海洋工程质量控制专业新进员工培养方法

马亚光(海洋石油工程股份有限公司，天津 300452)

0 引言

随着海洋钢结构制造的标准化、智能化水平的不断提高，传统的海洋钢结构制造行业对于技能人才的需求也在逐年增加。基于海洋工程投资规模大，施工作业风险高，质量问题影响广等特点，海洋工程项目全寿命周期内质量管理尤为重要[1]，因此对质量人员自身技能的要求也在不断提高。如何培养质量控制专业新进员工的技能水平，使其能够快速准确的开展质量控制工作是目前整个海洋工程行业面临的重要挑战。为海洋工程行业培养新鲜血液、锻炼技能人才是整个海洋工程行业能够持续创新发展的重要环节。文章以海洋钢结构陆地建造及海上安装环节为依托，对如何在海洋钢结构陆地建造过程、海上安装过程中锻炼新进员工、培养新进员工技能进行阐述，为今后新进员工的培养编制一套完整的、合理的培训及实操方法。本文就在新员工的技能培养阶段，依托于现场在建工程项目，主要的培养方法进行论述。

1 鼓励新员工担任项目专业负责人

作为一名新员工，其对所从事的工作没有完整的、逻辑的认知，因此作为培养新进员工的重要一环，首先最重要的是应该使其明白自己从事的工作的整体性及逻辑性，掌握了整体情况再分门别类学习实践其中各个子专业工作，条理清晰，容易掌握。海洋工程作为项目驱动型的产业，项目能够保质保量平稳运行是其重要保障，因此在新进员工的培养上，首先应确定项目专业负责人制度，以在建项目为依托，分专业任命负责人，新进员工作为专业负责人开展对应工作，使得新进员工能够熟悉项目的整体概况，学习本专业的理论知识及现场知识。

具体开展情况是，针对现场在建项目，对新进员工，各自任命相关专业的负责人，全面负责项目对应的质量管理及质量控制工作，在项目整体运行期间，项目专业负责人能够整体掌握各个流程的要点及疑点难点。通过现场的实际工作，新进员工在此期间能够做到学中干、干中学，不明白的地方通过自身学习及向其他员工询问学习然后应用到实际工作中，这样能够增加其对工作内容及理论知识的认识及掌握程度。被任命专业负责人后，在思想意识方面，新进员工的责任心就会相应的提高，做起工作来就会更加认真与负责，学习新知识、掌握新技能的质量及对自身的要求就会相应的提高；在实际工作方面，新进员工将从专业负责人的角度开展工作，全面掌握项目运行情况，整体学习项目的质量要求、检验标准，而不是单单的只能够完成部分简单、单一的工作，作为专业负责人会将项目的所有分体工作整体有效的串联为一个整体部分，从而达到确保项目质量管理及质量控制完整性的目的，也极大提高了新进员工的工作技能，能够从开工就准备完工所需的资料，扎实推进自己的工作。

对于新进员工来说，该制度能够在一定程度上起到快速、全面培养新员工的作用，并且能够激发新进员工的上进心，增强他们对新工作岗位的热情，提升了员工的工作能力，加强了员工的责任心，提高了员工积极性。通过开展单个项目运行期间的质量管理及质量控制工作，使得新进员工能够在单个项目的运行期间触类旁通，对现场在建其他项目的运行过程也能快速介入，准确开展相关工作，在一定程度上提高了人员工作效率，保证了现场施工及检验进度。

通过这一项工作，在不到半年的时间里，新进员工已全部进入到正常的工作状态，掌握了应有的工作技能，学到了基本的检验标准，并且能够独立完成现场检验、外场检验、海上安装等相关质量控制工作。

2 鼓励新进员工开展跨专业学习

目前海洋工程施工过程中，包含结构、配管、涂装、机电仪等许多专业，从项目开始的资料审查到前期验货，再到开工建造到调试过程到最后出海安装，每一步都需要专业的质量人员参与，因此培养一专多能的质量人才是培养新进员工的一项重要工作。要使学生养成良好的学习方法，需要加强各个环节学习方法的具体指导[2]，在新进员工的培养上，老员工应组织完善各专业的学习资料并详细讲解，在新进员工熟悉了理论知识后，应带领其投入到实际工作中，学以致用，做到理论与实践的良好结合。

