烟草商业企业薪酬分配改革对人才激励的研究

●靳 欣

一、引言

在烟草商业企业高质量发展的进程中，薪酬分配一直以来都是一个重要的研究课题，也成为当前企业内部人才培养的重点研究问题之一。烟草商业企业在以往发展过程中追求整体稳定，因此，薪酬分配也多采取以平均分配为主的原则，事实上，这种缓增长式的薪酬分配制度已经不能与当前高质量发展要求接轨，进而导致一部分烟草商业企业在人才竞争过程中失去优势，长此以往势必将面临着更加严重的人才危机，所以对于烟草商业企业来说，必须重视薪酬分配问题，解决好分配制度不适应新形势下高质量发展要求以及激励人才培养的等问题，为企业引进、培养更多的人才，促进企业走向良性循环的高质量发展轨道。这也是现代烟草商业企业发展过程中必须解决的重点课题，必须予以高度的关注与重视，进一步推动当前烟草商业企业的发展，实现激励有效、约束有力的薪酬分配目标。

二、烟草商业企业薪酬分配对人才激励现状

从当前我国部分烟草企业薪酬分配现状来看，烟草商业企业大多主要采用由市级公司按照薪酬分配原则进行切块下拨至下属单位（部门），各单位（部门）结合员工的绩效考核成绩予以薪酬分配。然而，由于企业内部不同的单位、部门员工的工作内容、工作重点存在较大差异，这种统一的薪酬分配方法已经不能够适用于烟草商业企业的分配需求，再加之分配政策多以员工的工龄作为衡量标准，较大程度上忽视了岗位工作强度以及难度等方面对薪酬的影响作用。因此，也导致烟草企业出现具有相同工龄但不同部门的工作人员，其所获得的劳动报酬基本相同，较为严重地违背了多劳多得的分配原则。长此以往，将直接致使烟草商业企业内部薪酬增长通道愈加狭窄，需要被激励的年轻人才的根本利益也得不到有效保障，对于企业发展来说弊大于益。

1.人才身份管理漏洞。就目前来看，我国部分烟草商业企业在进行薪酬分配过程中，并没有将现实岗位的工作实效考虑到薪酬兑现中，这也导致薪酬分配执行标准趋于一致，不同岗位之间的劳动报酬也基本相同，并没有体现出岗位差异所带来的不同岗位价值。另外，在进行薪酬分配过程中，一般将年龄和工龄看作分配的重要条件之一，使得企业年轻人才对工作投入的努力以及贡献得不到充分的肯定。这也在很大程度上造成了各类人才所得薪酬与实际工作强度、工作贡献度不相匹配的状况，致使工作报酬分配原则缺乏公平性，也无法更好地鼓励员工以更加完美的状态投入到实际工作中去。

2.人才的薪酬晋升通道不畅。我国各大烟草商业企业内部对于中层行政岗位的数量有着明确的规定，这也导致很多员工长期得不到晋升机会，直接影响其所获得的劳动报酬。长此以往，将导致很多业绩突出的人才得不到与劳动成果相匹配的报酬奖励，违背多劳多得的基本分配原则，直接影响到员工的工作积极性，究其根本原因在于企业内部薪酬晋升通道单一，导致人才晋升通道不顺畅。

3.绩效考核不到位。除上述几个原因之外，我国烟草商业企业还存在绩效考核不到位的现象。比如说，在进行薪酬分配过程中并没有及时地对考核过程进行调节，出现重复考核、考核盲区等，未能更好地体现出奖优罚劣的薪酬分配原则。进而导致企业内部的薪酬分配工作缺乏公平性以及合理性。较为严重地影响了企业内部薪酬分配工作的有效进行。

