双时代融合 物联网重构净水生态

■ 郑州跃龙科技有限公司营销总监 开万爽

物联网智能化背后的力量

目前，国内净水产品在做功能优化和升级之际，均将智能作为重要的功能卖点。而在智能背后有个非常重要的支撑点，即物联网。

实际上，从净水产业在国内的发展，可以看出几个非常巨大的变化。

变化之一，是直饮水时代的来临。

从天然水到自来水，再到桶装水和直饮净水，这是净水行业的发展轨迹，也是时代的特点。从国内净水普及率不断攀升的数据背后，可以看出时代和产业双升发展的趋势。

变化之二，是互联网。

随着互联网的快速发展，其以人机交互为主要功能升级的诉求已经开始在各个行业的各品类产品上得到应用和推广。尤其以物联网为代表的智能化不断优化、升级，赋予产品智能芯，不断提升用户体验。

在净水行业的互联网化中，物联网可以称之为智能化背后的力量。

智能化的呼声越来越高，无论品牌商还是运营商，包括平台商，在聚焦净水以及其他品类之际，都将智能化作为重中之重。但在实际应用中，客观而言，净水物联网的智能化走的相对较慢。

究其原因，在于对物联网不了解、不稳定和不可控。认为净水物联网投入开发周期长，模组不稳定，以及因为依赖网络和供应商而没有展开对物联网的大力加速推进。

一面是直饮水时代的来临，一面是智能化时代悄然而至，如何在新的时代将二者纳入品牌和产品矩阵，使其在发展中发挥更大作用，实现双升？

实际上，造成目前物联网在净水行业发展速度慢和认知度有所欠缺，与传统方案流程有关。

一般，一台智能净水器需要经过整机机器代工厂、电控板厂、模组供应商、软件系统商才能正常运行。这个过程由于需要多方协同作战，其中任何一个环节出现问题，都会让品牌方陷入买单的窘境。

如何突破传统智能净水产品环节多、易出错的痛点？

集成物联网方案优势突显。

集成物联网方案通过集成物联网方案商和整机代工厂的直接合作，实现产品的物联网化，通过更低的成本提高效率，使产品运行也更为稳定。

与传统模式相比，集成物联网方案无疑成为净水行业未来物联网发展的大势所趋。即推动净水行业未来发展的背后力量——集成物联网。

集成物联网打通净水智能全链路

依托于集成物联网方面的优势，作为在净水行业深耕十年的物联网专业合作伙伴。跃龙科技立足郑州，辐射全国。在为全国700多家厂商提供服务过程中，我们不断进行经验积累，协助厂商在净水物联网智能化方面不断提质增效，优化升级。

目前，跃龙的集成物联网方案由硬件主控板、联网模组、云平台系统、商业模式四大板块构成，涵盖并实现物联网化重要感知层、联网层和应用层三个维度。

可以说，跃龙IOT方案将四项服务集为一套方案，简化了厂商物联网化环节，是行业内集成物联网化探索较早的方案商之一。

首先，在硬件主控板方面。

跃龙集成物联网主板的机器构造中，主控板界面包括了相关数据接口。主板承载的是感知层功能的实现。

跃龙主板由漏水保护模块、净水TDS传感器、原水TDS传感器、精密流量计、物联网天线、物联网专用排线构成。滤芯、水质、使用寿命等监测均由主控板构成的感知层的后台支撑。

主板系统除了控制之外，还在于传输到用户手机的主界面。用户通过手机端可以监测滤芯寿命、监测水质变化、显示用水流量、一键报修、一键续费等功能，明确感知产品的工作状态。

除了在手机端实现用户与产品的实时交互之外，跃龙的一体化方案还在于强大的PC端也能够实现一体化管控。

在PC端后台，可以通过设备管理、客户管理、订单管理系统了解、管控、实现极大功能。例如，在设备管理板块中，与产品设备相关的运行情况可以一目了然，包括查看所有设备充值明细、系统、滤芯、型号配置和装机、租赁套餐配置。

在客户管理后台，既可以看到使用客户的资料和反馈信息。更重要的是，跃龙IOT方案后台专门设置了利润分成以及进销存在内的ERP管理系统。等于说，一体化物联网方案既可以实现对终端用户的画像、管理和服务，也可以实现在经销商端口的合作管理。打通产品端到用户端、合作客户端和服务管理端，均可以在集成系统中集中展现和实现。

实际上，目前净水行业涉足物联化方案的并不少，但很多方案是这九大版块功能的部分植入。经过十多年时间的不断完善和在净水这一垂直领域的深耕，才形成跃龙今天将整个手机和PC后台链路打通的局面。

物联网为营销和销售端加持

首先，更好的推广租赁模式。

净水租赁在行业中是非常有效的一种推广方式，也是很多品牌实现弯道超车的有效途径。目前，租赁的主要模式为流量模式、时长模式、滤芯模式和套餐模式。如何按水量、时长、滤芯和套餐进行计算和推广，这就是物联网存在的意义和价值。