以项目验货为例，项目组组织验货的材料工程师只有一个人，且材料到货基本都存储在仓储场地，海洋钢结构材料验货基本是结构、配管、机电仪等多个专业一起进行。通过合理进行人员工作技能培训及开展实际工作，新进员工通过跨专业学习，质量人员能够在一定层面完成多个专业的验货工作，避免了各个专业分别安排专人验货的情况，极大节省了人力，提高了工作效率。

以海洋工程钢结构甲板片预制为例，如果单纯的分专业进行现场质量控制工作，那么主要是结构专业的工作。然而随着钢结构建造一体化程度的不断提高，在结构专业进行施工的同时，配管、电仪、机械等专业也会随着结构甲板片预制的进行而开展各自专业的施工。因此，在施工检验过程中，如果质量人员掌握了各个专业相关检验知识、检验技能，那么在进行某一区域结构专业检验工作的同时便能够对其他专业的工作进行检验，避免了多专业质量人员分别往返穿梭于同一区域的情况，节省了人力，降低了工作强度。

以项目出海安装为例，出海安装期间，项目负责人在此期间兼任各专业检验工程师，独立完成组块海上安装期间包括结构、配管、涂装三个专业在内的检验工作。这样质量工程师便能够串联各专业工作，整体把握现场施工及检验进度，对各专业交叉施工能够提前预判，合理规划施工顺序及检验顺序，对受后续施工影响导致检验有困难的位置，项目负责人能够提前预警，及时检验，为后续施工争取时间，避免出现后续施工覆盖前一项工作后无法对前一项工作进行检验的情况发生。通过开展跨专业学习，减少了各专业人员的出海频率，缓解了人力紧张的情况，充分体现了员工“一专多能”培养的良好效果。

3 激励新进员工开展技术创新工作

新进员工在工作上热情高，思维灵活，没有完全固化于现有的工作方式方法，能在一些工作内容上萌生更多的创新思维，在工作的逻辑性上也会有其独特的思想。

以检验过程的推荐做法为例，新进员工在工作的过程中能够及时将工作方法进行梳理并整合，来保证自己的工作能够按照流程进行并且无疏漏，也是对自己工作的一次总结与验证。在这一个梳理总结的过程中，新进员工通过其发散性的思维能够想到更多更完善的工作内容，能够形成一套质量控制的推荐做法，通过与各方人员的沟通，对推荐做法进行完善，最终形成一套完整的文件，并能成功应用于在建项目之中。通过部门领导的积极协调，各施工单位、质量部门等参与项目的人员积极使用新进员工编制的质量控制推荐做法，在项目运行过程中不断优化和改进。作为对新进员工的一种激励，看到自己编制的做法得到应用并不断更新优化，新进员工的工作热情会更加高涨，在自身能力得到提升的同时，也促进了现场的生产效率和施工质量，提升了检验效率和准确率。

在技术创新、技术革新方面更能体现新进员工的优势。在项目运行过程中，质量控制工作会伴随其中，毋庸置疑，质量控制过程所使用的工具种类特别多。作为新进员工，他们在工作中会不断思考并发散思维，研究新的检验工具，来提高工作效率及准确率，通过一些小发明、小创造来提高效率，申请相应的奖项及实用新型专利等等。通过这些措施，新老员工能够相辅相成，既有新进员工的创新精神，也有老员工的丰富经验及扎实的知识，新员工带动老员工，老员工督促新员工，在一定程度上锻炼了整个质量控制队伍的能力，提升整体的业务实力。

通过激励新进员工开展技术创新工作，现场在建项目的质量得到了一定程度的提高，员工工作效率得到显著提升，工作强度得到明显缓解。新进员工在工作中得到了锻炼，提升了质量控制效率的同时，自己的创新工作也能得到工作单位的认可，并且有机会申请相关奖项及国家实用新型专利，并能据此撰写相关论文等，对自己的技术提升有很大的帮助，从科技方面完善自己。

4 以质量典型案例分析培养新员工的质量意识

新员工在工作中难免遇到很多现场的质量问题，如何未雨绸缪，提前让新进员工熟悉质量控制过程，认识质量问题，熟知质量问题产生的原因、过程及处理方法是培养新进员工的另一重要环节。

