财经媒体传播乱象和净化路径探究
2022-02-08张文敏
张文敏
(作者单位:西安财经大学)
2021年8月27日,国家网信办开启清朗·商业网站平台和自媒体违规采编发布财经类信息专项整治,成为市场的讨论热点。此次行动重点整治四类网络信息传播主体——财经类自媒体、各大公众平台、商务网站财经模块和各大财经信息平台,涵盖互联网金融信息及财经资讯传播的主要渠道,剑指网络平台信息传播乱象。
自“清朗”行动开展以来,抖音、微信、微博等平台积极响应,先后整改了多个自媒体账号,其中不乏百万人追捧的财经自媒体意见领袖。这些“翻车”事件的背后,是一场自上而下的,包括严惩财经媒体乱象在内的,针对媒介不当经营活动在资本市场违法行为的严打“风暴”。
1 财经媒体发展现状
财经媒体,是指以经济政策、行业产业、经营管理、投资理财等为主要内容的传播载体,是媒体阵容中的重要部分[1]。进入21世纪之后,面临互联网新媒体的强势冲击,传统财经媒体逐渐式微。十八大以来,财经媒体在党中央号召和引导之下,开始积极探索融合转型发展之路。
1.1 传统财经媒体:审时度势,多方位布局全媒体矩阵
以2001年《21世纪经济报道》的诞生为标志,在此之前,我国财经媒体的发展和成长都属于一种制度内的“含蓄”转变,其本质依然是传统媒体对社会环境变化所作出的小幅度反应和调整。20世纪80—90年代的大部分主流财经媒体,如《经济日报》《经济参考报》等,以专业、传统、权威的泛财经报纸为市场定位,以能够反映宏观市场信息的政府经济政策为主要传播内容,但因互动性较弱、实用性不强,与受众之间的连接不紧密。
21世纪以来,随着市场经济的蓬勃发展和互联网技术的广泛普及,传统财经媒体生态圈发生了史无前例的变革。由于报纸、广播所刊载的信息到达大众的能力有限,传统财经媒体不得不顺应时势,加速自身转型升级,形成以《21世纪经济报道》为代表的高度市场化和专业化的新财经媒体。此外,行业竞争的骤然加剧,导致传统财经媒体纷纷顺势而上,开启全方位布局全媒体矩阵的自我革新。例如,隶属于南方报业集团的《21世纪经济报道》在不断经营实践中,打造出自己的“媒体集团”——除旗舰报纸《21世纪经济报道》外,还囊括了21官方网站、21应用程序(Application,App)、21微博、微信、抖音官方号等新媒体服务平台,凸显空前强大的传播力量。
1.2 财经自媒体:应运而生,个人IP强势冲击传统媒体
互联网技术的蓬勃发展,加快了从Web 1.0时代到Web 3.0时代的迭代升级。以交互性和自主性为主要特征的自媒体迅速成为新的传播范式。在弱化网上信息传播主体话语权、模糊传播者与受众界限、丰富信息传播渠道与内容的同时,自媒体还为财经信息的传播提供了新思路——通过打造财经自媒体,以碎片化、丰富化、个性化的新媒体交流语言传播财经信息,搭建不确定用户与传播主体之间平等对话的桥梁,加强二者之间的情感链接和信息传达效果[2]。
例如,某知名财经意见领袖,其个人微信公众号仅成立一年之后,就坐拥百万粉丝,成为头部财经自媒体。
这一财经意见领袖的火爆出圈,个人知识产权(intellectual property,IP)的强势出现,不仅说明了财经信息的重要性与日俱增,更从某种程度上成为自媒体传播影响力的象征。
2 财经媒体存在的问题与乱象
财经信息涉及人们生活的方方面面,解释了各种各样的经济现象,并指出了其中存在的规律。
然而,由于大部分媒介具有特定倾向性,李普曼曾提到的“拟态环境”在传播技术日新月异、传播渠道无处不在的当下,不仅成为生动的现实,并有愈演愈烈之势——大众传播的出现改变了人与环境的互动关系,高度依赖媒介信息作出反馈和行动,必将滋生现实问题。具体而言,在此次“清朗”行动中,财经媒体所暴露出的尖锐问题亟待相关部门引起重视和规制。
2.1 与财经公关合谋敲诈,媒体权力异化
2014年震惊社会的“21世纪网涉特大新闻敲诈”案件,不仅触发社会各界对媒体权力异化的思考,也从侧面反映了财经媒体、财经公关与企业三者之间微妙的关系。
