基于创业实战的中职学生创业能力培养——以普宁职业技术学校电子商务专业为例

李越峰 李梓莹

作者单位：广东省普宁职业技术学校

近年来，国家大力扶持电子商务，市场对电子商务专业人才的需求量越来越大。但是，部分电子商务专业毕业生的实践能力还有所欠缺，不能满足企业的相关需求，特别是对于部分中职学校的毕业生来说，其专业能力和创业能力都有所欠缺，以至于他们面临较大的就业挑战[1]。结合“大众创业、万众创新”的时代背景，中职院校电子商务专业教师要在培养学生专业能力的基础上，注重培养学生的创业能力。

一、培养中职学生创业能力的必要性

（一）创业能力培养是中职教育改革的迫切需求

国家相关部门对中等职业学校的教学提出了针对性的指导意见，其中教育部印发的《关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》，提出全面推进素质教育，以学生必需的文化知识与专业知识为基础，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，遵循教育规律，突出职业教育特色，使中等职业教育更好地适应经济建设、社会发展和劳动就业的需要[2]。因此，培养学生的创业精神和创业能力，是中等职业教育发展的必经之路。

（二）就业形势的严峻性

2021年5月26日，网经社电子商务研究中心与赢动教育联合发布《2020年度中国电子商务人才状况调查报告》，报告显示，近八成的电商企业存在人才缺口。随着中职学校的扩招，大批电子商务专业毕业生进入社会，但是，由于大多中职学校培养的学生无法满足企业对电商人才能力的需求，因此，中职电子商务专业学生就业率较低。面对严峻的就业形势，中职学校电子商务专业教师应积极开展创业教育，培养学生的创业能力，帮助学生积极应对就业困难，缓解其就业压力[3]。

二、中职电子商务专业学生的创业能力

（一）大多数中职学校电子商务专业学生的创业能力

近年来，市场对电子商务专业人才的需求随着电商行业的迅猛发展而变得越来越大，但是，相关岗位要求人才具备的能力需要学生通过创业实战才能获得[4]。在教学内容上，大多中职学校只注重对学生专业理论知识的教学，只有少数中职学校注重培养学生的创业能力。但是，大多注重培养学生创业能力的中职学校一般是在虚拟平台上对学生进行实训，并不能真正提高学生的创业能力。在教学上，大多学校以教师讲授为主，希望通过教师的教学，学生能获得自身创业能力的提高，并进行自主创业。但实际上，学生仅仅通过听课提高创业能力并自主创业的目标较难实现。

（二）普宁职校电子商务专业学生的创业能力

电子商务是普宁职业技术学校（以下简称“普宁职校”）的热门专业，该专业于2003年创办，与普宁国际服装城等企业合作培养电商人才，并于2013年成为广东省重点建设专业。在教育改革背景下，普宁职校电子商务专业开展了创业实训教学，每年9月份，学校都会从二年级学生中选拔出一部分组建校外服装城淘宝创业班。2018年，普宁职校在校内实训楼开设电子商务创业班，指导学生进行传统电商、直播电商、短视频电商创业。笔者通过调查发现，中职学校开展电商创业教育的根本目的并不是让每位学生都自主创业，而是培养学生的实践能力，从而提高学生的就业竞争力。如今，大多数中职学校电子商务专业学生的创业能力和专业技能无法满足企业的需求，基于此，笔者对部分中职学校学生进行调查。调查对象为普宁职校电子商务专业2018 级和2019 级已经参加过创业实训的学生和2020 级未参加过创业实训的学生。调查以调查问卷的形式进行，共发放问卷200 份，收回有效问卷198 份（包括在校普通班学生30 份、在校创业班学生35 份、创业班毕业生45 份、实习生88 份）。以下是对具体调查内容的分析。

1.未参加创业实战学生的调查结果

第一，关于创业意愿。大部分学生的创业意愿不强，有70%的学生对创业不感兴趣，只有21%的学生有想创业的意愿，表示愿意创业，其余学生创业意向不确定。

第二，影响创业意愿的因素。笔者通过调查发现，影响学生创业意愿的主要因素是教师不注重对学生创业能力的培养，次要因素是学生不敢创业。

2.参加过创业实战学生的调查结果

笔者通过对参加过创业实战的学生的创业能力进行调查，发现大部分学生表示自己的创业能力有了很大程度的提高，如团队协作能力、沟通能力等。

笔者发现，虽然参加过创业实战的学生对电商行业的相关岗位都比较了解，但是，部分学生并不具备相关岗位对专业技能的要求，如文案策划能力、推广运营能力、短视频策划能力等，从而导致学生难以择业。例如，根据实习生和毕业生的反馈，笔者发现，相较于没有参加过创业实战的学生，部分参加过创业实战的学生依旧不能满足企业的要求。因此，学生必须根据岗位要求，完善自身的知识技能。

此外，笔者调查发现，大多数参加过创业实战的学生认为影响创业的主要因素是创业资源和创业能力。

三、电子商务专业学生创业能力培养方面存在的问题

笔者调查发现，政府的支持、学校的培养和学生自身的意愿，都对学生创业有着重要影响。

（一）政府因素

为贯彻落实“大众创业、万众创新”的号召，相关部门推出了一系列的措施鼓励创业。但是，针对中职学校电子商务专业的学生，还没有非常具体的政策和优惠措施。

（二）学校因素

1.学校创业环境不理想

学校的创业环境包括创业条件、创业资源等。部分中职学校大力支持电子商务专业学生进行创业，但学校提供的创业条件和创业资源有限，只有场地、电脑等硬件设施，其他创业资源需要学生自行解决，这无疑增加了学生的创业难度。