质量典型案例的分析将全面准确的实现上述效果。作为新员工培养的重要一环，老员工有责任和义务，梳理总结以往项目的质量典型案例，并进行详细的分析及叙述。在梳理过程中，应提炼主要内容，不能以量取胜，把所有质量案例从头到尾的简单叙述，应把同种类型的案例进行归纳汇总，还要有相互的联系，能够在一条典型案例中触发另外一种类型的质量案例。这样的分析方法能够使新进员工更加透彻地理解质量问题出现的原因及处理的方式，并且能够触类旁通解决现场出现的其他问题，能够更好地起到培养新进员工、锻炼工作技能的作用。

以焊接过程中质量典型案例焊接电流过大为例，在案例分析过程中，质量工程师会从焊接接头形式开始说起，并逐渐展开来分析。首先，焊接之前组装工需要按照批复的施工图纸进行结构物的组对工作，在这一步工作中，质量工程师应该控制哪些参数、依据哪些标准、对应哪些图纸等等，老员工都会逐一进行讲解。这样既能使新进员工理解并熟知过程的质量控制要点及依据，也能引出下一步的焊接过程，这样环环紧扣既有逻辑性也有发散性。在这种类型的案例分析中，检验工程师会在组对接头的预制环节之后讲解应使用的焊接工艺，这期间焊接操作者即焊工应熟知焊接工艺规程，质量工程师有审查焊工使用工艺正确性的责任，并且要检查焊工是否熟知焊接工艺参数。在焊接施工过程中，质量工程师应控制接头处理，保证接头干净整洁，焊接之前的预热及除湿工作应按规定进行。本案例主要是焊接参数中的焊接电流过大，超出工艺要求的范围，出现在焊接施工过程中，也就是说，质量工程师在焊接过程中应使用电流电压表对焊接参数进行测量。这期间质量工程师应熟知焊接参数的范围，也就能引出焊接工艺的相关内容，进而为新进员工培训焊接工艺的相关知识，包括焊接工艺适用于什么材质、使用什么焊材、对应什么样的坡口形式等都会逐一介绍。通过对某一个焊接工艺的讲解，新进员工能够掌握焊接工艺的使用方法及主要检查内容，便能够以此类推学习运用其他的焊接工艺并进行现场质量控制。

在检查出焊接电流过大以后检验工程师应立即通知焊工停止焊接，并且对焊工进行焊接工艺培训，由此为新进员工引出质量工程师进行质量培训的相关知识，例如应该如何组织培训人员、如何准备培训材料、如何全面准确讲解培训内容等等。在停止焊接工作后，应该对本焊工使用错误参数焊接的部分焊道进行处理并对其周边进行硬度检测，满足条件以后才能重新施工。随后，针对此类问题该如何出具质量问题反馈单及整改单进行详细的讲解，使得新进员工明白质量问题的处罚方式及整改关闭方式。

通过某一个质量典型案例的分析，使得新进员工对整个质量典型案例有一个全面整体的认识，并且能触类旁通开展其他工作。新进员工能够从质量问题的发现到探究其发生原因，再到问题的整改措施及相关报告的记录都有了一个逻辑清晰且内容完整的认识，这在一定程度上满足了项目运行期间质量问题处理的要求，起到了培养新进员工正确处理质量问题的作用。

5 结语

通过以上分析，可以看出，经过一系列的培养，能够使新员工在工作中强化理论学习，快速掌握工作方法，严谨处理相关问题。通过鼓励新进员工担任项目专业负责人，锻炼了新进员工的责任心、事业心，培养了对工作整体性和逻辑性的认识；通过鼓励新进员工跨专业学习，培养了新进员工一专多能的自身技能，在工作中能够更好地处理整个项目运行期间专业问题；通过激励新进员工开展技术创新工作，能够发挥新进员工的创新意识；通过改进质量控制方法来提质增效，提高员工自身技术水平；通过开展质量典型案例分析，培养新员工处理质量问题的能力，对质量典型案例进行详细的分析，使新员工能够举一反三，触类旁通，全面、严谨地处理项目运行过程中出现的各类质量问题。综上所述，通过上述培养方法，能够在一定程度上起到对海洋工程质量控制专业新进员工培养的作用及效果。