除了模式之外，租赁净水主要应用场景为家用和商用。以物联网在家用机领域的应用为例，我们通过集成物联网主控板和后台进行连接，组成家用租赁场景的应用。

商用机方面的产品应用诉求和家用有较大的区别，包括出水量和性能方面的差异需要主控板的差异化赋能。针对企事业、机关单位、机场等商用净水公共场所，我们通过加热一体机主板实现产品功能诉求。除此之外，可以针对商用场景进行个性化设置和定制。例如，设置产品广告屏，通过扫码方式获取广告信息或者扫码支付水费等功能。

其次，推进共享模式的分场景实现。

共享饮水模式主要分为预充值和即付即饮。

预充值专门指学校、医院等固定人群。例如，充百送十等推广方式。预充值的优势在于费用回收率高。每次喝完水，扣费信息直接在用户手机端显示，包括喝多少、支付额度和余额显示。

预充值适合学校、医院、社区等半封闭共享场景下适用推广。

尤其针对学校，饮水是一个相当大的蓝海市场。其中，幼儿园饮水项目更是蓝海中的蓝海。很多厂商想介入幼儿园饮水项目，介入之后如何做？跃龙给出的方案，是收取信息服务费。

所谓信息服务费，是通过学生家长的预充值而实现盈利的一种方式。一般一个学期100元，与幼儿园小朋友的信息进行绑定。例如，当小朋友需要喝水，我们设置了感应出水，出水的同时播报小朋友姓名，一方面引起小朋友的兴趣，另一方面将其饮水信息和支付信息传输到家长手机，既解决了让孩子多喝水、喝健康水的目的；也解决了家长对孩子喝水情况的了解；同时解决了幼儿园安全健康饮用水诉求。

更重要的是，基本上幼儿园饮用水的预支付模式，一个学期即可收回成本。而且针对3～6岁儿童家长，后续可挖掘的二次营销空间非常大。

除此之外，学校应用场景还包括中小学。

针对中小学，我们给出的方案是1∶6。即一个主控板控制6个出水口。目前一些地方出台了针对中小学安全健康饮水补贴政策，基本在50～100元学期/人。家长也可以采取类似幼儿园绑定方式，解决中小学生的健康饮水问题，也可以在手机端实时收到个性化饮水报告。

另外，大学共享的场景和方式更加多元化。包括手机卡码一体支付方式，也包括在教师、宿舍、洗衣房等场景下的付费应用。

共享饮水最常见的，是社区售水机。针对社区售水机，跃龙将大显示广告屏作为主方案进行植入，促进盈利。

与预充值相比，即付即饮的应用场景则集中在公园、景区、车站等开放式公共场所。个人用户在共享水机上扫码支付，无需绑定，并可以自由选择套餐。

实际上，共享和租赁的区别在于，租赁在相对封闭场景，而共享饮水则完全公开。从人群上来看，可以从人群固定和不固定两个维度划分。

第三，赋能新零售。

企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售的要义在于裂变，即传统零售将1个产品卖给1000个人，而新零售则是通过1个消费者裂变成1000个消费用户。例如，在新零售的应用场景中，最典型的，是通过社群营销、体验店等形式，将净水产品进行销售，后续收取净水服务费，无论是零售还是净水服务费都将会和合作伙伴利益共享。

这个过程中，所有用户都可以成为推广大使，通过云库存+实体库存，继而迅速裂变。

除了消费层面的裂变和转化，还可以通过微信分销小程序。厂商做分销推广之际，分销商与推广员、与企业之间可以形成推荐关系链，有层级划分，商家也可预先设定分佣比例，灵活激励 。

新零售核心在于推动线上与线下的一体化进程，使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。

第四，成为智能家居的切入口。

智能家居的一体化是整个家电产业的趋势之一。越来越多的企业将智能化以及一体化进行结合和植入，推进对整个家庭的服务和销售的深耕。

跃龙与天猫精灵达成深度合作，推出以台面智饮机为代表的智能家居产品，内置AI语音，打造会“交流”的净水机。除了语音控制水量、适用冲泡茶饮、咖啡、奶粉等不同需求之外。将净水产品打造成与家居、家电相互连接的控制端，语音新闻、智能窗帘等等都能够通过一款智饮机实现，融入并推动智能家居的智能联通推广进程。

跃龙经过十年时间，目前打造300多款、涵盖多场景、适配率达80%以上净水机型。通过净水物联网方案的提供，给予合作伙伴免费赠送公有系统、免费定制系统、免费终生维护、免费商业咨询等在内的合作方案。作为典型的技术型企业，跃龙以6项发明专利和80多项净水行业专利为净水厂商做专业背书，助力合作伙伴高效进入智能物联网时代。