财经媒体本应在企业上市前给予其高度的关注和跟踪报道,发挥好监督作用,约束企业违规行为,然而部分媒体为了获取更多的利益,趁企业上市的关键节点对其进行大量的负面报道。由于多数企业缺乏应对媒体的经验,极易在骤增的媒体采访和报道中惊慌失措,进而产生舆情危机。因此,应对媒体的四面夹击,逐步成为财经公关公司的一项主要业务。此时,财经媒体与财经公关是一种相对单纯的“监督—应对”关系。
部分涉足首次公开募股(Initial Public Offering,IPO)领域的财经媒体为了流量、关注度和利益,胡评妄议、歪曲事实,甚至铤而走险,通过敲诈勒索,与财经公关合谋从企业中获取利益。例如,2019年某传媒公司高管利用旗下的多个财经自媒体公众号,通过威胁恐吓向企业施加舆论压力,并伙同其他自媒体以“合作费”“赞助费”等名义多次向企业索取钱财。在此类犯罪案例中,财经公关成为媒体对IPO企业进行敲诈勒索、强迫交易的媒介,二者之间构成了合谋犯罪的关系。
某资深投行人士认为,即便是企业出于自身需要用金钱来摆脱负面报道,但国内的财经公关行业也不是完全无辜的。假如国内的财经媒体和财经公关继续联合起来,以更隐蔽的手段敲诈企业,那么最终损害的将绝不仅是相关企业的财产,而是整个中国资本市场的秩序和金融安全。
2.2 财经“黑嘴”频现,弱化媒体公信力
技术和资本的支持带来媒体形式与内容的“百花齐放”,但由于法律意识淡薄,加之利益的驱使,财经自媒体的野蛮生长无可避免地带来一系列问题。因此,此次“清朗”行动整治的主体,毫无疑问自媒体首当其冲。
2020年11月,财经博主“凯恩斯”团队因违法经营证券业务被处以52万元的罚款;2021年8月,自媒体金融意见领袖黄生被警方正式批捕,因其打造的P2P平台“喜投网”涉嫌非法吸收公众存款高达数亿元。在已被关停的微信公众号“黄生看金融”中,曾频繁出现“末日”“惊天”“紧急”“全球沦陷”等危言耸听的文章标题,吸引读者的注意力。
这类财经意见领袖,利用自身的优势,结合虚假传播,欺骗投资者交会员费后实施非法集资、非法荐股等活动,从而误导受众,操纵股票市场从中牟利。影响股市秩序的“财经黑嘴”极大地损害了媒体的公信力。
2.3 资本逐利之下,丧失中立性原则
媒体本该作为党和政府的喉舌,发挥其监督作用,但如今媒体的商业性质却使其走向追名逐利的歪路,导致媒体自律的丧失和责任的退化。例如,近年来在企业IPO期间,有些财经媒体有一套相当雷同的报道策略:在发行人上市前后,对其进行非常集中的报道,甚至无所不用其极地挖掘其负面信息。他们的目标并不在于揭露违法,而只是为竭力达成合作所进行的利益“要挟”。
财经媒体和其他媒体一样,都是新闻事件发生的观察者和记录者,具备社会监督职能。互联网时代,每一个账号在网络空间都能发表自己的观点和见解。当容易造成负面社会舆论的声音存在的时候,媒体应该站出来,发出正义之声。例如,2010年,《每日经济新闻》跟踪报道“胜景山河”IPO造假案,记者通过全国多地走访调查揭露其造假事实,最终“胜景山河”在上市挂牌的前一天被监管层紧急叫停。
3 财经媒体净化路径新思索
财经信息的传播意义非凡,其在一定程度上能左右投资者个人的投资决策。财经媒体作为财经信息传播平台,应当考虑公众利益,提供准确、专业的经济信息。
3.1 完善人才培养激励措施,破除“二八”法则
在财经媒体的内容创作上,存在着明显的“二八”分化现象。能够写出独立观点、创作优质财经内容的媒体数量在行业内只占20%,如上述的《每日经济新闻》和《21世纪经济报道》等媒体,其在长期的报道实践中积累了大量稳定的受众,确立了稳固的行业地位。部分媒体则是通过转载甚至抄袭这20%头部财经媒体的内容得以生存发展[3]。大部分被国家网信办整治的财经类自媒体,传播内容基本都是东拼西凑或在未得到授权的情况下肆意转载。
