编读往来
2022-02-16
最可贵的是传承了“油站根基”
葫芦岛销售 张树基
读了贵刊2021年第24期封面故事《锦天,万吨站的传承》,笔者认为,作为拆迁还建站的锦天加油站,之所以能继续保持原锦绣大道加油站万吨站销量水平,实现无缝对接,关键在于传承了“油站根基”——优质服务、经营手段、党建作用,这是成就万吨站的基因,也是所有加油站实现扩销上量的基因,值得所有加油站借鉴。
原因就在于,成品油市场全面放开后,原来石油公司“皇帝女儿不愁嫁”的历史已经一去不复返了。加油站日益呈现遍地开花的局面,特别是近几年社会加油站竞相采取多种促销手段分割相对有限的“市场蛋糕”。消费者越来越“任性”了,要想满足消费者的需求,优质服务就显得尤为重要。还有就是,要想服务优质,除了加强对员工的教育培训提高服务技能等综合素质外,对员工的激励政策也必须跟上,否则员工就可能不干活,或者不好好干活了,那么优质服务也就无从谈起了。锦天加油站通过推广“阿米巴”经营模式就很好实现了对员工的激励。再有就是党建引领,从锦天加油站党建工作实践看,无论是成立劳模创新工作室,还是党员发挥先锋模范作用,都有力地提升了团队的战斗力。正因为锦天加油站较好传承了原来锦绣加油站的“根基”,才巩固了原有万吨站的良好经营业绩。
由此带来的启示是:拆迁还建站要想承接原有加油站的“衣钵”,就必须把固有的“油站根基”好好传承过来,并在新的油站做得更好。那么,创造拆迁还建站新的经营业绩的奇迹就是水到渠成的事情了。
多一点攻坚的眼光和胆气
大港油田 李 淇
贵刊2021年第23期报道《元坝气田:变不可能为可能》一文,对中国石化西南石油局元坝气田超深层海相酸性气田高效开发的科技攻关做法进行了挖掘,展现了西南石油局勘探研究院科研人员“变不可能为可能”的斗争精神,这对类似的科研攻关都有借鉴意义。
变不可能为可能,要有“破”的决心。按部就班、循规蹈矩,虽然能够保证事情过得去、也还行,但遇到困难和问题时,就会束手无策、得过且过;只有打破旧思想、冲破“舒适区”,打破安于现状、小富即安思维,才能激发“冲”的勇气、“破”的动力。就如西南石油局勘探科研人员,面对“超深层小礁体精细刻画不清”的技术难题,打破旧有思维定势,创新了“超深层复杂生物礁群精细刻画与储层预测技术”,就突破了资料“瓶颈”,实现了地质突破。
变不可能为可能,要有“创”的借助。无论是思想创新、理论创新,还是方式方法、工具操作等的创新,都是一种“创”的作为,是一种从“不可能”跃向“可能”彼岸的“撑杆”或“渡船”,是不可或缺的。
变不可能为可能,要有“度”的意识。“度”就是分寸,就是可能的程度。不是所有“不可能”在现有技术手段和客观条件下,都能变成“可能”的。只有“伸伸手就能捅破、跳跳脚就能摸到”的困难和“不可能”,才有找到新办法和变“可能”的价值与潜力。