三、薪酬分配与人才激励之间的关系

实际上，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。有效发挥企业人才优势才是全面推进企业高质量发展的关键，这直接关系到一个企业的生死存亡。而烟草商业企业如何才能留住人才，不断提升人才队伍素质，这就必须从优化薪酬分配入手，全面激发员工的主观能动性、潜力以及创造能力，薪酬是激励人才的一个重要因素，薪酬不仅能够为企业引进、留住、培养更多人才，还能够有效解决工作中员工士气低迷的状态。企业在激励人才时，必须正确认识到薪酬分配对于人才管理的激励作用，要通过不断优化薪酬结构、创新激励方式等方面入手，进而有效改善当前企业面临的薪酬管理问题以及人才素质提升问题。

四、适应烟草商业企业人才激励的薪酬分配改革整体思路

首先，从工作职责、工作难度、工作强度、工作环境四个方面对单位的岗位进行科学、公允的价值评估，明确倾斜一线、倾斜关键岗位、侧重主营业务的薪酬激励方向。其次是使岗位薪酬、绩效薪酬的套定更加科学合理。现行方法多以工龄和学历为主要因素确定岗位薪酬、绩效薪酬，可尝试动态调整，充分体现岗位价值、素质技能提升和工作经验。最后，绩效系数升降评定更加科学合理。目前，提高绩效系数的方法仍以资历为基础，不能体现绩效和能力，不利于调动员工的积极性。可尝试以年度责任表现、知识增长、技能提升、工作贡献突出作为评价因素，从而打破身份与职位的界限，充分体现绩效薪酬的初衷。

五、以人才激励为基础的薪酬分配改革对人才培养的促进优势

1.有助于烟草商业企业打造过硬的干部队伍。我国各烟草商业企业乃至全烟草行业都始终坚持新时代好干部标准，不断深化树立正确选人用人导向，不断给愿担当肯干事的、敢担当会干事的、能担当善成事的人才搭建舞台，为了有效激励该类人才，需要进一步给他们搭建“奖台”，设计以促进人才激励为基础的薪酬分配体系，能令企业在高质量发展的进程中真正做到“不让老实人吃亏、不让担当者失落、不让奉献者心寒”，在对人才队伍精神激励的同时充实物质激励，不断提升干部人才队伍干事创业的热情。

2.有助于烟草商业企业引进、培养、用好人才。现阶段，我国烟草商业企业坚持把人才工作摆到更加突出的地位，不断探索如何将人才发展体制改革与薪酬分配改革相结合，各企业根据人才培养需要和企业现阶段实际，设计以促进人才激励为基础的薪酬分配体系，能够为烟草商业企业高质量发展提供更加坚实的人才队伍支撑，从而更进一步引进留住人才，发挥薪酬激励作用，进一步促进提升企业人才队伍素质，使薪酬分配秩序更加规范，积极有为地从物质上、情感上不断促进人才队伍建设，为烟草商业企业的发展注入强劲动力。

六、深化薪酬分配改革全面推进人才激励工作的举措

为了解决目前我国烟草商业企业薪酬分配不适应人才激励的问题，全面推行开展薪酬分配改革，应从以下几个方面着手，来解决企业目前在高质量发展进程中所面临的问题。

1.分析现状，找准主要矛盾，开展改革前期调研。要想实现薪酬分配的改革目标，前期的调研分析必不可少。以提高效率、促进公平为前提，通过在不同层级的开展薪酬改革前期调研，了解企业内部各单位、部门就目前薪酬分配制度对人才激励的真实效果，找准主要矛盾，做好提前预判，为创建良好的薪酬分配环境做好准备，进而促进薪酬分配改革的开展，使其待设计完成后更有合理性、科学性和可行性，奠定良好基础。

2.加强组织领导,抓好宣贯，做好思想工作。烟草商业企业薪酬改革涉及到企业每一名职工的切身利益，企业职工的思想情感与实际利益有着直接的联系，因此，在薪酬改革过程中，企业党组要以职工的切身利益为出发点，充分考虑全体职工范围内不同类型人群，把控和营造良好的分配改革舆论导向。薪酬分配改革是一项由上至下的变革，在推行时要充分考虑到针对不同人群将会出现问题和困难，协调组织抓好思想工作，在各个层级开展宣导。就现状来看，薪酬分配改革有可能影响到一部分人的利益，比如根据工作量、工作贡献来分配，薪酬分配可能逐步向年轻人才倾斜，导致减少一部分老员工收入，也有可能改变员工多年以来形成的观念，这些想法在短时间内很难被人接受，所以，组织获得职工的支持，朝着以激励人才为目的的改革方向努力，最终达到构建全面健康的薪酬分配体系与人才激励体系。

