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新媒体环境下电视新闻记者的采访技巧分析

2022-02-08陈晋斌

西部广播电视 2022年1期
关键词:新闻线索新闻记者受访者

陈晋斌

(作者单位:晋城市融媒体中心)

新媒体环境下,观众收看电视节目的习惯发生了改变,且电视台多年来所形成的电视制作模式、记者采访模式、电视制作工作流程、新闻记者的角色定位等也随之发生了改变。面对越来越激烈的市场竞争,电视新闻记者只有直面新媒体竞争挑战、改变传统采访模式下的工作习惯与思维方式、不断适应新媒体环境下的工作要求、学习更新电视新闻采访技巧等,才能凭借新媒体平台的优势高效完成采访任务,制作出能够满足观众真实需求的电视节目。

1 新媒体时代记者面对的挑战

1.1 观众的电视收看习惯所带来的影响

我国信息网络与融合多媒体的快速发展,使得观众的电视收看习惯与媒体信息的传播方式发生了较大改变,在互联网信息技术时代,观众并不完全忠诚于某一个节目,其接收信息的主动性较强,还会参与到媒体信息发布后的互动交流中。现阶段,电视节目的传播与采访方式都更加快速、便利,这使得信息的消亡效率与传播效率得以大幅度提升,与此同时,观众也能够通过网络平台和手机通信工具等进行信息交流与互动。但在电视新闻节目的采访工作并未真实开始的情况下,这种信息的交流与互动使得电视节目的制作常处于被动的局面,电视媒体与新媒体比较面言,具有沟通能力不足、信息传播效率不高等缺点,为了积极适应新媒体环境下的要求,电视新闻记者的采访方式应当与时俱进、不断更新。电视新闻记者在信息的传播过程中充当了多个角色,既是新闻的提问者与记录者,也是新闻的分析者与解读者,其肩负引导社会舆论的责任,需要加强与观众的交流,充分表现出受访人的思想和情感,制作出让观众满意的电视节目[1]。值得注意的是,虽然有很多电视新闻记者在采访过程中采用了相当严谨的方法,也使用了极为规范的电视新闻节目制作方式,但节目收视率仍然偏低,这反映出其采访方法存在问题。

1.2 新媒体环境对记者的采访能力提出了更高要求

一方面,在新媒体环境下,电视观众观看新闻节目的习惯已改变;另一方面,观众对电视节目的真实需求与定位也发生了改变,这都对记者的采访能力提出了更高要求。具体来说,在新媒体时代来临之前,负责对社会舆论进行引导和发布相关信息的主要平台是电视,电视观众往往只能被动地接收新闻信息,参与电视交流互动的机会较少。同时,在传统媒体环境下,电视新闻记者需要明确其团队分工,借助纸和笔进行采访,其负责的工作主要是与受访对象进行具体的沟通与交流,并在采访的过程中充分展现其新闻的敏感性,后期工作通常都交由团队其他人员完成。而随着多媒体信息技术的发展,电视新闻记者需要具备多种技能,在开展电视新闻采访工作过程中,不仅要根据新闻的敏感度发现并提出问题,引导被采访者进行回答,还要能够自由切换采访方式,熟练地将网络平台和摄影工具应用于采访工作中。由此可见,在新媒体网络时代,新闻记者必须不断提升自身的采访能力,积极掌握多种新技能,以此更好地满足新媒体环境提出的新要求。

1.3 新闻获取渠道更加多元化

新媒体环境下,受众对新闻的需求不断增加,新闻的获取途径也更加多样,且信息技术的快速发展催生了多种新媒体平台,人们可利用智能设备,随时随地获取新闻信息。例如,微博、微信等平台的注册用户人数较多,受众只需要通过简单搜索,便能够了解最新的热点新闻信息。而这些新媒体平台不仅蕴含了大量的新闻信息,还能够结合受众喜好进行信息推送[2]。除此之外,新媒体平台具有诸多发展优势,其信息传播速度较快,能够突破时间与空间方面的限制,覆盖面积十分广泛。

