信息技术视域下高职学生管理的对策探析

杜文媛

（北京经济管理职业学院 北京朝阳 100102）

引言

现阶段，信息技术已经融入到人们生活的方方面面。将信息技术的发展成果应用到高职院校的学生管理工作中，能够改变传统的学生管理方式，提升学校的管理效率，对高职院校学生管理工作水平的提升发挥出积极的促进作用。在当今信息时代的背景下，高职院校在学生管理工作中引入信息技术，既是顺应时代的发展潮流，同时也是新时代高职院校学生管理工作的必然。

一、信息技术下高职学生管理意义

1.有助于提升高职院校学生管理效率

信息技术在高职院校学生管理工作中的应用，能够帮助学校管理者有效地提升学生管理工作的效率。随着我国市场经济的不断发展和工业水平的不断提升，对高素质的应用型人才需求更是越来要大。高职院校作为我国应用型人才培养的专业院校，承担着为我国市场经济主体培养和提供应用型人才的社会责任，高职院校也在随着我国社会的发展不断改革和创新，扩大生源，革新管理模式，满足人才培养的教育需求[1]。高职院校将信息技术引入到学生管理工作中，能够更加及时、准确地了解学生的思想状况、行为特征、心理状态，从而可以更加有针对性地开展学生管理工作，保障学生能够更好地学习和生活。但目前高职院校在学生管理工作中对信息技术的应用还存在很多不足，如重视程度不够，应用方式不够科学等，导致信息技术没有在学生管理工作中发挥出应有的作用。因此，高职院校应加强教育管理者的信息技术应用水平，转变教育工作者的管理理念，充分地运用信息技术带来的科技成果，为高职院校学生管理工作提供信息技术支撑。

2.有助于加强教育人员对学生的了解

高校在学生管理工作中，引入信息技术，能够构建师生交流平台，促进师生之间的相互交流和沟通，融洽师生关系。学生管理系统是学校管理系统的核心系统，其中包含了对学生学籍信息、宿舍信息、奖惩信息以及学习信息等学生全面信息的管理。教师通过有效地运用学生管理系统的信息数据，对学生进行全面且详细的了解，从而能够有的放矢地开展学生管理工作，使学生管理工作更加科学化、人性化[2]。

3.有助于促使高职学生管理的系统化和科学化

传统的高职院校学生管理体系不够完善，导致学生管理工作不够规范，实效性不高。高职院校管理工作的信息化建设能够有效地解决传统管理工作中存在的问题，能够更加系统化、集约化地开展学生管理工作，将管理资源充分地整合起来，有效地衔接学生管理工作的各个层面，加强管理工作中各个环节的相互配合，促进学生管理工作的系统化和科学化开展。大数据技术涵盖范围广、信息处理效率高的特性，为高职学生管理工作注入了新的管理思维。高职院校的管理者可以借助大数据技术更加准确地开展学生管理工作，推动学生管理工作向高效化、系统化发展。

二、高职学生传统管理模式困境

1.意识未到，理念滞后

现阶段，高职院校的部分管理者们受到传统理念的影响，在管理意识方面处于较为滞后的状态，尽管认识到了大数据的重要性，但在意识方面还未完全觉醒，应用方面还是略显不足。这就导致高校的信息化管理财力、人力资源等投入明显不足，学生管理的信息化程度偏弱，无法实现质的飞跃。在此情况下，高校管理者需要对信息化方面的知识有所深化，保证管理的实际效果和预期能够尽量保持一致，增强高校的育人成效[3]。

2.体系分离，未能统一

俗话说：没有规矩不成方圆。为保证管理工作的有序性，学校应该构建科学的管理体系。目前，大部分学校都在这方面进行了完善，不过还并未完全形成。在高校教育工作的创新之下，学生管理工作的发展方向虽有所转变，但是，体系的不完善，造成现在高校的管理工作缺乏统一性，无法做到学生管理工作的最优化。

3.平台缺失，独木难支

部分高校虽然在统计数据、信息登记等方面采用了信息化技术，但还不够全面，这也使整体管理工作效率降低。据笔者了解，仅有个别具备条件的高校构建了学生管理平台，而很多学校因条件所限，并未构建信息化管理平台。平台的缺失，会减少相关资源的共享频率，不利于师生之间的沟通和交流，对于整体管理工作来说弊大于利。因此，高职院校在后续的管理工作中，应该以学校学生的特点为基础，对管理细节进行优化，确保学生管理工作的顺利开展。

4.人员素质，有待加强

受到多种因素的影响，高职院校学生管理部门的工作人员专业性不强，无法兼顾信息技术应用与学生管理工作，使得学生管理系统难以得到充分利用。

在实现学生管理信息化的过程中，管理人员的作用不容忽视。由于实施管理的主体为管理者，所以他们的行为会对管理结果产生直接影响。实际管理期间，管理者需要依据工作流程，操作硬件或软件设施，才可以确保学生管理工作的有序实施。因此，这就对管理者的能力有了更高要求。身为高校一线的管理者，不但要有基本的管理理论知识，而且还要有丰富的管理经验和信息化素养，可以灵活地操作信息化设备。不过，由于目前高校管理者的信息化水平偏低，管理效率也就很难完全提升，部分管理者尽管掌握了相应技巧，信息化应用能力还是明显不足，很难完全发挥信息化的作用[4]。

