如何构建企业数据合规体系

何美铃

企业要想在实现突破的同时保证稳定托底，就必须建立智能的合规体系，即法律、伦理、技术三位一体的“LET”合规体系。

2021年7月8日，上海现代服务业联合会大数据中心（以下简称“大数据中心”）揭牌仪式隆重举行。伴随大数据中心的诞生，徐云程也拥有了一个全新身份——大数据中心副主任。而在成为“徐主任”之前，徐云程曾担任多家大型科技企业高管，拥有十余年数字化工作经验，是中国市场第一批数字化转型的领导者。面对从“徐总”到“徐主任”的身份转变，徐云程又有哪些新感悟和新使命？

新身份——从“徐总”到“徐主任”

“徐主任这个身份代表着一种使命，更多考虑的是推动产业发展，社会服务属性更强。”

问：从“徐总”转变为“徐主任”，最大的不同何在？

徐云程：我做“徐总”的时间相对更久，“徐主任”还是非常新鲜的身份，我正在逐渐适应中。但从更深层的角度来说，这两个身份代表的意义和职能完全不同：“徐总”代表单个企业，职责是让企业活下去并且活得好，商业属性更强。“徐主任”更多代表的是一种事业或一种使命，社会价值不一样，尤其是在上海现代服务业联合会这样的跨行业平台上，“徐主任”更多考虑的是推动产业发展，社会服务属性更强。

问：哪些因素驱使您成为“徐主任”？在这个新身份下，想做些什么？

徐云程：我从2015年加入数字化转型浪潮，见证了科技行业的蓬勃发展。不过，我始终有个困惑，大家对于数字化的热情高涨，但真正落地却很难。究其原因，似乎人们过早地将关注重点放在各种数据应用上，跳过很多基础性工作，即忽视了数据底座的建立和数据安全的机制性问题。我选择加入大数据中心，就是看到了行业发展的大趋势，要真正进入“数智化”时代，数据这一课不能不补，这需要开放和协同式体系支撑，仅靠一家企业甚至某个行业无法实现。上海现代服务业联合会成立于2005年，下有184家协会和17个专委会，可谓是“行业组织之家”，会员单位覆盖了服务业的各个行业，大数据中心作为联合会直属机构，在助力服务业实现数字化转型迈入“数智化”时代将发挥重要作用。

新动能——全面激活数据要素市场潜能

“与传统生产要素相比，数据最大的特點是可再生、不排他，但它只有找到场景才能创造价值。”

问：大数据中心的所有服务都围绕数据展开，如何看待数据新要素的价值？

徐云程：2020年5月，数据首次作为新型生产要素，被列为比肩土地、劳动力、资本、技术的“第五要素”。相对于其他要素经历几十甚至上百年的积淀，它从产生到被定义为生产要素，时间非常短，但却是未来社会发展最重要的变量。总的来说，数据要素是数字经济时代的基础性、战略性资源和重要生产力，数字经济因为加入数据这个新生产要素，未来具有无限可能性！不过目前关于数据，我们有太多需要做但未做的事情。

问：企业如何激活数据要素潜能？

徐云程：首先，企业要有数据是资产的全员意识;其次，企业要做数据战略的顶层设计和落地方案;第三，数据要素最大的特点是可再生、不排他，但它只有找到场景才能创造价值，因此企业在激发数据价值的过程中，应保持共赢共生心态，积极与各方合作。

最后，除企业外，最大化发挥数据价值还需要另一个主体参与，即第三方中立平台，为企业数据走出去保驾护航。大数据中心聚焦服务业数据资产相关服务，致力夯实服务业数据底座，打开数据应用，推动跨行业数据融合，最终推动服务业“数智转型”进入新阶段，大数据中心的宗旨就是：让数据成为资产，让智能推动增长！

新趋势——“数智化时代”商业向善的思考

“目前绝大部分企业的合规体系已经过时，在商业向善逐渐成为主流的‘数智化时代’，企业必须建立三位一体的LET数据合规体系。”

问：数据强监管时代已来，企业应如何做好数据安全合规？

徐云程：我认为，目前大部分企业的合规体系已经过时。进入“数智化时代”，每家企业都在快速变成数字化企业或者说依托于数据的技术企业。中国数据法律体系“三驾马车”已形成，严密性和完备性全球领先，但企业合规体系始终滞后，仍停留在工业化时代。企业要想在实现突破的同时保证稳定托底，就必须建立智能的合规体系，即法律、伦理、技术三位一体的“LET”合规体系。

问：在“数智化时代”，企业践行商业向善的经济逻辑及路径是什么？

徐云程：一方面，人类社会正进入以技术为主要推动力的时代，但数字孪生不是简单地把现实生活镜像在虚拟世界，因为技术具有放大性;另一方面，虽然技术具有中立性，但技术产生的结果并非中立，因此数字化会反作用于现实社会，甚至重塑现实社会。基于此，近几年人们对善恶的讨论越来越多，商业向善逐渐成为主流，各行业都面临商业向善命题思考。

关于践行的路径，第一，企业应意识到商业伦理是战略问题;第二，要将商业伦理嵌入企业管理体系，即切实把商业伦理融入重大决策和资源分配中;第三，商业向善必须落实到人，企业要建立一套完整的员工培训体系。目前，大数据中心正与多方共创，在推动商业伦理服务方面发力，我们希望处于数字化转型浪潮中的企业具备商业向善基本意识，同时对善恶有判断力，并且内部有相应机制帮助企业在关键节点作出向善决策。

访谈的最后，徐云程对大数据中心的未来进行了展望。她说：“中国是数字化发展的热土，上海是现代服务业发展的热土，当前服务业数字化已行至交叉口！”她表示，大数据中心作为联合会最年轻的服务性功能平台，主要任务是为联合会及会员单位提供数字化发展所需要的数据、技术和应用能力，提高联合会及其下属协会的数字化水平，最终推动整个服务业的数字化建设。另一方面，大数据中心将充分发挥行业组织的横向联动功能，推动跨区域、跨行业、跨企业的数据流通开放和深度应用，建立服务业数字化底座，助力提升上海国际大都市的整体综合素质。