1.4 即时互动性增强

传统电视新闻与受众的互动性不足,仅仅是将新闻信息传播给受众,并且新闻制作环节的流程众多,信息传播的时效性不高,可以说,电视新闻节目互动性不足、信息时效性难以保证,这成为制约传统电视媒体发展的重要因素[3]。新媒体时代,新闻的及时性与互动性作用不断突显,新闻影响力随之不断提升。新媒体平台在传播信息时,受众不仅能够获取信息,还能够就该信息展开深入讨论,在此基础上,受众还能通过发送弹幕等形式实现互动,使互动性增强。因此,在新媒体环境下,传统电视新闻节目在制作过程中应适当增加互动环节,了解受众想法和需求,增强电视新闻的即时互动性,吸引受众的关注,夯实受众基础。

2 电视新闻记者采访中存在的问题

2.1 自身综合素质不高

新媒体环境下,受众的信息需求发生了变化,所以电视新闻记者在日常工作中应不断调整工作内容,创新信息传播形式,结合受众需求,传播时效性信息,推动电视媒体的发展。但在实际工作中,电视新闻记者的综合素质相对不高,不符合时代发展需求,电视新闻记者仍采用传统且落后的工作模式,理念与工作技能更新不到位。另外,在具体的采访环节,记者在面对无法解决的突发事件时,全局把控能力不足,不具备随机应变的能力,采访质量较低,降低了整体的节目质量,而造成这些问题的主要原因是记者基础知识不牢固、业务能力不强、正式采访前准备工作不完善等。

2.2 缺乏职业精神

信息技术的发展为媒体行业带来发展机遇的同时也带来了挑战与冲击。在信息技术的支持下,信息获取更加便捷,受众不仅是信息接收者,也是信息传播者,每个人都能够传播信息,但这在一定程度上难以保证信息的准确性,甚至有部分信息并未经过审核就在网络中大范围传播。同时也有部分记者缺乏职业操守,为增加点击量、获得更多的经济效益,恶意传播虚假信息或夸大事实吸引受众观看,引导错误社会舆论,为大众提供虚假信息。还有部分新闻记者为提高新闻的吸引力,就通过制造新闻噱头吸引受众,将一些没有价值的信息无限放大,引发争议,产生了不良的社会影响。可见,新闻记者职业精神缺失,不仅违背了信息传播真实性的原则,难以保证节目质量,也不利于推动电视媒体发展。

3 提升采访技巧的策略

3.1 做足充分的采访准备

电视新闻记者在开展正式采访活动前通常都需要做好准备工作,此环节不可或缺,能够体现记者良好的工作采访习惯与良好的职业素养。首先,采访工作正式开始前,电视记者需要明确其采访的目的,全面掌握受访者的相关信息,如受访者的兴趣爱好和生活习惯等。其次,电视记者要以观众的真实需求为基础,编写具有针对性的新闻采访大纲,同时做好突发事件的应对准备。再次,在新媒体环境下,为提升采访速度,适应团队人员缩减的情况,记者应当在具备基本专业技能的前提下,充分准备各种有利于采访的工具,如DV(数码摄像机)、手机、录音笔等工具,以便有效应对采访活动中所遇到的突发问题[4]。

3.2 提高采访工作效率

新媒体时代的到来,给传统电视新闻媒体带来了一定的冲击与挑战,电视新闻记者可通过提高采访工作效率的方式,为受众提供高质量的新闻节目,吸引受众兴趣,夯实受众基础。具体来说,首先,电视新闻记者应摒弃落后的采访方式,积极采用多样化、先进的采访方式,提高工作效率。采访工作主要以面对面采访为主,在这一基础上,新闻记者可充分采用多样化的采访方式帮助采访对象打开心扉,获得更多高质量的新闻信息,在丰富新闻内容的同时提高工作效率。其次,电视新闻记者需要提高探寻新闻线索的能力,通过多种途径获取新闻素材,从而高效率地对事件相关者进行采访与调查。再次,在采访环节,为确保采访信息记录的全面性,新闻记者可利用录音等方式详细记录整个访谈内容,并从中提取有价值的信息,提高采访效率,占据新闻信息发布的主动权,满足受众对时效性信息的需求。

3.3 主动发掘新闻线索

电视新闻记者主动地发掘新闻线索能够更快地获取采访机会。首先,电视记者可以通过各种网络传播渠道,如新闻论坛和贴吧等平台,主动地发掘新闻线索,在具体查询相关新闻线索时,电视新闻记者应积极地深入探究相关线索,确保真正有价值的新闻不被遗漏。其次,电视新闻记者应具备相当程度的政治觉悟,应当在国家政策的引领下进行信息的收集,同时可以运用新媒体的各种方法积极拓展信息范围,进而及时地发掘新闻线索,促进电视新闻采访活动的顺利开展。再次,记者在正式采访前需要搜集、挖掘与采访相关的新闻线索,并核实资料内容的真实性。在采访过程中,记者应具备良好的观察能力,及时抓住采访者所提供的新线索,并通过深度交谈,掌握新闻事件的前因后果和本质,以逐步递进的方式获取更多有价值的信息问题,丰富新闻内容[5]。