3.全面落实薪酬自主分配基本原则。就目前实际来看，为了更好地发挥薪酬对人才的激励作用，我们要坚持按劳分配和效益优先的方针。企业的收入分配主要体现在岗位差异和业绩贡献上，而企业的收入增长则与员工的能力和业绩贡献相联系，应对其进行动态的管理。只有这样才能够对不同的岗位进行更清晰的分类管理，使收入分配的关系得到合理的调整，从而达到公平、规范、有序的目的，实现以薪酬来激励人才为目的。除此之外，为了突出薪酬的激励作用，还应该坚持以岗定薪、易岗易薪的原则。调整岗位薪酬、绩效薪酬比重，科学评价各岗位价值。

4.健全岗位、绩效薪酬制度促进人才激励。不断改进和完善岗位绩效薪酬体系是薪酬制度改革的必然要求，也是促进人才激励与培养的必要手段。当前部分烟草商业企业存在薪酬结构太扁平、工资增长渠道不通畅导致人才激励不到位、人才培养不到位的问题。为解决以上问题，应充分结合实际，重新设计薪酬体系构架。（1）改进岗位薪酬设计。岗位薪酬是岗位职责与员工价值的反映，它取决于岗位薪酬基数和因岗位差异化而产生的不同岗位系数。岗位薪酬基数可以依据企业整体生产效益和本地的最低工资基数来决定和调节，而岗位薪酬系数，则对应于这个岗位在企业的重要程度、个人的工作年限、文化程度相结合，更侧重于体现岗位与岗位之间的差异化，随着岗位变化、工龄与文化程度的变化可动态调整，着重体现以岗定薪，易岗易薪，就烟草商业企业而言，可以将专卖、营销、物流、综合四大序列的职业技能等级聘任与岗位薪酬套定结合，提供晋升渠道；同时给予在职学历提升后就高套定岗位薪酬渠道，多举措激励人才素质提升。（2）改进绩效薪酬设计。月度绩效薪酬、年度绩效薪酬、专项激励薪酬等绩效薪酬，主要体现员工所产生的效益，能有效激励员工的工作积极性，激发人才干事创业热情。例如，设计时可将素质提升纳入激励范畴，只要取得行业特有技能等级证书、通用专业或技能资格等证书，都可给予一定的奖励。在年度绩效薪酬分配方面，各部门或序列可以单独组织部门或序列的绩效评估，制定部门或序列的考核规则，并将年度考核的结果根据不同的等次套定不同的年度绩效档次，同时运用到次年度的薪酬档次套定中，畅通绩效薪酬晋升渠道，从而激励人才敢于干事创业。（3）完善企业内部人才交流机制与薪酬兑现。通过构建企业人才库，充分利用企业内部人才供应链，实现内部人才资源的共享，待人才库工作开展逐步趋于成熟后，可以尝试探索“以奖励吸纳”的人才的管理模式，当企业内部的单位或部门组织人才攻坚克难时，可根据工作实际情况，从人才库中挑选最佳人选组建攻关小组，设立专项攻关薪酬奖励，健全人才交流机制，打通跨部门人才交流渠道，充分发挥人才价值，从而盘活企业人才队伍，提升整个企业队伍始终充满活力和活力。

通过分析可知，薪酬分配改革与人才激励对于烟草商业企业的高质量发展来说，都是重要而且艰巨的工作任务，实现通过薪酬分配改革从而促进人才激励必将是长期的过程。实现薪酬分配促进人才激励的改革目标，除了要创建良好的具有激励作用的薪酬分配环境，还要改进岗位薪酬、绩效薪酬制度和完善人才交流机制，使其更有合理性、科学性和可行性，实现激励人才的最终目的，为企业长远发展奠定良好基础。