会舆论的传播速度。同时非主流媒体的影响力也在无意识中得到了增强，这无异于给网络舆论的管控增加了难度。部分管理者并没有重视社会舆论在网络上的传播，没有采取科学的方法处理，有的直接封杀，有的放任自流。近年来的社会舆论趋势明显看出，我们忽视了社会舆论问题的根本，而只解决当前舆论危机。数据真实程度存疑，部分网络水军制造虚假数据影响政策制定者做出正确判断。

3.从业者职业道德不够高

我国作为世界上最大的发展中国家，虽然在诸多领域已经取得了巨大成就，但是部分领域仍处在野蛮生长的阶段，行业自律发展不够完善。目前，我国虽制定了一些行业规范，但是因为发展时间较短，还存在较大漏洞。相当一部分从业者，利用社会舆论赚取个人利益，更有甚者为了利益制造对青年成长不利的舆论，这都是从业者职业道德不够高的表现。互联网催生下，我国是否就这个行业设置资格考核和行业规范，应当得到国家重视。

三、引领社会舆论以强化对青年的教育引导的路径

引领社会舆论以强化对青年的教育引导是一个系统性、全面性的工作，需要多方共同协作，多管齐下，才能解决问题，打破困境。发挥社会舆论的积极功能，进而不断地推动青年思想上的进步。

(一)健全相关立法，坚持媒体党性原则

党要加强自身舆论领导能力，充分落实党管媒体政策。减少负面舆论的传播，积极联合高校宣传马克思主义理论，为青年提供“又红又专”的学习生活环境。国家有关部门应通过不断完善法律，尽早地制定和完善相关的法律法规。充分发挥社会舆论对青年的思想政治教育功能，凝心聚力为党和国家培育可靠的社会主义接班人。

(二)制定科学制度，提高部门工作效率

社会事件发生前做好相关的管控，健全舆论工作机制，完善舆论从业者的工作结构，使工作人员能够各司其职，有充沛的精力来监测社会舆论，确保重大事件发生时能积极应对；社会事件发生时，健全解决机制。政府部门应设立相关小组负责舆论处理与媒体联动工作。当重大社会事件发生时，政府部门应及时与媒体沟通，来规范舆论内容及引导方向。要保持社会舆论的积极走向，引导青年树立正确的价值观和人生观。政府部门也应注意方式方法，保持公正的工作态度，以身作则，营造良好的社会舆论环境；社会舆论工作结束之后，要注意总结经验。从工作中总结经验教训，完善工作结构，提升工作效率，实现工作机制长效发展。并定期对工作人员进行思想政治教育，将马克思主义理论内化于心外化于行。只有社会舆论工作者内心爱国爱党，充满正义，他所传达的社会舆论才能引导青年树立正确的价值观。

(三)传播主流意识，营造良好社会氛围

习近平总书记强调：“意识形态决定文化前进方向和发展道路。”[4]显然，构建中国特色意识形态是培育新时代青年的应有之义。中国特色社会主义的不断发展，要求我们将主流意识作为宣传重点。而社会舆论与主流意识的对立统一关系，更是要求我们要把握机遇迎接挑战，将马克思主义思想融入社会，大力弘扬践行社会主义核心价值观，坚持以人为本。高校作为青年培养的主战场，应该充分发挥其作用。提高思政课教师的专业素养和道德水平，大力开展高校思政课。高校应积极采取一系列行之有效的措施，如杏林青马工程、马克思主义思想的讲座等活动，培育青年马克思主义者，弘扬中国精神。媒体通过电视广告、抖音、微博、报纸等宣传渠道，宣传爱国爱党爱人民的社会正义，为青年的成长和发展营造良好的社会氛围。