3.4 充分利用新媒体平台

随着信息技术的不断发展,新媒体平台的数量不断增加,拓展了受众信息获取的路径。因此,新闻记者在开展采访工作时应及时更新观念,积极运用新媒体平台和技术优势改变采访模式,提高采访质量。同时,新闻记者应摒弃传统采访理念,积极学习新媒体技术以创新采访方式,提高采访质量。另外,新闻记者在日常工作中可关注新闻媒体官方微博和微信公众号,学习其他媒体的采访经验,还可以开通新媒体平台账号,与受众保持良好沟通与交流,了解受众意见,改进现有采访方式,提高新闻采访质量。

3.5 优化采访流程

在新媒体环境下,电视新闻记者为不断提高自身采访技巧,保证采访内容更加全面,需要优化整体采访流程,合理设计问题,获取有价值的信息。首先,在正式采访前,新闻记者应做好充足的准备工作,了解采访对象及整个事件的发展始末,并对事件进行充分梳理,明确采访思路和采访大纲。同时,新闻记者还需要提前设计好采访问题,并对问题进行优化,增强采访问题的针对性,保证采访质量。例如,新闻记者为了了解受众的想法与意见,可就某件新闻事件,在不同平台引导受众发表意见和看法,也可以投票的形式了解受众的想法与意见,通过这一方式,新闻记者可从受众角度出发开展后续的采访工作,合理设计问题,获取有价值的信息。其次,在开始采访前,新闻记者应对提前设计好的采访流程和采访问题进行反复阅读和揣摩,保证采访环节的流畅。例如,电视新闻记者可将整个新闻事件作为基础,了解被采访者的想法和意见,同时可列出采访提纲,对重点问题进行标记,确保重点问题能够得到回答。若采访过程中出现时间不充裕等问题,新闻记者可先提问重点问题,掌握高质量新闻信息。再次,新闻记者采访环节中经常会面临部分突发事件与紧急问题,如被访问者拒绝采访等,为降低突发事件发生概率,新闻记者应提前获取相关信息,做好准备工作,优化采访流程,把控采访节奏,可通过不断引导获取相关信息。

3.6 采访过程中注意倾听

在新媒体环境下,为提高采访质量,获取更加全面的信息,电视新闻记者在采访过程中应重视倾听,确保采访工作有序开展。当前受众信息接收方式发生了变化,大部分受众流向新媒体,针对这一问题,电视新闻节目为充分吸引受众,提高收视率,获得受众广泛关注,保证新闻内容品质,应在采访环节注意倾听,获取高质量的新闻信息。新闻记者在执行采访任务时,采访对象各不相同,其性格也存在差异,部分受访者思维相对活跃,语言表达流畅且善于表达,也有部分受访者相对拘谨,不善于表达,且这部分受访者通常需要新闻记者不断引导,才能够充分表达想法与观点。因此,在采访过程中,新闻记者为保证采访质量,应针对不同受访者使用不同的倾听技巧,获取有价值的信息[6]。例如,新闻记者在面对性格相对安静的受访者时,应认真倾听其回答,把握其情绪和表达倾向,进而选择合适的引导方式促使采访顺利进行,与此同时,受访者在回答时,新闻记者应认真聆听,从其简单的回答中捕捉关键性信息,并将此作为采访切入口,以鼓励式的提问方式与受访者进行深层次交流。若受访者表达欲望较为强烈,采访记者应回归倾听者地位,在受访者表达的过程中,也不应打断其说话,可运用眼神与肢体动作向受访者展示自己认真聆听的态度,在充分尊重受访者的基础上推进采访工作有序开展,以此获取有价值的信息,丰富新闻内容。

4 结语

在新媒体信息技术快速发展的时代背景下,新闻记者的采访工作面临着新的挑战与选择,对于一些采访习惯固化的记者来说,其必须积极适应新媒体环境,更好地应对所面临的新的挑战。与此同时,在当前媒体的发展趋势下,电视新闻记者需要掌握先进的采访技能,顺利且高效地完成新闻采访任务。

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