抛开个人独立经营的自媒体而言,优质顶尖的财经媒体以其专业性、大平台等优势能够招揽更多的人才。但近年来,财经媒体行业人才也在不断流失。部分有过财经媒体经验的人才,以其对整个资本市场的把控和了解,以及长期在媒体圈子工作积累的经验和人脉,往往倾向于往工资待遇更好的岗位转型,其中不乏进入央企、国企、党政机关和上市公司的。
因此,就财经媒体发展策略而言,急需引进优秀人才,并充分发挥其优势。即便大数据挖掘技术和机器人新闻写作的出现对信息的生产方式和传播效率产生了一定影响,但必须清醒意识到二者之间的最终话语权只能把握在人才的手中。
3.2 优化管理运营水平,净化财经信息传播空间
2021年10月8日,“非公有资本不得从事新闻采编播发业务”再一次出现在国家发展改革委的公开征求意见稿中,这体现了国家对新闻信息传播主体的总体要求不断提高。在持续媒介化的社会中,财经媒体理应以更加规范、谨慎的姿态开展新闻业务,着力提升运营水平,助力净化公共空间。
3.2.1 明确自身定位,恪守行业准则
财经媒体与资本市场的投资者关系密切,经营业务不免存在相交之处,因而具有一定的敏感性。然而,无论在资本市场上参与程度有多高,与各类利益主体之间的来往有多频繁,财经媒体作为信息提供者都要做到独善其身,在财经信息传播这条赛道上发挥出最大作用,明确作为监督者的定位,划清自身与财经公关、企业之间的界限[4]。
同时,无论是已成规模的传统财经媒体,还是仍在摸索前进的财经自媒体,都应该在日常的经营和运作中把新闻传播相关规定作为准线,牢固树立服务意识和底线思维,良性参与市场竞争。同时,把优质的传播内容和精准的服务结合起来,筑牢财经媒体在公众心中的地位和传播公信力。
3.2.2 增强版权保护意识,合力营造清朗氛围
近年来,知识产权保护的重要性在网络空间日益凸显,也成为国家和社会层面的重要议题。2018年,各大主流财经媒体联合发起设立了“中国财经媒体版权保护联盟”,进一步推动财经新闻版权市场的规范化。然而,由于获取信息方便快捷、监管难度大等原因,互联网平台上频频发生侵犯版权、著作权的事件。自媒体之间为了争夺流量和商业资源,肆意模仿、抄袭、侵权引起的冲突不断。在此次“清朗”行动中,就有不少经常违规转载、抄袭他人新闻作品的财经自媒体被惩治。
加强版权意识,不仅需要政策法规的外部约束,更需要广大自媒体从业者从根本上意识到侵权行为的严重性,不沉溺于一时虚幻的“涨粉”,需要整个行业合力抵制违规转载行为,共同维护财经新闻作品的知识产权。
3.2.3 坚持社会效益优先,做好资本市场舆论引导工作
知识经济的盛行催生了付费阅读运营模式,同时为自媒体开发了巨大的发展潜力。随着微信陆续开放了公众号用户打赏、优质内容付费阅读等功能,不少财经自媒体纷纷涌入这片蓝海,以各种方式诱导用户进行内容付费,甚至背离新闻真实性原则,滥用新闻素材造谣、传谣,创作极端标题、用词危言耸听,极大破坏了传播秩序和传播生态。
因此,建立长效的新闻媒体生产内容监管模式是尤其重要的。在经济利益与社会效益的博弈中,财经自媒体不但要秉持社会效益优先的原则,在披露资本市场重大事件和动态时,还应最大限度发挥市场监督和舆论引导作用,为投资者把握二级市场动态、进行分析和决策提供更有价值的指导,从国家层面为金融领域和财经信息传播领域的和谐有序发展作出贡献[5]。
4 结语
21世纪以来,随着我国经济的崛起和全民知识文化水平与媒介素养的提高,大众投资理财诉求与日俱增,关注资本市场的动向逐渐成为一种社会风尚。但在金融投资圈的专业门槛前,大部分人都需要依靠专业的财经媒体和业内人士来进行行业政策分析解读和投资指导。专项整治财经媒体乱象活动的开启,不但有利于约束国内金融市场行业乱象,更是对财经媒体影响力的一种官方认证和保护。科技与资本的深度融合,将在某种程度上颠覆各行各业的原始形态,但媒体的公权力属性仍然要求其在混沌中保持清醒,以带给社会坚定的力量和希望。
新时代的财经媒体,应该肩负起责任,加强行业自律,坚守舆论阵地和新闻道德理想,在利益和效益中寻求平衡。同时,着力推动投资理财大众化,实现资本良性互动,为维护中国金融市场的稳定和信息传播领域的有序保驾护航。