三、信息技术视域下高职学生管理对策

1.更新理念，树立先进意识

信息时代背景下，高职学生管理信息化建设对提升高职院校学生管理水平发挥着重要的作用，高职院校管理者要转变以往的管理观念，从思想上重视学生管理信息化建设的重要性，积极地实施学生管理信息化建设。首先，相关管理人员在开展学生管理工作时，要本着以人为本的管理理念，运用信息技术带来的管理工具的创新，加强同学生的交流和沟通，了解学生的心理状态和生活、学习中的实际需求，及时有效地满足学生的需求。在信息化建设中，高职院校的管理人员要根据学校和学生的实际情况来开展管理工作，提高学生对学生管理工作的认可度，增强管理工作的实效性。其次，管理人员要紧跟时代的步伐，熟练地掌握信息技术的运用技能，能够在学生管理工作中有效地运用信息技术，保障学生管理工作的高效性，通过管理模式的转变，适应信息化发展对学生行为模式的转变。最后，要借助信息技术对学生表现进行全面、客观地评估，为高职院校制定学生管理制度提供数据支撑。大数据时代下，学生管理工作的信息化功能得到很大拓展，管理范围和管理内容得到了很大扩展，相关管理工作人员要充分运用信息技术，了解互联网和信息技术为学生的生活、学习等方面带来的全新变化，运用互联网，深入地了解学生的实际情况，从而为学校客观评价学生提供数据支撑。

2.完善体系，确保机制健全

高职学生管理工作体系的构建和完善是为了能够更好地做好学生管理工作，更好地为学生提供管理服务。高职院校根据自身的管理水平和实际发展现状，结合目前的信息技术发展成果，建设符合高职院校发展的学生管理体系。因此，高职院校要加大对信息化基础设施建设的投入力度，丰富数据信息平台的资源，并能够有效地运用这些信息资源来开展学生管理工作，为高职学生管理的信息化建设做好基础工作。此外，高职院校的大数据管理平台的管理者要加强对数据平台的维护和管理工作，及时更新平台的信息资源，让学生管理者能够及时地了解学生的最新信息，实现学生管理工作的信息化，促使学生管理工作的多元化对接[5]。

目前，高职院校的管理资源还比较缺乏，学生管理系统的完善需要高职院校不断丰富管理资源，助力管理信息化建设。同时，高职院校还要做好信息化管理的宣传工作，争取学生对管理信息化工作的支持和配合，从而提高管理工作效率。

3.搭建平台，提供双重助力

高职学生管理工作开展的过程中，尽管已经初步实现了信息技术应用，却缺乏信息化平台的支持。为有效地解决此问题，高校可以加大信息化平台建设的力度。高校管理者在开展工作时，可结合信息时代下的管理要求，积极地采用信息化技术，从信息化的角度出发，实现对信息化技术的深层次应用，使其渗透到学生管理中的各个环节中，提升学生管理的信息化程度。所以，笔者认为高职院校需要整合学校资源，寻求多方支持，以学校管理工作为基础，搭建符合本校特点的管理平台，充分发挥管理平台的作用，推进信息化建设的进程。需要注意的是，学校切忌直接使用其他学校的信息化平台，而是要秉承“实事求是”的原则，以符合本校实际为目的，就此开展学生管理工作。通过信息平台的搭建，管理者可以实现从静态管理到动态管理的转变，以推进高校育人目标的完成。

4.加强培训，提升人员素质

高校学生信息化管理的过程中，管理者的作用巨大，会对管理结果产生深远影响。高校要加强管理人才的培养，致力于培养他们的综合素质。只有提高管理者的专业水平，高校才可以实现持久发展。基于当前的信息时代背景，高校除了引进先进技术之外，更要结合实际需求，培养一批符合本校管理需求的队伍。他们不仅要具备基本的管理知识，而且还应该具备信息化水平，以此确保学生管理工作能有条不紊地进行，真正地实现信息化管理。不过如上述所说，目前，高校管理者的综合水平有待提升，这就需要学校从培训、引进人才等方面着手。具体来说，有以下几点：第一，管理人员结构上，学校需要大力引进专业化和数据化的人才，使其负责学生信息管理系统，发挥信息化系统的最大作用；第二，根据管理者的实际能力，更有针对性地开展培训活动，强化对管理人才的培养。高校需要以现有管理人员的具体情况为基础，制定更为系统化和科学化的管理方案，定期地组织培训活动，深化管理者对信息化的认识，促使他们可以积极应用信息化技术，就此开展管理工作。此举不仅可以提升他们的信息化应用能力，而且也能实现个人素质的提升。第三，完善培训后的评价机制。一般来说，很多高校培训过后就出现了“掉链子”的情况，对于教师参与培训之后的效果没有追踪机制。因此，笔者认为，学校可以完善培训后的评价机制，使管理者能够认识到自身不足，提高他们的管理水平。第四，高校需要结合自身的实际情况，适度投入财力、人力和物力，给教师的培训提供更好的条件。为能够充分调动教师积极性，学校也可以健全奖惩机制，激发教师的热情，使其愿意主动地投入到管理工作中，实现信息化管理。

结语

近年来，大数据信息技术得到了各行各业的广泛应用，高职教育也不例外。大数据时代的到来，使得高职学生管理发生了很大转变，给高职学生管理工作提供了新的发展机遇。高职学生管理的信息化建设，能够提高学生信息化管理效率，推进高职院校的长远稳定发展。当前，高职学生管理的信息化建设中存在诸多问题，高职院校要积极转变管理理念，采取有效措施加强信息化建设。本文阐述了高职学生管理信息化建设的重要性，分析了当前高职学生信息化管理中存在的问题，探讨有效的信息化建设措施。