2.师资力量薄弱

教师是学生创业的指导者，在创业教学中，教师的创业经验、创业技能等在一定程度上对学生有潜移默化的影响。因此，教师必须具备扎实的创业理论知识和较强的创业实践能力。当前，部分中职学校在创业教育方面的师资力量较为薄弱，部分教师没有企业工作经验或创业实战经验，难以有效指导学生进行创业。

3.课程体系不健全

从传统的电商到如今的短视频电商、直播电商等，都体现了电子商务的发展迅速。因此，中职学校电子商务专业要与时俱进，不断更新课程内容，以适应社会的发展。

中职院校的电子商务专业，应以就业为导向，加大对电子商务课程的建设力度和对学生的教育力度[5]。从普宁职校创业班开设的课程来看，部分课程课时不够，且教学内容脱离实际的岗位需求。例如，网店实训课程只有4 个课时，课时较少且不够集中，无法保证学生完全掌握相关技能。再如，当前市场对客服人员的需求量较大，客服人员需要具备较快的打字速度。

（三）学生自身因素

一是学生缺乏创业意识。很多学生对创业的态度比较冷漠，没有创业的想法，只有少部分学生愿意尝试创业。

二是学生的创业实战能力不足。大多学生在创业方面存在的问题是创业理论知识不扎实、专业能力不足。学生在创业实战过程中，常常会忽略对创业理论知识的储备，对专业知识的掌握也不够深入。

四、中职电子商务专业学生创业能力培养的具体对策

（一）相关部门加大扶持力度，鼓励学生创业

中职电子商务专业学生创业能力的培养离不开相关部门的支持。当前，相关部门大力支持电子商务专业学生创业，减免了部分中职学校学生的学杂费，但是在其他方面还没有推出具体的措施。

相关部门应健全体制机制，完善政策措施，大力支持中职电子商务专业学生创业[6]。相关部门可以为中职学校搭建信息交流平台，设立创业孵化基地，鼓励学生创业并落实创业补贴。同时，相关部门可鼓励学校聘请电商创业成功者或电商专家兼任学生的创业导师，为学生提供创业培训和指导。

（二）学校大力开展创业教育

1.改善学校创业环境

学校的创业环境是影响学生创业的重要因素，硬件设备、软件设备都影响着学生创业的积极性[7]。因此，中职学校要加强校企合作，为人才提供发展平台。例如，电子商务专业教师可以结合惠农合作项目，将当地农户的农产品作为学生创业的货源，帮助学生创业。这样既能促进农户增收，又能解决学生货源难的问题。

2.加强师资队伍建设

大多中职学校的教师都是“双师型”教师，真正有创业经验的教师非常少。而创业教育具有较强的综合性、实战性，需要教师具备丰富的实践经验和指导能力。因此，中职学校要加强师资队伍建设，全面提高教育质量。相关教师要不断完善自己的知识技能，提高自己的创业能力。

第一，采取“双励”制度，即物质奖励与精神奖励。学校可鼓励教师利用假期参加企业实践或自行创业，以提高创业实战经验。同时，学校应对实践教学优秀的教师给予适当的奖励。

第二，定期对教师进行创业培训。针对教师在创业实践教学中存在的问题，学校可以校企合作为出发点，组织教师参与各种电商创业培训，以提升教师的创业实践能力。

第三，聘用企业导师或邀请与学校合作的电商企业人员指导学生创业。学校可邀请优秀的电商创业代表来校分享创业经验，激发学生的创业兴趣，并给教师分享当下电子商务的发展情况。

3.课程设置结合就业岗位，提升学生创业能力

结合就业岗位建设课程体系是非常有必要的，相关教师可以针对具体岗位，如美工、运营、客服、主播等，对学生进行有针对性的培养。

电子商务专业教师可以根据岗位需求设置相关课程，如针对岗位认知、岗位实践、岗位提升三个阶段分别设置相应的课程，每个岗位方向对应一个课程模块，培养学生的实践能力和创新创业能力。

（三）学生参加创业实战，提高创业能力

实战是最好的创业教育方式，也是培养学生创业意识的关键[8]。创业实战能够激发学生对创业的热情，学生也可以在实战中探索创业知识。实战是创业过程中最困难、最复杂的环节，能够磨砺学生的意志，培养学生的创业意识。可以说，实战是创业能力培养的重中之重。

如今，电商平台多种多样，有淘宝、拼多多、京东、抖音、快手、小红书、蘑菇街等，学生可自主选择电商平台进行创业。平台不同，创业形式不同，相应的创业难度也有所不同。鼓励学生在真实的电商平台创业，既能提高学生创业的积极性，又能提高其专业技能。中职学校也可以选择和企业合作。例如，相关教师可带领学生承担企业的外包业务，如客服、美工等，让学生在真实的企业进行实战。

此外，针对学生的创业实践效果，学校还应该完善课程评价体系，设立综合考评机制。对于考核结果为优秀的学生，学校可为其提供创业基金。这样能够全面提升学生的创业能力，让学生“敢创业、能创业、创成业”，真正解决中职学校电子商务专业学生择业难、就业难的问题。