保洁阿姨，大隐隐于办公室

每家公司的保洁阿姨都掌握着员工最多的秘密，她们知道谁总是偷偷去楼道里接面试电话，谁又从网上买了一些不便告人的东西，老板最爱和谁在会议室里促膝谈心。不要小瞧了保洁阿姨，她们能看穿很多不成文的职场潜规则。

保洁阿姨，大隐隐于办公室

写字楼里的白领每天早上9点准时坐在办公室的工位上，处理日复一日的繁杂工作，偶尔起身去接水或如厕。那些穿着工作服的保洁阿姨们每天在茶水间、卫生间、走廊里与人们擦身而过，人们很少会留意她们，甚至回想不起她们的样貌、高矮胖瘦、年龄几何。

直到因为一个偶然事件，网友橘子对保洁阿姨有了新的认识。当时橘子正在伏案加班，下班后办公室里格外安静，有几句遥远的对话从文件复印区一路飘进橘子的耳朵。“你怎么这么忙，天天加班呀？”“别提了，成天就累我一个人，发票也得我来弄。”“找一个实习生帮你干不就行了？”橘子循声抬头，发现说这话的竟然是公司的保洁阿姨。

“公司里的杂活儿、累活儿都是实习生来干”，存在感不强的保洁阿姨居然看穿了这种不成文的职场潜规则。人们通常认为保洁阿姨不会在意公司里的事情，那些事情与她们没有什么关系。但事实上，她们在茶水间和卫生间听到过的八卦故事，绝对远超过坐在办公室里的“打工人”。

大隐隐于办公室，每个保洁阿姨都是观察家。新冠疫情过后，社会渐渐全面复工，为了避免人员聚集，有些公司规定每日员工到岗率控制在50%左右。一个新来的保洁阿姨看到这参差不齐的到岗率，就好奇地问身边的人：“这里是上一天班歇一天吗？”

每家公司的保洁阿姨都掌握着员工最多的秘密，她们知道谁总是偷偷去楼道里接面试电话，谁又从网上买了一些不便告人的东西，老板最爱和谁在会议室里促膝谈心。

网络上流传着许多段子，说保洁阿姨才是公司的隐形富豪。一名上海本地阿姨家里有8套拆迁房和1700万现款，她在一家创业公司做保洁。公司维持不下去准备关门大吉，关键时刻阿姨注资600万救活公司，原因竟是喜欢公司的氛围，还想继续在这里做保洁。惊愕之余让人感叹，不要小瞧了保洁阿姨。

某些令人反感的企业文化

保洁阿姨都能看穿的职场潜规则，说明职场上还有不少令人反感的企业文化。

毫无必要的开放式办公 开放式办公空间曾经被寄托了便利沟通、平等高效的愿景，但现在往往并非年轻员工们的真正需求，只是雇主的一厢情愿。根据一项研究，在开放式办公环境下的员工生产力会暴跌66%。有些企业还会在办公室里安装监控，恨不得时时刻刻紧盯员工的一举一动，但这只能增加毫无意义的工作压力。

周末搞团建 频繁的周末团建可以说是最累、最无聊，也是最惹年轻人厌烦的事情，企业花钱还不讨好。相比过去，年轻人的边界意识较强，注重个人时间和空间，周末团建占用了工作以外的时间。甚至还有一些公司要求员工必须带上家属，参加企业活动。企业可能觉得这是在强化员工归属感，但员工却觉得这是在侵犯私生活。

定期聚餐 很多领导认为公司定期聚餐是公司充满人情味，人性化管理的体现——因为饭钱多数是公司买单。但聚餐往往不只是简单的吃饭而已，繁文缛节、人情脸面、勾心斗角……一顿饭吃得太累太受罪，造成员工时间和健康的双重负担。很多老板认为这种工作之余的社交可以让員工们彼此加深感情，结果聚餐不仅无法解决工作中的实际矛盾，还可能制造了酒桌上新的矛盾。

过度管理，堆砌形式 有一名国企员工在网上匿名吐槽，他所在的分公司看中了一个商铺想买下来当营业厅，价格都谈好了，结果整个内部审批流程需要50多人的签字，为了这些签字就忙活了整整一年。一年后签字齐了，结果房子报价已经翻了一倍，黄花菜都凉了。“按流程走”养活了不少白拿工资不干事的老油条，但让年轻人像老油条一样在流程中虚耗韶华，找不到价值感，年轻人肯定是不愿意的。

要求下属不断汇报工作进度 老板控制欲过剩是最让人难受的职场体验，这类老板对一切人和事物都缺乏信任和安全感。老板需要随时监视掌控下属的工作进度，开无穷无尽的会议，让下属汇报每个工作细节，甚至为了不占用员工的工作时间，充分利用下班时间进行线上语音会议，员工一边坐地铁，一边汇报工作。但这除了耗尽员工的精力，满足老板的个人控制欲外没有任何意义。

过去的企业文化及管理制度中留有大量糟粕，不但让现在的年轻员工觉得浪费时间，没有价值感，也因为不合理、不公平引起他们的抗拒心理，从而导致企业留不住人。经常听到有些领导吐槽，现在的年轻人真的很难管，引导不管用，罚款不管用，他们似乎可以用一句“大不了我不干了”来化解一切招式。

一个好的公司是体现在对资源的高效利用和配置上的，用高效的管理制度，发挥员工最大的价值。好的企业文化，不仅以企业效率为先，也要考虑员工的切身感受。

（《三联生活周刊》等）